Google 스토어에서 최신 휴대전화, 디스플레이, 액세서리, 기타 상품을 선주문하는 방법을 알아보세요.
승인 보류에 관한 정보
상품을 선주문하면 카드에 승인 보류 내역이 표시될 수 있습니다. 이 내역은 일시적 미결제 비용이며, 일반적으로 7일 동안 보류되지만 은행에 따라 다를 수 있습니다. 체크카드를 사용하는 경우 승인 보류 내역이 온라인 명세서에 청구 내역으로 표시될 수 있으나 승인 보류가 해제되면 은행에서 이 보류를 자동으로 취소합니다.
기기가 배송되면 가격 총액이 청구됩니다. 승인 보류에 대해 더 궁금한 점이 있으면 은행이나 카드 발급업체에 문의하세요.
일본 내 주문: 은행에서 승인 보류를 취소하는 데 최대 45~60일 정도 걸릴 수 있습니다. 승인 보류가 해제되기까지 보통 얼마나 걸리는지 궁금하다면 은행에 문의하시기 바랍니다.
선주문에 대해 자세히 알아보기
일부 상품은 선주문이 가능하여 공식 판매일 이전에 주문할 수 있습니다. 결제 시 예상 배송일이 표시되며, 결제 수단에 임시 승인 보류가 표시됩니다. 주문 상품이 창고에서 발송되면 비용이 청구됩니다.
Google 스토어에서 상품 선주문하기선주문 절차는 Google 스토어에서 일반 주문을 할 때와 동일합니다. Google 스토어에서 주문하는 방법 알아보기
- Google 스토어에서 사용자의 결제 수단을 대상으로 상품 비용 전액의 승인을 일시적으로 보류합니다. 주문 시점에는 이 보류가 대기 상태입니다.
- 도움말: 체크카드를 사용하는 경우 온라인 명세서에 이 승인 보류가 청구된 것처럼 표시될 수 있습니다.
- 카드에 충분한 금액이 있음이 확인되면 보류된 금액은 해제됩니다.
- 도움말: 결제 계정에서 원래 청구가 취소되거나 삭제되었다고 해서 주문이 취소된 것은 아닙니다.
- Google 스토어의 주문 상태를 확인하는 방법을 알아보세요.
- 일본 내 주문: 승인 보류가 취소되는 데 최대 45~60일 정도 걸릴 수 있습니다. 승인 보류가 해제되기까지 보통 얼마나 걸리는지 궁금하다면 은행에 문의하시기 바랍니다.
- 배송 전에 고객님의 결제 계정에 Google 승인이 표시될 수 있으나 최종 청구는 기기가 발송된 후에 이루어집니다.
- 도움말: 배송이 지연되지 않도록 결제 수단에 충분한 금액이 있는지 확인하세요.
- 결제 수단이 거부된 경우 결제 수단을 업데이트하는 방법을 안내하는 이메일이 전송됩니다. 주문이 취소되지 않도록 하려면 Google 스토어 결제 수단을 업데이트하는 방법을 알아보세요.
- 도움말: Google에서는 결제가 거부된 이유에 관한 자세한 정보를 제공해 드릴 수 없습니다. 자세한 내용은 은행에 문의하시기 바랍니다.
- 결제 정보 업데이트가 완료되었는지 확인하려면 1~2시간 후에 Google 결제 센터에 로그인하세요. '결제 수단 수정' 버튼이 계속 표시되면 결제 정보가 업데이트되지 않은 것입니다. 결제 세부정보를 다시 업데이트하거나 다른 결제 수단을 사용해 보세요.
보상 판매 절차는 Google 스토어에 이미 출시된 기기를 구매하는 과정과 동일합니다. 보상 판매 절차 자세히 알아보기
기기가 발송 준비 상태가 되기 전까지 선주문을 수정하거나 취소할 수 있습니다. 주문 취소 또는 수정 방법 알아보기
- 신용 조회 및 승인은 결제 과정에서 장바구니 총액을 기준으로 이루어집니다.
- 월별 결제 금액을 선택하고 결제를 진행합니다.
- 파이낸싱을 신청하면 파이낸싱 기관의 웹사이트로 이동하여 신청을 완료하게 됩니다. 신청 처리 기간은 상황에 따라 다를 수 있습니다.
- 승인되면 새 Google 스토어 파이낸싱 계정으로 구매를 완료하세요.
- 주문을 완료하면 파이낸싱 계정 설정을 완료하라는 이메일이 전송됩니다.
- 월별 결제는 기기가 배송된 후에 시작됩니다.
품절된 상품 알아보기
상품의 재고 확인하기구매 가능한 상품이 있는지 확인하려면 Google 스토어로 이동하세요. 상품의 재고가 없는 경우 제품 페이지에 '재고 없음' 아이콘이 표시됩니다.
- 기기 구매 가능 위치에 관한 자세한 내용은 기기 사용 가능 여부 페이지를 참고하세요.
상품의 재고가 없어 구매할 수 없는 경우 대기자 명단에 등록할 수 있습니다. 대기자 명단에 등록하면 상품을 다시 구매할 수 있을 때 알림을 받을 수 있습니다.
- 도움말: 대기자 명단에 이름이 올라가 있다고 해서 기기를 예약 또는 구매할 수 있음이 보장되는 것은 아니며, 현재 가격이나 프로모션 적용이 보장되지도 않습니다. 상품이 재입고될 때만 이메일 알림을 받게 됩니다.
- 대기자 명단이 표시되지 않는다면 Google 스토어를 정기적으로 방문하여 상품을 언제 구매할 수 있는지 확인하세요.
- 상품의 재입고 시점에 따라 기존 프로모션을 이용하지 못할 수도 있습니다.
상품 재고가 없으면 주문할 수 없습니다. 최신 상품의 재고 여부를 확인하려면 대기자 명단에 등록하거나 Google 스토어를 정기적으로 방문하세요.
위치별 기기 구매 가능 여부 확인하기
거주 위치에 따라 Google 스토어에서 판매되는 상품이 서로 다르며 일부 기기는 특정 지역에서 구매할 수 없습니다. 배송지 주소와 일치하는 위치를 선택해야 합니다. Google 스토어 위치 또는 언어를 변경하려면 지역 및 언어 선택 페이지로 이동하세요. 위치별 구매 가능 기기 자세히 알아보기
