Google 搜尋的內容政策

Google 會使用自動化系統探索網路和其他來源的內容。這些系統產生的搜尋結果,為我們每天處理的數十億筆搜尋提供了實用且可靠的回應。

由於 Google 搜尋涵蓋了數兆個網頁、圖片、影片和其他內容,因此搜尋結果有時可能會含有不當、令人反感或有問題的資訊。

為了反映對內容安全的疑慮,同時滿足使用者透過搜尋引擎取得資訊的需求,我們審慎制定了下列 Google 搜尋內容政策。我們的自動化系統不會顯示違反政策的內容,我們也會視情況手動移除這類內容。進一步瞭解我們如何盡量降低資訊取得門檻

Google 搜尋的整體內容政策

這些政策適用於 Google 搜尋中任何位置顯示的內容 (包括網頁搜尋結果)。網頁搜尋結果指的是 Google 在網路上找到的網頁、圖片、影片、新聞內容或其他資料。

全部展開 全部收合

兒少性虐待圖像或剝削內容

我們會封鎖導向兒少性虐待圖像,或含有意圖迫害、危害或剝削兒童內容的搜尋結果。瞭解如何檢舉兒少性虐待圖像

攸關個人隱私的資訊

如果特定個人資訊的曝光可能帶來重大風險,例如導致當事人的身分被盜用、遭遇財務詐欺或其他具體危害,Google 便可能移除這類資訊,包括但不限於人肉搜尋內容、煽情露骨的私人圖片和違反當事人意願的偽造色情內容。瞭解如何從 Google 移除您的個人資訊

垃圾內容

如果內容有欺騙使用者或操縱搜尋系統的行為,我們就會視為垃圾內容並採取行動。進一步瞭解 Google 網頁搜尋的垃圾內容政策

網站管理員和網站擁有者的要求

收到網站管理員或網站擁有者提出的要求後,我們會移除他們不希望顯示在網頁搜尋結果中的內容。瞭解如何禁止 Google 存取您的內容,以及如何從 Google 移除特定資訊

有效的法律案件申請

我們會為了遵循法律規定,將某些內容或功能排除在搜尋結果之外。舉例來說,如果我們收到依美國《數位千禧年著作權法》(DMCA) 提出的有效通知,就會移除相關侵權內容。另外,如果我們獲悉某些內容在部分地區具有爭議,也會根據當地法令從該地區的 Google 網站中移除。比方說,我們會在德國搜尋服務中移除非法頌揚納粹黨的內容,或是在印度搜尋服務中移除非法侮蔑宗教的內容。如果收到根據歐盟「被遺忘權」提出的資料保護要求,我們會撤除姓名查詢相關網頁。Google 會仔細審查這類要求,確認所有要求都有充足論據;如果移除要求於法無據,我們通常會予以拒絕。

移除內容後,我們會視情況對使用者顯示通知,並將移除情事回報至由 Berkman 網際網路和社會中心主持的 Lumen 資料庫計畫,該計畫會追蹤網路上對於言論的各種限制。我們還會透過資訊公開報告,揭露依法移除搜尋結果的特定詳細資料。瞭解如何依法提出內容移除要求

搜尋結果功能政策

這些政策適用於 Google 的多項搜尋結果功能。雖然這些功能和當中的內容與網頁搜尋結果一樣,是由系統自動產生,但呈現方式與網頁搜尋結果相比,看起來可能更加優質或可信。此外,我們也不希望預測或修正功能意外驚嚇或冒犯到使用者。這些政策涵蓋的搜尋結果功能包括面板、輪轉介面、網頁資訊強化 (例如透過結構化資料強化)、預測和修正功能,以及系統朗讀出來的結果和功能。須注意的是,這些政策不適用於網頁搜尋結果。

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廣告

我們禁止發布以宣傳產品或服務為主要目的內容,包含直接號召消費的行為、指向其他網站的連結、公司聯絡資訊以及其他宣傳手段。隱瞞贊助商內容或試圖讓使用者誤以為贊助商內容是獨立內容,亦屬違規行為。

危險內容

我們禁止會直接促使人類或動物受到嚴重傷害和立即傷害的內容,包括但不限於危險商品、服務或活動,以及自殘、飲食失調或藥物濫用等自傷行為。

欺騙行為

我們禁止存在以下情況的內容或帳戶:冒用任何個人或機構的身分、不實陳述或隱瞞擁有權或主要目的,或涉及欺騙、詐騙或誤導他人的造假或謀劃行為,這類情形包括但不限於:

  • 不實陳述或隱瞞來源國家/地區,或是與某些政府或政治利益團體的關係。
  • 以不實名義向其他國家/地區的使用者呈現內容。
  • 多方合作的內容隱瞞或不實陳述合作方之間的關係或編輯獨立性。

本政策不涵蓋涉及特定藝術、教育、歷史、紀實或科學方面的內容,或是可以為公眾帶來其他切實利益的內容。

騷擾內容

我們禁止發布騷擾、霸凌或威脅內容,包括但不限於下列情事:

  • 排擠他人進行惡意凌辱。
  • 威脅對他人造成嚴重傷害。
  • 在違反他人意願的情況下以情色角度描繪對方。
  • 揭露可能會對他人造成威脅的私人資訊。
  • 貶損或輕視暴力/悲劇事件的受害者。
  • 否認暴行。
  • 透過其他方式騷擾他人。
仇恨內容

我們禁止發布煽動/苟同暴力、鼓吹歧視、貶低他人的內容,或是主要目的為對群體激起仇恨的內容,包括但不限於針對種族、族裔、宗教、身心障礙、年齡、國籍、退伍軍人身分、性傾向、性別、性別認同,或任何其他與系統性歧視或邊緣化相關特質 (例如難民身分、移民身分、種姓、貧困者及遊民) 的內容。

經過操弄的媒體內容

我們禁止發布經過操弄的音訊、影片或圖片內容,假造可證實並未發生的行動或事件,藉此欺騙、詐騙或誤導他人,包括致使理性人對該行動或事件的理解或印象產生根本上的歧異,進而對群體或個人造成嚴重傷害,或嚴重破壞大眾對選舉或民主程序的參與或信任。

醫療內容

我們禁止發布這類內容:違反或違背科學/醫療共識及有實證依據的最佳做法。

管制商品

我們禁止發布這類內容:以宣傳或銷售管制商品及服務 (例如酒精飲料、賭博、藥物、未經核可的營養補給品、菸草、煙火、武器或保健與醫療器材) 為主要目的。

情色露骨內容

我們不允許發布包含裸露、性愛畫面或煽情露骨元素的內容。與人類解剖學或性教育相關的醫療或科學術語則不在此限。

恐怖主義相關內容

我們禁止發布這類內容:宣揚恐怖或極端主義,包括招募新成員、煽動暴力或讚頌恐怖攻擊。

暴力和血腥內容

我們禁止主要為了嚇人、引起注意或純粹覺得好玩而張貼的暴力或血腥內容。

粗俗語言與不雅用語

我們禁止主要為了嚇人、引起注意或純粹覺得好玩而張貼的猥褻或不雅用語。

適用於特定功能的政策

部分搜尋功能因運作方式特殊,需要遵守特定的政策。詳情請參閱以下頁面:

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搜尋
清除搜尋內容
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