Чтобы обнаруживать контент на сайтах и в других источниках, Google использует автоматические системы. Именно они генерируют результаты поиска с полезными и достоверными ответами на миллиарды запросов, которые мы обрабатываем каждый день.
Поиск охватывает триллионы веб-страниц, изображения, видео и многое другое, поэтому в результатах может появляться то, что кому-то может показаться неприемлемым, оскорбительным или спорным.
Автоматические системы Google помогают защититься от нежелательных материалов. Результаты поиска должны быть полезными, отвечать на вопрос пользователя и содержать как можно меньше спама. Мы можем вручную удалять материалы, которые нарушают правила Google в отношении контента, после их проверки специалистами. Каждый случай рассматривается отдельно. Мы также можем понижать позиции сайтов в результатах поиска, например когда обнаруживаем на них большое количество нарушений.
Подробную информацию вы найдете на этих сайтах:
- Беспрепятственный доступ к информации
- Главное о Поиске
- Правила в отношении спама для веб-поиска Google
Общие правила Google Поиска в отношении контента
Эти правила распространяются на любой контент, доступный в Google Поиске. В частности, они относятся к результатам веб-поиска – страницам, изображениям, новостям и другим материалам, которые Google находит в интернете.
Изображение несовершеннолетних в сексуальном контексте и контент, связанный с эксплуатацией детейМы блокируем результаты поиска, которые содержат изображения несовершеннолетних в сексуальном контексте или контент, в котором дети подвергаются опасности или эксплуатируются. Узнайте, как пожаловаться на изображение несовершеннолетних в сексуальном контексте.
Google может удалять личные данные, из-за публикации которых велика вероятность кражи личности, финансового мошенничества или причинения иного вреда, включая, например, доксинг, публикацию личных фотографий сексуального характера и распространение поддельной порнографии, размещенной без согласия. Узнайте, как удалить личные данные из Google.
Google Поиск обнаруживает спам с помощью автоматических систем. Мы принимаем меры для борьбы со спамом, под которым понимается совокупность методов, позволяющих обмануть пользователей или Поиск, чтобы повысить рейтинг своего сайта. После того как специалисты Google установят, что на страницах сайта есть спам, мы вручную принимаем необходимые меры, как описано в руководстве Главное о Поиске. Подробнее о правилах в отношении спама для веб-поиска Google…
Google удаляет контент по запросу веб-мастеров или владельцев сайтов, если они хотят заблокировать его в результатах поиска. Узнайте, как заблокировать доступ к своему контенту и как удалить информацию из Google.
Мы удаляем определенные материалы или функции из результатов поиска по причинам юридического характера, например если получаем обоснованный запрос в соответствии с законом США "Об авторском праве в цифровую эпоху" (DMCA). Кроме того, если мы получаем уведомление о том, что контент нарушает законы той или иной страны, мы удаляем его из версии Google для этой страны. Например, в Германии это может быть контент, который в нарушение закона превозносит нацизм, а в Индии – который оскорбляет религиозные чувства. В ЕС Google удаляет из результатов поиска страницы, связанные с именем заявителя, на основании запроса о защите данных в соответствии с правом на забвение. Мы внимательно проверяем все запросы и зачастую отказываем заявителям, если для удаления контента нет достаточных юридических оснований.
По мере возможности мы показываем уведомление о том, что те или иные результаты были удалены, и отправляем сведения о них в базу данных Lumen, где регистрируются случаи ограничения свободы слова в интернете. Это проект Центра Беркмана – Кляйна по изучению интернета и общества. Кроме того, в Отчете о доступности сервисов и данных мы публикуем некоторые сведения об официальных запросах на удаление контента из результатов поиска. Узнайте, как создать запрос на удаление контента из-за нарушения закона.
Правила в отношении функций в результатах поиска
Эти правила относятся ко многим функциям в результатах поиска. Контент для этих функций подбирается автоматически, как и для основных результатов, но на странице отображается иначе, и поэтому пользователи могут воспринимать такие результаты поиска как более достоверные, чем обычные. В частности, эти правила применяются в отношении подсказок или уточнения результатов поиска, чтобы защитить пользователей от шокирующего или оскорбляющего контента. К функциям в результатах поиска, на которые распространяются эти правила, относятся панели, карусели, инструменты улучшения результатов (например, с помощью структурированных данных), уточнения, подсказки и озвучиваемый контент. Эти правила не касаются основных результатов поиска.
РекламаНе допускается контент, предназначенный в основном для рекламы товаров и услуг, включая прямые призывы к покупке, ссылки на другие сайты, контактную информацию компаний и иные маркетинговые материалы. Нельзя выдавать рекламный контент за материалы, созданные независимыми авторами.
Последнее обновление: февраль 2022 г.
Не допускается контент, который может напрямую способствовать причинению серьезного и непосредственного вреда людям или животным. К такому контенту относятся, помимо прочего, опасные товары, услуги и действия, а также материалы, приводящие к причинению себе вреда, в том числе к нанесению увечий, расстройствам пищевого поведения и злоупотреблению психоактивными веществами.
Последнее обновление: сентябрь 2022 г.
