您可以将手机上的内容、数据和设置备份到您的 Google 账号,也可以将备份信息恢复到新手机。您的照片、视频和通讯录会同步到各自的服务,它们与设备备份内容会分开处理。
重要提示:文中部分步骤仅适用于 Android 9 及更高版本。了解如何查看 Android 版本。
自动备份设备数据
开启或关闭自动备份功能重要提示:为了帮助保护您的备份数据,请使用 PIN 码、解锁图案或密码形式的屏幕锁定,而不要使用滑动解锁功能或 Smart Lock。
您可以将设备设为自动备份文件。
- 打开设备的“设置”应用。
- 依次选择 Google
备份。
提示:- 如果这是您首次备份,请开启 Backup your device with Google One(使用 Google One 备份设备数据),然后按照屏幕上的说明操作。
- 选择要备份的数据:照片和视频、设备数据,或同时备份这两者。
- 点按立即备份。
Google One 备份操作最长可能需要 24 小时才能完成。数据保存后,您选择的数据类型下方会显示“已启用”。
您的备份内容将上传到 Google 并使用您的 Google 帐号密码进行加密。对于某些数据,系统还会使用设备的屏幕锁定 PIN 码、图案或密码进行加密。
- 并非所有应用都会自动备份。若要了解某款应用是否能自动备份,请了解如何与应用开发者联系。
- 您的设备不会备份保存在加密文件夹中的照片。
您可以查看备份中包含哪些数据以及哪些应用。
- 打开设备的“设置”应用。
- 依次点按 Google
备份。
- 在“备份详情”下方,查看您的设备上有哪些数据进行了备份。
您可以查看自己在 Google 云端硬盘中备份设备数据的时间和备份数量。
切换备份帐号
- 前往 Google 云端硬盘。
- 点击左侧的存储空间。
- 点击
图标旁边的备份。
- 您会看到设备的备份列表以及上次修改时间。
- 打开设备的“设置”应用。
- 依次点按系统
备份。
- 点按账号存储空间。
- 点按您要用于备份的 Google 账号。如果系统没有显示您要用于备份的账号,请点按添加账号。
备份后清空
完成备份后,您可以通过清空设备上的所有内容来重置设备。了解如何将设备恢复出厂设置。
将数据转移到新设备
重要提示:必须是两部设备搭载相同的 Android 版本,或者新设备搭载更高版本的 Android 系统。如果新设备搭载的 Android 版本低于旧设备,则可能会导致数据传输不完整。了解如何查看和更新 Android 版本。
在没有旧设备的情况下,在新设备上恢复数据
使用旧设备在新设备上恢复数据
在设置完成后恢复数据(Pixel 9 及更新型号的 Pixel 手机)
同步照片、视频和消息等云端数据
将设备恢复出厂设置
将其他账号添加到已设置的设备
- 将新设备开机,在“欢迎使用 Pixel”界面上,点按开始使用。
- 在“使用另一台设备进行设置”界面上,点按 Pixel 或 Android 设备,或点按 iPhone 或 iPad。
- 根据您之前使用的设备选择一个选项。
- 当系统提示您扫描二维码时,请点按跳过。
- 连接到 WLAN。
- 使用与之前设备关联的同一电子邮件地址登录您的 Google 账号。
- 在“从 Android 设备上复制数据”界面上,点按下一步。
- 选择要将哪个备份恢复到新设备上。按照屏幕上的说明操作以完成设置。
- 将新设备开机。
- 在“欢迎使用 Pixel”界面上,点按开始使用。
- 在“使用另一台设备进行设置”界面上,点按 Pixel 或 Android 设备,或点按 iPhone 或 iPad。
- 根据您之前使用的设备选择一个选项。
- 当系统提示您扫描二维码时,请使用旧设备上的摄像头扫描二维码。
- 按照屏幕上的说明操作以完成设置。
- 打开设备的“设置”应用。
- 依次点按备份或复制数据
复制数据。
- 选择要转移的数据。了解如何从云端备份转移数据。
提示:您需要使用之前用于转移数据的同一部设备进行操作。
如需同步云端数据,请按以下步骤操作:
- 登录您的 Google 账号。
- 按照屏幕上的说明操作。
仅在您已尝试所有其他方法,但仍未成功将数据恢复到设备上时,我们才建议使用此选项。恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,然后您需要重新设置设备。了解如何将 Google Pixel 设备恢复出厂设置。
- 打开设备的“设置”应用。
- 依次点按 Google
添加其他账号。
- 按照屏幕上的说明操作。
提示:此过程最长可能需要 24 小时。