تقرير "تغطية الفهرسة"

يمكنك الاطّلاع على الصفحات التي اكتشفها محرّك البحث Google على موقعك الإلكتروني، والصفحات التي تمت فهرستها، وأي مشاكل حدثت في الفهرسة.

تقرير "تغطية الفهرسة"

 

حالة تغطية الفهرسة في Search Console - التدريب على Google Search Console

 

هل يظهر التقرير بشكل مختلف؟
قد تلاحظ تغييرًا في بعض تقاريرنا. في بعض الحالات، ينتج ذلك عن إعادة تجميع كل العناصر من ثلاث فئات (صالحة وتحذير وغير صالحة) إلى فئتَين (مثل صالحة وغير صالحة). قد تحدث تلك التغييرات أيضًا إذا كان الجدول في الصفحة المقصودة للتقرير يعرض الآن العناصر التي تحمل الحالة غير صالحة فقط. إذا كان تقريرك يبدو مختلفًا جدًا عن آخر مرّة استخدمته فيها، يمكنك الاطّلاع على معلومات بشأن التغييرات هنا.

البدء

المستخدمون المبتدئون

إذا كنت مبتدئًا في مجال الفهرسة أو تحسين محركات البحث أو كنت تملك موقعًا إلكترونيًا صغيرًا، إليك كيفية البدء:

  1. حدِّد ما إذا كنت بحاجة إلى استخدام هذا التقرير. إذا كان موقعك الإلكتروني يحتوي على أقل من 500 صفحة، لن تحتاج إلى استخدام هذا التقرير على الأرجح. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام إحدى عمليات البحث التالية من Google لمعرفة ما إذا كانت قد تمت فهرسة موقعك الإلكتروني. في حال عدم ظهور نتائج بحث لموقعك الإلكتروني، استخدِم تقرير "تغطية الفهرسة" للتحقّق مما إذا كان موقعك الإلكتروني بالفعل لا يتضمن أي صفحات مفهرَسة. إذا تبيّن في تقرير "تغطية الفهرسة" أنّه ليست لديك أي صفحات صالحة (أو لم يتضمّن التقرير أي صفحات ضمن أي حالة)، راجِع قسم تحديد المشاكل وحلّها.
    • اطّلِع على عيّنة من الصفحات على موقعك الإلكتروني التي رصدها محرّك بحث Google:
      البنية: site:<<site_root_domain_or_path>>‎
      مثلاً: site:example.com أو site:example.com/petstore
    • ابحث عن الصفحات المفهرَسة في موقعك الإلكتروني والتي تحتوي على عبارات محدّدة:
      البنية: site:<<your_site>> term1 term2
      مثلاً: site:example.com/petstore iguanas zebras.
    • ابحث عن عنوان URL لصفحة محدّدة على موقعك الإلكتروني لمعرفة ما إذا كان محرّك بحث Google قد فهرسها:
      البنية: site:<<exact-url>‎
      مثلاً: site:http://example.com/petstore/gerbil
  2. اقرأ دليل المستخدم المختصَر هذا للحصول على شرح سريع وسهل لهذا التقرير.
  3. إذا كنت تريد التعمّق أكثر في التفاصيل:
    • راجِع آلية عمل محرّك بحث Google. إذا لم تكُن على دراية كافية بموضوع الفهرسة، نعتقد أنّ هذا التقرير سيؤدي إلى إرباكك.
    • تذكير: يُستخدَم تقرير "تغطية الفهرسة" لفهم حالة الفهرس العامة لموقعك الإلكتروني. ولا يُعدّ التقرير مفيدًا للتحقق من حالة الفهرسة لصفحات محدّدة. للاطّلاع على حالة الفهرس لصفحة محدّدة، يجب استخدام أداة فحص عنوان URL.
    • البيانات التي يجب معاينتها في التقرير:
      • هل تظهر جميع عناوين URL المهمة باللون الأخضر (صالحة)؟ تتضمن معظم المواقع الإلكترونية بضع صفحات غير مفهرسة على الأقل، ولكن من المفترَض أن تتم فهرسة جميع الصفحات المهمة. تذكَّر أنّه يجب عدم فهرسة عناوين URL المكرّرة. راجِع حالة الفهرس لصفحتك الرئيسية والصفحات الأساسية باستخدام أداة فحص عنوان URL. يُرجى العلم بأنّ قائمة نماذج عناوين URL في التقرير تقتصر على 1,000 عنصر، ولا يمكن ضمان عرض كل عناوين URL ضمن حالة معيّنة، حتى عندما يقلّ عدد العناصر عن 1,000.
      • هل أسباب عناوين URL الرمادية (لم تتم فهرستها) هي ما تتوقّعه؟ لا بأس في عدم فهرسة عنوان URL للأسباب الصحيحة، مثل قاعدة robots.txt على موقعك الإلكتروني أو علامة noindex على الصفحة أو عنوان URL مكرّر أوخطأ 404 لصفحة أزلتها وليس لها بديل.
      • إذا كان إجمالي عدد عناوين URL في هذا التقرير أقل بكثير من عدد صفحات موقعك الإلكتروني، هذا يعني أنّ محرّك بحث Google لا يعثر على الصفحات في موقعك الإلكتروني. وتشمل بعض الأسباب المحتملة ما يلي:
        • الصفحات جديدة أو موقعك الإلكتروني جديد: قد يحتاج محرّك بحث Google إلى أسبوع تقريبًا لبدء الزحف إلى صفحة جديدة أو موقع إلكتروني جديد وفهرسته. إذا كان موقعك الإلكتروني جديدًا أو كانت صفحتك جديدة، انتظِر لبضعة أيام حتى يعثر محرّك بحث Google عليها ويزحف إليها. وفي الحالات المستعجلة، أو في حال لم تكُن تريد الانتظار، يمكنك الطلب صراحةً من محرّك بحث Google الزحف إلى صفحات فردية.
        • ليس بإمكان محرّك بحث Google العثور على الصفحات: يحتاج محرّك بحث Google إلى طريقة للعثور على صفحة ثم الزحف إليها. ويعني ذلك أنّه يجب أن يتم ربطها من صفحة معروفة أو من خريطة موقع. وبالنسبة إلى المواقع الإلكترونية الجديدة، إنّ أفضل خطوة يمكن البدء بها هي طلب فهرسة صفحتك الرئيسية، ومن المفترض أن تؤدي هذه الخطوة إلى أن يبدأ محرّك البحث Google بالزحف إلى موقعك الإلكتروني. وبالنسبة إلى أجزاء الموقع الإلكتروني غير المدرَجة، تأكَّد من ربطها بشكل صحيح. إذا كنت تستعين بخدمة لاستضافة المواقع الإلكترونية، مثل Wix أو SquareSpace، على الأرجح أنّ خدمة الاستضافة ستُعلِم محرّك البحث Google عندما تنشر صفحات جديدة: راجِع مستندات مضيف موقعك الإلكتروني للاطّلاع على كيفية نشر صفحاتك وتسهيل إمكانية العثور عليها من قِبل محرّكات البحث.
      • اطّلِع على المستندات لمعرفة سبب حالة الفهرسة المحددة وفهم المشكلة وحلّها إذا لزم الأمر. ننصحك بقراءة المحتوى، لأنّ تخطّيه قد يؤدي إلى هدر المزيد من الوقت والجهد على المدى الطويل.
    • ما لا يجب توقّعه:
      • لا تتوقّع أن تتم فهرسة جميع عناوين URL على موقعك الإلكتروني. قد تكون بعض عناوين URL مكرّرة أو قد لا تحتوي على معلومات مفيدة. لذلك، ننصحك بالتأكّد فقط من فهرسة الصفحات الرئيسية على موقعك الإلكتروني.
      • قد لا تكون هناك أي مشاكل في عناوين URL التي لم تتم فهرستها. يمكنك قراءة السبب المحدد لاستبعاد كل عنوان URL وفهمه للتأكّد من أنّ هذا السبب مقبول.
      • لا تتوقّع أن تتطابق الأرقام الإجمالية تمامًا مع العدد المقدّر لعناوين URL على موقعك الإلكتروني. إنّ إجمالي أرقام التغطية فوق الرسم البياني كاملة ودقيقة من منظور Google، لكنّك قد تصادف تباينات بسيطة لأسباب مختلفة.
      • لا تشكّل فهرسة الصفحة ضمانةً لظهورها في نتائج البحث. ويتم تخصيص نتائج البحث حسب سجلّ البحث الخاص بكل مستخدم وموقعه الجغرافي والعديد من المتغيرات الأخرى، وبالتالي حتى إذا تمت فهرسة الصفحة، لن تظهر في كل عملية بحث أو في الترتيب نفسه في حال ظهورها. ولذلك، إذا تبيّن لك في Search Console أن أحد عناوين URL مفهرس ولكنه لم يظهر في نتائج البحث، يمكنك الافتراض بأنّه مفهرس ومؤهّل للظهور في نتائج البحث.

