Başlayın: Postini müşterileri

Tebrikler! Kısa bir süre önce G Suite'e ve Apps Kasası'na geçiş yaptınız. eDiscovery konusunda deneyimli olduğunuzu ve başlamaya hazır olduğunuzu biliyoruz.

Get started with search and export
Not: Postini geçişiniz ile ilgili kapsamlı talimatlar, GMD ve App Kasası özellikleriyle daha ayrıntılı bir karşılaştırma için Postini Geçiş Kılavuzu'ndaki Google Apps Kasası'nı kullanmaya başlama başlıklı bölümü inceleyin.

1. Apps Kasası'nda oturum açma

Apps Kasası'nın diğer Google Apps uygulamalarından ayrı olarak kendi arayüzü vardır.

Apps Kasası'nda oturum açma

2. Konu oluşturma

Apps Kasası'ndaki konu, Postini'deki inceleme ile aynı amaca hizmet eder. Bu, bir inceleme ile ilgili tüm verilerin sanal bir kapsayıcısıdır. Konunuz olmadan Apps Kasası'nda arama yapamazsınız.

Her zaman, üzerinde çalıştığınız son incelemeyi açan Postini'den farklı olarak Apps Kasası her oturum açtığınızda bir konu oluşturmanızı veya seçmenizi gerektirir. Bu durum çalışmanızın her zaman doğru konu ile ilişkilendirildiğinden emin olmanıza yardımcı olur.

Harici kullanıcılar da dahil olmak üzere diğer kullanıcılarla kolayca konuları paylaşabilirsiniz.

3. Gmail iletilerini ve klasik Hangouts mesajlarını arama

Çok sayıda kullanıcının bulunduğu büyük bir alanda iletileri aramak zahmetli bir iş olabilir. Bazen çok fazla ileti bulursunuz, bazen de yeterli ileti bulamazsınız. Ancak, doğru arama terimleriyle Apps Kasası, yalnızca aradığınız iletileri bulabilir.

Arama sonuçlarınızı sayma

Aramanızın verimliliğini değerlendirmenin hızlı yollarından biri de Ara açılır okundan erişilebilen Sonuçları say işlevini kullanmaktır. Apps Kasası, arama ölçütlerinizle eşleşen ileti sayısını sayar. Ardından, konunuzun gereksinimlerine göre aramanızın kapsamını genişletebilir veya daraltabilirsiniz.

Çok fazla ileti bulduysanız

Apps Kasası'nın sizin için bulduğu iletilerin sayısını azaltmak üzere:

  • Belirli kullanıcıların gönderdiği iletileri mi arıyorsunuz? Hesaplar alanına bir ad girin veya şunlar gibi arama operatörlerini kullanmayı deneyin: from:kullanici1@sirket.com ve to:kullanici2@sirket.com.
  • Belirli bir kelime grubunu mu arıyorsunuz? Birçok kuruluşta Gmail milyonlarca ileti içeriyor olabilir ve bunlar da çoğunlukla ilgili dildeki en çok kullanılan kelimelerden oluşur. İletilerde bulduğunuz kelimelerin sık kullanılan ancak aradığınız konuyla ilgisi olmayan kelimeler olması sık karşılaşılan bir durumdur. Kelimeleri, çift tırnak işaretlerinin içine alarak gruplar halinde aramayı deneyebilirsiniz.
  • Aynı iletinin çok fazla kopyası mı var? Apps Kasası, gönderen bir iletiyi oluştururken onun birden fazla sürümünü kaydeder. Bu kadar fazla ayrıntıya ihtiyacınız yoksa arama sonuçlarınızdan bu iletileri kaldırmak için Taslakları hariç tut kutusunu tıklayın.
  • Bazı iletileri arama sonuçlarınızdan kaldırmak mı istiyorsunuz? Aramanızdan iletileri çıkarmak için kısa çizgi (-) kullanın. Örneğin, -konu:tatil, "tatil" kelimesini içeren bir konuya sahip olan tüm iletileri kaldırır.

 

Yeterli ileti bulamadınız

Daha fazla ileti bulmak için:

  • Arama terimlerinizi gözden geçirin. Bunlar sonuçlarınızı sınırlandırabilir.
  • Yalnızca Apps Kasası lisansı atanmış olan hesaplardaki iletileri arayabilirsiniz. Lisansı olmayan hesaplardaki iletiler saklanmaz ve Apps Kasası ile erişilemez. Kuruluşunuzda kısmi alan adı lisanslaması kullanılıyorsa Apps Kasası lisanslarını atama başlıklı makaleye göz atın.
  • Apps Kasası, bir iletiye ait tüm görüşmeyi daraltarak tek bir ileti dizisine dönüştürür.

