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欢迎访问 Search Ads 360 这个搜索引擎营销广告系列管理平台的帮助中心。 虽然本帮助中心对公众开放，但只有已登录的订阅客户才能访问 Search Ads 360 产品。要订阅或了解详情，请联系我们的销售团队。

上传转化次数

修改下载的批量处理表

要通过批量处理表上传转化数据，请按照下文所述修改您下载的“转化和访问”报表。

准备工作

如果您尚未在广告客户页面中启用 Conversion API，请从批量处理表中移除“Click ID”列。如果该列包含点击 ID，但您尚未启用 Conversion API，则任何添加、修改或移除转化的操作都将失败。（该列可能包含由 Google Ads 和 Microsoft Advertising 生成的点击 ID，但除非您启用 Conversion API，否则 Search Ads 360 无法将广告系列、关键字或其他项与点击 ID 关联。）

添加转化

添加转化并只使用点击 ID 将其归因于某次访问

如果您已在 Search Ads 360 中启用 Conversion API 服务，Google 会生成一个点击 ID (gclid) 来标识用户是在哪次点击后进行访问的。您可以使用此点击 ID 将转化归因于某一次访问（并进而归因于促使用户进行这次访问的广告、关键字或其他对象）。您可能需要使用点击 ID 来归因对应的转化，而不是使用本页中介绍的其他方法，这要看您打算将上传的转化数据作何用途。

您可以在广告客户的网络日志中找到点击 ID，因为 Search Ads 360 会在重定向到广告客户的网站之前将此点击 ID 添加到着陆页网址。也可以在转化和访问报表的 Visit external click ID 或 Conversion external click ID 列中找到点击 ID。

您只能将转化归因于在过去 90 天内生成的点击 ID。“转化和访问”报表中不会包含在超过 90 天前生成的点击 ID。网络日志中可能会包含生成时间较早的点击 ID，但此类 ID 不能用于进行转化归因。

要添加转化并将其归因于点击 ID，请执行以下操作：

  1. 在此报表中新添一行。
  2. 在此报表中添加一列，并将它命名为 Click ID。
  3. 在以下列中添加信息：
    在此列中… 指定…
    Row type conversion
    Action create
    Status active
    Click ID 您从广告客户的网络日志中或者从“转化和访问”报表的 Visit external click ID 或 Conversion external click ID 列中复制的点击 ID。
    Advertiser Conversion ID 此列为可选列，用于为转化指定一个唯一 ID，例如订单号、交易标识符或方便您识别的其他类型的标识符。如果您将此列留空，Search Ads 360 会在您上传批量处理表时自动提供一个值。了解详情。
    Conversion revenue
    • 如果您添加的是交易型转化，请输入金额。
    • 如果您添加的是非购买型操作转化，请将此列留空。
    Conversion quantity 此列为可选列，用于指定一次转化涉及的项目的数量。请以千分之一为单位指定此数字（将数量乘以 1000）。例如，如果要说明某位用户在某一次转化过程中订阅了 3 份简报，请将“Conversion quantity”指定为 3000。
    Conversion timestamp 用于指定转化发生时间。您可以按 Search Ads 360 中广告客户的时区（列出在广告客户设置中）或世界协调时间 (UTC) 指定时间。详见下文的时间戳格式。
    Floodlight activity ID 此列用于指定记录该次转化的 Floodlight 活动。请从现有转化中复制相应的 Floodlight activity ID，然后将它粘贴到新添的行中。

    如果您下载的报表中没有 Floodlight 活动，则可以在 Floodlight activity name 列中指定 Floodlight 活动名称，并将 Floodlight activity ID 列留空。
    Device segment 此列为可选列，用于指定该次转化发生在何种设备上。有效值包括：
    • Desktop
    • Mobile
    • Tablet
    • Other
    Attribution type visit
    Conversion type action 或 transaction
    Conversion referrer 此列为可选列，以网址的形式指定客户是从哪个页面进入转化页的。
    Engine account currency

    如果您要添加使用非美元币种的交易型转化，请在此处指定相应的币种代码，或者添加“Account ID”列中的值并指定产生相应点击的引擎帐号的 ID。

    如果您既不指定引擎帐号币种，又不指定帐号 ID，Search Ads 360 便会假定交易币种为美元。如果您的网站使用某一非美元币种，请在此列中指定相应的币种代码。