الأسئلة الشائعة

ماذا يعرض هذا التقرير؟

يعرض تقرير "تغطية الفهرسة" ما إذا كان محرّك البحث Google قد زحف إلى عناوين URL محدّدة وفهرسها. (في حال لم تكن لديك معلومات كافية حول ما تعنيه هذه العبارات، يُرجى الاطّلاع على آلية عمل "بحث Google"). يعثر محرّك بحث Google على عناوين URL بعدّة طرق ويحاول الزحف إلى معظمها. وإذا كان أحد عناوين URL غير مدرَج أو غير متاح، سيواصل محرّك بحث Google محاولة الزحف إلى عنوان URL هذا لفترة من الوقت على الأرجح.

يمكن أن تكون حالة عنوان URL في هذا التقرير أيّ مما يلي:

  • مفهرَسة: تشير هذه الحالة إلى أنّ محرّك بحث Google عثر على الصفحة وفهرسها. لن تحتاج إلى اتخاذ أي إجراء آخر.
  • غير مفهرَسة: لم تتم فهرسة عنوان URL إما بسبب خطأ في الفهرسة أو لسبب مشروع (مثلاً، الصفحة محظورة أو أنّها نسخة مكرّرة). اطّلِع على المستندات لتحديد ما إذا كان عليك إصلاح المشكلة.

ما هي الفهرسة؟

تتم الفهرسة عندما يعثر محرّك البحث Google على صفحتك (يزحف إليها)، ثم يعالج محتوى الصفحة ويضعها في فهرس Google (يفهرسها)، بحيث تصبح الصفحة مؤهَّلة للظهور في نتائج "بحث Google"، بالإضافة إلى خدمات Google الأخرى، مثل "اقتراحات". لمزيد من المعلومات حول الفهرسة، يمكنك الاطّلاع على آلية عمل "بحث Google".

كيف يمكنني فهرسة صفحتي أو موقعي الإلكتروني؟

إذا كنت تستعين بخدمة لاستضافة المواقع الإلكترونية، مثل Wix أو SquareSpace، من المحتمل أنّ خدمة الاستضافة ستُعلِم محرّك بحث Google عندما تنشر صفحة أو تعدّلها. راجِع مستندات مضيف موقعك الإلكتروني للتعرّف على كيفية نشر صفحاتك وتسهيل عملية العثور عليها من قِبل محركات البحث.

إذا كنت تنشئ موقعًا إلكترونيًا أو صفحة بدون خدمة استضافة، يمكنك استخدام ملف Sitemap أو طرق أخرى مختلفة لإطلاع محرّك البحث Google على المواقع الإلكترونية أو الصفحات الجديدة.

ننصحك بالتأكّد من أنّ صفحتك الرئيسية مفهرَسة. بدءًا من صفحتك الرئيسية، من المفترض أن يتمكن محرّك بحث Google من فهرسة جميع الصفحات الأخرى على موقعك الإلكتروني، إذا كان موقعك يوفّر عملية تنقّل شاملة وسليمة للزوّار.

هل من الطبيعي ألا تتم فهرسة صفحة معيّنة؟

بكل تأكيد. لا يفهرس محرّك بحث Google الصفحات التي تم حظرها باستخدام قاعدة robots.txt أو علامة noindex أو الصفحات المكرّرة من صفحات أخرى على موقعك الإلكتروني أو الصفحات التي تُعدّ غير ملائمة لتتم فهرستها (على سبيل المثال، نُسخ مختلفة من الصفحة نفسها حيث تم تطبيق فلاتر مختلفة). استخدِم أداة فحص عنوان URL للاطّلاع على السبب وراء عدم فهرسة صفحة معيّنة. إذا كان هناك خطأ في الفهرسة أو إذا تم استبعاد صفحة لسبب غير مقبول، اتّبِع المستندات لفهم المشكلة وحلّها.

خبراء تحسين محركات البحث والمطوّرون ومالكو المواقع الإلكترونية ذوو الخبرة

إذا كنت خبيرًا في مجال تحسين محركات البحث أو مطوّرًا أو مالك موقع إلكتروني، ولكن لم يسبق لك استخدام تقرير تغطية الفهرس:
  1. راجِع آلية عمل محرّك بحث Google. إذا لم تكُن على دراية كافية بموضوع الفهرسة، نعتقد أنّ هذا التقرير سيؤدي إلى إرباكك.
  2. اتّبِع الإرشادات الواردة في القسم التنقّل في التقرير، بما في ذلك البيانات التي يجب معاينتها وما لا يجب توقّعه.
  3. اقرأ قسم تحديد المشاكل وحلّها لفهم المشاكل الشائعة وطُرق معالجتها.
  4. يُرجى العِلم أنّ الحالة "غير مفهرَسة" ليست بالضرورة حالة سيئة لعنوان URL. لذلك، تحقَّق من السبب الذي أدى إلى عدم فهرسة عنوان URL معيّن.
  5. يمكنك مراجعة المستندات للتعرّف على الحالة المحدّدة وسبب ظهورها، وذلك بهدف فهم المشكلة والاطّلاع على نصائح لحلّها.

التنقّل في التقرير

يعرض تقرير "تغطية الفهرسة" حالة الفهرسة من Google لجميع عناوين URL التي يعرفها محرّك البحث Google على موقعك الإلكتروني.

تعرض صفحة ملخّص المستوى الأعلى مجموعة من الأسباب التي أدّت إلى عدم فهرسة عناوين URL، بالإضافة إلى رسم بياني يعرض سجلّاً لعناوين URL المفهرَسة وغير المفهرَسة.

جدول الأسباب المؤدّية إلى عدم فهرسة الصفحات

يعرض هذا القسم المشاكل التي منعت فهرسة عناوين URL على موقعك الإلكتروني. يمكنك النقر على أحد الصفوف للاطّلاع على صفحة التفاصيل التي تعرض عناوين URL المتأثرة بهذه المشكلة بالإضافة إلى سجلّ موقعك الإلكتروني الذي يتضمّن هذه المشكلة.

جدول تحسين تجربة الصفحات

يعرض هذا القسم المشاكل التي لم تمنع فهرسة الصفحات، لكننا ننصح بحلّها لتحسين قدرة محرّك بحث Google على فهم صفحاتك. يمكنك النقر على أحد الصفوف لعرض صفحة التفاصيل التي تركّز على جميع عناوين URL التي تحمل الحالة أو السبب نفسه.

الرابط عرض بيانات عن الصفحات التي تمت فهرستها

يعرض هذا الرابط معلومات سابقة عن عدد الصفحات التي تمت فهرستها، بالإضافة إلى قائمة تحتوي على أمثلة يصل عددها إلى 1,000 عنوان URL تمت فهرستها.

صفحة الملخّص

تعرض صفحة المستوى الأعلى في التقرير رسمًا بيانيًّا وعدد الصفحات المفهرَسة وتلك غير المفهرَسة (ولكن تم العثور عليها)، بالإضافة إلى الجداول التي تعرض أسباب عدم إمكانية فهرسة عناوين URL أو أي تحسينات أخرى للفهرسة.

ما يجب الاطّلاع عليه

من المفترض عادةً أن يظهر لك عدد متزايد تدريجيًا من الصفحات الصالحة التي تمت فهرستها تبعًا لنموّ موقعك الإلكتروني. إذا لاحظت انخفاضًا حادًا أو زيادة مفاجئة، ننصحك بالرجوع إلى قسم تحديد المشاكل وحلّها. يتم تقسيم وترتيب جدول الحالة في صفحة الملخّص حسب "الحالة والسبب".

يجب أن يكون هدفك أن تتم فهرسة النسخة الأساسية من كل صفحة مهمّة. وأي صفحات مكرّرة أو بديلة، يجب عدم فهرستها. تحتوي الصفحات المكررة أو البديلة على المحتوى نفسه تقريبًا المضمّن في الصفحة الأساسية. من الجيّد عادةً أن يتضمّن التقرير صفحة مصنّفة كمكرّرة أو بديلة، لأنّ ذلك يشير إلى أنّ محرّك البحث Google قد عثر على الصفحة الأساسية وفهرسها. ويمكنك العثور على أي عنوان URL أساسي باستخدام أداة فحص عنوان URL.

تعرَّف على مزيد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم إدراج بعض الصفحات.

ما لا يجب توقّعه

  • التغطية الشاملة لجميع عناوين URL: لا تتوقّع أن تتم فهرسة جميع عناوين URL على موقعك الإلكتروني، إنما فقط الصفحات الأساسية، كما هو موضّح أعلاه.
  • الفهرسة الفورية: عند إضافة محتوى جديد، قد يستغرق محرّك البحث Google بضعة أيام حتى يتمكّن من فهرسته. ويمكنك تسريع عملية الفهرسة من خلال طلب إجراء فهرسة.

الزاحف الأساسي

تعرض قيمة الزاحف الأساسي في صفحة الملخّص نوع وكيل المستخدم التلقائي الذي يستخدمه محرّك بحث Google للزحف إلى موقعك الإلكتروني. والقيم المتاحة هي: هاتف ذكي أو كمبيوتر مكتبي، وتحاكي برامج الزحف هذه زائرًا يستخدم جهازًا جوّالاً أو جهاز كمبيوتر مكتبي.

