[GA4] Thiết lập Google Analytics 4 trong Trình quản lý thẻ của Google

Bài viết này dành cho người dùng muốn duy trì thẻ Google Analytics 4 trong Trình quản lý thẻ của Google. Bài viết này trình bày những việc cần làm để một vùng chứa trên web trong Trình quản lý thẻ của Google gửi dữ liệu sự kiện đến GA4.
Để biết thêm thông tin về cách thiết lập GA4, hãy tham khảo bài viết Thiết lập Analytics.

Google Analytics: Thẻ cấu hình GA4 hiện là thẻ Google

Nếu bạn đang sử dụng thẻ cấu hình GA4, thì các thẻ đó đã được tự động nâng cấp lên thẻ Google. Hoạt động đo lường và khả năng của bạn sẽ giống như trước đây, nên bạn không cần làm gì cả.

Các thẻ sự kiện GA4 của bạn sẽ được giữ nguyên.

Trình quản lý thẻ của Google cho phép bạn thiết lập và quản lý các sự kiện GA4 ở cùng một nơi. Để gửi dữ liệu sự kiện từ Trình quản lý thẻ của Google đến GA4, bạn cần sử dụng kết hợp hai thẻ:

• Thẻ Google
  Thẻ Google thiết lập luồng dữ liệu từ trang web của bạn đến Google Analytics và các đích đến khác tuỳ theo bạn thiết lập. Hãy tạo một thẻ Google cho mỗi miền và đặt thẻ đó trên mọi trang web mà bạn muốn đo lường.
• Google Analytics: Sự kiện GA4
  Thẻ Sự kiện GA4 cho phép bạn thiết lập các sự kiện trên trang web mà không cần viết mã. Dữ liệu sự kiện sẽ xuất hiện trong báo cáo GA4 của bạn.
  Bạn có thể tạo bao nhiêu thẻ sự kiện tuỳ ý để đo lường các sự kiện tuỳ chỉnh hoặc được đề xuất.

Bài viết này hướng dẫn cách thiết lập thẻ Cấu hình GA4.

Cách thẻ Google hoạt động với GA4

Thẻ Google tải tài sản Google Analytics 4 trên một trang cụ thể bằng cách:

• Khai báo các chế độ cài đặt thường dùng cho thẻ GA4
• Đặt cookie Google Analytics
• Gửi các sự kiện được thu thập tự động và sự kiện đo lường nâng cao

Giới thiệu về thông số

Thông số là một cặp khoá-giá trị (ví dụ: 'currency': 'USD') cung cấp thêm thông tin về các sự kiện hoặc chế độ cài đặt cấu hình trên trang của bạn. Thẻ Google gửi thông số sự kiện với các sự kiện đã được tự động thu thập và đề xuất.

Nếu cần biết thêm thông tin về một sự kiện, bạn có thể thêm thông số. Bạn có thể tra cứu tên thông số được xác định trước hoặc tạo thông số tuỳ chỉnh, nếu cần.

Ví dụ: khi có người thêm sản phẩm vào giỏ hàng, thẻ Google sẽ gửi sự kiện add_to_cart. Để có dữ liệu chi tiết hơn về mặt hàng, bạn có thể mã hoá các thông số cho sự kiện đó (chẳng hạn như tên và giá sản phẩm).

Chia sẻ thông số giữa các thẻ

Để duy trì dữ liệu nhất quán trên tất cả các thẻ, bạn có thể thiết lập thông số dùng chung bằng cách sử dụng các biến cài đặt cấu hình và sự kiện. Thẻ Google có thể kế thừa các thông số từ một biến cài đặt như mã đo lường, mã nhận dạng người dùng, v.v.

Thẻ Sự kiện GA4 kế thừa các thông số của thẻ Google. Những thông số do thẻ Google đặt vẫn không thay đổi đối với tất cả các sự kiện xảy ra trên một trang. Những thông số này chỉ được làm mới khi thẻ Google kích hoạt lại, thường là vào lần tải trang tiếp theo.

Nếu thẻ Sự kiện GA4 có một thông số có cùng tên với thông số của thẻ Google, thì giá trị thông số của thẻ Sự kiện GA4 sẽ ghi đè giá trị thông số của thẻ Google, nhưng chỉ đối với sự kiện đó. Tất cả các thẻ Sự kiện GA4 khác không có cùng tên thông số sẽ tiếp tục tham chiếu giá trị thông số do thẻ Google đặt ban đầu.

