Примечание. Если для входа вы используете аккаунт Fitbit, ваши данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Fitbit. После 19 мая 2026 года вы не сможете входить в Fitbit с аккаунтом этого сервиса. Вам понадобится перенести данные из аккаунта Fitbit в Google. Если этого не сделать, вы по-прежнему сможете скачать или удалить свою информацию в любое время до 15 июля 2026 года. В указанную дату мы начнем удалять данные пользователей. Сведения о Fitbit Ace LTE вы найдете в Политике конфиденциальности для этого устройства.
Последнее изменение: 19 мая 2026 г.
Прежде чем пользоваться сервисом Google Health, нужно принять: 1) Условия использования Google; 2) настоящие Дополнительные условия использования Google Health (далее – Дополнительные условия). К сервису Google Health относятся устройства Google и Fitbit, в том числе их встроенное и другое ПО, приложения, сайт http://google.com, API и иные сервисы.
Внимательно ознакомьтесь с каждым из этих документов. В совокупности они называются "Условия". В них описывается, чего вы можете ожидать от нас при использовании наших сервисов и каких правил вам нужно придерживаться.
Также рекомендуем ознакомиться с [нашей Политикой конфиденциальности] и часто задаваемыми вопросами о конфиденциальности в Google Health. Вы будете лучше понимать, как можете управлять своей информацией, в том числе обновлять, экспортировать и удалять ее.
Использование сервиса Google Health
Сервис. Мы разрабатываем продукты и инструменты, которые помогают достигать спортивных целей и вдохновляют вести более здоровый и активный образ жизни. Вы получите доступ к сервису Google Health после регистрации с использованием аккаунта Google.
Разрешенные подключения. Подключиться к сервису Google Health можно только: 1) с устройства, которое произведено, распространено или реализовано нашей компанией или авторизованными реселлерами; 2) через мобильное приложение или ПО Wear OS или одобренные сторонние приложения, ПО или устройства; 3) с наших сайтов (далее – Разрешенные подключения). Вы не сможете подключиться к сервису Google Health с устройства, которое произведено, распространено или реализовано не нашей компанией или авторизованными реселлерами (такого как контрафактное или поддельное устройство Google или Fitbit); которое напоминает устройство Google или Fitbit или создано для использования в качестве такого устройства; а также через неавторизованное приложение или стороннее подключение. Если вы сомневаетесь, относится ли устройство или приложение к Разрешенным подключениям, обратитесь в службу поддержки.
Необходимое оборудование. Чтобы использовать сервис Google Health, нужно поддерживаемое мобильное устройство, устройство Fitbit OS или Wear OS (далее – Совместимое устройство), как описано здесь, и доступ к интернету. Обслуживание и безопасность Совместимого устройства может влиять на производительность сервиса Google Health. Надлежащее функционирование Совместимого устройства – ваша ответственность. Вы самостоятельно оплачиваете все расходы, связанные с подключением к интернету. Чтобы уточнить тарифы на передачу данных через интернет, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Используйте сервис Google Health на свое усмотрение
Контент Google Health включает все фотографии, изображения, графику, видео- и аудиоматериалы, данные, текст, музыку, режимы тренировок, дневники питания, рецепты, комментарии, ПО, авторские произведения любого рода и другую информацию, контент и материалы, которые размещаются, создаются, предоставляются или иным образом доступны в сервисе Google Health. Вы доверяете контенту или сервису Google Health на свое усмотрение.
Наша цель – предоставлять полезную и точную информацию о сервисе Google Health, но мы не даем никаких подтверждений или гарантий в отношении контента Google Health, не предоставляем информации или услуг, если иное явным образом не указано в настоящих Условиях.
Гарантии в соответствии с законом
В некоторых юрисдикциях действующее законодательство может подразумевать гарантии или условия или налагать обязательства, обеспечивающие соблюдение определенных прав потребителей. В других юрисдикциях такие права не могут быть ограничены договором, таким как настоящие Условия. Эти Условия не ставят своей целью каким-либо образом ограничить права потребителей.
