Preguntas frecuentes sobre pedidos nuevosPreguntas frecuentes sobre nuevos pedidosObtener ayuda con pedidos de Google StoreComprar, enviar o cambiar productos de GoogleBuscar y comprar productos de Google StoreDisponibilidad de dispositivos y servicios por paísRestricciones de envío por paísCambiar tu teléfono antiguoNo puedes iniciar sesión en tu cuenta de GoogleVisitar en persona la tienda de GoogleActivación del operador [solo en EE. UU.]Pagos y promocionesSolucionar problemas con los pagosSolucionar problemas que haya con promocionesSolicitar una igualación de precioActualizar los métodos de pago y las direcciones de Google StoreInformación sobre los recibos y los cargos de Google StoreUtilizar crédito de Google StorePagar a plazos tus compras de Google StoreImpuesto sobre las ventas aplicable en pedidos de Google StoreUsar un método de pago de otro paísUsar un descuento para estudiantes de Google Store (solo en Japón)Gestionar los pedidos y las entregasConsultar tus pedidos de Google StoreHacer un seguimiento de un envío de Google StoreSolucionar problemas con pedidos de Google StoreEditar o cancelar un pedido de Google StoreInformación sobre las opciones de envío y entrega de Google StoreSuscripciones e instalacionesCancelar tu suscripción de Google StoreGestionar una suscripción a Nest Aware en Google StoreSuscribirse a Pixel PassActualizar, cambiar o cancelar Pixel PassInstalación profesional de tu producto NestContratar y activar un plan de solo SIM (solo en Reino Unido)Consultar información sobre garantías, reciclaje, reparaciones y sustitucionesComprobar el estado de una sustituciónComprobar el estado de una reparaciónEnviar una reclamación de la garantía de Google Store para sustituir o reparar un dispositivoMás información sobre el proceso de reparaciónIdentificar y denunciar falsificaciones de hardware de GoogleCentro de GarantíaAcerca del programa de reciclaje de GoogleComprar Preferred Care en Google StoreDevoluciones y reembolsosDevolver un artículoComprobar el estado de una devoluciónObtener ayuda sobre Google Nest, Fi, Pixel y másObtener ayuda con Google NestObtener ayuda con el Google Pixel WatchConseguir ayuda para un teléfono PixelObtener ayuda con Google PlayObtener ayuda con Google FiObtener ayuda con la llave de seguridad TitanObtener ayuda con otros productos de Google