查看購買及預購 Google 商店裝置的說明

瞭解如何從 Google 商店預購最新的手機、螢幕、配件和其他商品。

關於預授權金額

當你預購商品之後，可能會發現付款卡帳戶出現一筆預授權金額。這筆未結款項是暫時性的保留款，通常會在 7 天後移除，但實際作業時間可能因銀行而異。如果你使用簽帳金融卡，則可能會在線上對帳單看到這筆預授權金額。預授權金額解除圈存後，銀行會自動撤銷這些保留款。

我們會在裝置出貨時向你收取全額費用。如果你對預授權金額有其他疑問，請洽詢你的銀行或發卡機構。

日本的訂單：銀行最多需要 45 至 60 天的時間處理預授權金額的撤銷作業。請洽詢你的銀行，瞭解移除保留款平均需要多久時間。

Google 商店或授權零售商販售的 Google 產品有不同優惠，如需相關說明，請前往這個頁面瞭解詳情。

部分商品會開放預購，也就是說，你可以在正式銷售日前下單。你在結帳時會看到預估送達日期，而且所用付款方式的帳戶中會顯示暫時預授權金額。訂單商品從倉庫出貨後，系統才會向你收費。

在 Google 商店預購商品的流程和建立一般訂單相同。如要瞭解如何在 Google 商店下單，請參閱這篇文章。

Google 商店會透過你的付款方式收取一筆暫時保留款，用來支付商品的全額費用。當你下單後，這筆保留款會處於待付狀態。
- 提示：如果你使用簽帳金融卡，可能會在線上對帳單看到這筆預授權金額列為扣款費用。
銀行收到可扣款的確認通知後，待付金額就會解除圈存。
- 提示：如果你看到原先扣除的款項從付款帳戶中撤銷或移除，並不表示訂單遭到取消。
- 瞭解如何查看 Google 商店訂單狀態。
- 日本的訂單：預授權金額撤銷作業最多需要 45 到 60 天的處理時間。請洽詢你的銀行，瞭解移除保留款平均需要多久時間。
出貨前，我們可能會向你的付款帳戶收取一筆預授權金額。裝置出貨後會再向你收取最終費用。
- 提示：請確認你的付款方式可順利扣款，以免造成出貨時間延遲。
如果你的付款方式遭拒，系統會傳送電子郵件，說明如何更新付款方式。如要避免系統取消訂單，請參閱這篇文章，瞭解如何更新 Google 商店付款方式。
- 提示：我們無法說明付款遭拒的詳細原因。詳情請洽詢你的銀行。
- 如要確認付款方式是否更新成功，請等候 1 至 2 小時，並登入 Google 付款中心。如果系統仍顯示「修正付款方式」按鈕，表示更新失敗，你可以再次更新付款資料，或是改用其他付款方式。

在 Google 商店換購的流程和購買已上架的裝置相同。進一步瞭解換購程序。

在裝置出貨前，你都可以編輯或取消預購訂單。瞭解如何取消或編輯訂單。

當你結帳時，系統會根據購物車商品總價執行信用稽核與核准作業。
請選取按月付款並繼續結帳。
- 申請分期付款後，系統會將你重新導向至金融機構網站，以便完成申請程序。申請處理時間會因實際情況而有所不同。
- 獲得核准後，請使用新的 Google 商店分期付款帳戶完成購買程序。
當你下完單後，系統會傳送電子郵件給你，請你完成分期付款帳戶的設定程序。
我們會在裝置出貨後開始按月收費。
- 瞭解如何分期支付 Google 商店購物費用。