Notificación

Le damos la bienvenida al Centro de Ayuda de Search Ads 360, una plataforma que le permite administrar campañas de marketing en buscadores.  Aunque el Centro de Ayuda es público, solo los clientes suscritos que hayan iniciado sesión pueden acceder al producto Search Ads 360. Para suscribirse u obtener más información, póngase en contacto con el equipo de ventas.

Customer support handbook

Ayudar a los usuarios de Google Marketing Platform a cumplir las leyes de privacidad estatales de EE. UU.

En Google, los usuarios han sido siempre nuestra prioridad. Como parte de nuestro compromiso con ellos, nunca vendemos su información personal. Además, somos transparentes y les damos el control que necesitan para gestionar sus cuentas y sus experiencias publicitarias a través de herramientas como Mi centro de anuncios, Mi cuenta y otras funciones. Según lo estipulado en nuestra política de publicidad personalizada, nunca usamos información sensible (como datos relacionados con la salud, la raza, la religión o la orientación sexual) para personalizar los anuncios. También invertimos en iniciativas como Coalition for Better Ads, Google News Initiative y ads.txt para fomentar un ecosistema publicitario sostenible y saludable.

Google cumple las leyes de privacidad que protegen a los consumidores. En mayo del 2018, lanzamos varias actualizaciones para ayudar a los anunciantes y a los editores a cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en el EEE y el Reino Unido.

En el 2019, empezamos a ofrecer el tratamiento de datos restringido para ayudar a anunciantes, editores y partners a cumplir la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). A partir de enero del 2023, vamos a ampliar el alcance del tratamiento de datos restringido para ayudar a clientes y partners a cumplir las nuevas leyes de privacidad de los estados de EE. UU.

Google Marketing Platform y las leyes de privacidad de los estados de EE. UU.

Las referencias a Search Ads 360 incluyen tanto la versión nueva como la antigua.

A partir del 1 de enero del 2020, Display & Video 360, Campaign Manager 360 y Search Ads 360 ofrecerán el tratamiento de datos restringido a los clientes. Esos tres productos seguirán funcionando como hasta ahora. Cada cliente es responsable de utilizar Display & Video 360, Campaign Manager 360 y Search Ads 360 de conformidad con las leyes de privacidad de los estados de EE. UU. y las demás leyes aplicables. Tenga en cuenta lo siguiente:

  • El tratamiento de datos restringido no se aplica al envío ni a la divulgación de datos de productos de Google Marketing Platform (GMP) a terceros. Asegúrese de haber tomado todas las medidas necesarias en lo referente a terceros para cumplir los requisitos del tratamiento de datos restringido. 

  • Si comparte datos entre productos de Google, una vez compartidos, los datos estarán sujetos a los términos del producto de destino.

  • Algunos tipos de campañas (como las de anuncios TrueView, bumper u otros anuncios de YouTube, Gmail y partners de vídeo de Google, o las campañas de compras basadas en los resultados) no son compatibles con el tratamiento de datos restringido. 

  • El tratamiento de datos restringido no se aplica a los datos que se comparten con otros productos que no admiten este modo de restricción del servicio de anuncios. Esto incluye, entre otros, los datos de listas de remarketing de Display & Video 360 que se comparten con Google Ads o los datos que se comparten al habilitar el seguimiento de conversiones de YouTube para Floodlight, y funciones similares.  

  • Revise su configuración de Display & Video 360, Campaign Manager 360 y Search Ads 360 para asegurarse de que está usando estos productos de conformidad con las leyes de privacidad de los estados de EE. UU. y las demás leyes aplicables.

Nota: Google también ofrece controles de eliminación y conservación de datos. De conformidad con los términos de nuestro anexo sobre las leyes de privacidad de los estados de EE. UU., los compromisos de Google relativos a la eliminación y conservación de datos se aplican, con carácter retroactivo, cuando Google es tu proveedor de servicios en lo referente al tratamiento de datos y mientras el tratamiento de datos restringido está habilitado. Más información sobre los controles de eliminación y conservación de datos

Global Privacy Platform y Display & Video 360

Global Privacy Platform (GPP) es un marco estandarizado que ha desarrollado IAB Tech Lab para almacenar y transferir las preferencias de consentimiento de la privacidad de los usuarios. Display & Video 360 ofrecerá a los editores la opción de usar GPP en el inventario basado en EE. UU. Esto se aplica a los siguientes elementos: 

  • Cadenas de los estados de EE. UU.
  • Parámetros de tratamiento de datos restringido
  • Parámetros asociados a niños

Display & Video 360 no permitirá usar GPP en los siguientes casos:

  • Cadenas de todo EE. UU. 
  • Cadenas del Marco de Transparencia y Consentimiento (TCF) en el Espacio Económico Europeo (EEE)

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