请注意，Agency ID, Account ID 是可选列，因为 Search Ads 360 可以通过点击 ID 找到对应的代理机构和帐号。同理，以下 ID 也都是可选的：
Conversion Visit ID
Keyword ID
Ad ID
Ad Group ID
Campaign ID

Advertiser ID 是可选的。但是，如果您指定了转化时间戳，就必须提供广告客户 ID。

添加转化并将其归因于某次访问
  1. 在此报表中新添一行。
  2. 在以下列中添加信息：
    在此列中… 指定…
    Row type conversion
    Action create
    Status active
    Keyword ID
    Ad ID
    Ad Group ID
    Campaign ID
    Account ID
    Advertiser ID    		 从描述相应访问的现有行中复制左侧的这些值，然后将它们粘贴到新行中。
    Advertiser Conversion ID 此列为可选列，用于为转化指定一个唯一 ID，例如订单号、交易标识符或方便您识别的其他类型的标识符。如果您将此列留空，Search Ads 360 会在您上传批量处理表时自动提供一个值。了解详情。
    Conversion revenue
    • 如果您添加的是交易型转化，请输入金额。
    • 如果您添加的是非购买型操作转化，请将此列留空。
    Conversion quantity 此列为可选列，用于指定一次转化涉及的项目的数量。请以千分之一为单位指定此数字（将数量乘以 1000）。例如，如果要说明某位用户在某一次转化过程中订阅了 3 份简报，请将“Conversion quantity”指定为 3000。
    Conversion Visit ID 从描述相应访问的现有行中复制 Conversion Visit ID，然后将它粘贴到新行中。
    Conversion timestamp

    用于指定转化发生时间。您可以按 Search Ads 360 中广告客户的时区（列出在广告客户设置中）或世界协调时间 (UTC) 指定时间。详见下文的时间戳格式。
    Conversion visit timestamp 从描述相应访问的现有行中复制 Conversion visit timestamp，然后将它粘贴到新行中。
    如果您指定了转化访问时间戳，还必须指定“Advertiser ID”和“Account ID. Otherwise, the time ”，该时间会换算为格林尼治标准时间。
    Floodlight activity ID 此列用于指定记录该次转化的 Floodlight 活动。请从现有转化中复制相应的 Floodlight activity ID，然后将它粘贴到新添的行中。

    如果您下载的报表中没有 Floodlight 活动，则可以在 Floodlight activity name 列中指定 Floodlight 活动名称，并将 Floodlight activity ID 列留空。
    Device segment 此列为可选列，用于指定该次转化发生在何种设备上。有效值包括：
    • Desktop
    • Mobile
    • Tablet
    • Other
    Attribution type visit
    Conversion type action 或 transaction
    Conversion referrer 此列为可选列，以网址的形式指定客户是从哪个页面进入转化页的。
添加转化并将其归因于广告和关键字（不考虑任何特定访问）
  1. 在此报表中新添一行。
  2. 在以下列中添加信息：
    在此列中… 指定…
    Row type conversion
    Action create
    Status active
    Keyword ID
    Ad ID
    Ad Group ID
    Campaign ID
    Account ID
    Advertiser ID    		 指定您要将该次转化归因到的关键字和广告的 ID，以及该关键字和广告所属的广告组、广告系列、帐号和广告客户的 ID。如果您没有可用于归因的广告 ID，请将 Ad ID 指定为 0。
    Advertiser Conversion ID 此列为可选列，用于为转化指定一个唯一 ID，例如订单号、交易标识符或方便您识别的其他类型的标识符。如果您将此列留空，那么 Search Ads 360 会在您上传批量处理表时自动提供相应的值。了解详情。
    Conversion revenue
    • 如果您添加的是交易型转化，请输入金额。
    • 如果您添加的是非购买型操作转化，请将此列留空。
    Conversion quantity 此列为可选列，用于指定一次转化涉及的项目的数量。请以千分之一为单位指定此数字（将数量乘以 1000）。例如，如果要说明某位用户在某一次转化过程中订阅了 3 份简报，请将“Conversion quantity”指定为 3000。
    Conversion timestamp

