Upozornenie

Upozorňujeme, že tím zákazníckej podpory neposkytuje služby riešenia problémov vo vašom aktuálnom jazyku zobrazenia. Ak chcete kontaktovať tím podpory, najprv prepnite na angličtinu alebo iné podporované jazyky (španielčinu, portugalčinu alebo japončinu). 

Pomoc používateľom s dodržiavaním zákona Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Spoločnosť Google dlhodobo presadzuje vo všetkých svojich činnostiach prístup s používateľom na prvom mieste. Na základe nášho záväzku voči používateľom nikdy nepredávame osobné údaje a používateľom zaisťujeme transparentnosť a kontrolu nad reklamami prostredníctvom nástrojov, ako sú Môj účet, Prečo táto reklama?Túto reklamu nezobrazovať. Okrem toho v rámci podpory zdravého a udržateľného ekosystému reklám a rastu našich vlastníkov investujeme do iniciatív, ako sú Coalition for Better Ads, Digital News Initiative, Google News Initiativeads.txt.

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) je nový brazílsky právny predpis o ochrane súkromia, ktorý má nadobudnúť účinnosť 16. augusta 2020. Vzťahuje sa na spracovanie osobných údajov (ako napríklad online identifikátorov) používateľov nachádzajúcich sa v Brazílii. Zaviazali sme sa podporovať inzerentov, vlastníkov a iných partnerov pri práci na dodržiavaní zákona LGPD. Budeme s nimi spolupracovať, aby tento prechod bol čo najhladší. 

Zákon LGPD je vo viacerých ohľadoch podobný európskemu všeobecnému nariadeniu o ochrane údajov (GDPR). Naše služby už poskytujú funkcie, pomocou ktorých môžu zákazníci zaistiť súlad s týmto zákonom, napríklad môžu používateľom zobrazovať neprispôsobené reklamy a vybrať iné možnosti spracúvania údajov na základe geografickej polohy používateľa.

Tento článok obsahuje ďalšie podrobnosti o tom, ako vám môžeme pomôcť s dodržiavaním zákona LGPD.

Odkazy na službu Search Ads 360 zahŕňajú starú aj novú verziu služby.

Aktualizácie zmlúv

Už uplatňujeme podmienky ochrany údajov vyplývajúce z nariadenia GDPR a kalifornského zákona o ochrane súkromia spotrebiteľov. Podmienky nariadenia GDPR vyjadrujú postavenie Googlu ako sprostredkovateľa alebo prevádzkovateľa. Tieto existujúce podmienky ochrany údajov aktualizujeme pridaním podmienok vyplývajúcich zo zákona LGPD s účinnosťou od 16. augusta 2020. Postavenie Googlu ako prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa v zmysle zákona LGPD bude rovnaké ako v prípade nariadenia GDPR. Podmienky zákona LGPD budú začlenené do našich existujúcich podmienok ochrany údajov. Znamená to, že v prípadoch, kde existujúce podmienky ochrany údajov už tvoria súčasť vašej zmluvy, nebudete musieť podniknúť žiadne kroky na prijatie podmienok vyplývajúcich zo zákona LGPD.

If our data protection terms are not incorporated into your existing contract, you may need to complete a separate task to accept them. Please refer to the following articles:

Learn more about how we use data in Google Marketing Platform advertising products:

Action may be required to accept our data protection terms for Display & Video 360, Campaign Manager 360, Search Ads 360, and Google Analytics (including Google Tag Manager, Optimize, and Looker Studio).

Ak používate reklamné služby Googlu, odporúčame vám zobrazovať odkaz na článok Ako spoločnosť Google využíva informácie z webov alebo aplikácií, ktoré používajú naše služby (napr. v pravidlách ochrany súkromia). Tento článok vysvetľuje, ako Google spravuje údaje v našich reklamných službách. Používateľom tak poskytnete informácie o tom, ako Google používa ich osobné údaje. Pomôže vám to tiež dodržať vaše záväzky, pokiaľ ide o transparentnosť.

Nastavenia zhromažďovania, odstraňovania a uchovávania údajov

Okrem aktualizovaných podmienok vyplývajúcich zo zákona LGPD plánujeme poskytovať nastavenia služieb, ktoré majú našim zákazníkom pomôcť s dodržiavaním uvedeného zákona. Viac o relevantných funkciách služieb, ktoré vám pomôžu s dodržiavaním zákona LGPD, nájdete nižšie. Ak sa domnievate, že sa na vás môže vzťahovať zákon LGPD, odporúčame vám, aby ste v spolupráci so svojimi právnymi poradcami posúdili, či sú potrebné nejaké zmeny.

Audience lists in Google Marketing Platform advertising products

  • Customer Match Audiences: We don't retain data files advertisers upload for any longer than necessary to create Customer Match audiences and ensure compliance with our policies (see How Google uses Customer Match data for Display & Video 360). Once those processes are complete, we'll promptly delete the data files uploaded in the user interface or API. For information on how to update or replace an existing Customer Match audience, see Customer Match Audience for Display & Video 360.
  • Remarketing with Google Ads or Floodlight tags: Advertisers control which users are added to remarketing lists and which are not, as well as the duration users stay on a list. If you use the Google Ads or Floodlight tag (in Google Marketing Platform) for remarketing, there are many ways you can ensure that the tag is not active for users who have indicated they do not want to receive personalized ads. We recommend that you consult your website administrator on possible solutions, including Google Tag Manager, or the global site tag. If you use the Google Analytics tag for Google Ads remarketing, learn more in the Google Analytics data section below.
  • Campaign Manager 360 provided lists: Advertisers control how long cookies remain on a given audience list. To remove a user from a list, you can add a "1" next to the identifier associated with the cookie that you would like to remove from the list. To learn more, see File formatting a potom File headers a potom Delete in the Provided lists help center article.

Údaje služby Google Analytics

Google Analytics už dlho poskytuje funkcie a pravidlá, ktoré pomáhajú zabezpečiť vaše údaje. Pri hodnotení vplyvu zákona LGPD na konkrétnu situáciu vašej firmy a implementáciu služby Analytics môžu byť pre vás užitočné nasledujúce funkcie.

  • Uchovávanie údajov: Pomocou nastavení uchovávania údajov môžete určiť, ako dlho sa na našich serveroch uchovávajú údaje vašich používateľov a udalostí.
  • Používatelia: Rozhranie User Deletion API umožňuje riadiť odstraňovanie všetkých údajov súvisiacich s jednotlivými identifikátormi používateľov (napr. návštevníkov webu) z vašich vlastníctiev v službe Google Analytics alebo Analytics 360.
  • Vlastníctva a účty: Zákazníci služby Google Analytics môžu tiež odstraňovať údaje svojich vlastníctiev alebo účtov.
  • Remarketing: Inzerenti rozhodujú o tom, ktorí používatelia sa pridajú na remarketingové zoznamy a ktorí nie. Ak používate Google Analytics, môžete sa uistiť, že reklamné funkcie sú deaktivované pre používateľov, ktorí uviedli, že nechcú dostávať prispôsobené reklamy. Ak chcete deaktivovať reklamné funkcie pre týchto používateľov vrátane remarketingových funkcií a funkcií na vytváranie prehľadov reklamy, pozrite si sekciu Disable advertising features (Deaktivácia reklamných funkcií) v sprievodcovi funkciami Obsahovej siete.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
4921446095345079452
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
5055977
false
false