يزحف محرّك بحث Google إلى جميع الصفحات على موقعك الإلكتروني باستخدام هذا النوع الأساسي من برامج الزحف. قد يزحف محرّك البحث Google أيضًا إلى مجموعة فرعية من الصفحات باستخدام زاحف ثانوي (يُسمّى أحيانًا الزاحف البديل)، وهو نوع وكيل المستخدم الآخر. على سبيل المثال، إذا كان الزاحف الأساسي لموقعك الإلكتروني هو الهاتف الذكي، هذا يعني أن الزاحف الثانوي هو جهاز كمبيوتر سطح المكتب. وفي المقابل، إذا كان الزاحف الأساسي هو جهاز كمبيوتر سطح المكتب، هذا يعني أن الزاحف الثانوي هو الهاتف الذكي. والغرض من وجود زاحف ثانوي هو محاولة الحصول على مزيد من المعلومات لمعرفة سلوك موقعك الإلكتروني عندما يدخل إليه المستخدمون على نوع جهاز آخر.

الحالة

يمكن أن يحمل عنوان URL إحدى الحالتَين التاليتَين:

  • غير مفهرَسة: لم تتم فهرسة عناوين URL، إما بسبب خطأ يجب إصلاحه أو قد تكون هذه الحالة المناسبة لعنوان URL. يمكنك الاطّلاع على قائمة بأسباب عدم فهرسة عناوين URL في جدول الأسباب المؤدّية إلى عدم فهرسة الصفحات.
  • صالحة: يمكنك الاطّلاع على الصفحات الصالحة والصفحات التي تمت فهرستها، وذلك من خلال النقر على الرابط عرض بيانات عن الصفحات التي تمت فهرستها المتوفر أسفل الرسم البياني في صفحة ملخص التقرير.

السبب

يمكنك الاطّلاع على أوصاف الأسباب أدناه للحصول على وصف لكل نوع حالة ومعرفة طريقة التعامل معها.

المصدر

تعرض قيمة المصدر في الجدول ما إذا كان مصدر المشكلة هو محرّك بحث Google أو الموقع الإلكتروني. بوجهٍ عام، يمكنك فقط حل المشاكل التي يكون مصدرها "الموقع الإلكتروني".

التحقّق من الصحة

يمكنك الاطلّاع على حالة التحقّق من الصحة لهذه المشكلة. ويجب منح الأولوية للمشاكل التي تكون في حالة "تعذّر التحقق" أو "لم تبدأ عملية التحقق".

التحقق من الإصلاحات

بعد إصلاح جميع الحالات التي تتضمن مشكلة معيّنة على موقعك الإلكتروني، يمكن أن تطلب من Google التحقق من الإصلاحات التي أجريتها. إذا تم إصلاح جميع الحالات المعروفة، يصبح عدد المشاكل صفرًا في جدول المشاكل وينتقل إلى أسفل الجدول.

أهمية التحقق من الإصلاحات

عند إبلاغ Google بأنك قد أصلحت كل المشاكل ضمن حالة أو فئة معيّنة، ستحصل على المزايا التالية:

  • ستتلقى رسالة إلكترونية عندما تتأكّد Google من أنك أصلحت الأخطاء على جميع عناوين URL، أو في حال عثور Google على أي حالات متبقية من المشكلة.
  • يمكنك تتبُّع تقدّم Google في تأكيد إصلاحاتك والاطّلاع على سجلّ يضمّ كل الصفحات المدرَجة في قائمة انتظار التحقق وحالة كل عنوان URL.

قد لا يكون من المنطقي دائمًا حلّ مشكلة معيّنة على موقعك الإلكتروني والتحقق منها، على سبيل المثال، قد تكون أحيانًا عناوين URL محظورة باستخدام ملف robots.txt عن قصد. استخدِم تقديرك الخاص عند تحديد ما إذا كان يجب معالجة مشكلة معيّنة أم لا.

يمكنك أيضًا إصلاح المشاكل بدون إجراء عملية التحقق. يعدّل محرّك بحث Google عدد المثيلات كلما زحف إلى صفحة تتضمن مشاكل معروفة، سواء طلبت التحقق من إصلاح المشكلة بشكل صريح أم لا.

بدء التحقق

لإبلاغ Search Console بأنّه تم حلّ المشكلة:

  1. ابدأ بمعالجة جميع الحالات التي تتضمن هذه المشكلة على موقعك الإلكتروني. وإذا فاتك حلّ إحدى الحالات، سيتوقّف التحقق عندما يعثر محرّك بحث Google على حالة واحدة متبقية من تلك المشكلة.
  2. افتح صفحة تفاصيل المشكلة التي تم حلّها. انقر على المشكلة ضمن قائمة المشاكل في تقريرك.
  3. انقر على التحقق من الإصلاح. لا تنقر على "التحقق من الإصلاح" مرة أخرى قبل أن تتم عملية التحقق بنجاح أو يتعذّر إجراؤها. يمكنك الاطّلاع على المزيد حول آلية Google في التحقق من الإصلاحات.
  4. يمكنك مراقبة مستوى تقدُّم عملية التحقق. تستغرق عملية التحقق عادةً مدة تصل إلى أسبوعين، ولكن في بعض الحالات يمكن أن تستغرق وقتًا أطول، لذا يُرجى الانتظار. ستتلقّى إشعارًا عند نجاح عملية التحقق أو تعذّرها.
  5. إذا تعذّرت عملية التحقق، يمكنك الاطّلاع على عنوان URL الذي تسبّب بذلك من خلال النقر على عرض التفاصيل في صفحة تفاصيل المشكلة. أصلِح هذه الصفحة، وتأكَّد من حلّ جميع عناوين URL التي تكون بالحالة في الانتظار وأعِد بدء عملية التحقق.

متى يتم اعتبار أنه تم "إصلاح" المشكلة الموجودة في عنوان URL أو عنصر؟

يتم وضع علامة على المشكلة باعتبار أنه تم إصلاحها عند استيفاء أي من الشروط التالية:

  • عند الزحف إلى عنوان URL واكتشاف أن المشكلة لم تعد موجودة على الصفحة. بالنسبة إلى الخطأ الموجود في علامة AMP، هذا يعني إما أنّه تم إصلاح العلامة أو تمت إزالتها (إذا كانت العلامة غير مطلوبة). وأثناء إجراء محاولة التحقق، سيتم وضع الحالة تم بنجاح على العلامة.
  • إذا كانت الصفحة غير متوفرة على Google لأي سبب كان (سواء تمت إزالتها أم تم ترميزها بعلامة noindex أم كانت تتطلب مصادقة، وما إلى ذلك)، سيتم اعتبار أنّه تم إصلاح المشكلة في عنوان URL هذا. وأثناء إجراء محاولة التحقق، يتم تعيين حالة التحقق أخرى للمشكلة.

مدة استمرار المشكلة

تبدأ مدة استمرار المشكلة من المرة الأولى التي يتم فيها رصد أي حالة منها على موقعك الإلكتروني حتى 90 يومًا بعد وضع علامة على الحالة الأخيرة من المشكلة تفيد بأنّها قد أُزيلت من موقعك الإلكتروني. في حال انقضاء مدة التسعين يومًا بدون تكرار المشكلة، تتم إزالتها من جدول المشاكل.

إنّ التاريخ الأصلي لأول عملية رصد للمشكلة هو المرة الأولى التي يتم فيها رصد المشكلة خلال مدة استمرارها، وهو لا يتغيّر. لذلك:

  • إذا تم حلّ كل مثيلات المشكلة، ولكنّ المشكلة نفسها تكرّرت بعد 15 يومًا، يتم وضع علامة عليها كمشكلة مفتوحة ويبقى تاريخ أول عملية رصد لهذه المشكلة هو التاريخ الأصلي.
  • وإذا حدثت المشكلة نفسها بعد 91 يومًا من حلّ المثيل الأخير، يتم إغلاق المشكلة السابقة، وبالتالي يتم تسجيل هذه المشكلة كمشكلة جديدة، مع ضبط التاريخ الأصلي لأول عملية رصد على تاريخ الرصد الجديد.
خطوات التحقق

في ما يلي نظرة عامة على عملية التحقق التي تلي النقر على التحقق من الإصلاح لمشكلة معيّنة. يمكن أن تستغرق هذه العملية عدة أيام أو أكثر، وستتلقّى إشعارات عبر البريد الإلكتروني بشأن أي تطوّرات.

