Importante: Este artículo solo te sirve si tienes una cuenta de Google.
Puedes utilizar saldo de Google Store para hacer compras en Google Store.
Importante: Si el saldo disponible no cubre toda la compra, utiliza una forma de pago aceptada para el saldo restante.
Configurar tu cuenta para recibir saldo de Google Store
Para configurar tu cuenta, ve a la configuración de Google Store.
Si ves saldo de cualquier importe, aunque sean 0,00 USD, significa que puedes recibir crédito de Google Store.
Si aparece el botón CONFIGURAR, selecciónalo y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Gestionar el saldo de Google Store
Conseguir saldo de Google StorePuedes conseguir saldo de las siguientes formas:
- Al renovar un teléfono antiguo a través de Google Store
- Al comprar un producto en una promoción apta
- De Google directamente
El saldo se emite y se conserva en la cuenta de Google Pay asociada a tu compra de Google Store.
Cuando se emite saldo, recibes un correo de confirmación. En el caso de las ofertas promocionales, el saldo solo se emite después de que termine el periodo de devolución.
Para consultar tu saldo de Google Store, ve a:
- La pantalla de tramitación de la compra
Para usar tu saldo de Google Store en un pedido, marca la casilla "Usar tu saldo de Google Store" que hay en la pantalla de tramitación de la compra.
Importante:
- Si el saldo disponible cubre todo el pedido, el importe se deduce del saldo.
- No puedes transferir saldo de Google Store entre cuentas, personas o perfiles de pagos diferentes.
- Como el saldo de Google Store es específico de cada territorio, solo se puede usar en el país o el territorio donde se haya conseguido.
- Fechas de caducidad:
- Saldo promocional: caduca un año después de su emisión, a menos que los términos de la promoción indiquen lo contrario. En Japón, el saldo promocional tiene una validez de 2 años.
- Saldo de trade-in: no caduca. En Japón, el saldo por renovar un móvil antiguo caduca a los 6 meses debido a los requisitos locales.
Sin embargo, no puedes usar ni transferir tu saldo de Google Store para cosas como:
- Compras en otras plataformas de Google, como Google Play
- Servicios de Google, como la instalación de Nest
- Suscripciones, como Google One, Google Home Premium, YouTube TV o planes de Google Fi
- Dinero en efectivo, a menos que sea por requisitos legales
