Informe "Acciones manuales"

 Comprueba si se han aplicado acciones manuales a tu sitio y consulta su historial de este tipo de acciones.

Cuando se aplica alguna acción manual a un sitio, parte o la totalidad del sitio no aparece en los resultados de búsqueda de Google.

ABRIR EL INFORME "ACCIONES MANUALES"

 

Informe "Acciones manuales" de Search Console - Formación de Google Search Console

¿Qué es una acción manual?

Google aplica acciones manuales a sitios cuando un revisor humano de Google determina que algunas páginas de estos sitios no cumplen las políticas de spam de Google. La mayoría de las acciones manuales están relacionadas con intentos de manipular el índice de búsqueda de Google. En consecuencia, la mayoría de los problemas que se indican en este informe acaban causando que las páginas o los sitios afectados pierdan posiciones en los resultados de búsqueda o directamente dejen de aparecer en ellos sin mostrar ninguna indicación visual a los usuarios.

Si tu sitio se ve afectado por una acción manual, te lo notificaremos en el informe "Acciones manuales" y en el centro de mensajes de Search Console.

¿Por qué existen las acciones manuales?

Desde el nacimiento de los buscadores, hay usuarios que se dedican a buscar técnicas fraudulentas para aparecer en los primeros puestos de los resultados de búsqueda. Estas prácticas perjudican a los usuarios que buscan contenido porque las páginas que más les interesan quedan ocultas detrás de otras que son irrelevantes. Asimismo, afectan de un modo negativo a los sitios web legítimos, ya que es más difícil encontrarlos. Por estos motivos, desde el lanzamiento de Google trabajamos para luchar contra los spammers, ayudar a los usuarios a encontrar las respuestas que buscan y hacer que los sitios web legítimos reciban tráfico procedente de búsquedas.

Google trabaja continuamente para mejorar la búsqueda. Utilizamos un método basado en los datos y contamos con analistas, investigadores y estadísticos que evalúan la calidad de las búsquedas a tiempo completo. Sometemos los cambios en nuestros algoritmos a exhaustivos análisis de calidad antes de aplicarlos. Más información sobre nuestro algoritmo

Nuestros algoritmos son extremadamente eficaces en la detección de spam y, en la mayor parte de los casos, descubrimos y eliminamos automáticamente los casos de spam de nuestros resultados de búsqueda. No obstante, para proteger la calidad de nuestro índice, también quitamos spam de nuestros resultados de búsqueda mediante acciones manuales.

¿Se ha aplicado alguna acción manual a mi sitio?

Puedes ver cuántas acciones manuales se han aplicado a tu sitio en la parte superior del informe. Si no se ha aplicado ninguna, verás una marca de verificación verde y el mensaje correspondiente.

¡Pero si acabo de comprar este sitio!

Si has comprado recientemente un sitio que infringía nuestras políticas de spam antes de que fuera tuyo, soluciona los problemas que se detallan en este informe. A continuación, indícanos en tu solicitud de reconsideración que has adquirido el sitio hace poco y que ahora no infringe las políticas.

¿Qué páginas están afectadas?

Despliega la descripción de la acción manual para ver una lista con patrones de páginas afectadas, que pueden ser un subconjunto o la totalidad de tu sitio. No todas las páginas que tengan esos patrones tienen por qué estar afectadas.

Ejemplo:

• https://example.com/pisosenventa/*: parte o la totalidad de las páginas del directorio pisosenventa/ están afectadas.
• Afecta a todas las páginas: las acciones manuales que contengan esta descripción afectan a todo el sitio.

¿Cómo soluciono el problema?

Para resolver una acción manual aplicada a tu sitio, sigue estos pasos:

1. En el informe, amplía el panel de descripción de la acción manual para obtener más información.
2. Consulta qué páginas están afectadas.
3. Revisa el tipo de problema y su descripción breve; a continuación, haz clic en el enlace "Más información" para ver información detallada y los pasos para solucionar el problema. Puedes encontrar información detallada de cada acción más adelante en esta misma página.
4. Soluciona el problema en todas las páginas afectadas. Solucionar el problema solo en algunas páginas no significa que vayas a volver a aparecer parcialmente en los resultados de búsqueda. Si tienes varias acciones manuales en tu sitio, lee la información sobre todas ellas y corrígelas.
5. Asegúrate de que Google pueda acceder a tus páginas; las páginas afectadas no deben requerir un inicio de sesión, estar detrás de un muro de pago ni estar bloqueadas por robots.txt o una directiva noindex. Puedes comprobar si se puede acceder a ellas con la herramienta de inspección de URLs.
6. Cuando hayas corregido todos los problemas indicados en el informe en todas las páginas, haz clic en Solicitar revisión. En tu solicitud de reconsideración, describe las correcciones que has hecho. Una buena solicitud cumple tres requisitos:
   • Se explica con exactitud cuál es el problema de calidad del sitio.
   • Se describen los pasos que se han llevado a cabo para solucionar el problema.
   • Se documenta el resultado de las soluciones.
7. Las solicitudes de reconsideración pueden tardar en revisarse. Consulta más información en la siguiente sección. Se te informará del progreso por correo. Cuando envíes la solicitud, recibirás un mensaje de confirmación para informarte de que la revisión está en curso. No vuelvas a enviar otra solicitud hasta que se te notifique la decisión final sobre la solicitud pendiente.

¿Cuánto tardan en revisarse las solicitudes de reconsideración?

En la mayoría de los casos, las solicitudes de reconsideración pueden tardar entre varios días y varias semanas en revisarse. Sin embargo, algunas puede que lleven más tiempo (por ejemplo, las relacionadas con enlaces). Te enviaremos un correo cuando recibamos tu solicitud para que sepas que está activa, y otro cuando se complete la revisión. No vuelvas a enviar otra solicitud hasta que no se resuelvan las que tengas pendientes.

Lista de acciones manuales

A continuación, se explican las acciones manuales que puede aplicar Google y cómo solucionarlas.

Han atacado el sitio con spam externo

Google ha detectado que se ha incluido spam en gran parte del sitio, lo que infringe las políticas de spam de Google y aporta poco o nada a la página. El contenido con spam puede aparecer en tus foros, libros de visitas, plataformas de redes sociales, herramientas de subida de archivos, servicios de alojamiento gratuito o páginas de búsqueda internas.

Es posible que los que generan este contenido con spam sean visitantes de tu sitio u otros usuarios. Estas acciones hacen que tu sitio se utilice para promover el spam en vez de su propio contenido.

Si recibes una notificación de Google acerca de este tipo de spam, la buena noticia es que creemos que, en general, tu sitio tiene suficiente calidad y que no creemos que sea necesario emprender acciones manuales en la totalidad del sitio. Esta acción manual solo afectará a las páginas que incluyan contenido con spam. Sin embargo, si tu sitio contiene demasiado spam de este tipo, es posible que influya en los resultados de nuestra evaluación, puede provocar una mala experiencia de usuario y afectar a la reputación y al posicionamiento del sitio.

