Mentransfer data dari perangkat sebelumnya ke ponsel Pixel

Saat menyiapkan ponsel Pixel baru, cara termudah untuk mentransfer data adalah dari perangkat Android atau iPhone Anda sebelumnya. Proses dan opsi untuk transfer data dapat bervariasi bergantung pada perangkat dan versi Android.

Tips: Untuk proses yang paling lancar:

  • Cadangkan semuanya: Sinkronkan foto, video, pesan, dan kontak ke cloud terlebih dahulu.
  • Pastikan daya cukup: Isi daya kedua ponsel hingga penuh. Meskipun transfer standar memerlukan waktu 20 menit, transfer data dalam jumlah besar dapat memerlukan waktu lebih lama.
  • Kabel sebagai metode transafer cadangan: Jika Anda menggunakan kabel USB-C, transfer dapat berjalan lebih cepat dan kabel berfungsi sebagai metode cadangan untuk transfer data jika Wi-Fi terputus.

Jika Anda tidak memiliki akses ke ponsel sebelumnya dan ponsel tersebut sudah dicadangkan ke Akun Google Anda, pelajari cara memulihkan data di perangkat Pixel Anda.

Untuk menemukan petunjuk visual langkah demi langkah tentang cara mentransfer data, lihat Guidebooks Pixel.

Menyiapkan perangkat untuk transfer data

Penting: Untuk mendapatkan hasil maksimal dari ponsel Pixel baru Anda, Anda memerlukan Akun Google. Pelajari cara membuat Akun Google baru.

Sebelum mentransfer file dan informasi ke ponsel Pixel baru, ikuti langkah-langkah berikut untuk memastikan semua data Anda ditransfer. Untuk menyiapkan ponsel Pixel baru Anda, pelajari lebih lanjut tugas yang dapat Anda lakukan.

Untuk membantu Anda bersiap melakukan transfer data:

Siapkan perangkat Anda:

  • Isi daya kedua ponsel hingga penuh.
  • Pastikan kedua ponsel memiliki koneksi Wi-Fi yang kuat.
    • Pastikan keduanya saling berdekatan.
  • Untuk menghindari gangguan selama transfer, nonaktifkan kunci layar di kedua perangkat.
  • Siapkan kabel USB-C.

Perangkat Anda yang baterainya terisi penuh dengan software terbaru dan kabel pengisi dayanya Koneksi Wi-Fi yang kuat Perangkat Pixel baru yang baterainya terisi penuh Alat kartu SIM, jika Anda menggunakan kartu SIM

Tips: Jika penyimpanan ponsel Pixel Anda penuh, transfer data dapat dijeda. Pelajari cara mengosongkan ruang penyimpanan di ponsel Pixel.

Pilih perangkat tempat Anda akan mentransfer data:

Mentransfer data dari perangkat Android ke Pixel

Anda dapat mentransfer data seperti SMS, foto, musik, kontak, kalender, dan aplikasi dari perangkat Android saat ini atau perangkat Pixel saat ini.

Mentransfer data ke Pixel 8 & yang lebih baru

Anda dapat menyambungkan perangkat Android atau Pixel sebelumnya dengan Pixel baru untuk mentransfer data secara nirkabel atau dengan kabel. Berdasarkan koneksi Anda, perangkat Pixel akan otomatis mendeteksi opsi terbaik untuk transfer data.

Langkah 1: Sambungkan perangkat

  1. Aktifkan perangkat Android yang Anda gunakan dan perangkat Pixel baru.
  2. Di perangkat Pixel, ketuk Perangkat Pixel atau Android.
  3. Pada notifikasi di perangkat Android Anda, ketuk Siapkan.
    • Pemindai kode QR akan muncul.
    • Untuk memindai kode QR secara manual, Anda juga dapat membuka aplikasi Kamera.
  1. Untuk memindai kode QR di perangkat Pixel baru, gunakan perangkat Android atau Pixel Anda sebelumnya.

