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Le damos la bienvenida al Centro de Ayuda de Search Ads 360, una plataforma que le permite administrar campañas de marketing en buscadores.  Aunque el Centro de Ayuda es público, solo los clientes suscritos que hayan iniciado sesión pueden acceder al producto Search Ads 360. Para suscribirse u obtener más información, póngase en contacto con el equipo de ventas.

Cómo generar informes de datos de Google Analytics

Introducción y detalles importantes

Genere informes de datos de Google Analytics en Search Ads 360

Si utiliza Google Analytics para hacer el seguimiento de la actividad de su sitio, esta herramienta puede compartir algunos de los datos que recoge con Search Ads 360. Una vez que Search Ads 360 recibe estos datos, usted puede hacer lo siguiente:

Detalles importantes sobre los datos de Google Analytics en Search Ads 360

Datos disponibles

En los informes de Search Ads 360 dispone de datos de Google Analytics sobre los siguientes elementos:

No hay datos de Google Analytics sobre estos elementos:

Solo datos asociados a visitas de Search Ads 360

Google Analytics solo envía los datos de la actividad que se produce durante una visita registrada por Search Ads 360. Por ejemplo:

  1. Un cliente hace clic en un anuncio de búsqueda de pago que ha sido traficado por Search Ads 360.

  2. La URL de seguimiento del anuncio redirige a Search Ads 360, y esta plataforma registra una visita.

  3. Cuando el cliente llega a su sitio, Google Analytics inicia una nueva sesión o añade métricas a una sesión que ya tiene. Después, envía los datos que se van generando durante la sesión a Search Ads 360.

Google Analytics no envía datos sobre otras actividades que tengan lugar en el sitio, como por ejemplo sesiones que comiencen a partir de tráfico directo o sesiones que se originen en un anuncio de publicidad en buscadores que Search Ads 360 no gestione.

Consulte más información sobre cómo asocia Google Analytics sesiones de usuarios con visitas de Search Ads 360.

Métricas de publicidad en buscadores en Google Analytics

Si quiere ver la actividad de la publicidad en buscadores en Google Analytics y en Search Ads 360, tendrá que seguir unos pasos adicionales, según el tipo de cuenta de buscador o del nivel de servicio que haya configurado en Google Analytics:

  • Google Ads: para consultar en Google Analytics las métricas asociadas a los clics de Google Ads, inicie sesión en Google Ads y vincule Google Analytics con la cuenta de Google Ads. Esta función es gratuita para todas las cuentas de Google Analytics.

  • Microsoft Advertising: para consultar en Google Analytics las métricas asociadas a los clics de Microsoft Advertising, póngase en contacto con el representante de su cuenta de Microsoft Advertising para obtener información sobre cómo vincular esa plataforma con Google Analytics. Indíquele que también ha vinculado Search Ads 360 con Google Analytics. Esta función es gratuita para todas las cuentas de Google Analytics.

  • Datos de Search Ads 360 en Google Analytics 360: si utiliza en Google Analytics 360 la integración de informes de Search Ads 360, puede ver en Google Analytics las métricas asociadas a las visitas de Search Ads 360, en lugar de las métricas asociadas a los clics de Google Ads y de Microsoft Advertising. El número de clics puede no coincidir con el de visitas cuando los usuarios no tienen acceso a las páginas de destino, ya sea por problemas de conectividad, o bien porque las URLs son incorrectas o se han marcado como spam.

    Con la función de integración de informes habilitada, verá los mismos datos en Search Ads 360 y en Google Analytics 360. Para configurar esta función, siga los pasos necesarios para vincular Search Ads 360 con Google Analytics o póngase en contacto con su gestor de cuentas de Google Analytics 360.

    Data in DS may be different from data in Google Analytics


Importante: Si no vincula Google Ads o Microsoft Advertising con Google Analytics o no habilita la función de datos de Search Ads 360 en Google Analytics, no verá la actividad de la publicidad en buscadores en Google Analytics.

Las métricas de Google Analytics pueden no coincidir con las de Search Ads 360

Si establece el vínculo gratuito entre Google Analytics y Google Ads o Microsoft Advertising, verá los datos que Google Ads o Microsoft Advertising envía a Google Analytics. Por los motivos siguientes, estos pueden ser algo distintos de los datos que Search Ads 360 tiene para las mismas campañas:

  • En Search Ads 360 se muestran los datos asociados a las visitas de Search Ads 360, mientras que en Google Analytics se muestran los datos asociados a los clics de Google Ads o Microsoft Advertising.

  • En Search Ads 360 y en Google Analytics se utilizan sistemas diferentes para contabilizar las conversiones y atribuirlas a los días. Consulte más información sobre las diferencias entre los sistemas de seguimiento de conversiones.

  • En Search Ads 360 solo se muestran los datos de Google Analytics que se recogen desde el día en que se vincula Search Ads 360 con Google Analytics. Si el informe de Google Analytics comienza antes de ese día, los datos no coincidirán.

  • Puede ser que esté usando distintos modelos de atribución en Google Analytics y en Search Ads 360, o que esté consultando un grupo diferente de metas y transacciones.