Recomendaciones

Consulta las políticas de spam de Google en lo relativo al spam generado por usuarios, la documentación acerca de cómo evitar los comentarios spam y el spam de servicios de alojamiento gratuito, y cómo corregir páginas pirateadas. A continuación, sigue estos pasos para identificar y corregir las infracciones de tu sitio:

1. Identifica las páginas de tu sitio en las que los usuarios, visitantes o terceros pueden añadir contenido o con las que pueden interactuar. Pueden ser foros, libros de visitas, plataformas de redes sociales, herramientas de subida de archivos, servicios de alojamiento gratuito o páginas de búsqueda internas en las que los usuarios pueden hacer consultas.
2. Revisa las URLs de ejemplo de los mensajes que has recibido en el centro de mensajes de Search Console o por correo para hacerte una idea de dónde aparece el contenido engañoso. Analiza también el sitio en busca de contenido inesperado o con spam. Para hacerlo, añade palabras clave comerciales o de contenido para adultos que no tengan relación con el tema que trata tu sitio mediante el operador "site:" de la Búsqueda de Google. Por ejemplo, busca [site:tu-nombre-de-dominio viagra] o [site:tu-nombre-de-dominio ver película gratis online] para detectar el contenido irrelevante de tu sitio. Puedes buscar cosas como:
   • Textos fuera de contexto o enlaces de temas no relacionados cuya intención es la de promocionar un sitio web o un servicio de terceros (por ejemplo, "Descarga gratuita de películas" o "ver online").
   • Textos autogenerados o que parecen serlo.
   • Comentarios o información enviados por usuarios con palabras clave que parecen comerciales y poco realistas, es decir, nombres de usuario como "Seguro con descuento" que no parezcan nombres de usuario reales y que incluyan enlaces a sitios no relacionados.
   • Resultados de búsqueda internos en los que las consultas de los usuarios están pensadas para promocionar un sitio web o un servicio de terceros.
3. Monitoriza los archivos de registro de tu servidor web para ver si hay picos de tráfico repentinos o inexplicables, sobre todo en las páginas que se hayan creado recientemente. Busca URLs con palabras clave en sus patrones que sean totalmente irrelevantes para tu sitio web. Puedes consultar las páginas que más clics han generado en la Búsqueda de Google con el informe de rendimiento de la Búsqueda.
4. Quita el contenido inapropiado y bloquea las publicaciones de este tipo de contenido por parte de terceros en tu plataforma. Para hacerlo, crea una lista de términos relacionados con contenido engañoso (por ejemplo, términos de streaming, descargas, contenido para adultos, juegos de azar y apuestas o farmacéuticos).
5. Utiliza estas guías cuando lo creas conveniente:
   • Evitar el spam generado por usuarios en tu sitio
   • Marcar enlaces con contenido generado por usuarios mediante rel="ugc"
   • Corregir páginas pirateadas
6. Plantéate consolidar tu contenido interactivo en una sola ruta de archivos para facilitar el mantenimiento y la detección de spam.
7. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas de spam, ve al informe "Acciones manuales" y selecciona Solicitar revisión.
8. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas de spam, revocaremos la acción manual.
9. Mientras tanto, te recomendamos que sigas monitorizando y limpiando este contenido con spam, que mejores el sistema de tu sitio y corrijas las vulnerabilidades del sistema para evitar el spam en el futuro.

Spam generado por usuarios

Google ha detectado en tus páginas spam enviado por visitantes del sitio. Normalmente, este tipo de spam se encuentra en páginas de foros, páginas de libros de visitas o perfiles de usuario.

Matt Cutts explica la acción manual "Spam generado por el usuario".

Recomendaciones

Revisa las políticas de Google en lo relativo al spam generado por usuarios y, a continuación, sigue estos pasos para identificar y corregir las infracciones de tu sitio:

1. Los usuarios suelen añadir contenido a sitios en foros, comentarios en blogs y perfiles de usuario. Identifica las páginas de tu sitio en las que los usuarios puedan haber añadido contenido.
2. Busca perfiles con nombres de usuario comerciales, como "Seguro con descuento", o publicaciones con anuncios, enlaces no relacionados con el tema o texto autogenerado. Comprueba si en estas áreas se encuentran los siguientes elementos:
   • Publicaciones o perfiles que parezcan anuncios
   • Publicaciones o perfiles con enlaces fuera de contexto o sin relación con el tema
   • Publicaciones o perfiles con nombres de usuario comerciales (como "Seguro con descuento") que no parezcan nombres reales de personas y que enlacen con sitios no relacionados
   • Publicaciones o perfiles que parezcan generados automáticamente (no escritos por un usuario real)
3. Analiza tu sitio en busca de contenido inesperado o engañoso; para hacerlo, puedes utilizar el operador site: en la Búsqueda de Google junto con palabras clave comerciales o de contenido para adultos que no tengan relación con el tema del sitio. Por ejemplo, introduce [site:example.com viagra] para buscar el término "viagra" en tu sitio.
4. Elimina el contenido inapropiado.
5. Plantéate adoptar medidas para evitar el spam generado por usuarios.
6. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas de spam, ve al informe "Acciones manuales" y selecciona Solicitar revisión.
7. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas de spam, revocaremos la acción manual.

Spam en servicio de alojamiento gratuito

Una parte importante de los sitios alojados en tu servicio gratuito de alojamiento web contiene spam.

En Google intentamos ser precisos al hacer acciones manuales relacionadas con el spam. Sin embargo, si una parte importante de las páginas de un servicio de alojamiento web concreto contiene spam, podemos llevar a cabo una acción manual en todo el servicio.

Recomendaciones

1. Descubre consejos para identificar el uso inadecuado de tu servicio y evitarlo.
2. Retira todas las cuentas con spam de tu servicio.
3. Ponte en contacto con el equipo técnico de tu servicio de alojamiento e infórmalos sobre la acción manual.
4. Cuando tengas la certeza de que tu sitio cumple nuestras políticas de spam, ve al informe "Acciones manuales" y selecciona Solicitar revisión.
5. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas de spam, revocaremos la acción manual.

Problema con los datos estructurados

Google ha detectado que algunas de las etiquetas de tus páginas pueden estar utilizando técnicas que no cumplen nuestras directrices sobre datos estructurados, como etiquetar contenido que los usuarios no pueden ver, etiquetar contenido irrelevante o engañoso, o bien otro tipo de comportamiento manipulador.

