Gerar relatórios sobre campanhas sociais

Gerar relatórios sobre campanhas sociais

Quando você integrar uma conta de mecanismo social ao Search Ads 360, os relatórios do Floodlight passarão a exibir as conversões geradas pelos anúncios do mecanismo social e registradas pelas tags do Floodlight no seu site. Os relatórios de conversões são gerados automaticamente, sem que você precise seguir etapas adicionais.

Para gerar relatórios sobre métricas de custo e engajamento, é necessário fazer login no desenvolvedor de marketing preferido (PMD, na sigla em inglês), exportar as métricas e enviá-las ao Search Ads 360. Dependendo do PMD, você pode programar uma exportação para enviar métricas ao Search Ads 360 regularmente. Se você não enviar as métricas ao Search Ads 360, não será possível ver os valores de cliques, impressões e custo associados aos seus anúncios sociais. No entanto, ainda será possível ver as visitas e conversões do Floodlight.

Não há compatibilidade com a importação de métricas de custo e engajamento do Twitter.

O Search Ads 360 cria campanhas sociais automaticamente

O Search Ads 360 cria anúncios, campanhas e grupos de anúncios automaticamente conforme as métricas de relatórios são disponibilizadas pela importação de métricas de custo e de engajamento ou pelo acompanhamento de cliques.

Os anúncios, campanhas e grupos de anúncios que não tiverem recebido cliques nem sido incluídos na importação de métricas durante o período do relatório do Search Ads 360 não serão exibidos no Search Ads 360.

Saiba mais

Os nomes podem ser reduzidos nos relatórios do Search Ads 360

Para evitar URLs de rastreamento muito longos, em alguns casos, o Search Ads 360 limita os nomes de campanhas, anúncios e grupos de anúncios a 20 caracteres. Os nomes não são alterados no mecanismo. Os nomes abreviados só aparecem nos relatórios do Search Ads 360 e do Campaign Manager.

Se os nomes reduzidos não forem exclusivos, use o código do mecanismo ou do Search Ads 360 para identificar campanhas, anúncios ou grupos de anúncios.

Quanto tempo leva para o Search Ads 360 começar a gerar relatórios sobre conversões em anúncios sociais novos?

Talvez o Search Ads 360 não consiga rastrear visitas e conversões até uma hora depois de adicionar URLs de rastreamento do Search Ads 360 a anúncios sociais no mecanismo. Exemplo:

  1. Você entra no mecanismo e cria um anúncio social.
  2. Você adiciona os URLs de rastreamento do Search Ads 360 ao anúncio social.
  3. O anúncio é veiculado imediatamente, e um  clique no anúncio é redirecionado pelo Search Ads 360.
  4. O Search Ads 360 cria uma cópia do anúncio no Search Ads 360 para gerar relatórios sobre ele.
  5. Durante a primeira hora depois de criar o anúncio no mecanismo social, o Search Ads 360 não pode atribuir visitas ou conversões a ele, mesmo que esses itens apareçam no Search Ads 360. Talvez os Relatórios de redes sociais pagas do Criador de relatórios mostrem essas conversões como não atribuídas.
  6. Depois de duas horas, o anúncio será veiculado novamente, e os cliques no anúncio serão redirecionados pelo Search Ads 360.
  7. O Search Ads 360 poderá gerar relatórios sobre visitas e conversões relacionadas ao clique, já que o anúncio foi criado a mais de uma hora.

Além disso, por causa de fatores como os filtros de spam da Google Marketing Platform e o tempo que os mecanismos sociais levam para aprovar novos anúncios, talvez você veja um número negativo de cliques ou impressões nas primeiras 24 horas após o Search Ads 360 criar a cópia do anúncio social. 

Ver as métricas de custo social e de engajamento

Se você tiver enviado métricas de custo social e de engajamento para o Search Ads 360:

  1. Navegue até um anunciante ou um escopo mais baixo.
    Etapas para acessar um anunciante
    1. Clique na barra de navegação para exibir as opções de navegação.

    2. Na lista Agência, clique na agência que inclui o anunciante. É possível pesquisar por nome ou usar a barra de rolagem para procurar na lista.

    3. Na lista Anunciante, clique no anunciante.

    4. Clique em Aplicar ou pressione a tecla Enter.

    O Search Ads 360 exibe a página do anunciante, que contém dados de todas as contas de mecanismo dele.

  2. Clique em uma destas guias:
    • Contas de mecanismo
    • Campanhas
    • Grupos de anúncios
    • Anúncios
  3. Ajuste o período do relatório para incluir somente um intervalo em que as métricas sociais tenham sido enviadas por upload para o Search Ads 360.
  4. Como opção, aplique filtros para ver somente os dados desejados.
    Por exemplo, no escopo do anunciante, é possível filtrar a guia "Contas de mecanismo" para exibir somente as contas sociais.

Por padrão, o relatório exibe colunas com métricas de custo, como Cliques e Custo. Você pode adicionar ou remover colunas para ver outras métricas sociais, como as de engajamento.

Ver conversões do Floodlight

  1. Navegue até um anunciante ou reduza o escopo.
    Etapas para acessar um anunciante
    1. Clique na barra de navegação para exibir as opções de navegação.

    2. Na lista Agência, clique na agência que inclui o anunciante. É possível pesquisar por nome ou usar a barra de rolagem para procurar na lista.

    3. Na lista Anunciante, clique no anunciante.

    4. Clique em Aplicar ou pressione a tecla Enter.

    O Search Ads 360 exibe a página do anunciante, que contém dados de todas as contas de mecanismo dele.

  2. Clique em uma destas guias:
    • Contas de mecanismo
    • Campanhas
    • Grupos de anúncios
    • Anúncios
  3. Ajuste o período do relatório para incluir somente um intervalo em que as métricas sociais tenham sido enviadas por upload para o Search Ads 360.
  4. Adicione dados do Floodlight ao relatório.
    Por exemplo, no menu Visualizar acima da tabela de relatórios, selecione Ações ou Vendas. O Search Ads 360 exibirá as colunas de conversão, e cada linha indicará o número de conversões geradas.

    Se você não tiver enviado métricas de custo social e de engajamento ao Search Ads 360, adicione a coluna Visitas. Essa coluna indica quantas vezes os clientes acessaram o site depois de clicar nos anúncios sociais. Diferentemente de "Cliques", o valor de "Visitas" é registrado pelo Search Ads 360. Por isso, não é preciso importar as métricas do mecanismo.
  5. Para ver mais detalhes, crie colunas personalizadas do Floodlight correspondentes a uma ou mais atividades do Floodlight. Em seguida, adicione as colunas personalizadas ao relatório. Saiba mais.
  6. Como opção, aplique filtros para ver somente os dados desejados.
    Por exemplo, no escopo do anunciante, é possível filtrar a guia "Contas de mecanismo" para exibir somente as contas sociais.

Outros recursos de relatório

Os relatórios com conversões e métricas de mecanismos sociais são compatíveis com os mesmos recursos que aqueles com esses dados referentes a mecanismos de pesquisa. Por exemplo, é possível fazer o seguinte com dados sociais no Search Ads 360:

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