    用于指定转化发生时间。您可以按 Search Ads 360 中广告客户的时区（列出在广告客户设置中）或世界协调时间 (UTC) 指定时间。详见下文的时间戳格式。
    Floodlight activity ID 此列用于指定记录该次转化的 Floodlight 活动。从现有转化中复制相应的 Floodlight activity ID，然后将它粘贴到新行中。使用 Floodlight activity name 列可以帮助您对此活动进行标识。

    如果您下载的报表中没有 Floodlight 活动，则可以在“Floodlight activity name”列中指定 Floodlight activity name，并将 Floodlight activity ID 列留空。
    Device segment 此列为可选列，用于指定该次转化发生在何种设备上。有效值包括：
    • Desktop
    • Mobile
    • Tablet
    • Other
    Attribution type keyword/ad
    Conversion type action 或 transaction
    Conversion referrer 此列为可选列，以网址的形式指定客户是从哪个页面进入转化页的。
添加转化并仅将其归因于某个关键字
  1. 在此报表中新添一行。
  2. 在以下列中添加信息：
    在此列中… 指定…
    Row type conversion
    Action create
    Status active
    Keyword ID 指定您要将该次转化归因到的关键字的 ID。
    （可选）在下面这些列中分别指定此关键字所属的广告组、广告系列、帐号和广告客户的 ID：Ad Group ID、Campaign ID、Account ID、Advertiser ID。
    Advertiser Conversion ID 此列为可选列，用于为转化指定一个唯一 ID，例如订单号、交易标识符或方便您识别的其他类型的标识符。如果您将此列留空，那么 Search Ads 360 会在您上传批量处理表时自动提供相应的值。了解详情。
    Conversion revenue
    • 如果您添加的是交易型转化，请输入金额。
    • 如果您添加的是非购买型操作转化，请将此列留空。
    Conversion quantity 此列为可选列，用于指定一次转化涉及的项目的数量。请以千分之一为单位指定此数字（将数量乘以 1000）。例如，如果要说明某位用户在某一次转化过程中订阅了 3 份简报，请将“Conversion quantity”指定为 3000。
    Conversion timestamp 用于指定转化发生时间。您可以按 Search Ads 360 中广告客户的时区（列出在广告客户设置中）或世界协调时间 (UTC) 指定时间。详见下文的时间戳格式。
    Floodlight activity ID 此列用于指定记录该次转化的 Floodlight 活动。从现有转化中复制相应的 Floodlight activity ID，然后将它粘贴到新行中。使用 Floodlight activity name 列可以帮助您对此活动进行标识。

    如果您下载的报表中没有 Floodlight 活动，则可以在“Floodlight activity name”列中指定 Floodlight activity name，并将 Floodlight activity ID 列留空。
    Device segment 此列为可选列，用于指定该次转化发生在何种设备上。有效值包括：
    • Desktop
    • Mobile
    • Tablet
    • Other
    Attribution type keyword/ad
    Conversion type action 或 transaction
    Conversion referrer 此列为可选列，以网址的形式指定客户是从哪个页面进入转化页的。
    Engine account currency

    如果您要添加使用非美元币种的交易型转化，请在此处指定相应的币种代码，或添加“Account ID”列并指定生成了相应点击的引擎帐号的 ID。

    如果您既不指定引擎帐号币种，又不指定帐号 ID，Search Ads 360 便会假定交易币种为美元。如果您的网站使用某一非美元币种，请在此列中指定相应的币种代码。
添加转化并将其归因于购物广告系列中的某个产品