A continuación encontrarás algunos de los problemas con los datos estructurados que se pueden detectar en tu sitio:

Título	Descripción
El contenido de las páginas no se corresponde con los datos estructurados	Se han detectado datos estructurados JobPosting en páginas que no contienen ofertas de empleo. Por tanto, se están infringiendo nuestras directrices. Más información
No se puede responder a las ofertas de empleo de algunas páginas	Se ha encontrado contenido en algunas páginas que no se corresponde con sus datos estructurados. Por tanto, se están infringiendo nuestras directrices. Más información
Los datos estructurados no se corresponden con el contenido	Se ha encontrado contenido en algunas páginas que no se corresponde con sus datos estructurados. Por tanto, se están infringiendo nuestras directrices. Más información
Se exige un pago para responder a ofertas de empleo	Se han detectado páginas que contienen datos estructurados JobPosting y cobran una tarifa para responder a una oferta de empleo. Por tanto, se están infringiendo nuestras directrices. Más información
Se han detectado solicitudes de trabajo en páginas de ofertas de empleo	Se han detectado páginas que contienen datos estructurados JobPosting, pero no ofrecen trabajo, sino que lo solicitan. Por tanto, se están infringiendo nuestras directrices. Más información
Información engañosa sobre la ubicación del empleo	Se han detectado páginas que contienen datos estructurados JobPosting e información engañosa sobre la ubicación del empleo. Por tanto, se están infringiendo nuestras directrices. Más información
Se están publicando ofertas de empleo y no se está contratando a nadie	Se han detectado páginas con datos estructurados JobPosting que están recibiendo candidaturas, pero no contratan a nadie. Por tanto, se están infringiendo nuestras directrices. Más información
Se han detectado problemas con datos estructurados en una página de lista	En las páginas que contienen listas de elementos, se debe marcar cada elemento. Agregar datos de varios elementos en un mismo elemento de datos estructurados infringe nuestras políticas de spam. Más información
Se han detectado datos estructurados JobPosting en una página de lista	Una página de lista de empleos no debe incluir datos estructurados de empleos concretos. Más información
Se han detectado datos estructurados JobPosting en ofertas caducadas	Se han utilizado etiquetas JobPosting en ofertas de empleo caducadas en las que la fecha de la propiedad validThrough no está en el pasado. Más información
El contenido de las páginas no se corresponde con los datos estructurados	Se han detectado datos estructurados ClaimReview en páginas que no contienen ninguna revisión de la afirmación, por lo que se están infringiendo nuestras directrices. Más información
ClaimReview no contiene ninguna referencia, o sus referencias no se corresponden con el veredicto	Se han detectado páginas con datos estructurados ClaimReview que no incluyen ninguna referencia ni fuente de apoyo. Por tanto, se están infringiendo nuestras directrices. Más información
Se han detectado datos estructurados en contenido oculto	Se han detectado datos estructurados en elementos que los usuarios no pueden ver. Por tanto, se están infringiendo nuestras directrices. Más información
No hay ningún sistema para enviar más reseñas	Si una página contiene reseñas, debe ofrecer también un modo de añadir más o mostrar de forma clara de dónde proceden. Más información
Se ha etiquetado una empresa como producto	Se ha etiquetado una empresa con datos estructurados de producto. Más información
Se ha etiquetado como producto un elemento que no lo es	Se ha etiquetado como producto un elemento que no lo es o que es genérico. Más información
Reseña sobre un servicio escrita por el mismo sitio o usuario que lo presta	Ni las empresas ni los proveedores de contenido de un producto deben escribir o incluir reseñas sobre él, salvo si son clientes y se trata de reseñas independientes y no remuneradas. Más información
Se ha etiquetado una promoción con datos estructurados de evento	El texto visible o la descripción de los datos estructurados de un evento se ha hecho pensando en promocionarlo o venderlo, más que en describirlo. Más información
Se ha etiquetado como evento un elemento que no lo es	Se ha etiquetado como evento un elemento que no lo es; Por ejemplo, un viaje o un cupón. Más información
Se ha etiquetado como receta un elemento que no lo es	Se ha etiquetado como receta un elemento que no lo es. Solo deben etiquetarse como recetas los elementos relacionados con un plato que incluyan tanto los ingredientes como los pasos que deben seguirse para cocinarlo. Más información
Infracción de la política de datos estructurados	Se están infringiendo las políticas de datos estructurados en una o varias páginas. Más información
Empresa incorrecta	La empresa indicada en el campo hiringOrganization debe coincidir con la empresa que publica la oferta de empleo. Más información
Descripción del empleo incompleta	La descripción del empleo está incompleta o no se entiende. Más información

Recomendaciones

1. Asegúrate de que las etiquetas de tu sitio cumplan las directrices sobre datos estructurados de Google si quieres que se incluya en los resultados de búsqueda de Google. Para hacerlo, es posible que tengas que actualizar tu etiquetado o retirar las etiquetas que infrinjan las directrices.
2. Cuando hayas hecho estos cambios, ve al informe "Acciones manuales" y selecciona Solicitar revisión.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras directrices, revocaremos la acción manual.

Enlaces artificiales a tu sitio

Google ha detectado un patrón de enlaces artificiales, engañosos o manipuladores que dirigen a tu sitio. Comprar enlaces o participar en esquemas de enlaces para manipular el posicionamiento en los resultados de búsqueda de Google incumple nuestras políticas de spam. Si lo haces, puede que una parte o la totalidad de tu sitio se vea sujeta a una acción manual.

Matt Cutts y Alex explican la acción manual "Enlaces artificiales a tu sitio".

Recomendaciones

En primer lugar, consulta la política de spam de enlaces de Google.

Después, sigue los pasos que se indican a continuación para identificar y corregir las infracciones:

1. Descarga una lista con enlaces a tu sitio desde Search Console. Puedes descargar los enlaces organizados por nombre de host (Sitios con más enlaces > Exportar) o en orden cronológico (Informe "Enlaces" > Exportar enlaces externos > Enlaces más recientes).
2. Comprueba si alguno de los enlaces de esa lista incumple nuestra política de spam de enlaces. Si la lista es muy larga, empieza buscando los sitios que enlacen más a menudo al tuyo o los que se hayan creado hace poco (en los últimos meses).
3. Si encuentras un enlace que incumple nuestras políticas de spam, ponte en contacto con el propietario del sitio en cuestión y pídele que retire los enlaces o que evite que influyan en PageRank; por ejemplo, con un atributo rel="nofollow" u otro más específico.
4. Con la herramienta de desautorización de enlaces de Search Console, puedes desautorizar cualquier enlace que no puedas quitar. A menudo esta herramienta no se usa correctamente, así que ten en cuenta las siguientes cuestiones al utilizarla:
   • Si puedes quitar un enlace entrante, primero haz el esfuerzo de quitarlo. El hecho de añadir a ciegas todos los enlaces entrantes en el archivo de desautorización no se considerará un esfuerzo de buena fe y no será suficiente para conseguir que se apruebe tu solicitud de reconsideración.
   • En caso de que haya varios enlaces del mismo dominio que dirijan a tu sitio, usa el operador "domain:" en el archivo de desautorización para hacerlo más fácilmente.
   • Asegúrate de no desautorizar enlaces orgánicos que lleven a tu sitio.
   • Si solo desautorizas los enlaces entrantes sin intentar quitarlos primero, es posible que se rechace tu solicitud.
5. Cuando hayas quitado o desautorizado los enlaces artificiales, ve al informe "Acciones manuales" y selecciona Solicitar revisión. Incluye documentación sobre los enlaces que has conseguido quitar y una explicación sobre los que no hayas podido quitar para ayudarnos a procesar la solicitud.
6. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas de spam, revocaremos la acción manual.

