Cosa devo sapere di Fitbit Premium?

Il Recupero Giornaliero è ora disponibile per tutti gli utenti Fitbit. Se non vedi il tuo punteggio, assicurati che l'app Fitbit sia aggiornata alla versione 4.23 o successive. Per ulteriori informazioni, consulta Come si utilizza l'app Fitbit?

Potresti notare una modifica nel modo in cui viene calcolato il tuo punteggio. Per ulteriori informazioni, vai a Che cos'è il Livello di Recupero Giornaliero nell'app Fitbit?

Se accedi all'app Fitbit utilizzando un Account Google, visita il sito support.google.com per gestire o annullare l'abbonamento a Fitbit Premium.

Nota: se hai acquistato un abbonamento annuale a Fitbit Premium tramite fitbit.com, dovrai riabbonarti a Fitbit Premium tramite l'app Fitbit al termine dell'abbonamento attuale. I rinnovi automatici degli abbonamenti annuali acquistati su fitbit.com non saranno più validi a partire dal 29 febbraio 2024.

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Cos'è Fitbit Premium?

Fitbit Premium ti offre un'esperienza di fitness personalizzata.¹ Ricevi informazioni avanzate, consigli personalizzati, allenamenti energizzanti e molto altro.

• Ricevi consigli quotidiani di contenuti per allenamento, personalizzati in base allo stato di recupero del tuo corpo e alle tue preferenze, ad esempio tipi di allenamento o attività, livelli di intensità, disponibilità dell'attrezzatura e durata dell'allenamento
  
  Più conosci il tuo corpo, più puoi massimizzare le prestazioni. Ottieni consigli personalizzati per i tuoi allenamenti e informazioni avanzate utili per raggiungere giorno dopo giorno i tuoi obiettivi.²

• Varia la tua routine con una raccolta di allenamenti energizzanti degli istruttori esperti di Fitbit Premium e anche degli istruttori di Peloton. Tocca la scheda Coach per iniziare.

• A casa, in palestra o in viaggio, gli utenti Premium possono ora accedere alla magia degli allenamenti Peloton guidati dai loro istruttori esperti. Scopri una routine che rafforza la mente e il corpo.

  I corsi Peloton nell'app Fitbit sono attualmente disponibili negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada e in Australia (solo in inglese).²

• Esplora una raccolta di contenuti di mindfulness e meditazioni guidate per migliorare la tua capacità di rilassarti, il sonno, la body positivity e altro ancora. Tocca la scheda Coach Mindfulness per iniziare.
  Comprendi meglio come il tuo corpo gestisce lo stress con un punteggio giornaliero e un'analisi dei fattori che hanno determinato il punteggio (disponibile solo su determinati dispositivi).

• Ricevi consigli per la corsa basati sull'IA, che vengono inviati ogni giorno, personalizzati in base al tuo recupero e alle tue corse, ai tuoi obiettivi e alle tue preferenze recenti.

  Importante: i consigli per la corsa giornaliera sono disponibili solo su Google Pixel Watch 3. Per ulteriori informazioni, consulta In che modo gli allenamenti personalizzati per la corsa possono aiutarmi a migliorare la mia attività fisica quotidiana?.

Per ulteriori informazioni, vedi la pagina Premium sul sito web di Fitbit.

Come si acquista o si avvia la mia prova di Fitbit Premium?

1. Nell'app Fitbit, tocca la scheda Tu , quindi tocca Prova Fitbit Premium.

2. Scegli un abbonamento di 1 anno o mensile da avviare dopo la prova e segui le istruzioni per abbonarti.

Nota: gli abbonamenti a Fitbit Premium possono essere acquistati anche sul Google Store.

Se il dispositivo Fitbit che hai acquistato prevede una prova di Fitbit Premium, ma sei già un membro di Fitbit Premium, devi annullare il tuo abbonamento a Premium per poter attivare la prova. Dopo circa 1-3 giorni dalla scadenza dell'abbonamento annullato, troverai un'opzione nell'app Fitbit per iniziare la prova. Per istruzioni su come annullare l'abbonamento, consulta Come si gestisce o annulla l'abbonamento a Fitbit Premium?

Tramite un Account Google o di un abbonamento a Google One: se hai eseguito l'accesso all'app Fitbit con il tuo Account Google o hai accesso a Premium tramite un abbonamento a Google One, visita il sito support.google.com per gestire o annullare l'abbonamento.

Tramite un accesso Fitbit: se hai eseguito l'accesso all'app Fitbit con un accesso Fitbit (nome utente e password), segui le istruzioni riportate di seguito.

Come si gestisce o annulla l'abbonamento a Fitbit Premium?

• Hai eseguito la registrazione con un Account Google o un abbonamento a Google One? Visita la pagina support.google.com per gestire o annullare l'abbonamento.
• Hai effettuato la registrazione con un accesso Fitbit? Segui le istruzioni riportate di seguito.