  1. عند النقر على التحقق من الإصلاح، تتحقق خدمة Search Console من بضع صفحات على الفور.
    • في حال وجود المثيل الحالي من المشكلة في أي من هذه الصفحات، يتم إنهاء عملية التحقق، وتبقى حالة التحقق بدون تغيير.
    • إذا لم يتم العثور على الخطأ الحالي في عيّنة الصفحات، تتم متابعة عملية التحقق من خلال استخدام الحالة بدأت عملية التحقق. وإذا تم العثور على مشاكل أخرى غير متعلقة بالمشكلة الحالية خلال عملية التحقق، يتم إدراج هذه المشاكل ضمن نوع المشكلة الأخرى وتتم متابعة عملية التحقق.
  2. تتحقّق خدمة Search Console من قائمة عناوين URL المعروفة المتأثرة بهذه المشكلة. وتتم إضافة عناوين URL التي تتضمّن المثيلات المعروفة من هذه المشكلة إلى لائحة إعادة الزحف فقط، وليس كل أقسام الموقع الإلكتروني. وتحتفظ خدمة Search Console بسجلّ لكل عناوين URL التي تم التحقق منها في سجلّ التحقق، والتي يمكن الوصول إليها من صفحة تفاصيل المشكلة.
  3. عند التحقق من عنوان URL:
    1. إذا لم يتم العثور على المشكلة، تتغير حالة التحقق من المثيل إلى تم اجتياز التحقق. وإذا كان هذا المثيل هو الأول الذي يتم التحقق منه بعد بدء عملية التحقق، تتغير حالة التحقق من حلّ المشكلة إلى وضع جيد.
    2. إذا لم يعُد بإمكانك الوصول إلى عنوان URL، تتغير حالة التحقق من المثيل إلى أخرى (وهي ليست حالة خطأ).
    3. إذا ظل المثيل موجودًا، تتغير حالة المشكلة إلى تعذّر التحقق ويتم إنهاء عملية التحقق. وإذا ظهرت المشكلة على صفحة جديدة تم اكتشافها عن طريق الزحف العادي، يتم اعتبارها مثيلاً آخر من هذه المشكلة الحالية.
  4. عند التحقق من عناوين URL المدرَجة في قائمة الانتظار وتبيّن أنه تم حلّ المشكلة، تتغير حالة المشكلة إلى تم بنجاح. ومع ذلك، حتى بعد إصلاح جميع المثيلات، لا يتغيّر التصنيف الأصلي لدرجة شدّة المشكلة (خطأ أو تحذير)، بل يتغيّر عدد العناصر المتأثرة فقط (0).

يمكن لمحرّك بحث Google رصد مثيلات المشكلة حتى لو لم تنقر على "بدء التحقق". إذا اكتشف محرّك بحث Google أنّه قد تم إصلاح جميع مثيلات المشكلة أثناء الزحف العادي، سيغيّر عدد المشاكل إلى 0 في التقرير.

إعادة التحقق

⚠️ يجب الانتظار حتى اكتمال دورة التحقق قبل طلب إجراء دورة أخرى، حتى في حال إصلاح بعض المشاكل أثناء الدورة الحالية.

لإعادة إجراء عملية تحقق سبق أن تعذّر إتمامها:

  1. ابحث عن عملية التحقق التي تعذّر إجراؤها في سجلّ التحقق: افتح صفحة تفاصيل المشكلة التي تعذّر التحقق من إصلاحها وانقر على عرض التفاصيل.
  2. انقر على بدء عملية تحقّق جديدة.
  3. ستتم إعادة بدء عملية التحقق لجميع عناوين URL التي تم وضع علامة في الانتظار أو تعذّر التحقق عليها، بالإضافة إلى أي حالات جديدة من هذه المشكلة تم اكتشافها من خلال الزحف العادي منذ آخر محاولة تحقق. لا تتم إعادة التحقق من عناوين URL التي تحمل العلامة تم بنجاح أو أخرى.
  4. تستغرق عملية التحقق عادةً مدة تصل إلى أسبوعين، ولكن في بعض الحالات يمكن أن تستغرق وقتًا أطول، لذا يُرجى الانتظار.

الاطّلاع على مستوى تقدّم عملية التحقق

للاطّلاع على مستوى تقدّم طلب تحقّق حالي أو سجلّ الطلب الأخير في حال لم تكُن عملية التحقق قيد التقدم:

  1. افتح صفحة تفاصيل المشكلة. انقر على صف المشاكل في صفحة التقرير الرئيسية لفتح صفحة تفاصيل المشكلة.
    • تظهر حالة طلب التحقق في كلٍّ من صفحة تفاصيل المشكلة وفي صف التحقق على جدول "التفاصيل".
  2. انقر على عرض التفاصيل لفتح صفحة تفاصيل التحقق الخاص بهذا الطلب.
    • يتم عرض حالة المثيل في الجدول لكل عنوان URL مدرَج في الطلب.
    • تنطبق حالة المثيل على المشكلة المحددة التي يتم فحصها. يمكن أن تكون لديك مشكلة واحدة تحمل الحالة تم بنجاح على الصفحة مع مشاكل أخرى تحمل الحالة تعذّر التحقق أو في الانتظار أوأخرى في الصفحة نفسها.
    • في تقرير AMP وتقرير "تغطية الفهرسة"، يتم تجميع الإدخالات في صفحة سجلّ التحقق حسب عنوان URL.
    • وفي تقريرَي "قابلية الاستخدام على الأجهزة الجوّالة" و"النتائج المنسّقة"، يتم تجميع العناصر من خلال الجمع بين عنوان URL وعنصر البيانات المنظَّمة (على النحو الذي يتم تحديده من خلال قيمة اسم العنصر).
حالة طلب التحقق

تنطبق حالات التحقق التالية على عملية التحقق من مشكلة معيّنة:

  • لم تبدأ عملية التحقق: ثمة مثيل واحد أو أكثر من هذه المشكلة ولم يسبق إدراجه في طلب التحقق.
    الخطوات اللاحقة:
    1. انقر على المشكلة لمعرفة تفاصيل الخطأ. وافحص الصفحات الفردية للاطّلاع على أمثلة للخطأ على الصفحة المنشورة باستخدام اختبار AMP. (إذا لم يُظهر اختبار AMP الخطأ على الصفحة، يعود ذلك إلى أنّك أصلحت الخطأ على الصفحة المنشورة بعد أن اكتشفه محرّك بحث Google وأنشأ تقرير المشكلة هذا.)
    2. انقر على مزيد من المعلومات في صفحة التفاصيل للاطّلاع على تفاصيل المشكلة.
    3. انقر على نموذج صف عنوان URL في الجدول للحصول على تفاصيل حول الخطأ المحدّد.
    4. أصلِح صفحاتك ثم انقر على التحقق من الإصلاح لبدء عملية التحققتستغرق عملية التحقق عادةً مدة تصل إلى أسبوعين، ولكن في بعض الحالات يمكن أن تستغرق وقتًا أطول، لذا يُرجى الانتظار.
  • بدأت عملية التحقق: بدأتَ إجراء محاولة التحقق ولم يتم العثور على أي مثيلات متبقية من المشكلة.
    الخطوة اللاحقة: سيرسل محرّك بحث Google إشعارات أثناء إجراء عملية التحقق يعلِمك من خلالها بما يجب فعله، إذا لزم الأمر.
  • وضع جيّد: بدأتَ إجراء محاولة التحقق، وتم إصلاح المشكلة في كل عناوين URL التي تم التحقق منها حتى الآن.
    الخطوة اللاحقة: ليس مطلوبًا اتخاذ أي إجراء، ولكنّ محرّك بحث Google سيرسل إشعارات أثناء إجراء عملية التحقق يعلِمك من خلالها بما يجب فعله.
  • تم بنجاح: اختفت جميع المثيلات المعروفة من المشكلة (أو لم يعُد عنوان URL المتأثر بالمشكلة متوفرًا). من المفترض أن تكون قد نقرت على التحقق من الإصلاح للوصول إلى هذه الحالة (في حال اختفاء المشاكل بدون طلب إجراء التحقق، ستتغير الحالة إلى "لا ينطبق").
    الخطوة اللاحقة: ليس مطلوبًا اتخاذ أي إجراء.
  • لا ينطبق: اكتشف محرك بحث Google أنه تم إصلاح المشكلة على جميع عناوين URL، علمًا أنّك لم تحاول التحقق مطلقًا.
    الخطوة اللاحقة: ليس مطلوبًا اتخاذ أي إجراء.
  • تعذّر التحقق: لا يزال هناك حد معيّن من الصفحات يحتوي على هذه المشكلة، بعد النقر على التحقق.
    الخطوات اللاحقة: حلّ المشكلة وإعادة بدء عملية التحقق.
حالة التحقق من المثيل

بعد طلب التحقق من حلّ المشكلة، يتم تحديد إحدى حالات التحقق التالية لكل مثيل من المشكلة:

  • في الانتظار: تمت إضافة المثيل إلى قائمة الانتظار للتحقق منه. ويتم استخدام هذه الحالة عندما يرصد محرّك بحث Google مثيلاً من المشكلة أثناء البحث في المرة الأخيرة.
  • تم بنجاح: [لا تتوفر في جميع التقارير] تحقّق محرّك بحث Google من مثيل المشكلة ولم يعُد موجودًا. ولا يمكن الوصول إلى هذه الحالة إلا إذا نقرت بوضوح على التحقق من مثيل المشكلة هذه.
  • تعذّر التحقق: تحقّق محرّك بحث Google من مثيل المشكلة واكتشف أنها ما زالت موجودة. ولا يمكن الوصول إلى هذه الحالة إلا إذا نقرت بوضوح على التحقق من مثيل المشكلة هذه.
  • أخرى: [لا تتوفر في بعض التقارير] تعذّر على محرّك بحث Google الوصول إلى عنوان URL الذي يظهر عليه مثيل المشكلة أو العثور على العنصر المعني على الصفحة (بالنسبة إلى البيانات المنظَّمة). تنطبق الحالة تم بنجاح على هذه المشكلة.

