سياسات المحتوى على "بحث Google"

يستخدم محرّك البحث Google أنظمة آلية لاكتشاف المحتوى من الويب ومصادر أخرى. وتنشئ هذه الأنظمة نتائج بحث تقدّم إجابات مفيدة وموثوقة ردًا على المليارات من عمليات البحث التي نعالجها يوميًا.

نظرًا إلى العدد الهائل من صفحات الويب والصور والفيديوهات وغيرها من أنواع المحتوى المتوفرة على "بحث Google"، قد تضمّ النتائج أحيانًا محتوى يعتبره بعض المستخدمين مسيئًا أو مثيرًا للجدل أو غير ملائم.

لقد وضعنا سياسات محتوى "بحث Google" المدرَجة أدناه بعناية وتأنٍ لتحقيق التوازن بين مخاوف المستخدمين المشروعة من جهة، وحاجة المستخدمين إلى محرّك بحث يتيح الوصول إلى المعلومات المطلوبة من جهة أخرى. تتضمّن مقالتنا بعنوان إتاحة المعلومات إلى أقصى حدّ ممكن مزيدًا من المعلومات حول هذه الآلية التي نعتمدها.

سياسات المحتوى العامة لمحرّك بحث Google

تنطبق هذه السياسات على أي محتوى يظهر على "بحث Google"، بما في ذلك نتائج بحث الويب. وتشتمل نتائج البحث على صفحات الويب والصور والفيديوهات والمحتوى الإخباري والمواد الأخرى التي يعثر عليها محرّك البحث Google على الإنترنت.

توسيع الكل تصغير الكل

صور الاعتداء الجنسي على الأطفال أو محتوى يصوّر استغلال الأطفال

إننا نحظر نتائج البحث التي تنقل المستخدمين إلى صور اعتداء جنسي على الأطفال أو إلى محتوى يُظهر أطفالاً وهم يتعرضون للعنف أو الإساءة أو الاستغلال. تعرّف على طريقة الإبلاغ عن صور الاعتداء الجنسي على الأطفال.

معلومات شخصية للغاية

قد يزيل محرّك البحث Google بعض المعلومات الشخصية التي تنطوي على مخاطر جسيمة، من بينها انتحال الهوية والاحتيال المالي وغيرها من الإساءات المحددة، على سبيل المثال لا الحصر، محتوى لجمع المعلومات الشخصية والصور الشخصية الفاضحة والمحتوى الإباحي المزيّف واللا طوعي. تعرّف على طريقة إزالة معلوماتك الشخصية من Google.

المحتوى غير المرغوب فيه

نتّخذ إجراءات ضد المحتوى غير المرغوب فيه، وهو المحتوى الذي يُظهر سلوكًا خداعيًا أو احتياليًا يهدف إلى خداع المستخدمين أو التلاعب بأنظمة البحث لدينا. اطّلِع على مزيد من المعلومات حول إرشادات مشرفي المواقع على "بحث Google".

طلبات مشرفي المواقع ومالكي المواقع الإلكترونية

نزيل أي محتوى يُبدي مشرفو المواقع أو مالكو المواقع الإلكترونية رغبة في حظره من نتائج الويب، وذلك بناءً على طلب منهم. تعرّف على طريقة حظر الوصول إلى المحتوى الخاص بك وعلى كيفية إزالة معلومات من Google.

الطلبات القانونية الصالحة

نزيل المحتوى أو الميزات من نتائج "بحث Google" لأسباب قانونية. على سبيل المثال، نزيل المحتوى إذا تلقّينا إشعارًا صالحًا بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية (DMCA) في الولايات المتحدة. نزيل أيضًا المحتوى من الإصدارات المحلية من Google بما يتوافق مع القانون المحلي عندما يتم إشعارنا بأن المحتوى المقصود يشكّل مشكلة. على سبيل المثال، نزيل من خدمة البحث في ألمانيا المحتوى الذي يبجّل الحزب النازي بشكل غير مشروع، كما نزيل من خدمة البحث في الهند المحتوى الذي يسيء بصورة غير مشروعة إلى الدين. فضلاً عن ذلك، نزيل صفحات متعلقة بطلبات بحث عن أسماء محددة، استنادًا إلى طلبات حماية البيانات والتي تُعرف عادةً باسم "حق المرء في أن يُنسى" في الاتحاد الأوروبي. وندرس بدقة هذه الطلبات للتأكد من استنادها إلى أسس سليمة، وغالبًا ما نرفض إزالة المحتوى إذا لم يكن هناك أساس قانوني واضح.