Ho acquistato il mio abbonamento nell'app Fitbit

Annulla l'abbonamento attraverso lo store del tuo smartphone. Se hai acquistato un abbonamento a Fitbit Premium nello store del tuo smartphone, ma non hai accesso all'abbonamento nell'app Fitbit, completa la procedura seguente per ripristinare l'acquisto. Se non hai ancora accesso all'abbonamento, usa le istruzioni per annullare l'acquisto tramite fitbit.com.

Per annullare l'abbonamento nell'app Fitbit:

1. Nell'app Fitbit, tocca la scheda Oggi  immagine del profilo.
2. Tocca Impostazioni Fitbit Fitbit Premium. I tuoi abbonamenti si apriranno nello store del tuo smartphone.
3. Tocca il tuo abbonamento a Fitbit Premium  Annulla abbonamento. Tieni presente che questa opzione non sarà disponibile se hai già annullato l'abbonamento. Il tuo abbonamento scade alla fine del tuo termine di abbonamento mensile o annuale corrente.

Nota: se hai acquistato l'abbonamento nel Google Play Store utilizzando PayPal, ma non vedi il tuo abbonamento, annulla l'abbonamento dal tuo account PayPal. Per ulteriori informazioni, visita il sito della Guida di PayPal.

Per ripristinare l'acquisto del tuo abbonamento:

1. Dalla scheda Tu  nell'app Fitbit, tocca Passa a Fitbit Premium.
2. Tocca Ripristina acquisto in fondo alla pagina. Segui le istruzioni sullo schermo per ripristinare l'abbonamento.

Nota: in Germania, gli abbonati a Premium che annullano l'abbonamento hanno diritto a un rimborso proporzionale. Per ulteriori informazioni, consulta i nostri Termini dei servizi a pagamento Fitbit.

Ho acquistato il mio abbonamento sul Google Store

1. Vai al Google Store  fai clic sull'icona account e accedi con l'Account Google collegato al tuo abbonamento a Fitbit Premium.
2. Fai clic sulla tua immagine del profilo in alto a destra  Abbonamenti.
3. Tocca un abbonamento  Dettagli di pagamento  Annulla abbonamento.

Cosa sono i consigli di Fitbit Premium?

I consigli di Fitbit Premium utilizzano i tuoi dati su salute e fitness per fornire suggerimenti personalizzati e osservazioni e aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. I consigli ricevuti con l'abbonamento a Fitbit Premium sono più personalizzati rispetto ai consigli standard nell'app Fitbit.

Gli utenti Premium possono accedere a consigli personalizzati sulla postura di corsa. Questi consigli, disponibili su Google Pixel Watch 3, ti aiutano a migliorare la tua tecnica di corsa e a ridurre il rischio di infortuni.

Analizzando la cadenza, la lunghezza passo e altre metriche, puoi identificare le aree di miglioramento e ottimizzare le prestazioni. Inoltre, riceverai guide personalizzate, aggiornamenti sui progressi e avvisi sul tuo dispositivo per mantenere la motivazione e monitorare i tuoi risultati.

Per consultare i tuoi consigli, tocca la scheda Oggi . Tieni presente che potresti non ricevere un nuovo consiglio ogni giorno.

Per ulteriori informazioni, vedi Come si utilizza l'app Fitbit?

Tieni presente che potresti trovare un consiglio con l'opzione per attivare promemoria che incoraggiano comportamenti salutari. Per ulteriori informazioni, consulta Cosa sono i promemoria visualizzati sul mio dispositivo Fitbit?

Come si avvia un allenamento Fitbit Premium?

Scegli tra una vasta gamma di allenamenti guidati per tutti i livelli di fitness nell'app Fitbit.

1. Nell'app Fitbit, tocca la scheda Coach  e scegli un tipo di allenamento.
2. Tocca un esercizio per leggere la descrizione.
3. Tocca Riproduci per iniziare.

Chi può registrarsi per Fitbit Premium?

Fitbit Premium è disponibile in molte regioni in cui vengono venduti prodotti Fitbit. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Premium sul sito web di Fitbit.

Assicurati che l'app Fitbit sia aggiornata per avviare l'abbonamento.

Come si usufruisce dell'offerta Calm Premium?

Se hai acquistato Fitbit Sense su fitbit.com e aggiungi l'abbonamento a Fitbit Premium di 6 mesi, potresti avere diritto a un abbonamento semestrale a Calm Premium (disponibile in determinate regioni).

Per usufruire dell'offerta, vai su calm.com/fitbit e inserisci il codice univoco ricevuto nel messaggio email dopo l'acquisto. L'oggetto del messaggio email è "Codice di riscatto abbonamento Calm". In caso di problemi relativi al riscatto dell'offerta, visita il sito di assistenza di Calm.

