Obecnie wielu reklamodawców woli, żeby klienci zadzwonili do nich, niż żeby odwiedzili ich stronę. Jeśli klient chce zamówić jedzenie na wynos, rozwiązać skomplikowany problem albo otrzymać zindywidualizowaną obsługę, rozmowa telefoniczna bywa najlepszym wyjściem.
Aby lepiej docierać do użytkowników telefonów komórkowych, możesz utworzyć w grupach reklam Google Ads reklamy typu „tylko połączenie”. Zawierają one numer telefonu firmy i wyświetlają wygodny przycisk połączenia, który umożliwia kontakt z reklamodawcą.
Sprawdzona metoda
Utwórz grupę reklam zawierającą wyłącznie reklamy typu „tylko połączenie”, by określić dla takich reklam inną strategię ustalania stawek lub inne dostosowanie stawek.
Tworzenie reklamy typu „tylko połączenie”
- Otwórz grupę reklam Google Ads.Przechodzenie do grupy reklam
-
W panelu nawigacyjnym po lewej stronie kliknij Wszystkie konta.
Co, jeśli nie widać lewego panelu nawigacyjnego? -
Kliknij pasek nawigacyjny, by wyświetlić opcje nawigacji.
-
Na liście Agencja kliknij agencję zawierającą reklamodawcę. Możesz ją wyszukać według nazwy lub wybrać z listy.
-
Na liście Reklamodawca kliknij reklamodawcę zawierającego konto wyszukiwarki.
-
Na liście Konto kliknij konto wyszukiwarki zawierające kampanię.
-
Na liście Kampania kliknij kampanię zawierającą grupę reklam.
-
Na liście Grupa reklam kliknij grupę reklam.
-
Kliknij Zastosuj lub naciśnij Enter.
Search Ads 360 wyświetli stronę grupy reklam.
-
- Kliknij kartę Reklamy.
- Kliknij przycisk Nowe ▼, a następnie Reklama typu „tylko połączenie”.
- Określ właściwości nowej reklamy zgodnie z opisem w sekcjach poniżej.
- W sekcji „Pokaż moją reklamę z:” wybierz, czy wyświetlać numer Google do przekazywania połączeń, czy numer telefonu Twojej firmy.
- Opcjonalnie w przypadku numerów Google do przekazywania połączeń:
- Zaznacz pole wyboru Rejestruj połączenia jako konwersje telefoniczne, by zliczać konwersje w przypadku połączeń trwających ponad 60 sekund.
- Jeśli chcesz stosować inne działanie powodujące konwersję telefoniczną, kliknij strzałkę w dół (▼) pod opcją Działania powodujące konwersję i kliknij inne działanie powodujące konwersję rozszerzenia połączeń. Inne działania powodujące konwersję są dostępne, jeśli zostały utworzone w Search Ads 360 lub Google Ads.
- Kliknij Zapisz.
Możesz tworzyć i edytować reklamy typu „tylko połączenie” za pomocą arkusza zbiorczego.
Właściwości reklamy Google Ads typu „tylko połączenie”
Kliknij strzałkę w dół (▼), by wyświetlić listę kodów krajów i wybierz kod. Wpisz numer telefonu swojej firmy w formacie odpowiednim dla wybranego kraju. Na przykład w USA byłby to numer kierunkowy w nawiasie, a następnie numer telefonu z łącznikiem: (123) 555-1212.
Jeśli numer telefonu ma nieprawidłowy format, nie pojawia się komunikat o błędzie. Występuje za to błąd traffickingu.
Limit znaków: 35
Limit znaków: 35
URL musi rozpoczynać się od http:// lub https://. Wpisz pozostałą część adresu URL. Kliknięcia powodują połączenia telefoniczne, a nie wywołują adresu URL serwera kliknięć, więc szablony adresów URL są ignorowane.
Limit znaków: 35
Tworząc reklamę typu „tylko połączenie”, musisz też podać adres URL do weryfikacji, by umożliwić Google potwierdzenie numeru telefonu wyświetlanego w reklamie.
Dowiedz się więcej o Zasadach weryfikacji numerów telefonu Google Ads w przypadku reklam typu „tylko połączenie”.
Wpisz adres URL (z uwzględnieniem http:// lub https://), pod którym widoczny jest Twój numer.
-
Numer Google do przekazywania połączeń – korzystaj z raportu połączeń
Ta opcja jest domyślnie włączona. Numery Google do przekazywania połączeń pozwalają generować raporty z danymi o połączeniach, takimi jak: godzina rozpoczęcia i zakończenia rozmowy, numer kierunkowy osoby dzwoniącej oraz czy połączenie zostało odebrane. Jeśli korzystasz z numeru Google do przekazywania połączeń, możesz też wybrać czas trwania połączenia (np. 60 albo 90 sekund), po którym zostanie zliczona konwersja.
Google wygeneruje numer telefonu, który będzie wyświetlany w reklamie zamiast numeru podanego w polu Numer telefonu. Gdy klient zadzwoni pod ten wygenerowany numer, Google Ads zarejestruje za jego pomocą konwersję, a następnie przełączy połączenie na numer podany w polu Numer telefonu.
Numery Google do przekazywania połączeń są dostępne tylko w niektórych krajach.
Numer Google do przekazywania połączeń służy do śledzenia skuteczności reklam internetowych z uwzględnieniem konwersji telefonicznych i może się zmieniać w zależności od grupy reklam lub czasu. Dlatego nie zalecamy promowania tego numeru poza internetowymi kampaniami reklamowymi w programie Google Ads. Dowiedz się więcej o numerach Google do przekazywania połączeń.Jeśli korzystasz z numeru Google do przekazywania połączeń, w sekcji Raportuj konwersje są dostępne te opcje:
-
Rejestruj połączenia jako konwersje telefoniczne
Jeśli połączenia telefoniczne są liczone jako konwersje, możesz generować raporty z danymi o połączeniach lub dodać kolumnę połączeń do raportu.
-
Działania powodujące konwersje: dostępne tylko jeśli liczysz połączenia jako konwersje. Domyślny moduł śledzenia konwersji telefonicznych, Połączenia z reklam, zlicza połączenia z numerem Google do przekazywania połączeń, które trwają dłużej niż 60 sekund.
Jeśli utworzysz moduł śledzenia konwersji rozszerzenia połączeń Google Ads, pojawi się on na liście działań powodujących konwersje. Kliknij strzałkę w dół (▼), by wybrać inne działanie powodujące konwersję.
Aby uzyskiwać informacje na temat modułów śledzenia konwersji telefonicznych, dodaj kolumny śledzenia konwersji Google Ads do raportu.
-
-
Mój numer telefonu (nie korzystaj z raportu połączeń)
W reklamie będzie wyświetlany numer telefonu Twojej firmy.
Raporty nie mogą zawierać czasu trwania połączenia ani numeru kierunkowego, ponieważ te statystyki są dostępne tylko dla numerów Google do przekazywania połączeń.