  • En Search Ads 360 se ajustan las métricas de conversión con estimaciones cuando las conversiones no se pueden contabilizar directamente. En Google Analytics no se ajustan las métricas de conversión.

Importante: Asegúrese de que el servicio de redirección o el servidor web del anunciante no eliminen los parámetros gclid y gclsrc de las URLs de página de destino. Estos parámetros se añaden automáticamente en las cuentas de Google Ads cuando habilita el etiquetado automático y en otras cuentas cuando vincula su anunciante de Search Ads 360 con Google Analytics. Si se retiran los parámetros, Google Analytics no atribuirá visitas a su campaña de búsqueda, y las métricas de Google Analytics no coincidirán con las de Search Ads 360.

Frecuencia de actualización de los datos de Google Analytics en Search Ads 360

Las métricas de Google Analytics que se muestran en los informes de Search Ads 360 se actualizan cada 6 horas aproximadamente. Dado que en Search Ads 360 se ajustan con estimaciones las métricas de Google Analytics de las conversiones que no se pueden medir directamente, los datos de conversión pueden tardar entre 24 y 48 horas en estar totalmente actualizados.

Como consecuencia de los ajustes, puede haber discrepancias en los informes según el periodo del informe y su fecha de creación. Por ejemplo, un informe creado el 5 de enero para los días 4 y 5 de enero puede mostrar 100 objetivos cumplidos, pero ese mismo informe podría mostrar 103 objetivos si se creara el día 7.
 

Los informes de grupos de productos, elementos de inventario, planes presupuestarios y grupos de presupuestos tardan entre 24 y 48 horas en actualizarse.

Propiedades de datos integrados y propiedades fuente

Si utiliza informes de datos integrados en Google Analytics, vincule su anunciante de Search Ads 360 con una propiedad de datos integrados y no con una propiedad fuente. Si intenta vincularlo con una propiedad fuente, Search Ads 360 lo vinculará automáticamente con la propiedad de datos integrados. Si una propiedad que está vinculada con Search Ads 360 se añade a una propiedad de datos integrados, esta herramienta cambiará el vínculo a la propiedad de datos integrados.

Si es necesario, puede crear una vista en Google Analytics para filtrar los datos de la propiedad y, a continuación, especificar la vista cuando vincule la propiedad con Search Ads 360.   

Datos sin muestrear en Search Ads 360

A pesar de que los informes que ve en Google Analytics a veces incluyen datos muestreados, en los informes de Search Ads 360 los datos de Google Analytics están sin muestrear.

Etiquetado manual de URL en las cuentas de Google Ads

Qué pasa si sustituye las etiquetas automáticas generadas por Google Ads por etiquetas manuales:

  • En Search Ads 360, se seguirán generando informes con los datos de Google Analytics, ya que Search Ads 360 no depende de los datos proporcionados en los parámetros de URL de UTM (aunque sí que se necesita el parámetro GCLID).
  • En Google Analytics:
    • Los informes de Search Ads 360 funcionarán correctamente, ya que no dependen de los datos proporcionados en los parámetros de URL de UTM.
    • Si añade dimensiones y métricas de Search Ads 360 a informes personalizados, verá los mismos valores que en los informes de Search Ads 360, que no se ven afectados por las etiquetas manuales. Si añade las dimensiones Fuente, Medio, Campaña, 
      Término de búsqueda o Contenido del anuncio a informes personalizados, verá los datos que haya especificado en las etiquetas manuales. 
    • Si los parámetros utm_source y utm_medium tienen un valor que no sea "google" y "cpc", los informes de Google Ads no atribuirán las sesiones a sus campañas de Google Ads. Para estos informes se utilizan los datos especificados manualmente, en lugar de los datos originales de las etiquetas automáticas.

Desvincular Search Ads 360

Si retira el vínculo entre Search Ads 360 y Google Analytics, sucederá lo siguiente:

  • En Search Ads 360: dejará de ver datos de Google Analytics. Tampoco estarán ya disponibles las columnas de informes de Google Analytics. Para las estrategias de puja que utilizaron datos de Google Analytics, el número que se mostrará en los objetivos de Google Analytics y los ingresos de transacciones será cero. 
  • En Google Analytics: si vinculó Google Ads con Google Analytics, seguirá viendo los datos que envíe Google Ads a Google Analytics.

Si vincula de nuevo Search Ads 360 con Google Analytics, sucederá lo siguiente:

  • Si vuelve a vincular Search Ads 360 con la misma propiedad de Analytics, verá todo el historial de los datos que se recopilaron la primera vez que estuvieron vinculadas. Asimismo, verá los datos que se recopilen desde el momento en que se ha habilitado de nuevo el enlace. No verá los datos sobre la actividad que se hayan generado mientras el vínculo no estuvo presente.
  • Si vincula Search Ads 360 a otra propiedad de Analytics, no verá el historial de datos asociados a la propiedad anterior. Un anunciante de Search Ads 360 solo puede mostrar datos de una propiedad de Google Analytics cada vez.

¿Todo listo para empezar?

  1. Vincular anunciantes a propiedades de Google Analytics

  2. Añadir columnas de Google Analytics a tablas de informes de Search Ads 360

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