Enlaces artificiales desde tu sitio

Google ha detectado un patrón de enlaces de salida artificiales, engañosos o manipuladores en tu sitio. Comprar enlaces o participar en esquemas de enlaces para manipular el posicionamiento en los resultados de búsqueda de Google incumple las políticas de spam de Google.

Matt Cutts y Sandy debaten sobre la acción manual "Enlaces artificiales de tu sitio".

Recomendaciones

En primer lugar, consulta la política de spam de enlaces de Google.

A continuación, sigue estos pasos para identificar y corregir las infracciones de tu sitio:

1. Identifica los enlaces de tu sitio por los cuales se haya pagado o que parezca que infringen nuestra política de spam de enlaces, como un intercambio excesivo de enlaces.
2. Quita esos enlaces o modifícalos para que dejen de manipular PageRank, por ejemplo, añadiéndoles el atributo rel="nofollow" u otro más específico, o redirigiéndolos a través de una página bloqueada por el archivo robots.txt.
3. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas de spam, ve al informe "Acciones manuales" y selecciona Solicitar revisión. Proporciona ejemplos del contenido no adecuado que has retirado y del contenido de calidad que has añadido.
4. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas de spam, revocaremos la acción manual.

Contenido con poco o ningún valor añadido

Google ha detectado páginas de baja calidad o superficiales en tu sitio. A continuación, tienes algunos ejemplos de páginas que aportan poco o ningún valor añadido:

• Páginas de enlaces afiliados sin valor
• Contenido de otras fuentes (por ejemplo, contenido copiado o entradas de blog de baja calidad por parte de invitados)
• Páginas puerta

Estas técnicas no ofrecen contenido único ni interesante para los usuarios, e infringen nuestras políticas de spam.

Matt Cutts explica la acción manual "Contenido poco relevante con poco o ningún valor añadido".

Recomendaciones

En primer lugar, revisa las siguientes secciones de nuestras políticas de spam:

• Páginas de enlaces afiliados sin valor
• Contenido copiado
• Páginas puerta

A continuación, sigue estos pasos para identificar y corregir las infracciones de tu sitio:

1. Comprueba si hay contenido en el sitio que duplique el contenido que aparece en cualquier otra parte.
2. Comprueba si en tu sitio hay páginas con contenido sin valor que incluyan enlaces de afiliados.
3. Comprueba si hay páginas puerta en tu sitio.
4. Si tu sitio incluye cualquiera de estos tipos de contenido, piensa si ofrece valor añadido significativo a los usuarios. 
   Consejo: Pide a tus amigos o familiares (a personas reales que no estén relacionadas con tu sitio) que usen o que valoren el sitio para que te den ideas sobre cómo mejorarlo.
5. Mejora tu sitio para que resulte útil a los usuarios.
6. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas de spam, ve al informe "Acciones manuales" y selecciona Solicitar revisión. Proporciona ejemplos del contenido no adecuado que has retirado y del contenido de calidad que has añadido.
7. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas de spam, revocaremos la acción manual.

Encubrimiento o redirecciones engañosas

Es posible que tu sitio muestre a los usuarios unas páginas distintas de las que muestra a Google o que los redirija a una página distinta de la que ve Google. El encubrimiento y las redirecciones engañosas infringen las políticas de spam de Google.

Matt Cutts explica el encubrimiento

Contenido disponible con suscripción o con muro de pago: los editores deben delimitar con datos estructurados el contenido con muro de pago para que Google pueda distinguirlo del denominado "encubrimiento", una práctica que consiste en mostrar al robot de Google un contenido distinto al que se muestra a los usuarios.

Recomendaciones

En primer lugar, revisa las políticas de spam de Google en lo relativo al encubrimiento y las redirecciones engañosas.

A continuación, sigue estos pasos para identificar y corregir las infracciones de tu sitio:

1. Explora las páginas afectadas de tu sitio con la herramienta de inspección de URLs de Search Console.
2. Compara el contenido obtenido por Google con el que aparece cuando un usuario humano como tú visita el sitio.
3. Si el contenido es distinto, identifica y retira la parte del sitio que sirve a Google contenido diferente del que muestra a los usuarios. Para hacerlo, tendrás que examinar el código de tu sitio en el servidor.
4. Comprueba si alguna URL de tu sitio redirige a los usuarios a un sitio que no sea el esperado.
5. Verifica las URLs de tu sitio que redirigen de forma condicional; por ejemplo, las que redirigen solo a los usuarios que provienen de la Búsqueda de Google o solo a los que provienen de un intervalo determinado de direcciones IP.
6. Si tu sitio redirige a los usuarios de alguna de estas formas, identifica y retira la parte del sitio que lo haga. Para hacerlo, tendrás que examinar el código de tu sitio en el servidor.
   Consejo: Este tipo de redirecciones suelen estar escritas en JavaScript o en el archivo .htaccess. También deberías comprobar tu sistema de gestión de contenido y los complementos.
7. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas de spam, ve al informe "Acciones manuales" y selecciona Solicitar revisión.
8. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas de spam, revocaremos la acción manual.

Problemas graves de spam

Parece que en tu sitio se usan técnicas de spam agresivas, como el abuso de contenido a gran escala, el encubrimiento u otras infracciones reiteradas o graves de las políticas de spam de Google.

Recomendaciones

1. Actualiza tu sitio para que deje de infringir las políticas de spam de Google.
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas de spam, ve al informe "Acciones manuales" y selecciona Solicitar revisión. Proporciona ejemplos del contenido no adecuado que has retirado y del contenido de calidad que has añadido.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas de spam, revocaremos la acción manual.

Imágenes encubiertas

Es posible que algunas de las imágenes que se muestran en tu sitio no sean las mismas que aparecen en las páginas de resultados de la Búsqueda de Google. El encubrimiento consiste en mostrar un contenido a los usuarios y otro distinto a los buscadores. Se considera una infracción de las políticas de spam de Google porque proporciona a los usuarios resultados diferentes a los esperados. Al encubrir imágenes, se genera una mala experiencia de usuario en los resultados de búsqueda de imágenes de Google, ya que las imágenes ocultas y las miniaturas erróneas no muestran a los usuarios la imagen que están buscando.

Ejemplos de imágenes encubiertas

A continuación tienes algunos ejemplos de prácticas de encubrimiento de imágenes:

• Servir en Google imágenes ocultas por otra imagen; por ejemplo, un bloque de texto que bloquee una imagen.
• Publicar en Google imágenes que son distintas a las que se muestran a los visitantes de una página.

Si necesitas bloquear imágenes de los resultados de búsqueda de Google, usa el método que se describe más abajo.