    Daraltılmış ileti dizisi:

     

    Genişletmek için ileti dizisini tıklayın. Okumak için iletileri tek tek tıklayın:

Aramayla ilgili diğer ipuçları

Yalnızca konunuzla ilişkili iletileri bulmanızda yardımcı olabilecek bazı ek sorgular aşağıda verilmiştir.

Nasıl yapılır? Örnek sorgu
Alıcısı veya göndereni belirli bir harici alan adı olan tüm iletileri bulma Bu sorgu, göndereni kim olursa olsun, harici alan adıyla iletişim için kullanılan tüm iletileri döndürür:
(from:solarmora.com OR to:solarmora.com)
Yalnızca sohbet mesajlarını bulma Bu sorgu, sohbet mesajlarını döndürür ve e-posta iletilerini hariç tutar:
is:chat
Bazı kelimeleri bulurken diğerlerini hariç tutma Bu sorgu davet ve davetim sözcüklerini döndürür, ancak davetiye ve davetli sözcüklerini döndürmez:
(davet* -davetiye -davetli)
Bir iletide birbirine yakın konumda olan kelimeleri bulma Bu sorgu "sakın bunu dağıtmayın" ifadesini döndürür, ancak "sakın bunu haberim olmadan dağıtmayın" ifadesini hariç tutar. 1 ile 50 arasında bir sayı kullanabilirsiniz.
"sakın AROUND 3 dağıtmayın"
Kullanıcı tarafından uygulanmış bir etikete sahip, silinmiş iletileri hariç tutma Bu sorgu, kullanıcının "seyahat" etiketini uyguladığı tüm silinmiş iletileri hariç tutar:
-(label:^deleted AND label:seyahat)
Belirli türlerdeki ekleri bulma Bu sorgu PDF ekleri olan tüm iletileri döndürür:
(has:attachment filename:pdf)
Karantinaya alınan iletileri hariç tutma.

Bu sorgu, yönetici karantinasındaki iletileri hariç tutar:
-label:^admin_quarantine

Aramanızı hassaslaştırma

Arama sonuçlarınızı gözden geçirirken yeni girdiğiniz terimler ekranın üst kısmında gösterilir.

Hızlı arama ekranını etkinleştirmek ve terimlerinizi değiştirmek için arama çubuğunu tıklayın.

4. Drive'da dosya arama

Drive'da dosya ararken hesap adlarıyla ya da bir kuruluş birimiyle (5000'den az kullanıcısı olan) arama yapmanız gerekir. Apps Kasası, dosya adlarını ve desteklenen dosya türlerinin içeriğini arar.

Apps Kasası tarafından dizine eklenen dosya türleri
Not: Google Apps for Government müşterileri dosyaların içeriğini arayamaz. Ancak, dosya adlarını ve diğer dosya özelliklerini arayabilirler.
Google Apps'taki dosyaları ve kullanıcıların yüklediği, çeşitli türlerdeki dosyaları doğrudan Apps Kasası'nda önizleyebilirsiniz.

5. Aramanızı kaydetme

Arama parametrelerinizi son haline getirdiğinizde sorguyu kaydedebilir ve daha sonra bu aramayı hızlıca yapabilirsiniz. Kaydedilen aramalar dinamiktir; bu nedenle gelecekteki aramalarınız, en son arama yaptığınız zamandan itibaren oluşturduğunuz iletileri ve dosyaları içerir.

6. Dışa aktarma ve analiz etme

İlgilendiğiniz konu için gereken iletileri ya da dosyaları bulduktan sonra: 

  1. Arama sonuçlarını dışa aktarın.
  2. Dışa aktarılan dosyaları analiz etmeye başlayın.

Diğer Apps Kasası görevleri

Gerekli Apps Kasası ayrıcalıklarına sahipseniz aşağıdakilere benzer görevleri gerçekleştirebilirsiniz:

  • Kuruluşunuzun saklama yükümlülükleri nedeniyle gerekli olan belirli iletileri ve dosyalar saklayabilirsiniz. Saklama politikalarınızı inceleyin ve gerektiği şekilde güncelleyin.
  • Tek tek kullanıcılara veya kuruluş birimlerine ait verileri saklamak için muhafazalar oluşturabilirsiniz. Saklama ayarlarından bağımsız olarak, muhafazaya tabi iletiler asla silinmez. 
  • Diğer kullanıcıların Apps Kasası'nda neler yapabileceğini belirleyen ayrıcalıkları gözden geçirebilirsiniz.

