Google знаходить контент на вебсайтах і інших ресурсах за допомогою автоматизованих систем. Ці системи генерують результати пошуку з корисними й надійними відповідями на мільярди пошукових запитів, які ми обробляємо щодня.
Пошук Google охоплює трильйони вебсторінок, зображень, відео й інших одиниць контенту, тому результати можуть містити матеріали, які декому можуть здаватися неприйнятними, образливими або проблемними.
Автоматизовані системи Google допомагають захищати користувачів від неприйнятних матеріалів. Результати пошуку мають бути корисними й доречними, з мінімальною кількістю спаму. Ми можемо вручну видалити контент, який порушує відповідні правила Google, після ретельної перевірки кожного випадку нашими кваліфікованими спеціалістами. Ми також можемо знижувати позиції сайтів у результатах пошуку, наприклад, якщо на них виявлено значну кількість порушень правил щодо контенту.
Щоб дізнатися більше, відвідайте наведені нижче сайти.
- Дізнайтесь, як Google забезпечує максимальний доступ до інформації
- Основні відомості про Пошук Google
- Правила щодо спаму для вебпошуку в Google
Загальні правила щодо контенту в Пошуку Google
Ці правила стосуються контенту, що відображається будь-де в Пошуку Google, зокрема у вебрезультатах. Вебрезультати – це вебсторінки, зображення, відео, вміст новин і інші матеріали, які Google знаходить в усьому Інтернеті.
Матеріал із зображенням експлуатації дітей або сексуального насильства над нимиМи блокуємо результати пошуку, що містять зображення сексуального насильства над дітьми, а також матеріали із зображенням знущань, загроз або інших форм експлуатації дітей. Дізнайтеся, як поскаржитися на зображення сексуального насильства над дітьми.
Google може видаляти певну особисту інформацію, яка створює значний ризик крадіжки особистості, фінансового шахрайства або завдання іншої шкоди. Прикладами такої інформації є доксинговий контент, відверті особисті фотографії і фальшиві матеріали порнографічного характеру, опубліковані без згоди. Дізнайтеся, як видалити особисту інформацію з Google.
Пошук Google виявляє спам за допомогою автоматизованих систем. Ми боремося з поширенням спаму, тобто контенту, який створено, щоб вводити в оману користувачів або маніпулювати алгоритмами наших систем пошуку. Ми вживаємо заходів до сайту вручну, якщо спеціалісти Google виявляють на його сторінках засоби розповсюдження спаму (опис таких засобів наведено в цій статті). Докладніше про наші правила щодо спаму для вебпошуку в Google.
Отримавши запит, ми вилучаємо контент, який вебмайстри чи власники сайтів хочуть заблокувати в наших вебрезультатах. Докладніше про те, як блокувати доступ до вашого контенту й видаляти інформацію з Google.
Іноді ми видаляємо контент або функції з результатів пошуку згідно з вимогами законодавства. Наприклад, ми видалимо контент, якщо отримаємо дійсне сповіщення згідно із законом США "Про захист авторських прав у цифрову епоху" (DMCA). Отримавши сповіщення про проблему з контентом відповідно до місцевого законодавства, ми також видаляємо контент із місцевих версій Google. Наприклад, із сервісу в Німеччині буде видалено контент, що звеличує нацистську партію всупереч місцевим законам, а із сервісу в Індії – контент, що ображає певну релігію. За запитами на захист даних ми виключаємо сторінки з результатів пошуку за іменами, відповідно до так званого Права на забуття в ЄС. Ми ретельно вивчаємо такі запити, щоб переконатися в їх обґрунтованості, і часто відхиляємо запити на видалення, які не мають чіткої юридичної основи.
Якщо можливо, ми відображаємо сповіщення про видалення результатів і повідомляємо про це на сайті проекту Lumen Database. Цей проект належить центру Berkman Center for Internet and Society, що вивчає обмеження свободи висловлювання в Інтернеті. Крім того, певні дані про видалення контенту з результатів пошуку згідно із законодавством наводяться у Звіті про доступність сервісів і даних. Докладніше про те, як повідомити про контент, що порушує законодавство.
Правила функцій Пошуку
Ці правила стосуються багатьох функцій пошуку. Як і вебрезультати, ці функції і їх контент генеруються автоматично, проте їх оформлення може створювати враження вищої якості або надійності. Крім того, ми не хочемо, щоб функції підказок і уточнення пошукових запитів несподівано шокували або ображали людей. До функцій пошуку, на які поширюються ці правила, належать панелі, каруселі, покращення інформації в мережі (наприклад, через структуровані дані), підказки й уточнення пошукових запитів, а також озвучення результатів і функцій. Ці правила не поширюються на вебрезультати.
РекламаМи не допускаємо контент, що головним чином рекламує товари й послуги, зокрема прямі заклики до покупки, посилання на інші сайти, контактну інформацію компаній, а також інші рекламні прийоми. Ми не допускаємо рекламний контент, завуальований під незалежний.
Останнє оновлення: лютий 2022 року
Ми не допускаємо контент, який може напряму призводити до серйозної і безпосередньої шкоди людям або тваринам, зокрема, але не виключно, контент про небезпечні товари, сервіси й види діяльності, а також самоушкодження (завдання травм, розлади харчової поведінки й уживання наркотиків).
Останнє оновлення: вересень 2022 року
Ми забороняємо контент і облікові записи, які видають себе за іншу особу або організацію, оманливо представляють чи приховують своїх власників або основну мету, а також ті, нечесні чи скоординовані дії яких спрямовані на обман, шахрайство або введення в оману. Нижче наведено неповний список.