Recomendaciones

1. Las imágenes que se muestren a los usuarios de tu sitio deben ser exactamente las mismas que las que aparecen en los resultados de la Búsqueda de Google. Solo se permite encubrir imágenes para inhabilitar enlaces insertados de la búsqueda de imágenes, tal como se describe más adelante.
2. Cuando las imágenes que se muestran directamente en tu sitio sean idénticas a las que aparecen en los resultados de búsqueda de Google, ve al informe "Acciones manuales" y selecciona Solicitar revisión.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas de spam, revocaremos la acción manual.

 

Minimizar o bloquear imágenes en los resultados de búsqueda

• Para evitar que las imágenes se muestren a tamaño completo en los resultados de la Búsqueda de Google, inhabilita los enlaces insertados.
• Para impedir que las imágenes aparezcan en los resultados de búsqueda, sigue estos pasos.

 

Para inhabilitar los enlaces insertados, sigue estos pasos:

1. Cuando se solicite una de tus imágenes, examina el encabezado HTTP referer de la solicitud.
2. Si la solicitud proviene de un dominio de Google, envía una respuesta HTTP 200 o 204, pero ningún contenido.

Google seguirá rastreando tu página y detectando la imagen en cuestión, pero en los resultados de búsqueda aparecerá una miniatura de la imagen generada durante el rastreo. Puedes inhabilitar los enlaces insertados en cualquier momento; al hacerlo, no es necesario volver a procesar las imágenes de tu sitio web. No se considera que estés encubriendo imágenes si inhabilitas los enlaces insertados, por lo que no se aplicará ninguna acción manual.

Texto oculto o exceso de palabras clave

Es posible que alguna de tus páginas contenga texto oculto o exceso de palabras clave, técnicas que infringen las políticas de spam de Google.

Matt Cutts y Nelson explican la acción manual "Texto oculto o con demasiadas palabras clave".

Recomendaciones

En primer lugar, revisa las políticas de spam de Google en lo relativo al texto oculto y al exceso de palabras clave.

A continuación, sigue estos pasos para identificar y corregir las infracciones de tu sitio:

1. Con la herramienta de inspección de URLs de Search Console, puedes comprobar si hay contenido que puede detectar nuestro rastreador, pero que no pueden ver los usuarios al visitar el sitio.
2. Busca texto que tenga un color idéntico o similar al del fondo de la página web.
   Consejo: Para encontrar este tipo de texto, normalmente basta con seleccionar todo el texto de la página (Ctrl + A o Comando + A).
3. Busca texto oculto mediante estilos o posicionamiento CSS.
4. Quita todo el texto oculto o cámbiale el estilo para que los rastreadores de los buscadores y los usuarios puedan encontrar lo mismo.
5. Busca listas o párrafos con palabras repetidas sin contexto.
6. Comprueba si hay cadenas de palabras repetidas en las etiquetas <title> y en el texto alternativo.
7. Quita esas palabras y cualquier otro caso que detectes de exceso de palabras clave.
8. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas de spam, ve al informe "Acciones manuales" y selecciona Solicitar revisión.
9. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas de spam, revocaremos la acción manual.

El contenido de AMP no coincide

El contenido de la página AMP es diferente al de la página canónica correspondiente.

El contenido de la página AMP y de su página canónica debería ser esencialmente el mismo. El texto no tiene por qué ser idéntico, pero sí que debería tratar de lo mismo. Además, los usuarios de esta página deberían poder hacer las mismas tareas en ambas versiones.

Las páginas AMP afectadas por esta acción manual no se mostrarán en la Búsqueda de Google, sino que se mostrará la página canónica.

Recomendaciones

1. Asegúrate de que la página AMP haga referencia a la página web canónica correcta.
2. Comprueba que el contenido general de la página AMP y el de la página canónica sea el mismo.
3. Examina ambas versiones de la página (AMP y canónica) con la herramienta de inspección de URLs para comprobar que el aspecto de la página sea el mismo tanto para Google como para los usuarios. También puede haber diferencias si un archivo robots.txt bloquea recursos importantes en cualquiera de las dos páginas. Los recursos bloqueados también se mostrarán en la herramienta de inspección de URLs.
4. Cuando tus páginas AMP y canónicas tengan básicamente el mismo contenido, ve al informe "Acciones manuales" y selecciona Solicitar revisión.
5. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas de spam, revocaremos la acción manual.

Redirecciones engañosas en móviles

Parece que algunas páginas de este sitio están redirigiendo a usuarios de dispositivos móviles a contenido al que los rastreadores de los buscadores no pueden acceder. Estas redirecciones engañosas suponen una infracción de las políticas de spam de Google. Para asegurarnos de que nuestros usuarios obtengan resultados de búsqueda de calidad, el equipo de Calidad de Búsqueda de Google puede tomar medidas en estos sitios, lo que puede implicar retirar URLs de nuestro índice.

Descripción general

En muchos casos, se puede mostrar contenido algo distinto en diferentes dispositivos. Por ejemplo, a veces es necesario modificar algunos contenidos (como imágenes) para optimizarlos para la pantalla de un smartphone, que dispone de menor espacio. Del mismo modo, las redirecciones que sean exclusivas para móviles pueden ser útiles para mejorar la experiencia de usuario (por ejemplo, redirigir a los usuarios móviles de example.com/url1 a m.example.com/url1). Sin embargo, redirigir a los usuarios de dispositivos móviles a contenido distinto de manera engañosa perjudica su experiencia.

Una experiencia frustrante: aparece la misma URL en las páginas de resultados de búsqueda, tanto en ordenador como en dispositivos móviles. No obstante, los usuarios que hacen clic en este resultado desde un ordenador acceden a la URL A, pero los usuarios que hacen clic en el mismo resultado desde un smartphone acaban en la URL B, que no está relacionada.

El propietario del sitio puede crear redirecciones engañosas en móviles de forma intencionada, aunque también se han dado casos en los que el propietario no sabía nada. A continuación, indicamos ejemplos de configuraciones que pueden dar lugar a redirecciones engañosas en móviles:

• Añadir código por el que se creen reglas de redirección para los usuarios móviles.
• Utilizar secuencias de comandos o elementos que redirijan a los usuarios móviles para mostrar anuncios y obtener ingresos a partir del contenido.
• Secuencias de comandos o elementos añadidos por hackers que redirijan a los usuarios móviles a sitios maliciosos.

Recomendaciones

1. Si este comportamiento no es intencionado, haz lo siguiente:
   1. Comprueba que no hayan pirateado tu sitio.

      Para ver si Google cree que han atacado tu sitio web, consulta el informe "Problemas de seguridad".