Не допускается контент и аккаунты, владельцы которых пытаются выдать себя за другое лицо или организацию, скрывают или искажают сведения о себе или своих главных намерениях, а также участвуют в манипулятивных или скоординированных действиях с целью обмана, мошенничества или введения в заблуждение. Вот некоторые примеры нарушений:
- Утаивание или искажение информации о стране происхождения и партнерстве с государственными органами или политическими группами.
- Распространение контента среди пользователей в других странах под ложными предлогами.
- Совместные действия, при которых вовлеченные лица скрывают или искажают сведения о своих отношениях или редакционной независимости.
Это правило не распространяется на материалы, представляющие художественную, образовательную, историческую, документальную, научную или иную ценность для общества.
Последнее обновление: март 2023 г.
Не допускается контент с домогательствами, издевательствами и угрозами. Помимо прочего, к этой категории относятся материалы, в которых содержатся:
- издевательства над кем-либо;
- угрозы причинения серьезного вреда;
- сексуализация без согласия;
- разглашение чужой конфиденциальной информации, которая может быть использована для шантажа;
- унижения и обесценивание жертв насилия или трагических обстоятельств;
- отрицание насилия;
- прочие виды жестоких или агрессивных действий.
Последнее обновление: октябрь 2022 г.
Не допускается контент, который призывает к насилию или оправдывает его, дискредитирует отдельных лиц или группы лиц, поощряет их дискриминацию или создан в основном с целью разжигания ненависти к ним, в том числе на основании расовой или этнической принадлежности, вероисповедания, нетрудоспособности, возраста, национальности, статуса ветерана, сексуальной ориентации, пола, гендерной идентичности или других признаков, которые могут стать поводом для системной дискриминации или маргинализации (например, статус беженца или иммигранта, каста, нужда или отсутствие места жительства).
Последнее обновление: март 2023 г.
Не допускаются изображения, аудио- и видеоматериалы, сфальсифицированные с целью обмана или мошенничества и описывающие действия и события, которые достоверно не происходили. Сюда относится и контент, который может вызвать у здравомыслящего человека принципиально иное понимание или впечатление. В частности, запрещен контент, способный нанести серьезный вред отдельным лицам и группам, в значительной степени подорвать доверие к избирательным или гражданским процессам или помешать участию в них.
Последнее обновление: декабрь 2022 г.
Не допускается контент, который противоречит согласованному мнению ученых или врачей или методам доказательной медицины.
Последнее обновление: сентябрь 2023 г.
Не допускается контент, предназначенный в основном для продвижения или продажи услуг и товаров, ограниченных в обороте, например алкоголя, азартных игр, лекарственных препаратов и незарегистрированных пищевых добавок, а также табачных изделий, пиротехники, оружия и медицинского оборудования.
Не допускается контент, содержащий наготу, натуралистичное изображение сексуальных действий или материалы откровенно сексуального характера. Допускается употребление научных и медицинских терминов, которые относятся к анатомии человека или половому воспитанию.
Последнее обновление: март 2023 г.
Не допускается контент от физических лиц и организаций, которые применяют насилие по отношению к гражданам для достижения политических, религиозных или идеологических целей. Это касается перечисленных государственными органами террористических групп и других организаций и движений, пропагандирующих насилие и представляющих реальную угрозу для наших пользователей. Кроме того, недопустим контент, способствующий деятельности этих групп или пропагандирующий ее, включая вербовку новых участников, распространение материалов, поддерживающих нанесение вреда, призывы к насилию и одобрение терактов и нападений. Контент, связанный с насильственным экстремизмом, может иногда допускаться в образовательном или документальном контексте, однако его необходимо сопровождать пояснениями, чтобы пользователи понимали контекст.
Последнее обновление: сентябрь 2023 г.
Не допускается контент со сценами насилия и жестокости, который призван шокировать людей или просто привлечь внимание. К нему относятся:
- Акты насилия и происшествия, в результате которых погибли или значительно пострадали люди. Подобный контент допускается только в контексте исторических или образовательных видео.
- Демонстрация костей и внутренних органов. Подобный контент допускается только в контексте медицинских или научных видео.
- Материалы, в которых можно опознать жертв, погибших насильственной смертью.
- Материалы, в которых показано убийство животных или жестокое обращение с ними. Подобный контент допускается только в контексте охоты, культурных традиций или приготовления пищи.
Последнее обновление: февраль 2024 г.
Не допускается контент с оскорблениями и непристойной лексикой, который призван шокировать людей или просто привлечь внимание.
Последнее обновление: май 2023 г.
Правила для отдельных функций
К некоторым функциям в результатах поиска применяются особые правила. Чтобы узнать о них больше, ознакомьтесь со следующими статьями:
- Автозаполнение (последнее обновление: февраль 2024 г.)
- Словари (последнее обновление: февраль 2023 г.)
- Выделенные описания (последнее обновление: октябрь 2022 г.)
- Рекомендации Google (последнее обновление: февраль 2024 г.)
- Google Новости (последнее обновление: сентябрь 2023 г.)
- Google Подкасты (последнее обновление: март 2023 г.)
- Блоки с картинками и видео (последнее обновление: декабрь 2023 г.)
- Сеть знаний и блоки знаний (последнее обновление: июль 2023 г.)
- Предложения товаров (последнее обновление: декабрь 2022 г.)
- Структурированные данные
- Структурированные данные для вакансий (последнее обновление: май 2020 г.)
- Пользовательский контент в Поиске