Nota: solo per utenti Premium nuovi e di ritorno. L'abbonamento a Calm Premium per 6 mesi è disponibile solo per membri Calm Premium non attivi. Può essere riscattato solo un abbonamento a Calm Premium per cliente. Fino a esaurimento scorte. Potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi e potrebbe essere disponibile solo in inglese.

Usa l'app di Scansione EDA su Sense mentre ascolti una sessione Calm per monitorare la risposta del tuo corpo. Per ulteriori informazioni, consulta Come si rileva e gestisce lo stress con il mio dispositivo Fitbit?

Cosa devo sapere sul report di benessere di Fitbit Premium?

Il tuo report di benessere di Fitbit Premium contiene informazioni dettagliate sulla tua attività, sul sonno, sul battito cardiaco e sul peso degli ultimi 12 mesi. Esporta il tuo report di benessere dall'app Fitbit per accedere ai tuoi dati o condividerli con un medico.

1. Nell'app Fitbit, tocca la scheda Oggi  Profilo  Vantaggi dell'abbonamento  Report di benessere.
2. Tocca Anteprima report  Richiedi report. Quando il report è pronto, riceverai una notifica nell'app Fitbit. Potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che il report venga visualizzato nella posta in arrivo.
3. Dalla scheda Oggi , tocca Posta in arrivo .

Nota (solo Android): se non riesci a trovare il report nella Posta in arrivo , controlla l'app Files sul tuo smartphone. Apri l'app Files  cerca il report di benessere Fitbit  tocca per aprire il file con Adobe Acrobat.

1. Tocca la notifica Report salute personale, che rimane nella casella della Posta in arrivo per 30 giorni.
2. Tocca Visualizza report per aprire il report sullo smartphone oppure Condividi per inviarlo a te o a un medico.

Nota:

• Devi disporre di almeno 30 giorni di dati per generare un report di benessere.
• Determinati dati richiedono un dispositivo che consente il monitoraggio del battito cardiaco.
• Solo i dati rilevati o registrati vengono inclusi nel report di benessere. Ad esempio, devi registrare il tuo peso nell'app Fitbit per includere i dati del peso nel report.

In caso di problemi con Fitbit Premium, contatta la pagina del supporto clienti e tocca Fitbit Premium.

Come si attiva Fitbit Premium?

Il tuo abbonamento a Fitbit Premium si attiva automaticamente quando lo acquisti. Se hai acquistato Fitbit Premium tramite il Google Store e non disponi ancora di un account Fitbit, creane uno utilizzando lo stesso Account Google usato per l'acquisto. Per istruzioni, consulta Come si configura il mio dispositivo Fitbit?

Se non trovi un abbonamento attivo nel tuo account Fitbit dopo aver acquistato Fitbit Premium tramite il Google Store, consulta Perché non vedo un abbonamento attivo nell'app Fitbit?

Perché non vedo un abbonamento attivo nell'app Fitbit?

Quando acquisti Fitbit Premium tramite il Google Store, devi accedere all'account Fitbit con lo stesso Account Google usato per acquistare l'abbonamento.

• Se accedi all'app Fitbit utilizzando credenziali di accesso Fitbit, passa al tuo Account Google seguendo le istruzioni in Cosa devo sapere sul trasferimento di Fitbit al mio Account Google?
• Se accedi all'app Fitbit con un Account Google diverso da quello utilizzato per acquistare Fitbit Premium, contatta il supporto.

Perché l'app Fitbit dice che ho due abbonamenti a Fitbit Premium?

Se ricevi un messaggio che indica che hai due abbonamenti a Fitbit Premium, potresti aver acquistato un abbonamento a Fitbit Premium indipendente e un abbonamento a Google One che include Fitbit Premium. Vai su support.google.com per gestire o annullare l'abbonamento indipendente a Fitbit Premium. Per ulteriore assistenza, contatta il supporto clienti.

Che cos'è Google One?

Google One è un piano di abbonamento che offre spazio di archiviazione esteso con vantaggi extra per aiutarti a sfruttare tutto il potenziale di Google. In alcuni paesi, determinati abbonamenti a Google One includono un abbonamento a Fitbit Premium. Per ulteriori informazioni su Google One, visita la pagina one.google.com/faq. Tieni presente che per utilizzare l'abbonamento a Fitbit Premium incluso, devi utilizzare il tuo Account Google per accedere a Fitbit.

 

^{1 Fitbit Premium richiede un Account Google, l'app mobile Fitbit, un dispositivo Android o iOS compatibile (specifiche disponibili su g.co/fitbit/compatibility) e una connessione a internet. I contenuti e le funzionalità sono soggetti a variazioni, non sono disponibili in tutti i paesi, possono variare in base al dispositivo e potrebbero essere solo in lingua inglese.}

^{2 Alcune funzionalità richiedono l'app mobile Fitbit e/o l'abbonamento a Fitbit Premium. I contenuti e le funzionalità sono soggetti a variazioni, non sono disponibili in tutti i paesi, possono variare in base al dispositivo ed essere solo in lingua inglese.}