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Bienvenue dans le centre d'aide Search Ads 360, une plate-forme de gestion des campagnes de liens sponsorisés.  Si le centre d'aide est disponible au public, l'accès au produit Search Ads 360 est quant à lui réservé aux clients s'étant inscrits et étant connectés. Pour en savoir plus ou vous inscrire, contactez notre équipe commerciale.

Créer un rapport sur les données Adobe Analytics

À propos des données Adobe Analytics dans Search Ads 360

Si vous utilisez Adobe Analytics pour effectuer le suivi de l'activité sur votre site, cette interface vous permet de partager certaines données recueillies avec Search Ads 360. Une fois que ces données ont été transférées dans Search Ads 360, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

  • Utiliser les rapports Search Ads 360 afin de déterminer quels éléments pour lesquels une enchère peut être définie (mots clés, cibles dynamiques ou autres) ont permis de générer des visites, des événements et des revenus enregistrés par Adobe Analytics

  • Inclure des données Adobe Analytics dans les rapports extraits de l'outil de création de rapports dans Campaign Manager 360

  • Utiliser des données Adobe Analytics dans une stratégie d'enchères Search Ads 360 optimisant les conversions basées sur les transactions et les actions

  • Utiliser les données Adobe Analytics, les colonnes de formules et les règles automatiques pour automatiser votre flux de travail

Processus d'intégration

  1. Dans Search Ads 360, activez l'API de conversion, puis l'intégration avec Adobe Analytics.

  2. Lorsqu'un consommateur clique sur une annonce et est redirigé via Search Ads 360, cet outil ajoute un paramètre d'URL contenant un ID de clic Google.
  3. Dans votre suite de rapports Adobe Analytics, créez une variable de conversion (eVar) qui collecte l'ID de clic Google et l'associe à une visite Adobe Analytics.

  4. Dans Search Ads 360, spécifiez les statistiques de la suite de rapports qui doivent apparaître dans Search Ads 360. 
    Search Ads 360 crée automatiquement des activités Floodlight hors connexion pour les métriques que vous spécifiez.

  5. À intervalles réguliers, Search Ads 360 télécharge automatiquement des données de rapport depuis la suite de rapports Adobe Analytics et stocke ces dernières dans les activités Floodlight créées.

  6. Pour créer un rapport sur les métriques Adobe Analytics dans Search Ads 360, créez des colonnes Floodlight personnalisées contenant les données issues des activités Floodlight créées par Search Ads 360.

    Vous pouvez utiliser les colonnes Floodlight personnalisées dans les colonnes de formules, les stratégies d'enchères ou tout autre emplacement de Search Ads 360 qui les accepte.

Données Adobe Analytics disponibles

Search Ads 360 accepte les types de statistiques calculées et par défaut suivants :

  • Métriques de compteur (qui enregistrent le nombre de fois où une activité se produit ou sa durée) :
    • Chiffre
    • Décimal
    • Durée
      Les rapports Search Ads 360 affichent les métriques temporelles en secondes.
    • Événements (standards) de compteur
    • Événements numériques
  • Statistiques de revenus (qui enregistrent le montant des revenus d'une transaction) :
  • Devise
  • Événements de devise

Search Ads 360 n'est pas compatible avec les éléments suivants :

  • Colonnes de formules ou de pourcentage Adobe Analytics

  • Variables de conversion (eVar), à l'exception de celle qui contient l'ID de clic Google

Each Search Ads 360 advertiser can only be linked to one Adobe Analytics organization (company).

Vous pouvez ajouter plusieurs suites de rapports à Search Ads 360, mais elles doivent toutes provenir de la même entreprise Adobe Analytics. Un annonceur Search Ads 360 ne peut être associé qu'à une seule entreprise Adobe Analytics. En revanche, une entreprise Adobe Analytics peut être associée à plusieurs annonceurs Search Ads 360.

Fonctionnalités Search Ads 360 compatibles

Search Ads 360 stocke les données Adobe Analytics dans des activités Floodlight. Vous pouvez donc vous servir de ces données partout où vous pouvez utiliser des données Floodlight.