Postini ve Apps Kasası özelliklerinin karşılaştırılması

Artık G Suite'e geçişinizi tamamladığınız için GMD'den Apps Kasası'na geçiş ile birlikte gelen geliştirmelerden faydalanmak üzere kuruluşunuzun e-Delil Tespiti politikalarını ve prosedürlerini yeniden değerlendirmek isteyebilirsiniz.

Apps Kasası özelliği Müşteri avantajları
G Suite ve Gmail üzerine kurulma Arama seçeneklerini genişlettiniz:
  • Apps Kasası, sohbet ve Drive da dahil olmak üzere diğer Google hizmetleri ile entegredir.
  • Arayabileceğiniz hesapların sayısı ya da belirttiğiniz tarih aralığı ile ilgili bir sınırlama yoktur. Alanınızdaki tüm Gmail iletilerinde tek bir sorgu ile arama yapabilirsiniz.
  • İletiler, Gmail tarafından alınır alınmaz Apps Kasası'nda kullanılabilir.
  • Apps Kasası, Boole ve joker karakter aramalarının yanı sıra Gmail ve Drive tarafından kullanılan arama operatörlerini de tamamıyla destekler.
Esnek saklama politikaları Artık, kuruluş birimine, arama terimlerine ve/veya gönderme tarihine göre belirli iletileri saklayabilirsiniz. Saklama politikalarınızı inceleyin ve gerektiği şekilde güncelleyin.
Not: Apps Kasası şu anda, Drive'da dosyaları saklayamaz ya da muhafaza edemez.
Hedeflenen muhafazalar Artık, kullanıcı hesabına, gönderme tarihine ve/veya arama terimlerine göre davaya yönelik bilgi muhafazaları oluşturabilirsiniz.
Sınırsız saklama Kuruluşunuz artık, GMD'nin 10 yıllık saklama dönemi ile sınırlı değildir. Apps Kasası, iletileri süresiz olarak saklayabilir.
Yerinde depolama alanı App Kasası diğer Google hizmetleri ile tam olarak entegre olduğundan bir başka arşivin bakımını yapmanız gerekmez.

Apps Kasası özellikleri ile ilgili ek bilgiler için aşağıdaki bölümlere göz atın.

Apps Kasası'na dahil olan Postini özellikleri

Bu özellikler Apps Kasası'nda bulunur ve hemen kullanmanız için hazırdır.

Postini özelliği Apps Kasası özelliği
Arşivlenen e-postayı arama Gmail verilerini arama

e-Delil Tespiti ve uygunluk amacıyla Gmail'de ileti arayın ve dışa aktarın.

Gelişmiş Boole arama Arama operatörleri

Boole operatörleri, Gmail operatörleri ve joker karakter operatörü de dahil olmak üzere gelişmiş arama operatörlerini kullanın.

Kimlik arama ve araştırma Gmail verilerini arama 

Gmail iletilerini bir ya da daha fazla kullanıcı hesabına göre arayın.

İnceleme yönetimi Konuları düzenleme ve oluşturma

Araştırmalarınızı yönetmek için bir konu oluşturun ve arşiv sorgularınızı düzenleyin. Apps Kasası'nda konu, belirli bir olay ya da inceleme ile ilgili verilerin tümü için bir kapsayıcıdır.

Kullanıcı muhafazaları Davaya yönelik bilgi muhafazaları

Bir kullanıcının Gmail verilerini korumak için hesabı, davaya yönelik bilgi muhafazasına alın. Arama ile Apps Kasası'nda muhafaza edilen verilerinize erişin.

Aramaları kısıtlama Apps Kasası ayrıcalıkları

Alan adınız için rolleri yapılandırın ve ardından bunları Apps Kasası kullanıcılarına atayın.

İleti özetleri, ayrıntılı ileti ekranı, ek görüntüleme Arama sonuçlarını önizleme

Dışa aktarmadan önce ileti dizileri, başlık ayrıntıları ve dosya içerikleri de dahil arama sonuçlarını görüntüleyin.

Arşiv raporları Raporlar ve denetimler

Kullanıcıların, Apps Kasası'nda oturumları açıkken yaptıkları işlemleri inceleyin.

Kaydedilen arama sonuçlarını muhafazaya alma Hedeflenen muhafaza

İletilerin arşivden temizlenmesini önlemek için muhafazaları kullanın. Muhafazalar; bağımsız kullanıcıları, kuruluş birimlerini ya da belirli arama terimlerini hedefleyebilir.