Ограничения сервиса и здравый смысл
Мы не несем ответственности за точность, достоверность, доступность, эффективность или корректность использования информации, которую вы получаете через сервис Google Health. Карты, направления и другие данные GPS или о навигации, в том числе те, которые связаны с вашим текущим местоположением, могут быть недоступными, неточными или неполными.
Сервис Google Health не заменяет благоразумие и здравый смысл. Читайте и соблюдайте все предупреждения о безопасности, которые вы получаете во время использования сервиса, в том числе размещенные в разделе Эксплуатация и уход.
Проконсультируйтесь с врачом, прежде чем использовать сервис Google Health
Общие правила. Сервис Google Health предоставляет информацию о здоровье и самочувствии и должен использоваться только в образовательных и познавательных целях. Он не предназначен для постановки диагноза, лечения и профилактики болезней. Если у вас есть заболевание, проконсультируйтесь с врачом, прежде чем использовать сервис Google Health, начинать программу тренировок или менять питание, в том числе на основании планов или рекомендаций, полученных в сервисе. Если вам срочно требуется медицинская помощь, прекратите использование сервиса и обратитесь к врачу. Если здесь не указано иное, помните, что устройства, сервисы и алгоритмы Google и Fitbit не одобрены органами здравоохранения для использования в медицинских целях.
Регулируемое ПО для медицинских устройств. Перечисленные на этой странице алгоритмы контролируются программным обеспечением для медицинских устройств, которое прошло клиническую проверку и разрешено к использованию в ряде стран и регионов. Любые отчеты, созданные регулируемым ПО Google Health для медицинских устройств, следует использовать только в соответствии с прилагаемыми инструкциями. Эти функции не заменяют консультацию врача и не предназначены для диагностики заболевания. Содержащуюся в отчетах информацию необходимо использовать во время консультации с врачом, который впоследствии сможет диагностировать и лечить имеющееся у вас заболевание или расстройство с учетом вашей истории болезни. Если вы предоставите эту информацию врачу, он может принять ее к сведению, но только врач способен поставить диагноз. Вы должны самостоятельно предоставлять врачу сведения медицинского характера для их дальнейшего анализа и возможной постановки диагноза. Не пренебрегайте рекомендациями врача и не откладывайте его посещение, если вас беспокоят сведения, полученные в результате использования этих функций.
Контент и рекомендации, созданные ИИ. В некоторых функциях Google Health для предоставления планов тренировок, статистики сна, рекомендаций и другого контента (далее – Контент, созданный ИИ) используется искусственный интеллект, в том числе генеративный. Эти функции:
- могут быть доступны не всем пользователям и не во всех местоположениях (Подробнее…);
- основаны на новых технологиях и могут иметь ограничения;
- при создании рекомендаций могут не использовать ваш полный профиль здоровья, историю данных о здоровье и сведения в реальном времени.
В результате Контент, созданный ИИ, в том числе персональные планы, может быть основан на ограниченной информации и не подходить для вас. Вы используете такой контент на свое усмотрение.
Медицинские карты. Функция доступна не во всех странах. Некоторые медицинские организации позволяют синхронизировать медицинские карты с аккаунтом Google. Вы также можете загружать отдельные медицинские карты вручную и, если это предусмотрено, хранить и смотреть сведения о здоровье на защищенных серверах Google.
Важно! Помните, что хранящиеся в аккаунте медицинские карты – это не официальные документы, поэтому информациях в них может быть неполной. Если вам нужно посетить врача или предоставить данные в официальные инстанции, например по месту учебы или работы, запросите оригиналы медицинских документов непосредственно в своей медицинской организации.