تجدر الإشارة إلى أنه يمكن أن يحصل عنوان URL نفسه على حالات مختلفة لمشاكل مختلفة، على سبيل المثال، إذا كانت إحدى الصفحات تشتمل على المشكلة X والمشكلة Y، يمكن أن تكون المشكلة X بالحالة تم بنجاح والمشكلة Y على الصفحة نفسها بالحالة في الانتظار.

فلتر القائمة المنسدلة لاكتشاف عنوان URL

يمكنك استخدام فلتر القائمة المنسدلة الذي يظهر أعلى الرسم البياني لفلترة نتائج الفهرس وفق الآلية التي يستخدمها محرّك البحث Google لاكتشاف عنوان URL. وتتوفّر القيم التالية:

  • كل الصفحات المعروفة [الفلتر التلقائي]: لعرض جميع عناوين URL التي اكتشفها محرّك بحث Google بأي طريقة
  • كل الصفحات التي تم إرسالها: لعرض فقط الصفحات التي تم إرسالها في خريطة موقع، وذلك باستخدام تقرير خرائط الموقع أو ملف robots.txt على موقعك الإلكتروني
  • الصفحات التي لم يتم إرسالها فقط: لعرض الصفحات التي لم يتم إرسالها في خريطة موقع
  • عنوان URL في خريطة موقع معيّنة: لعرض عناوين URL المدرَجة فقط في خريطة موقع معيّنة تم إرسالها باستخدام هذا التقرير. ويتضمن ذلك أي عناوين URL في ملفات sitemap المتداخلة.

يتم اعتبار عنوان URL مقدّمًا في ملف Sitemap حتى إذا تم اكتشافه من خلال آلية أخرى (على سبيل المثال، من خلال الزحف الأصلي من صفحة أخرى).

صفحة التفاصيل

انقر على أحد الصفوف في صفحة الملخّص لفتح صفحة التفاصيل للمجموعة التي تضم الحالة والسبب. ويمكنك الاطّلاع على تفاصيل حول المشكلة التي تختارها من خلال النقر على مزيد من المعلومات في أعلى الصفحة.

يعرض الرسم البياني في هذه الصفحة عدد الصفحات المتأثرة بالمشكلة بمرور الوقت.

يعرض جدول الأمثلة قائمة بأمثلة على الصفحات المتأثّرة بهذه الحالة والسبب لذلك. ليس بالضرورة أن تعرض القائمة جميع عناوين URL المتأثّرة بالمشكلة، ولا يمكن أن تتضمّن سوى 1,000 صف. يحتوي كل نموذج من نماذج الصفوف على الوظائف التالية:

  • انقر على الصف للاطّلاع على مزيد من التفاصيل حول عنوان URL المعني.
  • يفتح رمز عنوان URL في علامة تبويب جديدة.
  • يفتح رمز أداة فحص عنوان URL لفحص عنوان URL الذي تم اختياره.
  • ينسخ رمز عنوان URL

عند الانتهاء من إصلاح جميع مثيلات الأخطاء والتحذيرات، انقر على التحقّق من الإصلاح لإعلام محرّك بحث Google بأنّك أصلحت المشكلة.

هل يظهر لك عنوان URL يحمل علامة مشكلة سبق لك حلها؟ ربما تم إصلاح المشكلة "بعد" آخر زحف أجراه محرك بحث Google. ولذلك إذا ظهر لك عنوان URL يحمل مشكلة سبق لك حلها، احرص على مراجعة تاريخ الزحف لعنوان URL هذا: راجِع عملية الإصلاح وتأكّد منها، ثم اطلب إعادة الفهرسة.

مشاركة التقرير

يمكنك مشاركة تفاصيل المشكلة في تقارير التغطية أو التحسينات من خلال النقر على الزر مشاركة في الصفحة. ويتيح هذا الرابط لأي شخص يحصل عليه الوصول إلى صفحة المشاكل الحالية فقط وإلى أي صفحات في سجلّ التحقق لهذه المشكلة. ولكنه لا يتيح الوصول إلى صفحات أخرى من تقريرك أو تمكين المستخدم الذي تمت مشاركة الرابط معه من تنفيذ أي إجراءات على موقعك الإلكتروني أو حسابك. ويمكنك إبطال عمل الرابط في أي وقت بإيقاف المشاركة لهذه الصفحة.

تصدير بيانات التقرير

يتوفّر بالعديد من التقارير زر التصدير لتصدير بيانات التقرير. ويتم تصدير بيانات كل من الرسم البياني والجدول. وسيتم عرض أي قيم تظهر على شكل علامة ~ أو علامة - (أي القيمة غير متاحة / لا تمثل رقمًا) كأصفار في البيانات التي يتم تنزيلها.

تحديد المشاكل وحلّها

يتم ترتيب الجدول حسب المشاكل التي نعتقد أنّها الأكثر أهمية، وذلك استنادًا إلى درجة شدّة المشكلة وعدد الصفحات المتأثرة. للتحقيق في سبب معيّن في جدول أخطاء الفهرسة:

  1. انقر على صف في جدول الأسباب المؤدّية إلى عدم فهرسة الصفحات. حدِّد ما إذا كانت هناك مشكلة استنادًا إلى سبب الحالة وهدف الفهرسة.
  2. اطّلِع على المعلومات المحدّدة حول المشكلة.
  3. افحص مثالاً لعنوان URL تأثّر بالمشكلة:
    1. انقر على رمز الفحص بجانب عنوان URL في جدول الأمثلة لفتح أداة فحص عنوان URL لعنوان URL هذا.
    2. اطّلِع على تفاصيل الزحف والفهرسة لعنوان URL هذا في قسمَي التغطية > الزحف والتغطية > الفهرسة في تقرير "فحص عنوان URL".
    3. لاختبار النسخة المنشورة من الصفحة، انقر على اختبار عنوان URL المنشور.

مشاكل الفهرسة الشائعة

في ما يلي بعض مشاكل الفهرسة الأكثر شيوعًا التي قد تجدها في هذا التقرير:

انخفاض في إجمالي عدد الصفحات المفهرسة وعدم ظهور الأخطاء ذات الصلة

إذا لاحظت انخفاضًا في إجمالي عدد الصفحات المفهرسة بدون ارتفاع مقابل في الأخطاء، قد يكون سبب ذلك أنك تحظر الوصول إلى صفحاتك الحالية باستخدام ملف robots.txt أو علامة "noindex" أو من خلال طلب تسجيل الدخول. ابحث عن زيادة مفاجئة في عدد عناوين URL المستبعَدة تقابل الانخفاض في عدد الصفحات المفهرسة الصالحة. يُرجى العِلم بأنه في حال تم إرسال عناوين URL هذه في ملف Sitemap، سيتم تصنيفها على أنها أخطاء وليس على أنها عناوين URL مستبعَدة.

عدد الصفحات المستبعَدة أكبر من عدد الصفحات الصالحة

إذا وجدت أن عدد الصفحات المُستبعَدة أكثر من الصفحات الصالحة، ننصحك بالاطّلاع على أسباب الاستبعاد. وفي ما يلي سببان شائعان للاستبعاد:

  • وجود قاعدة لملف robots.txt تمنع محرّك بحث Google من الزحف إلى الأقسام الكبيرة في موقعك الإلكتروني: إذا كنت تحظر هذه الصفحات عن طريق الخطأ، يمكنك إزالة الحظر عنها.
  • يتضمّن موقعك الإلكتروني عددًا كبيرًا من الصفحات المكرّرة، وذلك على الأرجح بسبب استخدام معلَمات على الموقع من أجل فلترة مجموعة شائعة أو ترتيبها (مثلاً: type=dress أو color=green أو sort=price). يجب استبعاد هذه الصفحات على الأرجح إذا كانت لا تعرض سوى المحتوى نفسه الذي يتم ترتيبه أو فلترته أو الوصول إليه بطرق مختلفة.
حالات الارتفاع المفاجئ في عدد الأخطاء

قد تحدث حالات ارتفاع مفاجئة في عدد الأخطاء بسبب التغيير في النموذج الذي يعرض خطأً جديدًا، أو ربما تكون أرسلت ملف Sitemap يتضمّن عناوين URL تم حظر الزحف إليها باستخدام ملف robots.txt أو علامة noindex أو بفرض متطلبات تسجيل الدخول.