- Оманливе представлення або приховування відомостей про країну походження чи зв’язок з урядом або впливовими політичними групами.
- Націлювання контенту на користувачів з іншої країни під фальшивими приводами.
- Співпраця з метою приховати чи оманливо представити свої зв’язки або редакційну незалежність.
Це правило не поширюється на контент, що має певну мистецьку, освітню, історичну, документальну чи наукову цінність або є істотно корисним для громадськості.
Останнє оновлення: березень 2023 року
Ми не допускаємо контент з агресивними діями, цькуванням і залякуванням, зокрема такий, що має подані нижче ознаки.
- Зловмисні порушення прав конкретних людей.
- Погрози серйозною розправою.
- Небажана сексуалізація іншої особи.
- Оприлюднення чужої приватної інформації, яка може використовуватися для реалізації погроз.
- Зневажання або приниження жертв насильства чи трагедії.
- Заперечення злодіянь.
- Інші прояви агресії.
Останнє оновлення: жовтень 2022 року
Ми не допускаємо контент, що пропагує або виправдовує насильство, підтримує дискримінацію чи має за основну мету розпалювання ненависті проти групи осіб або принижує їх, зокрема, але не виключно, за ознаками раси, етнічного походження, віросповідання, обмежених можливостей, віку, громадянства, статусу ветерана, сексуальної орієнтації, статі, гендерної ідентичності чи за іншими ознаками, які можуть бути підставами системної дискримінації або маргіналізації (як-от статус біженця чи іммігранта, належність до певної касти, бідність і бездомність).
Останнє оновлення: березень 2023 року
Ми не допускаємо аудіо, відео й зображення, фальсифіковані з метою шахрайських дій або введення в оману. Ідеться про фальсифікації, що представляють як факти дії або події, нереальність яких можна довести. Зокрема, це стосується контенту, який формує в розсудливого одержувача такої інформації докорінно хибне розуміння або враження, що в результаті може завдати серйозної шкоди окремим особам чи групам, значно обмежити участь у виборчих або громадянських процесах чи підірвати довіру до них.
Останнє оновлення: грудень 2022 року
Ми не допускаємо контент, який суперечить загальноприйнятій науковій або медичній думці чи рекомендаціям доказової медицини.
Останнє оновлення: вересень 2023 року
Ми не допускаємо контент, який рекламує товари й послуги, реклама або продаж яких регулюється законом (зокрема алкогольних напоїв, азартних ігор, лікарських препаратів, несхвалених харчових добавок, тютюнових виробів, феєрверків, зброї і медичного обладнання).
Ми не допускаємо контент із зображенням оголеного тіла й статевого акту, а також інші матеріали відверто сексуального характеру. Допускаються медичні й наукові терміни для позначення органів людини, наприклад у контексті статевого виховання.
Останнє оновлення: березень 2023 року
Ми не допускаємо контент, створений організаціями або особами, які використовують насильство над цивільним населенням із метою досягнення політичних, релігійних чи ідеологічних цілей. Це стосується визнаних урядом терористичних угруповань і інших насильницьких організацій та рухів, які можуть завдати реальної шкоди нашим користувачам. Ми також не допускаємо контент, що сприяє діяльності таких груп чи заохочує до неї, зокрема спрямований на вербування нових членів і поширення матеріалів, які призводять до реальної шкоди, підбурюють до насильства або прославляють терористичні акти. Ми можемо дозволити показ контенту, пов’язаного з насильницькими екстремістськими організаціями, у матеріалах освітнього чи документального характеру за умови, що такі матеріали містять достатньо інформації, яка допоможе користувачам зрозуміти його суть.
Останнє оновлення: вересень 2023 року
Ми не допускаємо контент, де сцени насильства чи кровопролиття показуються без достатніх підстав або з метою шокувати чи викликати сенсацію. Зокрема, це стосується натуралістичного зображення:
- насильницьких дій або інцидентів, що призвели до серйозних травм чи смерті, без історичного або освітнього контексту;
- неприкритих внутрішніх органів або кісток без медичного або наукового контексту;
- упізнаваних жертв насильницької смерті;
- знущання з тварин або їх убивства, крім звичайного полювання, обробки їжі або культурних обрядів.
Останнє оновлення: лютий 2024 року
Ми не допускаємо контент із непристойними й нецензурними висловлюваннями, які використовуються без достатніх підстав або з основною метою шокувати чи викликати сенсацію.
Останнє оновлення: травень 2023 року
Правила окремих функцій
Певні функції пошуку мають конкретні правила, зумовлені особливістю їх роботи. Докладніше про це – на поданих нижче сторінках.
- Автозавершення (останнє оновлення: лютий 2024 року)
- Словникові картки (останнє оновлення: лютий 2023 року)
- Фрагменти відповідей (останнє оновлення: жовтень 2022 року)
- Рекомендації Google (останнє оновлення: лютий 2024 року)
- Google Новини (останнє оновлення: вересень 2023 року)
- Google Подкасти (останнє оновлення: березень 2023 року)
- Картки із зображеннями й відео (останнє оновлення: грудень 2023 року)
- Мережа знань і блоки знань (останнє оновлення: липень 2023 року)
- Інформація про товари (останнє оновлення: грудень 2022 року)
- Структуровані дані
- Структуровані дані для вакансій (останнє оновлення: травень 2020 року)
- Контент користувачів у Пошуку