   2. Comprueba las secuencias de comandos y los elementos de terceros presentes en tu sitio.

      Si no han pirateado tu sitio, te recomendamos que dediques algo de tiempo a investigar si las redirecciones se deben a secuencias de comandos o a elementos de terceros. Para hacerlo, sigue estos pasos:

      1. Quita de uno en uno todos los elementos o todas las secuencias de comandos que no controles de las páginas que redirigen a los usuarios.
      2. Después de quitar todas las secuencias de comandos o elementos, comprueba el comportamiento de tu sitio en un dispositivo móvil o en el emulador de móviles de Chrome (o cualquier otro emulador) para ver si ya no se redirige a los usuarios.
      3. Si crees que lo que causa la redirección engañosa es una secuencia de comandos o un elemento específicos, te recomendamos que los quites de tu sitio y, a continuación, depures el problema con el proveedor de la secuencia de comandos o del elemento.
2. Si este comportamiento es intencionado, haz lo siguiente:
   Corrige las páginas.
3. Confirma que has resuelto el problema correctamente visitando tus páginas desde los resultados de búsqueda de Google con un smartphone o un emulador de dispositivos móviles.
4. Cuando se haya solucionado el problema en todas las páginas de tu sitio, ve al informe "Acciones manuales" y selecciona Solicitar revisión.
5. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas de spam, revocaremos la acción manual.

Evitar futuras redirecciones engañosas en móviles

Para reducir el riesgo de redirigir inconscientemente a los usuarios, procura elegir anunciantes que administren con transparencia el tráfico de usuarios. Si quieres ganarte la confianza de los usuarios con la publicidad en Internet, deberías investigar cuáles son las prácticas recomendadas en el sector cuando participes en redes publicitarias. Por ejemplo, puedes empezar con las directrices de calidad del inventario de Trustworthy Accountability Group (Interactive Advertising Bureau). Hay muchas formas de monetizar tu contenido con soluciones para móviles que aporten una experiencia de usuario de gran calidad; úsalas.

Para comprobar si se producen redirecciones engañosas en tu sitio, sigue estos pasos:

1. Comprueba si tu sitio te redirige cuando intentas acceder a él desde un smartphone

   Te recomendamos que accedas a las páginas de tu sitio con un smartphone desde los resultados de búsqueda de Google para comprobar la experiencia de usuario en móviles. Durante la depuración, resulta muy útil emular dispositivos móviles en navegadores para ordenadores, ya que puedes probar diferentes dispositivos. Por ejemplo, puedes ver las páginas tal como se verían en un dispositivo móvil usando un navegador como Chrome, Firefox o Safari (si usas este último, debes habilitar la función "Mostrar el menú Desarrollo en la barra de menús").

2. Presta atención a tus usuarios

   Los usuarios pueden ver tu sitio de forma distinta a como tú lo ves. Siempre es importante prestar atención a las quejas de los usuarios para saber si existe algún problema relacionado con su experiencia en los móviles.

3. Supervisa la actividad de los usuarios móviles con los datos de analíticas del sitio

   Si echas un vistazo a algunos datos de analíticas de tu sitio web, puedes detectar actividad inusual por parte de los usuarios móviles. Por ejemplo, consulta el tiempo medio que invierten: si detectas un descenso repentino del tiempo que pasan en el sitio, es posible que haya algún problema relacionado con las redirecciones en móviles.

   Al supervisar los cambios notables en la actividad de los usuarios móviles, podrás identificar más fácilmente y con anticipación las redirecciones engañosas en móviles. Puedes configurar alertas de Google Analytics para recibir avisos sobre descensos pronunciados en el tiempo que invierten en tu sitio los usuarios móviles o sobre descensos en el volumen de estos usuarios. Que recibas estas alertas no quiere decir que se estén produciendo redirecciones engañosas en dispositivos móviles, aunque deberías investigar qué está pasando exactamente.

Infracciones de las políticas de News y Discover

Has infringido las políticas de contenido de Google News o de Discover. En las siguientes secciones se describe el tipo de infracción.

 

Contenido peligroso (News y Discover)

Google ha detectado contenido en tu sitio que parece infringir nuestra política sobre contenido peligroso porque incluye contenido que podría propiciar directamente daños graves e inmediatos a personas o animales.

Recomendaciones

1. Revisa y actualiza tus páginas para que cumplan con la política. Para ello, retira el contenido peligroso. (Política de News/Política de Discover)
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas, ve al informe "Acciones manuales", selecciona Solicitar revisión y proporciona pruebas de prácticas editoriales modificadas, incluidas nuevas políticas editoriales y un tablón editorial con un historial de las prácticas mejoradas.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas, revocaremos la acción manual.

Prácticas engañosas: prácticas engañosas coordinadas (News y Discover)

Google ha detectado contenido en tu sitio que parece ocultar o proporcionar información engañosa sobre su propiedad o su finalidad.

Google no permite contenido ni cuentas que oculten o proporcionen información engañosa sobre su propiedad o su finalidad principal, o que participen en actividades coordinadas o falsas para engañar, estafar o confundir a los usuarios. Esta categoría abarca, entre otros, ocultar o mentir sobre el país de origen, o colaborar entre sí para ocultar o proporcionar información engañosa sobre sus relaciones o independencia editorial.

Recomendaciones

1. Revisa y actualiza tu sitio para que indique claramente cualquier relación financiera o significativa con gobiernos y grupos de interés político. Te recomendamos que revises quién tiene acceso a los sistemas de analíticas, gestión de contenido y comercio electrónico de tu sitio y decidas si esas partes deben mencionarse en tu sitio como partes interesadas.
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras directrices, ve al informe "Acciones manuales", selecciona Solicitar revisión y proporciona pruebas de prácticas editoriales modificadas, incluidas nuevas directrices editoriales y un tablón editorial con un historial de las prácticas mejoradas.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras directrices, revocaremos la acción manual.

Prácticas engañosas: política de buena vecindad (News y Discover)

Google ha detectado contenido en tu sitio que suplanta u oculta la organización que ha creado el contenido.

Google no permite contenido ni cuentas que oculten o proporcionen información engañosa sobre su propiedad o su finalidad principal, o que participen en actividades coordinadas o falsas para engañar, estafar o confundir a los usuarios. Esta categoría abarca, entre otros, ocultar o mentir sobre el país de origen, dirigir contenido a usuarios de otro país bajo pretextos falsos, o colaborar entre sí para ocultar o proporcionar información engañosa sobre sus relaciones o independencia editorial.

Recomendaciones

1. Revisa y actualiza tu sitio para que indique claramente cualquier relación financiera o significativa con gobiernos y grupos de interés político. Te recomendamos que revises quién tiene acceso a los sistemas de analíticas, gestión de contenido y comercio electrónico de tu sitio y decidas si esas partes deben mencionarse en tu sitio como partes interesadas.
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras directrices, ve al informe "Acciones manuales", selecciona Solicitar revisión y proporciona pruebas de prácticas editoriales modificadas, incluidas nuevas directrices editoriales y un tablón editorial con un historial de las prácticas mejoradas.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras directrices, revocaremos la acción manual.

Prácticas engañosas: suplantación de identidad (News y Discover)

Google ha detectado contenido en tu sitio que muestra información engañosa sobre la persona u organización que ha proporcionado el contenido.

Google no permite contenido ni cuentas que engañen o confundan a los usuarios haciéndose pasar por otra persona o fingiendo representar a una organización que no son.