إذا لاحظت ارتفاعًا في عدد الأخطاء:

  1. حاوِل أن تجد علاقة بين إجمالي عدد أخطاء الفهرسة أو إجمالي عدد الصفحات المفهرسة وخط مؤشر الزيادة بجانب صف خطأ معيّن على صفحة الملخّص، ما قد يساعدك على معرفة المشكلة التي تؤثر في إجمالي الأخطاء أو إجمالي عدد الصفحات المفهرسة.
  2. انقر على صفحات التفاصيل لمعرفة أي أخطاء قد يكون لها دور في الارتفاع المفاجئ لعدد الأخطاء. اقرأ الوصف حول نوع الخطأ تحديدًا لمعرفة كيفية التعامل معه على أفضل نحو.
  3. انقر على المشكلة، وافحص نموذجًا عن الصفحة لتحديد الخطأ، إذا لزم الأمر.
  4. ابدأ بحلّ جميع حالات الخطأ واطلب إجراء تحقق من خلال النقر على التحقق من الإصلاح في صفحة التفاصيل الخاصّة بالسبب المعنيّ. الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول التحقق
  5. ستتلقّى إشعارات أثناء عملية التحقق، ولكن يمكنك التأكّد مرة أخرى بعد بضعة أيام مما إذا كان عدد الأخطاء قد انخفض أم لا.
أخطاء الخادم
يعني خطأ الخادم أنه تعذّر على Googlebot الوصول إلى عنوان URL أو أن مهلة الطلب انتهت أو أن موقعك كان مشغولاً. ونتيجة لذلك، اضطر Googlebot إلى إلغاء الطلب.
تحقّق من القرار المتعلّق بحالة المضيف لموقعك الإلكتروني في تقرير إحصاءات الزحف لمعرفة ما إذا كان محرّك البحث Google يُبلغ عن المشاكل المرتبطة بمدى توفّر موقعك الإلكتروني والتي يمكنك تأكيدها وحلّها.

اختبار الاتصال بالخادم

يمكنك استخدام أداة فحص عنوان URL لمعرفة ما إذا كان يمكنك تكرار خطوات ظهور خطأ في الخادم تم الإبلاغ عنه في تقرير "تغطية الفهرسة".

إصلاح أخطاء الاتصال بالخادم

  • الحدّ من عمليات التحميل المتزايدة لطلبات الصفحات الديناميكية
    يُنظر إلى الموقع الذي يعرض المحتوى نفسه بعناوين URL متعددة على أنه يعرض المحتوى بصورة ديناميكية (على سبيل المثال، يعرض www.example.com/shoes.php?color=red&size=7 المحتوى نفسه الذي يعرضه www.example.com/shoes.php?size=7&color=red). يمكن أن تستغرق الصفحات الديناميكية وقتًا طويلاً في الاستجابة، ما يؤدي إلى مشاكل تتعلق بانتهاء المهلة. وفي حالات أخرى قد يعرض الخادم حالة التحميل المتزايد طالبًا من Googlebot الزحف إلى الموقع ببطء أكثر. ونوصي على وجه العموم أن تكون قوائم المعلَمات مختصرة وأن يتم استخدامها بتحفُّظ. في حال التأكد من آلية عمل المعلمات على موقعك الإلكتروني، يمكنك إخبار Google بكيفية التعامل مع هذه المعلمات.
  • التأكد من أن الخادم الذي يستضيف موقعك ليس معطلاً ولا يواجه زيادة في التحميل وليس مضبوطًا بشكل خاطئ
    إذا استمرت المشاكل المتعلقة بالاتصال أو انتهاء المهلة أو الاستجابة، تحقق مع مضيف الويب وحاوِل تعزيز قدرة موقعك على التعامل مع الزيارات.
  • التأكد من عدم حظر Google عن غير قصد
    ربما تم حظر Google بسبب مشكلة على مستوى النظام، مثل مشكلة في ضبط "نظام أسماء النطاقات"، أو جدار حماية أو نظام DoS مضبوط بشكل خاطئ، أو بسبب ضبط نظام إدارة المحتوى. تساهم أنظمة الحماية إلى حد بعيد في الاستضافة الجيدة، وغالبًا ما يتم ضبطها بحيث تمنع تلقائيًا حدوث مستويات عالية وغير معتادة من طلبات الخادم. ونظرًا لأنّ عدد الطلبات من Googlebot تفوق عادةً عدد الطلبات التي يجريها المستخدمون، يؤدّي ذلك إلى تفعيل أنظمة الحماية هذه بحيث تحظر Googlebot وتمنعه من الزحف إلى موقعك الإلكتروني. لحلّ هذه المشاكل، حدد الجزء الذي يحظر Googlebot في بنية موقعك الإلكتروني، ثم أزل الحظر. إذا لم تكن تتحكّم بجدار الحماية، عليك مراجعة المستضيف.
  • التحكم بإتقان في كيفية زحف محرّك البحث إلى موقعك الإلكتروني وطريقة فهرسته لصفحاتك
    يمنع بعض مشرفي المواقع Googlebot بشكل متعمّد من الوصول إلى مواقعهم الإلكترونية وربما يتم ذلك باستخدام جدار حماية كما أشرنا سلفًا. وفي هذه الحالات، عادةً ما تكون نية المشرف هي عدم حظر Googlebot بشكل كامل، ولكن التحكم في كيفية الزحف إلى الموقع الإلكتروني وفهرسته. إذا كان هذا ينطبق عليك، تحقق مما يلي:
أخطاء 404

ونقترح بشكل عام إصلاح صفحات الخطأ 404 وليس الصفحات المستبعَدة 404. ويُقصد بصفحات الخطأ 404 الصفحات التي طلبت صراحةً من محرّك البحث Google فهرستها، ولكن تعذّر العثور عليها، ما يُعدّ خطأ واضحًا. أما الصفحات المستبعَدة 404، فهي الصفحات التي اكتشفها محرّك البحث Google من خلال آلية أخرى، مثل رابط من صفحة أخرى. في حال تم نقل الصفحة، يجب عرض إعادة توجيه 3XX إلى الصفحة الجديدة. اطّلِع على المزيد من المعلومات حول تقييم أخطاء 404 وإصلاحها.

الصفحات أو المواقع الإلكترونية غير المضمّنة

إذا كان التقرير لا يتضمن صفحتك على الإطلاق، قد يكون أحد الاحتمالات التالية صحيحًا:

  • لم يتعرّف محرّك البحث Google على الصفحة. وفي ما يلي بعض الملاحظات حول قابلية الصفحة للاكتشاف:
    • إذا كان الموقع الإلكتروني جديدًا أو الصفحة جديدة، تذكّر أن محرّك البحث Google قد يستغرق بعض الوقت للعثور على هذه الصفحات والمواقع الإلكترونية والزحف إليها.
    • لإخبار Google بشأن صفحة، عليك إرسال ملف sitemap أو طلب زحف إلى الصفحة وإلا سوف تنتظر حتى يعثر Google على رابط لصفحتك في مكان ما.
    • بعد أن يرصد محرّك بحث Google عنوان URL لصفحة، قد يستغرق بعض الوقت (بضعة أسابيع كحد أقصى) قبل أن يزحف إلى جميع أقسام موقعك الإلكتروني أو إلى جزء منه.
    • لا تتم الفهرسة فورًا حتى عند إرسال طلب مباشر بالزحف.
    • لا يضمن محرّك البحث Google إدراج جميع الصفحات في فهرس Google.
  • يتعذّر على محرّك البحث Google الوصول إلى صفحتك (لأنّها تتطلب تسجيل دخول أو لأنّها غير متاحة لجميع المستخدمين على الإنترنت).
  • تحتوي الصفحة على علامة noindex، ما يمنع محرّك البحث Google من فهرستها.
  • تمت إزالة الصفحة من الفهرس لسبب ما.

لإصلاح الخطأ:

استخدِم أداة فحص عنوان URL لاختبار المشكلة على صفحتك. إذا كانت الصفحة غير موجودة في تقرير تغطية الفهرسة ولكن تم إدراجها على أنها مفهرسة في تقرير فحص عنوان URL، من المحتمل أن تكون قد تمت فهرستها مؤخرًا وستدخل في تقرير تغطية الفهرسة قريبًا. إذا كانت الصفحة مدرجة على أنها غير مفهرسة في "أداة فحص عنوان URL" (وهذا ما قد تتوقعه)، يمكنك اختبار الصفحة المباشرة. ويجب أن تشير نتائج اختبار الصفحة المباشرة إلى المشكلة: استخدِم المعلومات الناتجة عن الاختبار ومستنداته في تحديد طريقة إصلاح المشكلة.

الأخطاء والاستثناءات التي "تم إرسالها"
في حال وردت عبارة "الذي تم إرساله" ضمن العنوان المستخدم لعرض السبب وراء مشكلة الفهرسة (على سبيل المثال، "عرَض عنوان URL الذي تم إرساله الخطأ 403")، هذا يعني أن عنوان URL مدرَج في ملف Sitemap تمت الإشارة إليه عن طريق ملف robots.txt أو تم إرساله باستخدام تقرير ملفات Sitemap.
لإصلاح مشكلة عنوان URL "الذي تم إرساله":
  • يمكنك حلّ المشكلة التي تمنع الزحف إلى الصفحة
    أو
  • يمكنك إزالة عنوان URL من ملف Sitemap وإعادة إرسال ملف Sitemap في تقرير ملفات Sitemap (للحصول على أسرع خدمة)
     أو
  • يمكنك استخدام تقرير ملفات Sitemap لحذف أي ملفات Sitemap تحتوي على عنوان URL (مع التأكد من أن ملفات Sitemap المدرَجة في ملف robots.txt لا تتضمّن عنوان URL هذا).

الأسئلة الشائعة

لماذا تمت فهرسة صفحتي؟ لا أريد أن تتم فهرستها.

