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备份或恢复 Pixel 设备上的数据

您可以将手机上的内容、数据和设置备份到您的 Google 账号,也可以将备份信息恢复到新手机。您的照片、视频和通讯录会同步到各自的服务,它们与设备备份内容会分开处理。

重要提示:文中部分步骤仅适用于 Android 9 及更高版本。了解如何查看 Android 版本。

自动备份设备数据

开启或关闭自动备份功能

重要提示:为了帮助保护您的备份数据,请使用 PIN 码、解锁图案或密码形式的屏幕锁定,而不要使用滑动解锁功能或 Smart Lock

您可以将设备设为自动备份文件。

  1. 打开设备的“设置”应用。
  2. 依次选择 Google 接着点按 备份
    提示:
    • 如果这是您首次备份,请开启 Backup your device with Google One(使用 Google One 备份设备数据),然后按照屏幕上的说明操作。
    • 选择要备份的数据:照片和视频设备数据,或同时备份这两者。
  1. 点按立即备份

Google One 备份操作最长可能需要 24 小时才能完成。数据保存后,您选择的数据类型下方会显示“已启用”。

可自动备份的内容
您的备份内容将上传到 Google 并使用您的 Google 帐号密码进行加密。对于某些数据,系统还会使用设备的屏幕锁定 PIN 码、图案或密码进行加密。

提示:

  • 您的设备不会备份保存在加密文件夹中的照片。
检查您已备份的照片、数据和设置

您可以查看备份中包含哪些数据以及哪些应用。

  1. 打开设备的“设置”应用。
  2. 依次点按 Google 然后 备份
  3. 在“备份详情”下方,查看您的设备上有哪些数据进行了备份。
通过浏览器查看上次备份日期
您可以查看自己在 Google 云端硬盘中备份设备数据的时间和备份数量。
  1. 前往 Google 云端硬盘
  2. 点击左侧的存储空间
  3. 点击 信息 图标旁边的备份
  4. 您会看到设备的备份列表以及上次修改时间。
切换备份帐号
  1. 打开设备的“设置”应用。
  2. 依次点按系统 接着点按 备份
  3. 点按账号存储空间
  4. 点按您要用于备份的 Google 账号。如果系统没有显示您要用于备份的账号,请点按添加账号

备份后清空

完成备份后,您可以通过清空设备上的所有内容来重置设备。了解如何将设备恢复出厂设置

将数据转移到新设备

重要提示:必须是两部设备搭载相同的 Android 版本,或者新设备搭载更高版本的 Android 系统。如果新设备搭载的 Android 版本低于旧设备,则可能会导致数据传输不完整。了解如何查看和更新 Android 版本

在没有旧设备的情况下,在新设备上恢复数据
  1. 将新设备开机,在“欢迎使用 Pixel”界面上,点按开始使用
    • 在“使用另一台设备进行设置”界面上,点按 Pixel 或 Android 设备,或点按 iPhone 或 iPad
    • 根据您之前使用的设备选择一个选项。
  2. 当系统提示您扫描二维码时,请点按跳过
    • 连接到 WLAN。
  3. 使用与之前设备关联的同一电子邮件地址登录您的 Google 账号。
  4. 在“从 Android 设备上复制数据”界面上,点按下一步
  5. 选择要将哪个备份恢复到新设备上。按照屏幕上的说明操作以完成设置。
使用旧设备在新设备上恢复数据
  1. 将新设备开机。
  2. 在“欢迎使用 Pixel”界面上,点按开始使用
  3. 在“使用另一台设备进行设置”界面上,点按 Pixel 或 Android 设备,或点按 iPhone 或 iPad
    • 根据您之前使用的设备选择一个选项。
  4. 当系统提示您扫描二维码时,请使用旧设备上的摄像头扫描二维码。
  5. 按照屏幕上的说明操作以完成设置。
在设置完成后恢复数据(Pixel 9 及更新型号的 Pixel 手机)
  1. 打开设备的“设置”应用。
  2. 依次点按备份复制数据 接着点按 复制数据
  3. 选择要转移的数据。了解如何从云端备份转移数据

提示:您需要使用之前用于转移数据的同一部设备进行操作。

同步照片、视频和消息等云端数据

如需同步云端数据,请按以下步骤操作:

  1. 登录您的 Google 账号。
  2. 按照屏幕上的说明操作。
将设备恢复出厂设置
仅在您已尝试所有其他方法,但仍未成功将数据恢复到设备上时,我们才建议使用此选项。恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,然后您需要重新设置设备。了解如何将 Google Pixel 设备恢复出厂设置
将其他账号添加到已设置的设备
  1. 打开设备的“设置”应用。
  2. 依次点按 Google 接着点按 添加其他账号
  3. 按照屏幕上的说明操作。

提示:此过程最长可能需要 24 小时。

需要更多帮助?

请尝试以下步骤:

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