Recomendaciones

1. Revisa y actualiza tu sitio para que muestre claramente su naturaleza satírica, o aporta pruebas de que divulgar identidades exactas supondría un riesgo para su seguridad personal.
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras directrices, ve al informe "Acciones manuales", selecciona Solicitar revisión y proporciona pruebas de prácticas editoriales modificadas, incluidas nuevas directrices editoriales y un tablón editorial con un historial de las prácticas mejoradas.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras directrices, revocaremos la acción manual.

Prácticas engañosas: información engañosa sobre afiliaciones (News y Discover)

Google ha detectado contenido en tu sitio que parece ocultar o proporcionar información engañosa sobre las relaciones financieras o editoriales de los productores del contenido.

Google no permite contenido ni cuentas que oculten o proporcionen información engañosa sobre sus relaciones financieras y editoriales con gobiernos o grupos de interés político.

Recomendaciones

1. Revisa y actualiza tu sitio para que muestre claramente cualquier relación financiera y editorial con gobiernos y grupos de interés político, o aporta pruebas de que esta divulgación supondría un riesgo para la seguridad personal de alguien.
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras directrices, ve al informe "Acciones manuales", selecciona Solicitar revisión y proporciona pruebas de prácticas editoriales modificadas, incluidas nuevas directrices editoriales y un tablón editorial con un historial de las prácticas mejoradas.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras directrices, revocaremos la acción manual.

Prácticas engañosas: información engañosa sobre la ubicación (News y Discover)

Google ha detectado contenido en tu sitio que parece ocultar o proporcionar información engañosa sobre el país de origen del sitio web.

Google no permite contenido ni cuentas que oculten o proporcionen información engañosa sobre la propiedad o la finalidad principal del sitio, o que participen en actividades coordinadas o falsas para engañar, estafar o confundir a los usuarios. En esta categoría se incluyen, entre otros, la información engañosa y el encubrimiento del país de origen o la ubicación.

Recomendaciones

1. Revisa y actualiza tu sitio para que muestre claramente la ubicación o ubicaciones exactas de tu organización, o aporta pruebas de que esta divulgación supondría un riesgo para la seguridad personal de alguien.
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras directrices, ve al informe "Acciones manuales", selecciona Solicitar revisión y proporciona pruebas de prácticas editoriales modificadas, incluidas nuevas directrices editoriales y un tablón editorial con un historial de las prácticas mejoradas.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras directrices, revocaremos la acción manual.

Contenido amenazador (Noticias y Discover)

Google ha detectado contenido en tu sitio que parece infringir nuestra política sobre contenido de acoso porque incluye hostigamiento, acoso o amenazas. Esta categoría abarca, entre otros, el contenido que pueda utilizarse para marginar y abusar de otras personas de forma maliciosa, amenazarlas con daños graves, sexualizarlas de forma no deseada, publicar información privada acerca de ellas que podría usarse para amenazarlas, desacreditar o menospreciar a víctimas de violencia o de tragedias, negar una atrocidad, o acosarlas de otras formas.

Recomendaciones

1. Revisa y actualiza tus páginas para que cumplan con la política. Para ello, retira el contenido amenazador. (Política de News/Política de Discover)
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas, ve al informe "Acciones manuales", selecciona Solicitar revisión y proporciona pruebas de prácticas editoriales modificadas, incluidas nuevas políticas editoriales y un tablón editorial con un historial de las prácticas mejoradas.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas, revocaremos la acción manual.

Contenido que incite al odio (News y Discover)

Google ha detectado en tu sitio contenido que parece que infringe nuestra política porque incita al odio.

No permitimos el contenido que promueve o justifica la violencia, o cuyo fin principal es incitar al odio hacia una persona o un grupo por, entre otros motivos, su raza u origen étnico, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, condición de veterano, orientación sexual, sexo, identidad de género u otra característica que esté asociada a la discriminación o marginación sistémicas.

Recomendaciones

1. Revisa y actualiza tus páginas para que cumplan con la política. Para ello, retira el contenido que incita al odio. (Política de News/Política de Discover)
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas, ve al informe "Acciones manuales", selecciona Solicitar revisión y proporciona pruebas de prácticas editoriales modificadas, incluidas nuevas políticas editoriales y un tablón editorial con un historial de las prácticas mejoradas.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas, revocaremos la acción manual.

Contenido manipulado (News y Discover)

Google ha detectado contenido en tu sitio que parece que infringe nuestra política sobre contenido manipulado. No permitimos el contenido de audio, vídeo o imagen que se haya manipulado para engañar, estafar o confundir a los usuarios mediante la creación de una representación de acciones o eventos que, aparentemente, no hayan tenido lugar, ya que ello provocaría que personas razonables tuvieran un conocimiento o una impresión distintos y podría causar daños importantes a grupos o a personas, o bien socavar de forma significativa la participación o la confianza en los procesos electorales o cívicos.

Recomendaciones

1. Revisa y actualiza tus páginas para que cumplan con la política. Para ello, identifica la manipulación de contenido multimedia, indica si se trata de una sátira o parodia o retira el contenido engañoso que perjudique la participación o la confianza en procesos electorales o cívicos. (Política de News/Política de Discover)
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas, ve al informe "Acciones manuales", selecciona Solicitar revisión y proporciona pruebas de prácticas editoriales modificadas, incluidas nuevas políticas editoriales y un tablón editorial con un historial de las prácticas mejoradas.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas, revocaremos la acción manual.

Contenido médico (News y Discover)

No permitimos el contenido que contradiga o infrinja consensos científicos o médicos o prácticas recomendadas basadas en evidencias.

Recomendaciones

1. Revisa y actualiza tus páginas para que cumplan con la política. Para ello, retira el contenido médico. (Política de News/Política de Discover)
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas, ve al informe "Acciones manuales", selecciona Solicitar revisión y proporciona pruebas de prácticas editoriales modificadas, incluidas nuevas políticas editoriales y un tablón editorial con un historial de las prácticas mejoradas.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas, revocaremos la acción manual.

Contenido engañoso (News y Discover)

Google ha detectado contenido en tu sitio que parece que infringe nuestra política sobre contenido engañoso porque engaña a los usuarios para que interactúen con una información que no está presente en el contenido.

Recomendaciones

1. Revisa y actualiza tus páginas para que cumplan con la política de Discover. Para ello, retira el contenido engañoso.
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas, ve al informe "Acciones manuales", selecciona Solicitar revisión y proporciona pruebas de prácticas editoriales modificadas, incluidas nuevas políticas editoriales y un tablón editorial con un historial de las prácticas mejoradas.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas, revocaremos la acción manual.

Contenido sexual explícito (News y Discover)

Google ha detectado contenido en tu sitio que parece que infringe nuestra política sobre contenido sexual explícito porque contiene imágenes o vídeos sexualmente explícitos cuyo fin principal es provocar excitación sexual.

Recomendaciones

1. Revisa y actualiza tus páginas para cumplir con la política. Para ello, retira el contenido sexualmente explícito. (Política de News/Política de Discover)
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas, ve al informe "Acciones manuales", selecciona Solicitar revisión y proporciona pruebas de prácticas editoriales modificadas, incluidas nuevas políticas editoriales y un tablón editorial con un historial de las prácticas mejoradas.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas, revocaremos la acción manual.