يمكن لمحرك البحث Google فهرسة أي عنوان URL يجده إلا في حال إضافة أمر noindex على الصفحة (أو في حال الحظر المؤقت للصفحة)، ويصل Google إلى الصفحات بطرق مختلفة بما في ذلك عندما يقصد شخص ما الربط بموقعك من موقع إلكتروني آخر.

  • إذا كنت تريد حظر صفحتك من الظهور ضمن نتائج "بحث Google"، يمكنك إضافة أحد أنواع تسجيل الدخول للصفحة أو استخدام أمر noindex على الصفحة.
  • إذا كنت تريد إزالة صفحتك من نتائج "بحث Google" بعد إضافتها إليها، عليك اتّباع هذه الخطوات.

لماذا لم تتم إعادة فهرسة موقعي مؤخرًا؟

يعيد محرك البحث Google فهرسة الصفحات بالاستناد إلى عدد من المعايير، بما فيها عدد المرات المُقدَّر لتغيّر الصفحة. إذا كان معدل التغيّر في موقعك منخفضًا، قد يكون معدل التحديث بطيئًا وهذا لا بأس به إذا لم يطرأ تغيير على صفحاتك. إذا كنت ترى أن موقعك يحتاج إلى التحديث، اطلب من Google إعادة الزحف.

هل يمكنك إعادة الزحف إلى موقعي/صفحتي؟

اطلب من Google إعادة الزحف.

لماذا تم استبعاد عدد كبير من صفحاتي؟

يمكنك الرجوع إلى أسباب الاستبعاد في تقرير تغطية الفهرسة. وتحدث معظم الاستبعادات لأحد الأسباب التالية:

  • وجود قاعدة ملف robots.txt تمنع محرّك بحث Google من الزحف إلى الأقسام الكبيرة في موقعك الإلكتروني. يمكنك استخدام أداة فحص عنوان URL لتأكيد المشكلة.
  • يتضمّن موقعك الإلكتروني عددًا كبيرًا من الصفحات المكرّرة: يرجع ذلك عادةً إلى أنّ هذه الصفحات تستخدم معلَمات لفلترة مجموعة شائعة أو ترتيبها (مثلاً: type=dress أو color=green أو sort=price). سيتم تصنيف هذه الصفحات ضمن "صفحات مكرّرة" أو "صفحات بديلة" في تقرير "تغطية الفهرسة".
  • ضبط عنوان URL لإعادة التوجيه إلى عنوان URL آخر: إنّ Google لا يفهرس عناوين URL لإعادة التوجيه ولكنه يفهرس الوجهة المستهدفة من إعادة التوجيه.

عدم تمكّن Google من الوصول إلى ملف Sitemap

تأكَّد من أنّ ملف Sitemap صالح وأنّه غير محظور باستخدام robots.txt ومن أنّك تستخدم عنوان URL الصحيح في إدخال robots.txt أو تقرير ملفات Sitemap الذي ترسله. وعليك اختبار عنوان URL لملفات sitemap باستخدام أداة اختبار ملفات Sitemap متاحة لجميع المستخدمين.

لماذا لا يتوقف Google عن الزحف إلى صفحة تمت إزالتها؟

يستمر Google لفترة في الزحف إلى جميع عناوين URL المعروفة حتى في حال ظهور أخطاء 4XX تحسُّبًا أن يكون هذا الخطأ مؤقتًا. ولا يحاول Google الزحف مجددًا إلى عنوان URL فقط إذا وجد فيه أمر noindex.

لتجنُّب ظهور قائمة متزايدة من أخطاء 404، لا يسرد تقرير تغطية الفهرسة سوى عناوين URL التي تتضمن أخطاء 404 في الشهر الماضي.

لماذا لا يستطيع Google الوصول إلى صفحتي، بينما أستطيع أنا الوصول إليها؟

يمكنك استخدام أداة فحص عنوان URL لمعرفة إن كان محرك البحث Google يستطيع الوصول إلى الصفحة المنشورة أم لا. وإذا لم تتمكّن الأداة من الوصول إليها، ينبغي أن توضّح لك السبب. وإذا كان يمكنها الوصول إلى الصفحة، قد تكمن المشكلة في أن الخطأ الذي يمنع الوصول قد تم إصلاحه بعد عملية الزحف الأخيرة. ويمكنك إجراء عملية زحف مباشرة باستخدام "أداة فحص عنوان URL" وطلب الفهرسة.

لم تظهر "أداة فحص عنوان URL" أي مشكلة، ولكن يذكر تقرير تغطية الفهرس وجود خطأ، ما سبب ذلك؟

قد تكون أصلحت الخطأ بعد آخر عملية زحف أجراها Google لعنوان URL. وننصحك بالرجوع إلى تاريخ الزحف إلى عنوان URL (ينبغي أن تجده في صفحة تفاصيل عنوان URL في تقرير تغطية الفهرسة أو في عرض النسخة المفهرسة في أداة فحص عنوان URL). تحقق مما إذا كنت قد أجريت أي إصلاحات بعد أن تم الزحف إلى الصفحة.

كيف يمكنني معرفة حالة الفهرسة لعنوان URL محدّد؟

لمعرفة حالة الفهرسة لعنوان URL محدّد، يمكنك استخدام أداة فحص عنوان URL. ولا يمكنك الفلترة حسب عنوان URL أو البحث عنه في تقرير تغطية الفهرسة.

أسباب الحالة

يمكن ظهور الأسباب التالية لعدم الفهرسة أو الفهرسة التي تتضمن مشاكل، في تقرير "فهرسة الصفحات":


غير مفهرَسة

لم تتم فهرسة هذه الصفحات، ولكن ليس بالضرورة بسبب خطأ. يمكنك الاطّلاع على الوصف المحدّد لمعرفة ما إذا كان ذلك بسبب خطأ يجب معالجته.

خطأ في الخادم (5xx)

عرض الخادم خطأ بالمستوى 500 عندما تم طلب الصفحة. يُرجى الاطّلاع على القسم إصلاح أخطاء الخادم.

خطأ في إعادة التوجيه

واجه محرّك بحث Google أحد الأنواع التالية من أخطاء إعادة التوجيه:

  • سلسلة إعادة توجيه طويلة جدًا
  • حلقة إعادة توجيه
  • عنوان URL لإعادة التوجيه تجاوز الحد الأقصى لطول عنوان URL
  • عنوان URL غير صحيح أو فارغ في سلسلة إعادة التوجيه

استخدِم أداة تصحيح أخطاء الويب، مثل Lighthouse، للاطّلاع على مزيد من التفاصيل حول إعادة التوجيه.

تم حظر عنوان Url باستخدام ملف robots.txt

تم حظر هذه الصفحة باستخدام ملف robots.txt على موقعك الإلكتروني. يمكنك التحقّق من ذلك باستخدام أداة اختبار ملف robots.txt. يُرجى العِلم أنّ هذا لا يعني عدم إمكانية استخدام وسائل أخرى لفهرسة الصفحة. وإنْ توفرت إمكانية عثور محرك البحث Google على معلومات أخرى عن هذه الصفحة بدون تحميلها، فقد تتم فهرسة الصفحة (على الرغم من أن هذا الاحتمال أقل شيوعًا). للتأكّد من أنّ محرّك بحث Google لن يفهرس الصفحة، يمكنك إزالة ملف robots.txt واستخدام الأمر noindex.

تم وضع علامة noindex في عنوان URL الذي تم إرساله

عندما حاول محرّك بحث Google فهرسة الصفحة، ظهر له التوجيه noindex وبالتالي لم يفهرسها. إذا كنت لا تريد فهرسة هذه الصفحة، فإنّك اتخذت الإجراء الصحيح. أمّا إذا كنت تريد فهرسة هذه الصفحة، فعليك إزالة التوجيه noindex. وللتأكّد من وجود هذه العلامة أو التوجيه، انتقِل إلى الصفحة باستخدام أحد المتصفّحات وابحث في نص الاستجابة وعناوين الاستجابة عن العلامة noindex.  إذا كنت تريد فهرسة هذه الصفحة، عليك إزالة العلامة أو عنوان HTTP. يمكنك استخدام أداة فحص عنوان URL لتأكيد الخطأ:

  1. انقر على رمز الفحص بجانب عنوان URL في الجدول.
  2. ضمن التغطية > الفهرسة > هل الفهرسة مسموح بها؟ يجب أن يظهر التقرير أن أمر "noindex" يمنع الفهرسة.
  3. تأكّد من أن علامة "noindex" لا تزال موجودة في الإصدار المباشر:
    1. انقر على اختبار عنوان URL المباشر
    2. ضمن التوفّر > الفهرسة > هل الفهرسة مسموح بها؟ تحقّق مما إذا كان لا يزال أمر "noindex" متوفّرًا. في حال عدم توفّر أمر "noindex"، يمكنك النقر على طلب الفهرسة لمطالبة Google بمحاولة فهرسة الصفحة مجددًا. إذا كانت علامة noindex لا تزال موجودة، يجب إزالتها حتى تتم فهرسة الصفحة.