إذا أمكن، نعرض إشعارًا بأنه تمت إزالة نتائج البحث ونبلّغ عن عمليات الإزالة هذه لدى قاعدة بيانات Lumen، وهو مشروع يديره مركز بيركمان للإنترنت والمجتمع الذي يراقب القيود المفروضة على المحتوى الكلامي على الإنترنت. ونكشف أيضًا تفاصيل معيّنة عن عمليات الإزالة القانونية من نتائج "بحث Google" من خلال تقرير الشفافية الذي نصدره. تعرّف على طريقة تقديم طلب إزالة قانوني.

السياسات المتعلقة بميزات البحث

تنطبق هذه السياسات على العديد من ميزات البحث التي نوفرها. على الرغم من أنّه يتم إنشاء هذه الميزات والمحتوى المضمَّن فيها بشكل تلقائي، تمامًا مثل نتائج بحث الويب، قد تعطي طريقة عرض هذه الميزات أحيانًا انطباعًا بأنّها ذات جودة أو مصداقية أعلى من نتائج بحث الويب. لا نسمح أيضًا باستخدام ميزات التصفية أو اقتراح عبارات البحث بشكل صادم أو مسيء للمستخدمين. تشتمل ميزات البحث التي تنطبق عليها هذه السياسات على اللوحات ولوحات العرض الدوّارة وميزتَي اقتراح عبارات البحث والتصفية والنتائج والميزات المقروءة بصوت عالٍ فضلاً عن التحسينات على بطاقات بيانات الويب (من خلال البيانات المنظَّمة على سبيل المثال). لا تنطبق هذه السياسات على نتائج بحث الويب.

توسيع الكل تصغير الكل

الإعلانات

لا نسمح بعرض المحتوى الذي يروّج في المقام الأول للمنتجات أو الخدمات، ويشمل ذلك الدعوات المباشرة للشراء والروابط المؤدية إلى مواقع إلكترونية أخرى ومعلومات الاتصال بالشركات، وغير ذلك من الأساليب الترويجية. ولا نسمح بالمحتوى الدعائي الذي يتم حجبه أو عرضه كمحتوى مستقل على نحو مضلّل.

المحتوى الخطير

لا نسمح بعرض المحتوى الذي يمكن أن يسهّل بشكل مباشر إلحاق ضرر خطير وفوري بالأشخاص أو الحيوانات. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، السلع أو الخدمات أو الأنشطة الخطيرة، والممارسات التي تؤدي إلى إيذاء النفس، مثل التشويه أو اضطرابات الأكل أو إساءة استخدام الأدوية المخدرة.

الممارسات المخادعة

لا نسمح بعرض المحتوى الذي ينتحل هوية أي شخص أو مؤسسة أو يقدّم معلومات مضلّلة عن الملكية أو الغرض الأساسي أو يحجبها، أو المحتوى الذي يشارك في سلوك احتيالي أو منسّق يهدف إلى خداع المستخدمين أو تضليلهم أو الاحتيال عليهم. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المحتوى الذي يقدّم معلومات مضلّلة عن بلد المنشأ أو يحجبها أو المحتوى الذي يتوجّه إلى مستخدمين في بلد آخر على أساس كاذب، ويتعاون على إخفاء معلومات حول علاقاته أو استقلاليته التحريرية أو تقديم معلومات كاذبة عنها. تستثني هذه السياسة بعض أنواع المحتوى بناءً على اعتبارات فنية أو تعليمية أو تاريخية أو وثائقية أو علمية، أو أي مزايا كبيرة أخرى تعود بالنفع على الجمهور.