Contenido de carácter terrorista (News y Discover)

Google ha detectado contenido en tu sitio que parece que infringe nuestra política sobre contenido de carácter terrorista y fomenta actos terroristas o extremistas, incluidos el reclutamiento, la incitación a la violencia o el enaltecimiento de atentados terroristas.

Recomendaciones

1. Revisa y actualiza tus páginas para que cumplan con la política. Para ello, retira el contenido de carácter terrorista. (Política de News/Política de Discover)
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas, ve al informe "Acciones manuales", selecciona Solicitar revisión y proporciona pruebas de prácticas editoriales modificadas, incluidas nuevas políticas editoriales y un tablón editorial con un historial de las prácticas mejoradas.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas, revocaremos la acción manual.

Transparencia (News y Discover)

Google ha detectado contenido en tu sitio que parece que infringe nuestra política de transparencia.

Los visitantes de tu sitio deben saber quién publica y escribe el contenido que consumen, y deben tener información sobre esas personas y organizaciones que han escrito los artículos. Por este motivo, las fuentes de noticias que aparecen en Google deben proporcionar fechas claras, así como indicar los nombres de los autores y ofrecer información sobre estos y sobre la publicación, el editor y el medio de comunicación o empresa responsable, así como facilitar datos de contacto.

Recomendaciones

1. Revisa y actualiza tus páginas para que cumplan con la política de News. Para ello, indica fechas claras, información no genérica sobre los autores, la publicación, el editor, el grupo editorial, la empresa o la red que hay detrás e información de contacto.
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas, ve al informe "Acciones manuales", selecciona Solicitar revisión y proporciona pruebas de prácticas editoriales modificadas, incluidas nuevas políticas editoriales y un tablón editorial con un historial de las prácticas mejoradas.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas, revocaremos la acción manual.

Contenido violento y sangriento (News y Discover)

Google ha detectado contenido en tu sitio que parece que infringe nuestra política sobre contenido violento y sangriento porque incluye contenido que incita a la violencia o que la ensalza. Google tampoco permite material extremadamente explícito o violento cuyo fin sea provocar repulsión.

Recomendaciones

1. Revisa y actualiza tus páginas para cumplir con la política. Para ello, retira el contenido violento o sangriento. (Política de News/Política de Discover)
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas, ve al informe "Acciones manuales", selecciona Solicitar revisión y proporciona pruebas de prácticas editoriales modificadas, incluidas nuevas políticas editoriales y un tablón editorial con un historial de las prácticas mejoradas.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas, revocaremos la acción manual.

Lenguaje vulgar y palabras malsonantes (News y Discover)

Google ha detectado contenido en tu sitio que parece que infringe nuestra política sobre lenguaje vulgar y palabras malsonantes, ya que contiene obscenidades o palabras malsonantes gratuitas.

Recomendaciones

1. Revisa y actualiza tus páginas para que cumplan con la política. Para ello, retira el contenido ofensivo. (Política de News/Política de Discover)
2. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas, ve al informe "Acciones manuales", selecciona Solicitar revisión y proporciona pruebas de prácticas editoriales modificadas, incluidas nuevas políticas editoriales y un tablón editorial con un historial de las prácticas mejoradas.
3. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas, revocaremos la acción manual.

Abuso de reputación del sitio

Google ha detectado que una parte de tu sitio infringe nuestra política de spam sobre abuso de reputación del sitio.

Esta acción manual afecta a las páginas con contenido que infringe nuestra política. Sin embargo, si tu sitio infringe repetidamente nuestra política de abuso de reputación, es posible que se le apliquen más acciones manuales o que afecte a su posicionamiento general.

Acciones recomendadas:

Revisa la política de spam de Google sobre el abuso de reputación de los sitios y, a continuación, sigue estos pasos para identificar y corregir las infracciones de tu sitio:

1. Busca contenido de terceros en tu sitio que infrinja la política sobre abuso de la reputación del sitio. Para hacerte una idea de dónde aparece el contenido infractor, revisa la lista de patrones de las páginas afectadas en el mensaje que has recibido de Search Console (ya sea en el Centro de mensajes de Search Console, en el informe "Acciones manuales" o por correo).

2. Decide qué hacer con el contenido infractor y toma medidas. Por ejemplo, mover el contenido infractor a un dominio nuevo, usar la etiqueta noindex para excluir el contenido de la indexación de la Búsqueda o volver a crear el contenido como contenido propio.

   Nota: Si mueves el contenido a otro sitio establecido o a un subdominio o subdirectorio de tu sitio, es posible que no se solucione el problema subyacente:

   • Mover el contenido a un subdominio o a un subdirectorio puede considerarse un intento de eludir nuestra política de spam, lo que podría dar lugar a acciones más amplias contra tu sitio en la Búsqueda de Google. 
   • Mover el contenido a un sitio establecido puede generar un problema de abuso de la reputación del sitio al que se transfiere el contenido si ese sitio tiene su propia reputación y la naturaleza de terceros no cambia.
3. Si has trasladado el contenido a un dominio nuevo y has incluido un enlace desde el sitio antiguo al nuevo, utiliza el atributo nofollow en esos enlaces. Evita redirigir las URLs del sitio antiguo al nuevo, ya que esto podría volver a provocar el problema de reputación del sitio.
4. Cuando consideres que tu sitio ya no infringe nuestras políticas de spam, selecciona "Solicitar revisión" en el informe Acciones manuales.
5. Una vez enviada la solicitud de reconsideración, ten paciencia y espera a que aparezcan mensajes sobre el estado de la revisión en tu cuenta de Search Console; te avisaremos cuando hayamos revisado tu sitio web. Si decidimos que tu sitio ya no infringe ninguna de nuestras políticas de spam, revocaremos la acción manual. 

¿Qué diferencias hay entre el informe "Acciones manuales" y el informe "Problemas de seguridad"?

Los informes "Acciones manuales" y "Problemas de seguridad" coinciden en ciertos aspectos, así que es importante entender las diferencias entre ambos:

El informe "Acciones manuales" recoge los problemas de una página o un sitio detectados de forma manual; en general, suelen ser intentos de manipular nuestro índice de búsqueda que no siempre suponen un peligro para los usuarios. La mayoría de los problemas mencionados en este informe acaban provocando que empeore el posicionamiento de una página o de un sitio o incluso que desaparezcan de los resultados de búsqueda sin que el usuario reciba ninguna indicación visual al respecto.

El informe "Problemas de seguridad" señala indicios de que tu sitio se ha visto atacado o se comporta de forma potencialmente peligrosa para los visitantes o sus ordenadores, como los ataques de suplantación de identidad o la instalación de malware o software no deseado en el ordenador del usuario. Es posible que estas páginas figuren con etiquetas de advertencia en los resultados de búsqueda o que un navegador muestre una página de advertencia intersticial cuando el usuario quiera visitarlas.