Soft 404

يعرض طلب الدخول إلى الصفحة ما نعتقد أنّه استجابة soft 404. وهذا يعني أنّ الصفحة تعرض رسالة بسيطة للمستخدم مفادها: "لم يتم العثور على الصفحة"، وذلك بدون عرض رمز الاستجابة 404 المناسب لهذا الخطأ. نقترح عرض رمز الاستجابة 404 للصفحات "التي لم يتم العثور عليها" فعلاً أو إضافة مزيد من المعلومات إلى الصفحة لإعلامنا بأنّ الخطأ ليس soft 404. يمكن التعرّف على طريقة حلّ هذه المشكلة.

تم حظر الوصول إلى الصفحة بسبب طلب غير مصرّح به (401)

تم حظر وصول Googlebot إلى الصفحة بسبب طلب الحصول على إذن (الاستجابة 401). إذا كنت تريد السماح لبرنامج Googlebot بالزحف إلى هذه الصفحة، يجب إزالة متطلبات الحصول على الإذن أو منح Googlebot الإذن بالوصول إلى صفحتك من خلال التحقق من الهوية. يمكنك التحقّق من هذا الخطأ من خلال زيارة الصفحة في "وضع التصفّح المتخفي".

لم يتم العثور على الصفحة (404)

عرضت هذه الصفحة رسالة الخطأ 404 عند طلب الوصول إليها. وجد محرّك بحث Google عنوان URL هذا بدون أي طلب صريح للزحف إليها وبدون أي خريطة موقع. من المحتمل أن محرك البحث Google قد اكتشف عنوان URL كرابط من موقع إلكتروني آخر، أو أن الصفحة كانت متوفرة لكن تمّ حذفها. وسيواصل Googlebot على الأرجح محاولة الدخول إلى عنوان URL هذا لفترة زمنية معيّنة، وليست هناك طريقة لتوجيه Googlebot إلى تجاهل عنوان URL بشكل نهائي، علمًا بأنه سيقلّل كثيرًا معدل الزحف إلى هذا العنوان. ولا تمثل استجابات 404 مشكلة، إن كانت استجابات مُتعمَّدة. إذا تم نقل صفحتك، يمكنك استخدام إعادة التوجيه 301 للإشارة إلى مكانها الجديد. يُرجى الاطّلاع على القسم إصلاح أخطاء 404

تم حظر الوصول إلى الصفحة لأنّ الوصول ممنوع (403)

قدّم وكيل المستخدم بيانات الاعتماد، لكنّه لم يحصل على إمكانية الوصول. لا يوفّر Googlebot بيانات الاعتماد مطلقًا، لذا يعرض خادمك هذا الخطأ بشكل غير صحيح. إذا كنت لا تريد أن يتم الزحف إلى هذه الصفحة، يمكنك حظرها باستخدام ملف robots.txt أو علامة noindex. إذا كنت تريد أن يزحف Googlebot إلى هذه الصفحة، عليك السماح بالوصول إليها للمستخدمين الذين لم يسجّلوا الدخول أو السماح بذلك صراحةً لبرنامج Googlebot.

تم حظر عنوان URL الذي تم إرساله بسبب مشكلة أخرى من نوع 4xx

واجه الخادم خطأ 4xx الذي لا يدخل ضمن أي نوع آخر من المشاكل الموضّحة هنا. حاوِل تصحيح الأخطاء في صفحتك باستخدام أداة فحص عنوان URL.

تم الحظر باستخدام أداة إزالة الصفحات

الوصول إلى الصفحة محظور حاليًا بسبب طلب إزالة عنوان URL. إذا كنت مالكًا لموقع إلكتروني أثبتّ ملكيتك له، يمكنك استخدام أداة إزالة عناوين URL لمعرفة مَن أرسل طلب إزالة عنوان URL. وتظل طلبات الإزالة صالحة فقط لمدة 90 يومًا تقريبًا بعد تاريخ الإزالة. وبعد مرور هذه المدة الزمنية، قد يعود Googlebot لفهرسة الصفحة حتى في حال عدم تقديم طلب آخر للفهرسة. إذا كنت لا تريد فهرسة الصفحة، استخدِم علامة noindex أو اطلب الحصول على إذن للدخول إلى الصفحة أو أزِل الصفحة.

تم الزحف إلى الصفحة، ولم تتم فهرستها حتى الآن

زحف محرّك بحث Google إلى الصفحة ولكن لم تتم فهرستها. وقد تتم فهرستها في المستقبل أو لا تتم ولا داعي لإعادة إرسال عنوان URL هذا لطلب الزحف إليه.

تم اكتشاف الصفحة، ولكن لم تتم فهرستها حتى الآن

عثر محرّك بحث Google على الصفحة، ولكن لم يتم الزحف إليها بعد. والسبب في ذلك عادةً هو أنّ محرّك بحث Google أراد الزحف إلى عنوان URL، ولكنه توقّع أن يؤدي ذلك إلى زيادة الحمل على الموقع الإلكتروني، فأعاد جدولة عملية الزحف. لذلك، لم يتم إدخال أي بيانات في حقل تاريخ الزحف الأخير في التقرير.

صفحة بديلة تتضمن علامة أساسية مناسبة

هذه الصفحة نسخة طبق الأصل من صفحة يميزها محرّك بحث Google على أنّها صفحة أساسية. وهذه الصفحة توجّه على نحو صحيح إلى الصفحة الأساسية التي تمت فهرستها، لذا لا داعي لأن تتخذ أي إجراء.

نسخة طبق الأصل لم يختَرها المستخدم نسخة أساسية

هذه الصفحة لها نُسخ طبق الأصل لا تتضمن أي منها علامة لصفحة أساسية. ونعتقد أنّ هذه الصفحة ليست الصفحة الأساسية. ويجب عليك صراحةً الإشارة إلى الصفحة الأساسية من بين النُسخ طبق الأصل من هذه الصفحة. يجب أن يُظهر فحص عنوان URL هذا عنوان URL الأساسي الذي اختاره محرّك بحث Google.

نسخة طبق الأصل، اختار محرّك بحث Google صفحة أساسية مختلفة عن تلك التي اختارها المستخدم

تم وضع علامة على هذه الصفحة بأنّها الصفحة الأساسية لمجموعة من الصفحات، ولكن محرّك بحث Google يعتقد أنّ هناك عنوان URL آخر أفضل يمكن استخدامه كعنوان أساسي. فهرسَ محرّك بحث Google الصفحة التي نعتبرها الصفحة الأساسية بدلاً من هذه الصفحة. لذلك، ننصحك بوضع علامة على هذه الصفحة بوضوح على أنّها نسخة طبق الأصل من عنوان URL الأساسي. وقد تم اكتشاف هذه الصفحة بدون طلب زحف صريح. يجب أن يُظهر فحص عنوان URL هذا عنوان URL الأساسي الذي اختاره محرّك بحث Google.

صفحة تتضمّن إعادة توجيه

يتضمن عنوان URL إعادة توجيه، لذا لم تتم إضافته إلى الفهرس.


تحذير

يتم إدراج التحذيرات في جدول تحسين تجربة الصفحات ضمن صفحة ملخص تقرير "فهرسة الصفحات". لم تمنع هذه المشاكل فهرسة أي صفحة، ولكنّها تحدّ من قدرة محرّك بحث Google على فهم صفحاتك وفهرستها.

تمت فهرسة الصفحة علمًا أنّها محظورة باستخدام ملف robots.txt

تمت فهرسة الصفحة علمًا أنّها محظورة باستخدام ملف robots.txt. يستجيب محرّك بحث Google دائمًا للقواعد الواردة في ملف robots.txt، ولكن ذلك لا يمنع بالضرورة الفهرسة إذا تم إدراج رابط يؤدي إلى صفحتك على موقع إلكتروني آخر. ولن يطلب محرّك البحث Google الصفحة المحظورة أو يزحف إليها، ولكن سيظل بإمكاننا فهرستها باستخدام المعلومات من الصفحة التي تتضمن رابطًا يؤدي إليها. وبسبب استخدام قاعدة ملف robots.txt، سيكون أي مقتطف يظهر للصفحة ضمن نتائج "بحث Google" محدودًا للغاية على الأرجح.

الخطوات اللاحقة:

تمت فهرسة الصفحة بدون المحتوى

تظهر هذه الصفحة في فهرس Google، ولكن لسبب ما، لم يتمكن محرّك بحث Google من قراءة المحتوى. من الأسباب المحتملة أنّ الصفحة قد تكون إما مخفية الهوية بالنسبة إلى محرّك بحث Google أو بتنسيق لا يمكن لمحرّك بحث Google فهرسته. وهذه الحالة ليست حظرًا باستخدام ملف robots.txt. افحص الصفحة وراجِع قسم التغطية للحصول على التفاصيل.


تمت فهرستها

يمكنك الاطّلاع على عدد عناوين URL المفهرَسة في الرسم البياني ضمن صفحة الملخّص. ويمكنك أيضًا الاطّلاع على نموذج قائمة بعناوين URL ومعلومات إضافية عنها من خلال النقر على عرض بيانات عن الصفحات التي تمت فهرستها أسفل الرسم البياني.

 

 
 
 
 
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

جرِّب الخطوات التالية:

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
true
83844
false