Par exemple, les métriques Adobe Analytics peuvent être attribuées à l'un des éléments suivants dans Search Ads 360 :

  • Mots clés
  • Cibles dynamiques
  • Annonces textuelles
  • Annonces Shopping
  • Groupes de produits
  • Liens annexes

En outre, vous pouvez utiliser les activités Floodlight qui contiennent des données Adobe Analytics dans les stratégies d'enchères et appliquer des modèles d'attribution aux données.

Informations importantes

Données collectées ultérieurement

La première fois que vous ajoutez une métrique Adobe Analytics à Search Ads 360, celui-ci envoie une demande pour obtenir les données correspondant au jour qui précède cet ajout, puis ne demande que les nouvelles données collectées par Adobe Analytics. En d'autres termes, Search Ads 360 disposera de données pour une métrique à partir du jour précédant celui où vous avez ajouté cette métrique à Search Ads 360.

Fréquence d'actualisation des données

Les activités Floodlight qui contiennent des statistiques Adobe Analytics sont mises à jour dans un délai de 8 heures à compter de l'enregistrement des données par Adobe Analytics.

Les statistiques que vous créez dans une suite de rapports Adobe Analytics pourront être ajoutées à Search Ads 360 sous 24 heures.

Horodatages, fuseaux horaires et devises

Codes temporels des métriques Adobe Analytics

Search Ads 360 fait appel à des horodatages pour attribuer des visites, des événements et d'autres statistiques à des jours et des heures spécifiques.Cependant, Adobe Analytics ne fournit à Search Ads 360 que la date et non l'heure précise à laquelle une statistique a été enregistrée. Pour attribuer un horodatage à une statistique Adobe Analytics, Search Ads 360 s'appuie sur l'heure du clic indiquée dans la variable de conversion (eVar) de l'ID de clic Google, ainsi que sur la date fournie par Adobe Analytics, pour effectuer l'une des opérations suivantes :

  • Si un client clique sur une annonce le jour même où Adobe Analytics enregistre une statistique, Search Ads 360 décale l'horodatage de la statistique de quelques secondes de sorte qu'il soit postérieur à celui du clic.
  • Si un internaute clique sur une annonce un ou plusieurs jours avant qu'Adobe Analytics n'enregistre une statistique, Search Ads 360 définit l'horodatage de cette dernière au début du jour (00h01) où Adobe Analytics la consigne.Par exemple, imaginons qu'un internaute clique sur une annonce sur le Réseau de Recherche le 19 mars, ajoute des articles à un panier, mais n'achète rien ce jour-là. Ensuite, il revient sur votre site le 21 mars à 17h00 et achète les articles placés dans le panier.Search Ads 360 ne voit pas l'horodatage de 17h00 enregistré par Adobe Analytics. Par conséquent, vos rapports Search Ads 360 indiquent que l'achat a été effectué le 21 mars à 00h01.

Fuseaux horaires

L'ID de clic Google est enregistré dans le fuseau horaire du moteur. Autrement dit, l'heure à laquelle un client a cliqué sur une annonce est enregistrée dans le fuseau horaire du compte de moteur qui a diffusé cette annonce.

Search Ads 360 affiche les métriques Adobe Analytics dans le fuseau horaire de l'annonceur Search Ads 360. Parfois, en raison des différences de fuseau horaire, l'horodatage d'un clic (dans le fuseau horaire du moteur) peut être antérieur à l'horodatage de la conversion dans le fuseau horaire de l'annonceur Search Ads 360. Dans ce cas, Search Ads 360 décale l'horodatage de la conversion de sorte qu'il se situe juste après celui du clic dans le fuseau horaire de l'annonceur Search Ads 360.

Devises

Search Ads 360 convertit automatiquement les statistiques de revenus dans la devise utilisée par l'annonceur Search Ads 360. Vous pouvez cependant les convertir dans une autre devise à l'aide d'instructions Floodlight Search Ads 360. Notez que les instructions Floodlight ne s'appliquent qu'aux rapports Search Ads 360. Elles ne sont pas utilisées par Campaign Manager 360.