Kaydedilen sonuçları dışa aktarma Arama sonuçlarını dışa aktarma

İletileri ve dosyaları, daha ayrıntılı analiz edilmeleri için ya da Apps Kasası kullanıcısı olmayan kişilerle paylaşmak üzere dışa aktarın.

Kuruluş birimine göre saklama Saklama kuralları

Saklama politikalarını bağımsız kullanıcılar veya kuruluş birimleri için ayarlayın.

Apps Kasası'na dahil olmayan Postini özellikleri

Apps Kasası şu özellikleri desteklemez:

  • Kapsamlı arşivleme: Apps Kasası, temel hazırlığı G Suite'te yapılmamış kullanıcıları arşivlemez.
  • Lotus Notes™ desteği: GMD, Lotus Notes günlüklerinin beslemesini desteklemiştir. Apps Kasası, Lotus Notes'u desteklemez.
  • Standart olmayan Değişim günlüğü beslemesi: Apps Kasası yalnızca, RFC 822 MIME (veya çok parçalı) ile metin halinde ya da metin veya sade ya da metin veya HTML MIME parçaları biçiminde olan günlük raporlarını kabul eder. Apps Kasası, farklı biçimlerde olan günlükleri kabul etmez. Ayrıca, günlük biçiminde hazırlanmamış günlük adresine BCC (gizli kopya) ile yönlendirilen iletileri de kabul etmez.
  • Değişim günlüklerine ilişkin uyarılar: Apps Kasası'nın bir müşterinin e-posta sunucusundan Değişim Günlüğü akışını takip etme ve etkinliklerde e-posta aracılığıyla müşteri yöneticilerini uyarma özelliği yoktur.
  • Kaydedilen arama sonuçları: GMD, aramaları ve arama sonuçlarını kaydetme özelliğini desteklemiştir. Apps Kasası, sonuçları değil aramaları kaydetmeyi destekler. Sonuçları kaydetmek için kullanıcıların, veri kümelerini dışa aktarması veya hedeflenen bir davaya yönelik bilgi muhafazasını oluşturması gerekir.
  • İleti boyutu: Apps Kasası, boyut olarak en fazla 25 MB iletileri kabul edebilen Gmail üzerine kuruludur; bu nedenle, kullanıcılar ileti başına 25 MB ile sınırlıdır.
  • İncelemem: Bu özellik artık desteklenmemektedir. Keşif için aramalar veya bir inceleme yürütmek ya da davaya yönelik bilgi muhafazası uygulamak isteyen kullanıcılar Apps Kasası'nda bir konu oluşturmalıdır. Bu durum, GMD'de adı bulunan bir konu aracılığıyla arama yapmaya eş değerdir. Google her kullanıcının "İncelemem" bölümünü Apps Kasası'na geçirir.
  • Arama: Bir kullanıcının adresini aramayı sağlayan, GMD'ye özgü özellik artık desteklenmemektedir ancak, Apps Kasası hâlâ kullanıcılara belirli kimlikleri bulma olanağı tanır. Apps Kasası, siz arama kutusuna yazarken otomatik olarak kullanıcının kimliğini arar.
  • Şirket dizin paneli: GMD'de, ileti güvenliği hizmetinizde bu kullanıcı için kayıtlı olan tüm e-posta adreslerini ve takma adları da içeren bir kullanıcı kimliğini arayabilirsiniz. Bu tür aramalar Apps Kasası'nda desteklenmez.
  • Güvenli FTP aktarımı: GMD, arayüzden güvenli FTP dışa aktarımlarını sağladı. Apps Kasası bu özelliği desteklemez. Ancak, Apps Kasası'nın gelecek bir sürümünde, Drive'da dışa aktarımlarınızı yönetmeniz sağlanacak böylece FTP aktarımlarına duyulan ihtiyaç ortadan kalkacaktır.
  • Manuel arşiv temizleme: GMD, manuel arşiv temizlemeyi desteklerken Apps Kasası yalnızca arşivdeki verilerin otomatik olarak temizlenmesini destekler. Ancak Apps Kasası, belirli bir dokümandaki birden fazla saklama dönemi ile davaya yönelik bilgi muhafazalarını otomatik olarak uzlaştırır.
  • Sonuçları tarihe, gönderene, alıcıya ve konuya göre sıralama: Apps Kasası'nda sıralama, sonuçların tarihe göre sıralanması ile sınırlıdır.
  • posta akışı araması: Bu özellik kaldırılmaktadır ve Apps Kasası'na dahil değildir.
Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?