如果产品来自 Merchant Center 产品目录 Feed，并且是通过购物广告系列进行宣传，请按以下步骤将对应的转化归因于这些产品：

  1. 确保您下载的“转化和访问”报表包含购物广告系列中的产品。
  2. 在此报表中新添一行。
  3. 在以下列中添加信息：
    在此列中… 指定…
    Row type conversion
    Action create
    Status active
    Account ID
    Advertiser ID    		 从现有行中复制这些值，然后将它们粘贴到新行中。
    Advertiser Conversion ID 此列为可选列，用于为转化指定一个唯一 ID，例如订单号、交易标识符或方便您识别的其他类型的标识符。如果您将此列留空，Search Ads 360 会在您上传批量处理表时自动提供一个值。了解详情。
    Conversion revenue
    • 如果您添加的是交易型转化，请输入金额。
    • 如果您添加的是非购买型操作转化，请将此列留空。
    Conversion quantity 此列为可选列，用于指定一次转化涉及的项目的数量。请以千分之一为单位指定此数字（将数量乘以 1000）。例如，如果要说明某位用户在某一次转化过程中订阅了 3 份简报，请将“Conversion quantity”指定为 3000。
    Conversion timestamp 用于指定转化发生时间。您可以按 Search Ads 360 中广告客户的时区（列出在广告客户设置中）或世界协调时间 (UTC) 指定时间。详见下文的时间戳格式。
    Floodlight activity ID 记录该次转化的 Floodlight 活动。请从现有转化中复制相应的 Floodlight 活动 ID，然后将它粘贴到新行中。

    如果您下载的报表中没有 Floodlight 活动，则可以在“Floodlight activity name”列中指定 Floodlight 活动名称，并将“Floodlight activity ID”列留空。
    Attribution type Product group
    Conversion type action 或 transaction
    Conversion referrer 此列为可选列，以网址的形式指定客户是从哪个页面进入转化页的。
    Product group ID 您要将该次转化归因到的产品组的 ID。Search Ads 360 会在创建产品组时为其分配此 ID。
    Product ID

    相应产品的 ID。此 ID 由您在产品目录 Feed 中指定。

    如果某个产品未出现在下载的批量处理表中，则该产品在报表的相应时间段内可能没有任何转化数据。您可以调整报表的时间段，然后再下载一个批量处理表；也可以从 Search Ads 360 界面中找到产品 ID，具体方法是：点击左侧导航窗格中的产品目录管理，然后在产品目录项标签页内的产品 ID 列中查找。
    Inventory Account ID 该产品所属的产品目录 Feed 的 ID。Search Ads 360 在您将产品 Feed 与 Search Ads 360 相关联时分配此 ID。

    如果您的 Merchant Center 帐号是多客户帐号，请指定包含相应产品的子帐号的 ID。您可以从 Search Ads 360 界面中找到此 ID，具体方法是：点击左侧导航窗格中的产品目录管理，然后在产品目录帐号标签页内的 ID 列中查找。
    Product Country 为包含该产品相关数据的 Merchant Center Feed 指定的国家/地区。请指定 ISO 3166 国家/地区代码。
    Product Language 为包含该产品相关数据的 Merchant Center Feed 指定的语言。请指定 ISO 639 语言代码。
    Channel 设置为 Online（针对在线购物广告）和 Local（针对本地产品目录广告）。
    Store Id 对于本地产品目录广告，请指定宣传相应产品的商店。这应该与您产品目录 Feed 中使用的商店 ID 一致。

重复统计转化

Search Ads 360 不会阻止您将多次线下转化归因于同一个时间戳、点击/访问 ID 和 Floodlight 活动。

为防止系统重复统计转化，请始终指定广告客户转化 ID。Search Ads 360 会使用广告客户 ID 来对转化进行唯一标识。如果您还没有关于生成广告客户 ID 的惯例，不妨考虑将点击 ID、时间戳和 Floodlight 活动名称合并为一个字符串。这种组合在单个广告客户中可能是独一无二的。

查看示例

例如，如果您上传包含以下重复行的批量处理表，则 Search Ads 360 会将两次转化归因于“Call center”Floodlight 活动：

Action Status Click ID Advertiser
Conversion ID		 Conversion timestamp Floodlight
activity ID		 Attribution
type		 Conversion
type
create active 123456   2015-03-08 02:32:30 Call center visit action
create active 123456   2015-03-08 02:32:30 Call center visit action

 

不过，如果您上传包含以下重复行的批量处理表，则 Search Ads 360 仅会将一次转化归因于“Call center”Floodlight 活动，因为广告客户 ID 是相同的：

Action Status Click ID Advertiser
Conversion ID		 Conversion timestamp Floodlight
activity ID		 Attribution
type		 Conversion
type
create active 123456 123456_2015-03-08_02:32:30_
Call_center		 2015-03-08 02:32:30 Call center visit action
create active 123456 123456_2015-03-08_02:32:30_
Call_center		 2015-03-08 02:32:30 Call center visit action