Trước khi bắt đầu

Hướng dẫn này giả định rằng bạn đã làm xong những việc sau:

• Tạo tài khoản và tài sản Google Analytics 4
• Tạo luồng dữ liệu web cho trang web của bạn
• Thiết lập và cài đặt Trình quản lý thẻ

Hướng dẫn này cũng giả định rằng bạn có:

• Quyền truy cập vào vùng chứa Trình quản lý thẻ của trang web đó
• Vai trò Người chỉnh sửa (hoặc vai trò cao hơn) đối với tài khoản Google Analytics

Thiết lập thẻ Google

Bước 1: Tạo thẻ Google

Bắt đầu bằng cách tạo thẻ Google để gửi dữ liệu đến tài sản Analytics của bạn.

1. Mở Trình quản lý thẻ của Google
2. Chọn vùng chứa mà bạn muốn định cấu hình. Mở trình đơn Thẻ.
3. Tạo một thẻ mới. Nhập tên cho thẻ ở trên cùng (ví dụ: "Cấu hình thẻ Google – example.com").
4. Trong ô Cấu hình thẻ, hãy chọn Thẻ Google.
5. Định cấu hình thẻ của bạn. Trong trường Mã thẻ, hãy nhập mã thẻ Google.

   Mã thẻ Google của tôi ở đâu?

   Bạn có thể tìm thấy chế độ cài đặt thẻ Google trong Google Ads, Google Analytics và Trình quản lý thẻ của Google. Hãy đăng nhập vào một sản phẩm, rồi làm theo hướng dẫn để xem mã thẻ:

   Hướng dẫn dành cho Google Ads

   Mở phần Cài đặt thẻ Google.

   Hướng dẫn dành cho Google Analytics

   1. Trên trang Quản trị, trong mục Thu thập và sửa đổi dữ liệu, hãy chọn Luồng dữ liệu.
   2.  Nhấp vào một luồng để xem chi tiết.
   3. Kết quả: Màn hình sẽ cho bạn thấy chế độ cài đặt Google Analytics và chế độ cài đặt thẻ Google.

   Hướng dẫn dành cho Trình quản lý thẻ của Google

   Lưu ý: Để xem mã thẻ Google trong Trình quản lý thẻ của Google, bạn cần phải quản lý thẻ Google Ads, thẻ Google Analytics hoặc thẻ Google trong một vùng chứa.

   1. Mở Trình quản lý thẻ của Google.
   2. Nhấp vào thẻ Thẻ Google để xem những thẻ Google mà bạn đã thiết lập.
      
   3. Nhấp vào tên thẻ để chỉnh sửa chế độ cài đặt thẻ Google.
6. Không bắt buộc: Bạn có thể thiết lập các lựa chọn bổ sung về cấu hình để quản lý cách thẻ Google giao tiếp với các đích đến. Nếu đã thiết lập thẻ Google và muốn giữ tất cả chế độ cài đặt mặc định của thẻ đó, bạn hiện có thể chuyển sang Bước 2: Tạo một điều kiện kích hoạt.

Các chế độ cài đặt không bắt buộc

Chế độ cài đặt thông số chung

Nếu cần thiết lập bối cảnh chung cho nhiều thẻ Google, bạn có thể chỉ định các thông số chung bằng cách sử dụng gtag.js ngay trên trang web của mình.

Tất cả thẻ Google trên trang web của bạn sẽ đọc các thông số chung. Bạn chỉ có thể sử dụng lựa chọn này cho dữ liệu không nhạy cảm.

Tìm hiểu cách sử dụng lại các thông số trên nhiều thẻ qua tài liệu dành cho nhà phát triển.

Chế độ cài đặt cấu hình

Bạn có thể chỉ định các thông số cấu hình bổ sung ảnh hưởng đến chế độ cài đặt thẻ Google.

Để sử dụng lại cấu hình trên nhiều thẻ Google, hãy tạo một biến chế độ cài đặt cấu hình.

Chế độ cài đặt sự kiện được chia sẻ

Bạn có thể chỉ định các thông số bổ sung được gửi cùng với mỗi sự kiện (ví dụ: currency của một mức giá). Thông số sự kiện chỉ hợp lệ đối với thẻ mà bạn thêm vào.

