Avisering

Observera att kundsupportteamet inte erbjuder felsökningstjänster på det aktuella visningsspråket. Om du vill kontakta supportteamet måste du först byta till engelska eller något annat språk som stöds (spanska, portugisiska och japanska). 

Hjälp för användare att följa LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

Google sätter i alla lägen användarna i första rummet. En del i detta åtagande gentemot användarna är att vi aldrig säljer personuppgifter och att vi ger användarna insyn och kontroll över annonsupplevelsen med verktyg som Mitt konto, Varför visas annonsen? och Dölj denna annons. Vi investerar även i initiativ som Coalition for Better Ads, Digital News Initiative, Google News Initiative och ads.txt för att främja ett sunt och hållbart ekosystem för annonsering och hjälpa er, våra utgivare, att växa. 

Lei Geral de Proteção de Pappos (LGPD) är en ny brasiliansk sekretesslag som träder i kraft den 16 augusti 2020. Den gäller för behandling av personuppgifter, vilket kan inkludera identifierare online för användare i Brasilien. Vi har åtagit oss att stödja annonsörer, utgivare och andra partner i arbetet med att följa LGPD och arbetar med dem för att göra övergången så smidig som möjligt. 

LGPD har många koncept gemensamt med den Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) i Europa och våra produkter innehåller redan funktioner som kunder kan använda för att se till att de följer LGPD, bland annat möjlighet för användare att visa icke-anpassade annonser och olika alternativ för databehandling baserat på användares geografiska plats.

I den här artikeln hittar du mer information om hur vi kan hjälpa dig att följa LGPD.

Hänvisningar till Search Ads 360 omfattar både den gamla och den nya versionen av produkten.

Uppdaterade avtal

Vi erbjuder redan dataskyddsvillkor för GDPR och California Consumer Privacy Act. Villkoren i GDPR gäller för Googles status som antingen personuppgiftsansvarig eller personuppgiftsbiträde. Från och med den 16 augusti 2020 uppdateras dessa befintliga dataskyddsvillkor med ytterligare LGPD-specifika villkor. Googles status som personuppgiftsansvarig eller personuppgiftsbiträde enligt LGPD är samma som enligt GDPR. LGPD-villkoren införlivas i vårt befintliga dataskydd, så du behöver inte vidta någon åtgärd för att godkänna LGPD-villkoren där de befintliga dataskyddsvillkoren redan utgör en del av ditt avtal.

If our data protection terms are not incorporated into your existing contract, you may need to complete a separate task to accept them. Please refer to the following articles:

Learn more about how we use data in Google Marketing Platform advertising products:

Action may be required to accept our data protection terms for Display & Video 360, Campaign Manager 360, Search Ads 360, and Google Analytics (including Google Tag Manager, Optimize, and Looker Studio).

Om du använder annonsprodukter från Googles rekommenderar vi att du länkar till Så använder Google information från webbplatser eller appar som använder våra tjänster (t.ex. från din sekretesspolicy). Där beskriver vi hur Google hanterar data i olika annonsprodukter. Om du gör det får användarna information om hur Google använder deras personuppgifter och du får hjälp att följa riktlinjerna för insyn.

Kontroller för insamling, radering och lagring av data

Utöver de uppdaterade LGPD-villkoren planerar vi att erbjuda produktkontroller för att hjälpa våra kunder med efterlevnaden av LGPD. Nedan finns mer information om relevanta produktfunktioner som gör det enklare att följa LGPD. Om du tror att du kan omfattas av LGPD rekommenderar vi att du tar hjälp av din juridiska rådgivare för att utvärdera om du behöver göra några ändringar.

Audience lists in Google Marketing Platform advertising products

  • Customer Match Audiences: We don't retain data files advertisers upload for any longer than necessary to create Customer Match audiences and ensure compliance with our policies (see How Google uses Customer Match data for Display & Video 360). Once those processes are complete, we'll promptly delete the data files uploaded in the user interface or API. For information on how to update or replace an existing Customer Match audience, see Customer Match Audience for Display & Video 360.
  • Remarketing with Google Ads or Floodlight tags: Advertisers control which users are added to remarketing lists and which are not, as well as the duration users stay on a list. If you use the Google Ads or Floodlight tag (in Google Marketing Platform) for remarketing, there are many ways you can ensure that the tag is not active for users who have indicated they do not want to receive personalized ads. We recommend that you consult your website administrator on possible solutions, including Google Tag Manager, or the global site tag. If you use the Google Analytics tag for Google Ads remarketing, learn more in the Google Analytics data section below.
  • Campaign Manager 360 provided lists: Advertisers control how long cookies remain on a given audience list. To remove a user from a list, you can add a "1" next to the identifier associated with the cookie that you would like to remove from the list. To learn more, see File formatting och sedan File headers och sedan Delete in the Provided lists help center article.

Google Analytics-data

Google Analytics innehåller funktioner och policyer som hjälper dig att skydda din data. Följande funktioner kan vara särskilt användbara när du bedömer hur LGPD påverkar ditt företag och implementeringen av Analytics.

  • Datalagring: Användkontroller för datalagring för att hantera hur länge användar- och händelsedata ska lagras på våra servrar.
  • Användare: Med API för radering av användardata kan du hantera radering av data som är kopplad till enskilda användaridentifierare (t.ex. webbplatsbesökare) från dina Google Analytics- och/eller Analytics 360-egendomar.
  • Egendomar och konton: Google Analytics-kunder kan även radera data för sina egendomar och/eller radera data för sina konton.
  • Remarketing: Annonsörerna styr vilka användare som läggs till eller inte på remarketinglistor. Om du använder Google Analytics kan du se till att annonseringsfunktionerna inaktiveras för personer som har angett att de inte vill se anpassade annonser. Om du vill inaktivera annonseringsfunktioner, inräknat remarketing- och annonsrapportfunktioner, för dessa personer kan du läsa mer i Inaktivera annonsfunktioner i guiden Display Features.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
10015555666920998818
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
5055977
false
false