Уход за продуктом и безопасность. Длительное использование носимых устройств может вызвать раздражение на коже или аллергию у некоторых пользователей. Чтобы снизить вероятность появления раздражения, соблюдайте четыре простых правила: 1) содержите устройство в чистоте; 2) протирайте его насухо, если оно намокло; 3) не затягивайте ремешок слишком туго; 4) после длительного ношения снимайте устройство с запястья как минимум на час. Более подробная информация доступна на сайте www.google.com/product-care. При появлении раздражения, боли, покалывания, онемения, жжения или напряжения в кистях рук во время или после ношения устройства снимите его и прекратите его использование. Если в течение 2–3 дней после этого симптомы не проходят, обратитесь к врачу.
В устройствах Google и Fitbit есть функция отслеживания пульса, которая может нести риски для пользователей с определенными заболеваниями. Проконсультируйтесь с врачом перед использованием подобных продуктов, если: 1) у вас хроническое или сердечное заболевание; 2) вы принимаете препараты, повышающие фоточувствительность; 3) у вас эпилепсия или повышенная чувствительность к мигающему свету; 4) у вас легко травмируемая кожа или нарушено кровообращение; 5) у вас тендинит, синдром запястного канала или другое заболевание костно-мышечной системы.
Ваша ответственность за оценку здоровья. Прежде чем использовать любой Контент, созданный ИИ, в том числе участвовать в программах тренировок, предложенных сервисом Google Health, включая Google Health Coach, имейте в виду следующее:
- Возможные неточности. Контент, созданный ИИ, может содержать ошибки или неточности и не заменяет консультацию квалифицированного врача или специалиста по питанию или фитнесу.
- Приоритет советов врача. В случае противоречий между консультациями врача и рекомендациями сервиса Google Health по тренировкам, в том числе в Контенте, созданном ИИ, всегда следуйте инструкциям врача.
- Медицинский осмотр. Если у вас травма, известные признаки или симптомы заболевания почек, сердечно-сосудистой системы или нарушения обмена веществ либо вы ведете малоподвижный образ жизни и не привыкли к серьезной физической активности, прежде чем начинать программу тренировок или соблюдать рекомендации из Контента, созданного ИИ, и сервиса Google Health, пройдите осмотр у врача.
- Внимание к сигналам организма. Если после изменения физической активности вы чувствуете неожиданную, повторяющуюся или продолжительную боль, усталость или дискомфорт, прекратите тренировки и проконсультируйтесь с врачом.
Сторонние сервисы
Через сервис Google Health вы можете получить доступ к сторонним сайтам, приложениям, контенту, продуктам и другим сервисам, а также использовать их и взаимодействовать с ними. Помните, что в таких случаях кроме настоящих Условий следует соблюдать условия и правила этих сервисов.
Платные сервисы
Описание. К платным сервисам Google Health относятся сервисы по подписке, например Google Health Premium и Ace Pass (далее – Платный сервис). Некоторыми функциями и контентом Платных сервисов можно пользоваться только в отдельных странах и не на всех языках. Условия в этом разделе распространяются на Платные сервисы.
Продавец. Если вы приобрели подписку Ace Pass в приложении Fitbit Ace, то по вопросам платежей, выставления счетов, отмены подписки, возврата средств и прочим, связанным с часами Fitbit Ace LTE, обращайтесь к разделу "Fitbit Ace LTE и Ace Pass" настоящих Условий. Покупая подписку на другой Платный сервис, например Google Health Premium, в магазине приложений или Google Store, вы заключаете с продавцом отдельный договор, который регулирует выставления счетов, платежи, отмены подписки, возврат средств и прочие вопросы, связанные с Платным сервисом.
Удаление аккаунта Google. Удаляя аккаунт Google, вы соглашаетесь с тем, что можете сразу потерять доступ к Платному сервису без возврата средств за оставшееся время. Чтобы продолжить пользоваться Платными сервисами до конца расчетного периода, вместо удаления аккаунта отмените подписку Ace Pass или Google Health Premium.