La création de rapports sur les revenus nécessite deux métriques dans Adobe Analytics

Search Ads 360 et Adobe Analytics utilisent deux approches différentes pour créer des rapports sur les revenus.

Dans Search Ads 360, une seule activité Floodlight effectue à la fois le suivi du nombre de transactions et celui du montant des revenus générés par un événement sur votre site. Par exemple, une activité de transaction Floodlight nommée "Panier" comptabilise le nombre d'achats effectués dans le panier et le montant total des revenus générés par chaque achat.

Dans Adobe Analytics, vous avez besoin de deux statistiques distinctes pour effectuer le suivi du nombre de transactions et du montant des revenus de chaque type d'événement.

Pour concilier ces deux approches, vous devez créer deux métriques dans Adobe Analytics et les ajouter à une seule activité de transaction Floodlight.  Découvrez comment ajouter des métriques Adobe Analytics à Search Ads 360.

Écarts entre les rapports Adobe Analytics et Search Ads 360

Vous pouvez constater de légères différences entre les données des rapports Adobe Analytics et celles des rapports Search Ads 360. Elles sont normales et apparaissent généralement dans les cas suivants :

  • Search Ads 360 dispose d'informations sur la date à laquelle Adobe Analytics a enregistré une statistique, mais pas sur l'heure exacte à laquelle l'événement s'est produit. Si les fuseaux horaires d'Adobe Analytics et ceux de votre annonceur Search Ads 360 sont différents, il est possible que certaines statistiques soient consignées le jour suivant. En savoir plus sur les différences de fuseau horaire

  • Si l'ID de clic Google associé à la conversion date de plus de 60 jours au moment de l'importation, la conversion n'est pas importée dans Search Ads 360.

  • N'importe laquelle des contraintes suivantes associées à un utilisateur ou à son environnement empêchera Search Ads 360 d'importer une conversion Adobe Analytics :

    • L'utilisateur a bloqué les cookies ou a désactivé leur utilisation. Tous les utilisateurs du navigateur Apple Safari (y compris sur iOS) qui n'ont pas modifié les paramètres par défaut de façon à autoriser les cookies tiers entrent dans cette catégorie.
    • Un cookie ou une sentinelle de vérification des autorisations a été mis en place.
    • Un événement marqué COPPA s'est produit.
  • Si les chemins de conversion comportent plusieurs interactions, Adobe Analytics et Search Ads 360 peuvent attribuer les conversions à des clics différents.Par exemple, un client peut cliquer sur une annonce sur le Réseau de Recherche et être redirigé vers votre site, mais sans effectuer de conversion. Plus tard, un internaute peut cliquer sur une autre annonce sur le Réseau de Recherche, puis réaliser une conversion. Si vous utilisez l'attribution au dernier clic dans Search Ads 360, le second clic se voit attribuer la conversion. Toutefois, selon la façon dont Adobe Analytics est configuré pour collecter les ID de clic Google, Adobe Analytics peut attribuer la conversion au premier clic.
     
  • Si Adobe Analytics et votre annonceur Search Ads 360 utilisent des devises différentes, Search Ads 360 convertit les revenus dans la devise de l'annonceur Search Ads 360. En savoir plus sur les différences de devise

Prêt à vous lancer ?

  1. Associez votre annonceur Search Ads 360 à Adobe Analytics.
    After you link to Adobe Analytics, Search Ads 360 needs time to retrieve the list of report suites and report metrics you have access to.
  2. Ajoutez une suite de rapports Adobe Analytics à Search Ads 360.
    Wait a day after adding a report suite and metrics before reporting on Adobe Analytics data. It may take a full day for Search Ads 360 to start importing reporting data from Adobe Analytics.
  3. Utilisez les données Adobe Analytics dans des rapports ou des stratégies d'enchères.

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