修改现有转化

您只能在转化发生后的 90 天内修改相应转化。要修改现有转化，请将相应转化下载到“转化和访问”报告中，然后更改以下任意列中的值：

  • Conversion revenue（仅适用于交易型转化）
  • Engine Account Currency（仅适用于交易型转化）：用于更改相应交易的币种。请以 ISO 4217 字母（3 个字符）的格式指定币种。例如，EUR 代表欧元。
  • Conversion quantity：一次转化涉及的商品/其他对象的数量。请以千分之一为单位指定此数字（将数量乘以 1000）。例如，如果要说明某位用户在某一次转化过程中订阅了 3 份简报，请将“Conversion quantity”指定为 3000。
  • Device segment

Search Ads 360 不支持更改以下内容：

  • 转化时间戳。
  • 转化类型。
  • 转化所归因到的关键字、广告或访问。
  • Floodlight 活动或活动名称。
  • 转化 ID 或广告客户转化 ID。

不过，您可以随时移除转化，并上传包含更新日期、类型或 Floodlight 活动的新转化。

从空白批量处理表开始着手

虽然修改转化的标准做法是下载转化并更新列中的数据，但您也可以从空白批量处理表开始着手。只需确保批量处理表至少在以下各列中提供数据来标识转化即可：

  • Advertiser conversion ID
  • Conversion timestamp
  • Advertiser ID 
  • Conversion type
  • 以下其中一列：
    • Click ID：如果转化已归因于访问、点击或动态搜索广告定位条件
    • Keyword ID：如果转化已归因于关键字（或关键字和广告）
    • Product group ID：如果转化已归因于产品组

以上所有列中指定的 ID、时间戳和类型都必须与创建转化时指定的值相同。

您还需要设置以下列：

  • Row type：设为 conversion
  • Action：设为 edit

最后，请务必在列中添加要更改的数据。

移除现有转化

您只能在转化发生后的 90 天内移除相应转化。要移除现有转化，请将相应转化下载到“转化和访问”报告中，然后执行以下操作：

  1. 在转化的 Action 列中，输入 deactivate。

  2. 在转化的 Status 列中，输入 removed。

  3. 从转化的 Attribution type 列中移除所有值。

时间戳格式

您可在时间戳列中使用以下任一种 ISO 8601 格式：

  • 要按照 Search Ads 360 广告客户的时区指定时间，请采用以下格式：
    • yyyyMMdd HH:mm:ss
    • yyyy-MM-dd HH:mm:ss
    • yyyyMMdd HH:mm:ss.SSSSSS
    • yyyy-MM-dd HH:mm:ss.SSSSSS

    如果您要上传 Microsoft Excel 工作表，请将列格式设置为“文本”。

  • 要按照 UTC（也称为“Zulu”时间或“格林尼治标准时间”）指定时间，请采用以下格式：
    • yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z'
    • yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss.SSS'Z'

    如果您要上传 Microsoft Excel 工作表，请将列格式设置为“日期”。

例如，如果引擎帐号的时区是东部标准时间，则下面的两个时间戳表示的是同一个时间：

  • 2015-03-08 02:32:30
  • 2015-03-08T07:32:30Z

转化 ID

每个转化都有两个专属 ID：

  • Advertiser Conversion ID：您可以使用此 ID 指定订单号、交易标识符或方便您记住的其他类型的标识符。切勿在此字段中输入任何个人身份信息。

    Search Ads 360 规定给定日期和范围的广告客户转化 ID 不得重复。例如，如果您将两个转化归因于一个广告，那么给定日期、帐号、广告系列、广告组、关键字和广告的广告客户转化 ID 必须唯一。如果您将两个转化归因于一个广告系列，那么仅要求给定日期、帐号和广告系列的广告客户转化 ID 是唯一的。如果您要上传的批量处理表中包含重复 ID，那么 Search Ads 360 会报告错误。

    如果您将此列留空，那么 Search Ads 360 会在您将批量处理表上传到 Search Ads 360 时自动提供相应的值。

  • Conversion ID：Search Ads 360 会生成此 ID，以用于对转化进行唯一标识。

    由于此 ID 是系统随机生成的独一无二的字符串，因此您可能需要在“Advertiser Conversion ID”列中提供您自己的 ID。

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