Để sử dụng lại chế độ cài đặt sự kiện trên nhiều thẻ Google, hãy tạo một biến Thẻ Google: Cài đặt sự kiện. Sử dụng tên thông số sự kiện được đề xuất để Google Analytics có thể điền các phương diện và chỉ số cho bạn.

Gửi dữ liệu đến máy chủ gắn thẻ

Tính năng gắn thẻ phía máy chủ cho phép bạn di chuyển một số thẻ ra khỏi trang web hoặc ứng dụng và chuyển sang một máy chủ, nhờ đó, bạn có thể nâng cao hiệu suất. Tìm hiểu thêm về tính năng gắn thẻ phía máy chủ.

Để gửi tất cả sự kiện đến một vùng chứa phía máy chủ của Trình quản lý thẻ thay vì Google Analytics, bạn cần thiết lập thông số sau:

1. Mở trình đơn Chế độ cài đặt cấu hình.
2. Thiết lập URL vùng chứa phía máy chủ bằng cách thêm một thông số cấu hình mới:
   • Tên: server_container_url
   • Giá trị: Đặt thành URL vùng chứa phía máy chủ cho vùng chứa phía máy chủ của Trình quản lý thẻ

Kết quả: Các thông số cấu hình của bạn phải có định dạng như sau:

Thiết lập thuộc tính người dùng

Thuộc tính người dùng là những thuộc tính mô tả các nhóm cơ sở người dùng, chẳng hạn như lựa chọn ưu tiên về ngôn ngữ hoặc vị trí địa lý. Bạn có thể sử dụng thuộc tính người dùng để xác định đối tượng.

Ví dụ: Bạn có thể đặt một thuộc tính người dùng có tên là favorite_food. Thuộc tính này sẽ giúp bạn ghi lại món ăn mà từng người dùng yêu thích. Bạn có thể sử dụng dữ liệu này để tạo phân khúc người dùng theo món ăn mà họ yêu thích.

Analytics tự động thu thập một số phương diện người dùng, vì vậy, bạn không cần phải xác định thuộc tính người dùng. Bạn có thể thiết lập thêm tối đa 25 thuộc tính người dùng cho mỗi tài sản Google Analytics 4.

Để đo lường thuộc tính người dùng tuỳ chỉnh, bạn cần tạo một biến Thẻ Google: Cài đặt sự kiện mới, rồi chỉ định biến đó cho thẻ Google.

7. Lưu thẻ Google.

Bước 2: Tạo điều kiện kích hoạt

Tiếp theo, hãy thiết lập điều kiện kích hoạt để tải thẻ Google khi có người tải trang web của bạn.

1. Để đảm bảo rằng thẻ Google sẽ được kích hoạt trước các điều kiện kích hoạt khác, hãy nhấp vào Kích hoạt rồi sử dụng điều kiện kích hoạt Khởi chạy – Tất cả các trang. Tìm hiểu thêm về Điều kiện kích hoạt trang.
2. Đặt tên cho thẻ rồi Lưu cấu hình thẻ.

Kết quả

Cấu hình thẻ của bạn sẽ có dạng như sau:

Bước 3: Xác minh thẻ của bạn đang hoạt động

Để đảm bảo thẻ hoạt động bình thường, hãy làm như sau:

1. Trong mục Không gian làm việc, hãy nhấp vào Xem trước. Tiện ích Tag Assistant sẽ mở ra.
2. Nhập URL trang web của bạn.
3. Kiểm tra xem Google Analytics: Cấu hình GA4 có kích hoạt khi trang được tải hay không.
   • ✅ Nếu thẻ kích hoạt thành công, thì giao diện người dùng của Tag Assistant sẽ có dạng như sau:
   • ❌ Nếu thẻ không kích hoạt, hãy kiểm tra chế độ cài đặt điều kiện kích hoạt của thẻ.
4. Khi bạn đã gỡ lỗi xong, hãy đóng chế độ Xem trước.
5. Trong Không gian làm việc, hãy nhấp vào Gửi để xuất bản các thay đổi của bạn.

Các bước tiếp theo

Giờ đây, vùng chứa Trình quản lý thẻ của bạn có thể giao tiếp với tài sản Google Analytics, thêm thẻ sự kiện vào trang web của bạn.

Thiết lập thẻ sự kiện GA4