Puedes crear una copia de seguridad de los datos, el contenido y la configuración del teléfono en tu Cuenta de Google. También puedes restablecer la información de la copia de seguridad en el teléfono nuevo. Tus fotos, videos y contactos se sincronizan con sus respectivos servicios, y son independientes de las copias de seguridad del dispositivo.
- Ve a Google Drive.
- A la izquierda, haz clic en Almacenamiento.
- Haz clic en Copias de seguridad junto al ícono
.
- Encontrarás una lista de las copias de seguridad de los dispositivos y la fecha de la última modificación.
.Crea una copia de seguridad de tu teléfono automáticamente
Cómo activar o desactivar las copias de seguridad automáticasImportante: Para proteger los datos de la copia de seguridad, usa un PIN, un patrón o una contraseña bloqueo de pantalla, en lugar de la opción para deslizar o Smart Lock.
Puedes configurar tu dispositivo para que cree una copia de seguridad de tus archivos automáticamente.
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Selecciona Google
Copia de seguridad.
Notas:- Si es la primera vez que lo haces, activa Crear copia de seguridad con Google One y sigue las instrucciones en pantalla.
- Selecciona los datos de los que quieres crear una copia de seguridad: Fotos y videos, Datos del dispositivo o ambos.
Copia de seguridad.- Presiona Crear copia de seguridad ahora.
La copia de seguridad de Google One puede demorar hasta 24 horas en completarse. Cuando se guarden tus datos, la opción “Activado” aparecerá debajo de los tipos de datos que seleccionaste.
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Presiona Sistema
- Presiona Almacenamiento de la cuenta.
- Presiona la Cuenta de Google que quieres usar para las copias de seguridad. Si no aparece, presiona Agregar cuenta.
Sugerencias:
- Para saber por cuánto tiempo el teléfono almacena las copias de seguridad de fotos y videos ilimitados en calidad original, consulta las especificaciones técnicas, o bien obtén información sobre los tamaños de carga.
- No se crean copias de seguridad automáticas de todas las apps. Para obtener más información sobre una app, comunícate con su desarrollador.
- El dispositivo no crea copias de seguridad de las fotos que se guardan en carpetas privadas.
Cómo borrar los datos del dispositivo después de crear una copia de seguridad
Cómo transferir tus datos a un teléfono nuevo
Restaura los datos y la configuración del dispositivo desde la copia de seguridadImportante: Es posible que no se pueda restablecer una copia de seguridad de una versión más reciente de Android en un dispositivo con una versión anterior, o puede que no se transfieran todos los datos. Asegúrate de que tu dispositivo tenga la versión más reciente de Android antes de restablecer los datos. Cómo saber cuándo recibirás actualizaciones de software en teléfonos Google Pixel.
Cómo transferir tus datos a un dispositivo nuevo
Puedes hacer lo siguiente:
- Restablece tus datos desde una copia de seguridad del dispositivo guardada en la nube. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:
- Restablece configuración de fábrica.
- Abre la app de Configuración del dispositivo y, luego, selecciona Copiar datos (si restableces desde el mismo dispositivo que usaste antes para la transferencia de datos).
- Sincroniza datos de la nube, como fotos, videos y mensajes.
- Para ello, accede a tu Cuenta de Google y sigue las instrucciones en pantalla.
Cómo agregar otra cuenta en un dispositivo configurado
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Presiona Google.
- Presiona la dirección de correo electrónico de tu cuenta
- Sigue los pasos en pantalla.
Cómo restablecer una cuenta de un dispositivo anterior a un dispositivo restablecido
Tus fotos y videos ya están disponibles en Google Fotos. Puedes restablecer la copia de seguridad de los datos cuando configures el dispositivo nuevo por primera vez o después de configurarlo.
- Durante la configuración, sigue los pasos en pantalla para restablecer los datos.
- Para restablecer los datos después de la configuración, haz lo siguiente:
- Abre la app de Configuración de tu dispositivo.
- Presiona Crear copia de seguridad o copiar datos
- Selecciona los datos que quieres transferir. Obtén más información para transferir datos desde una copia de seguridad en la nube.
El proceso puede tardar hasta 24 horas.
Si guardaste tus Contactos de Google en tu Cuenta de Google, se sincronizarán automáticamente. Si tienes otros contactos en un teléfono o una tarjeta SIM, obtén más información sobre cómo restablecerlos de forma manual.
Puedes comprobar qué datos y qué apps se incluyen en la copia de seguridad.
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Presiona Google
Copia de seguridad.
- En "Detalles de la copia de seguridad", revisa qué datos tienen copia de seguridad en tu dispositivo.
Copia de seguridad.