المحتوى الذي يتضمّن تحرّشًا

لا نسمح بعرض محتوى فيه تحرش أو تسلّط أو تهديد. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي محتوى قد:

  • يشير إلى شخص معيّن بقصد الإضرار به.
  • يهدد شخصًا بإلحاق ضرر جسيم به.
  • يصوّر شخصًا بطريقة جنسية على نحو غير مرغوب فيه.
  • يفصح عن معلومات شخصية على نحو يعرّض الشخص للتهديد.
  • يستخف بضحايا حادث عنيف أو مأساوي أو ينتقص من قدرهم.
  • ينكر حادثًا شنيعًا.
  • يشكّل تحرّشًا بأي شكل من الأشكال الأخرى.
المحتوى الذي يحضّ على الكراهية

لا نسمح بعرض المحتوى الذي يحضّ على العنف أو يقبل به أو يروّج للتمييز بين الأفراد أو يهينهم أو يهدف في المقام الأول إلى الحضّ على الكراهية تجاه مجموعة ما. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الاستهداف على أساس العرق أو الأصل العرقي أو الدين أو العجز أو العمر أو الجنسية أو حالة الخدمة العسكرية السابقة أو التوجّه الجنسي أو الجنس أو الهوية الجنسانية أو أي خصائص أخرى مرتبطة بالتمييز المُمنهَج أو التهميش (مثل استهداف الأفراد استنادًا إلى وضع اللجوء أو وضع الهجرة أو الطائفة العرقية، واستهداف المجموعات الفقيرة أو المشردين).

الوسائط التي تم التلاعب بها

لا نسمح بعرض محتوى الصوت أو الفيديو أو الصور إذا كان قد تم التلاعب بهذا المحتوى لخداع الآخرين أو الاحتيال عليهم أو تضليلهم من خلال عرض إجراءات أو أحداث لم تحصل على الإطلاق. ويشتمل ذلك على المحتوى الذي قد يؤثر في حكم المستخدمين وآرائهم ويتسبب في إلحاق ضرر جسيم بمجموعات أو أفراد، أو يؤدي إلى تراجع كبير في نسبة المشاركة أو الثقة في العمليات الانتخابية أو المدنية.

المحتوى الطبي

لا نسمح بعرض محتوى يناقض أو يخالف الإجماع العلمي أو الطبي وأفضل الممارسات القائمة على الأدلّة.

السلع الخاضعة للرقابة

​لا نسمح بعرض المحتوى الذي يسهّل في المقام الأول عملية الترويج للسلع والخدمات الخاضعة للرقابة أو بيعها، مثل الكحول أو القمار أو الأدوية أو المكملات الغذائية غير المعتمدة أو التبغ أو الألعاب النارية أو الأسلحة أو الأجهزة الصحية والطبية.

المحتوى الجنسي الفاضح

لا نسمح بعرض محتوى يتضمّن عُريًّا أو مشاهد جنسية مصورة أو مواد جنسية صريحة، ولكننا نسمح باستخدام المصطلحات الطبية أو العلمية المتعلقة بتشريح جسم الإنسان أو التثقيف الجنسي.

المحتوى الإرهابي

لا نسمح بعرض محتوى يروّج لأعمال إرهابية أو متطرّفة، بما في ذلك التجنيد في هذه الأعمال أو التحريض على العنف أو الاحتفال بهجمات إرهابية.

العنف والمحتوى الدموي

لا نسمح بعرض محتوى عنيف أو دموي يُقصد منه في المقام الأول التسبب بصدمة أو إثارة المشاعر، أو محتوى يتضمّن أعمال عنف غير مبرّرة.

الكلام البذيء واللغة النابية

لا نسمح بعرض محتوى يتضمّن كلامًا بذيئًا أو لغة نابية ويُقصد منه في المقام الأول إحداث صدمة لدى المستخدمين أو إثارة مشاعرهم، أو محتوى يتضمّن أعمال عنف غير مبرّرة.

السياسات الخاصة بالميزات

تخضع بعض ميزات البحث لسياسات محددة تُعتبر ضرورية نظرًا إلى الطرق الفريدة التي تعمل بها هذه الميزات. لمزيد من المعلومات، انتقِل إلى الصفحات التالية:

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟
false
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
false
false
true
100334
false
false