Importante: Este artículo solo te sirve si tienes una cuenta de Google.
Puedes utilizar saldo de Google Store para hacer compras en Google Store.
Importante: Si el saldo disponible no cubre toda la compra, utiliza una forma de pago aceptada para el saldo restante.
Configurar una cuenta para recibir saldo de Google Store
Para configurar tu cuenta, ve a la configuración de Google Store.
Si ves saldo de cualquier importe, aunque sean 0,00 USD, significa que puedes recibir crédito de Google Store.
Si aparece el botón CONFIGURAR, selecciónalo y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Gestionar el saldo de Google Store
Conseguir saldo de Google StorePuedes obtener saldo de las siguientes formas:
- Al cambiar un teléfono antiguo a través de Google Store
- Al comprar un producto en una promoción apta
- De Google directamente
El saldo se emite y se conserva en la cuenta de Google Pay asociada a tu compra de Google Store.
Cuando se emite saldo, recibes un correo de confirmación. El saldo que esté vinculado a una promoción solo se emite después de que termine el periodo de devolución.
Para consultar tu saldo de saldo de Google Store, ve a:
- La configuración de Google Store
- O la pantalla de tramitación de la compra
Para usar tu saldo de Google Store en un pedido, marca la casilla "Usar tu saldo de Google Store" que hay en la pantalla de tramitación de la compra.
Importante:
- Si el saldo disponible cubre todo el pedido, el importe se deduce del saldo.
- No puedes transferir saldo a amigos o familiares, cuentas diferentes ni perfiles de pagos diferentes en una cuenta.
- Solo se puede usar el saldo en el país o zona donde se ha conseguido, por lo que no se puede gastar para comprar en otros lugares.
- El saldo de una promoción caduca pasado 1 año.
- El saldo de un cambio no caduca.
- El saldo por renovar un móvil antiguo en Japón caduca a los 6 meses debido a los requisitos locales.
Sin embargo, no puedes usar ni transferir tu saldo de Google Store para cosas como:
- Otros productos de Google, como Google Play
- Servicios de Google, como la instalación de Nest
- Suscripciones, como Google One, Nest Aware o YouTube TV
- Retirar el saldo en efectivo, a menos que sea por requisitos legales