Право на отказ. Потребители из Великобритании и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) имеют право отменить покупку в течение 14 дней с момента регистрации или приобретения подписки на Платный сервис без указания причины. Если вы проживаете в Южной Корее и ещё не успели воспользоваться Платным сервисом, то можете отказаться от услуги в течение 7 дней после регистрации, оформления или продления подписки. Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны однозначно сообщить о своем решении поставщику, у которого совершили покупку.
Перебои в работе. Карты покрытия Платных сервисов, включающих услуги беспроводной связи, определяют лишь приблизительную зону покрытия беспроводной сети на открытом воздухе при оптимальных условиях. Фактическая зона обслуживания, скорость и качество связи могут меняться в зависимости от уровня сигнала, перегрузок сети, ограничений пропускной способности, аппаратных ограничений, погодных условий и прочих неподконтрольных нам факторов. Возможны сбои в работе Платных сервисов и их функций.
Работа функций, для которых необходимы геоданные, может зависеть от зоны покрытия сети, скорости получения спутниковых сигналов вашим устройством (обычно недоступно в помещении) и расстояния до вышек сотовой связи. Поэтому иногда эти функции могут быть недоступны или работать некорректно. По мере того как мы обновляем функции, зоны покрытия будут со временем меняться.
Допустимое использование. Вы можете пользоваться Ace Pass и функцией "Сигнал безопасности" только в соответствии с настоящими Условиями и всеми материалами, предоставленными вам при получении доступа к Платным сервисам. В случае чрезмерного использования мы без предупреждения можем ограничить, приостановить или прекратить предоставлять функцию "Сигнал безопасности" или подписку Ace Pass.
Сигнал безопасности. Если ваше устройство Google Pixel Watch с поддержкой стандарта LTE не подключено к сети 4G LTE, по подписке Google Health Premium вам могут быть доступны некоторые беспроводные функции, например "Отправка данных в экстренных случаях", "Обнаружение падения", "Проверка безопасности" и "Сигнал безопасности" (далее – Функции безопасности). Сигнал безопасности позволяет связаться с экстренными службами и контактами, даже если телефона нет рядом. Эта функция предназначена только для экстренных случаев. Не используйте ее для повседневного общения. Не полагайтесь на Функции безопасности, когда можете получить более оперативную и эффективную помощь. Подробнее о функции "Сигнал безопасности" и о том, в каких странах и на каких языках она доступна…
Fitbit Ace LTE и Ace Pass (только в США)
Сервис Ace Pass. Этот Платный сервис доступен на устройствах Fitbit Ace LTE. Подробнее…
Поставщик услуг Ace Pass указан на этой странице. Оформляя подписку Ace Pass, вы заключаете с ним договор.
Счета и оплата. Подписка Ace Pass продлевается автоматически. Пока вы не отмените ее, средства с вашего счета будут списываться в начале каждого расчетного периода. Платежи могут обрабатываться компаниями-партнерами. Оплату за Ace Pass получает платежная организация, указанная на этой странице. Чтобы оформить подписку Ace Pass, вы должны зарегистрировать аккаунт Google Payments, а также принять Условия использования Google Payments.
Отмена подписки и возврат средств. Вы можете отменить подписку, как описано в правилах отмены подписки Ace Pass и возврата средств. В случае отмены подписки Ace Pass вы сможете пользоваться этим сервисом до окончания текущего расчетного периода, если в правилах не указаны иные права на отказ.
Изменения цены. С вашего счета будет списан платеж, указанный на момент покупки. Если позже цена изменится, мы заранее уведомим вас об этом по электронной почте. Если вы получили сообщение об изменении цены не позднее чем за 30 дней до наступления срока оплаты, новая цена начнет действовать со следующего после уведомления платежа, а если менее чем за 30 дней – она будет применяться только со следующего продления. Если новая цена вас не устраивает, вы можете отменить подписку до повышения стоимости, следуя инструкциям в правилах отмены подписки Ace Pass и возврата средств.