通知

我们将分阶段发布软件更新。新功能将逐步面向所有地区推出。敬请留意最新动态。

备份或恢复 Pixel 手机上的数据

您可以将手机上的内容、数据和设置备份到您的 Google 账号,也可以将备份信息恢复到新手机。您的照片、视频和通讯录会同步到各自的服务,它们与设备备份内容会分开处理。

重要提示:文中部分步骤仅适用于 Android 9 及更高版本。了解如何查看 Android 版本。
通过浏览器查看上次备份日期
您可以查看自己在 Google 云端硬盘中备份设备数据的时间和备份数量。
  1. 前往 Google 云端硬盘
  2. 点击左侧的存储空间
  3. 点击 信息 图标旁边的备份
  4. 您会看到设备的备份列表以及上次修改时间。

自动备份手机数据

开启或关闭自动备份功能

重要提示:为了帮助保护您的备份数据,请使用 PIN 码、解锁图案或密码形式的屏幕锁定,而不要使用滑动解锁功能或 Smart Lock

您可以将设备设为自动备份文件。

  1. 打开设备的“设置”应用。
  2. 依次选择 Google 接着点按 备份
    提示:
    • 如果这是您首次备份,请开启 Backup your device with Google One(使用 Google One 备份设备数据),然后按照屏幕上的说明操作。
    • 选择要备份的数据:照片和视频设备数据,或同时备份这两者。
  1. 点按立即备份

Google One 备份操作最长可能需要 24 小时才能完成。数据保存后,您选择的数据类型下方会显示“已启用”。

切换备份帐号
  1. 打开设备的“设置”应用。
  2. 依次点按系统 接着点按 备份
  3. 点按账号存储空间
  4. 点按您要用于备份的 Google 账号。如果系统没有显示您要用于备份的账号,请点按添加账号
可自动备份的内容
您的备份内容将上传到 Google 并使用您的 Google 帐号密码进行加密。对于某些数据,系统还会使用设备的屏幕锁定 PIN 码、图案或密码进行加密。

提示:

  • 您的设备不会备份保存在已锁定文件夹中的照片。

备份后清空

完成备份后,您可以通过清空设备上的所有内容来重置设备。了解如何将设备恢复出厂设置

将数据转移到新手机上

恢复已备份的数据和设备设置

重要提示:您可能无法将搭载较高 Android 版本的设备上的备份内容恢复到搭载较低 Android 版本的设备上,或者在恢复过程中可能会导致部分数据丢失而无法成功转移。在恢复数据之前,请确保您的设备搭载的是最新版本的 Android 系统。了解 Google Pixel 手机何时会收到软件更新

将数据转移到新设备

您可以:

  • 使用云端保存的设备备份内容恢复您的数据。您可以通过以下任一方式恢复数据:
    • 恢复出厂设置
    • 打开设备的“设置”应用,然后选择复制数据(如果您要从之前用于数据传输的同一设备进行恢复)
  • 同步照片、视频和消息等云端数据。 
    • 如果您想同步云端数据,请登录您的 Google 账号,然后按照屏幕上的说明操作。

将其他账号添加到已设置的设备

  1. 打开设备的“设置”应用。
  2. 点按 Google
  3. 依次点按您的帐号电子邮件地址 接着点按 添加其他帐号
  4. 按照屏幕上显示的步骤操作。

将先前设备的账号恢复到已重置的设备

您的照片和视频已存储到 Google 相册中。您可以在首次设置新设备时或设置设备后恢复备份的数据。

  • 在设置过程中,请按照屏幕上的步骤恢复数据。
  • 如果您想在设置设备后恢复数据,请执行以下操作:
    1. 打开设备的“设置”应用。
    2. 依次点按备份或复制数据 接着点按 复制数据
    3. 选择要转移的数据。了解如何从云端备份转移数据

此过程最长可能需要 24 小时。

恢复已备份的联系人

如果您已将 Google 通讯录保存到 Google 帐号,系统会自动同步联系人。如果手机或 SIM 卡上还有其他联系人,请了解如何手动恢复联系人

检查您已备份的照片、数据和设置

您可以查看备份中包含哪些数据以及哪些应用。

  1. 打开设备的“设置”应用。
  2. 依次点按 Google 然后 备份
  3. 在“备份详情”下方,查看您的设备上有哪些数据进行了备份。

需要更多帮助?

请尝试以下步骤:

搜索
清除搜索内容
关闭搜索框
主菜单
8500259873928810118
true
搜索支持中心
true
true
true
true
true
1634144
false
false