Langkah 2: Siapkan Pixel baru

  1. Siapkan SIM.
    • Jika tersedia, download eSIM dari operator Anda. Untuk mendownload, ikuti petunjuk di layar perangkat Pixel Anda. Pelajari cara menyiapkan eSIM.
  1. Di Pixel, masukkan kode kunci layar perangkat Android Anda sebelumnya.
    • Transfer Akun Google Anda.

Langkah 3: Transfer data dari perangkat Android

Penting: Untuk Pixel 9 dan yang lebih baru, Anda dapat mentransfer data dari perangkat yang ada saat penyiapan awal dan menambahkan data tambahan setelah penyiapan. Pelajari cara menambahkan data setelah penyiapan awal.

Menggunakan kode QR

Untuk memilih data yang ingin ditransfer dari perangkat Android Anda saat ini, ikuti petunjuk di layar. Pelajari lebih lanjut item yang dapat Anda transfer ke Pixel.

Menggunakan kabel

  1. Di perangkat Pixel baru, saat diminta untuk "Salin data dari perangkat Android Anda", ketuk layar 5 kali.
  2. Ketuk Berikutnya.
  3. Aktifkan dan buka kunci perangkat Android sebelumnya.
  4. Hubungkan perangkat Anda dengan kabel USB-C:
  1. Di perangkat Android, ikuti petunjuk di layar.
  2. Di ponsel Pixel, Anda dapat menemukan daftar data Anda.
    • Untuk mentransfer semua data, ketuk Salin.
    • Untuk hanya mentransfer data tertentu:
      1. Nonaktifkan data yang tidak diinginkan.
      2. Ketuk Salin.

Tips:

  • Jika perangkat Anda merekomendasikannya, gunakan kabel untuk transfer data.
  • Anda dapat mentransfer data dengan kabel USB-C meskipun belum menyambungkan perangkat.
  • Aplikasi tertentu memerlukan waktu untuk didownload dan diinstal serta mungkin perlu beberapa saat agar muncul.
Mentransfer data ke Pixel Fold, Pixel 7 Pro & yang lebih lama

Tips: Jika Anda ingin mentransfer data dengan kabel USB-C, ketuk 5 kali gambar di layar "Salin aplikasi & data". Anda dapat melakukannya bahkan jika Anda belum menyambungkan ponsel.

Langkah 1: Masukkan kartu SIM (jika ada) & aktifkan perangkat Pixel

  1. Masukkan kartu SIM. Pelajari cara mendapatkan dan memasukkan kartu SIM.
  1. Aktifkan perangkat Pixel Anda.
  2. Ketuk Mulai.

Tips: Jika Anda telah memasukkan kartu SIM fisik, perangkat akan otomatis menerapkan setelan bahasa dan aksesibilitas Anda.

Langkah 2: Hubungkan perangkat Android sebelumnya ke perangkat Pixel

Anda dapat mentransfer data melalui:

  • Perangkat Android sebelumnya menggunakan kabel (direkomendasikan)
  • Koneksi Wi-Fi

Langkah 3: Transfer data

Menggunakan kabel (direkomendasikan)

  1. Di perangkat Pixel, saat diminta untuk "Salin Aplikasi & Data", ketuk Berikutnya kemudian Salin data Anda.
  2. Saat layar "Gunakan perangkat lama Anda" muncul, ketuk Berikutnya.
  3. Colokkan salah satu ujung kabel pengisi daya Android ke perangkat Android Anda sebelumnya.
  4. Colokkan ujung kabel lainnya ke perangkat Pixel baru Anda.
    • Jika Anda menggunakan Adaptor Quick Switch, colokkan adaptor tersebut ke perangkat Pixel.
  5. Di perangkat Android Anda sebelumnya, ketuk Percayai.
  6. Di perangkat Pixel baru, pilih cara mentransfer data Anda.
    • Untuk mentransfer Akun Google dan data Anda yang dicadangkan, ketuk Ekspres.
    • Untuk hanya mentransfer data tertentu, ketuk Sesuaikan.
      1. Nonaktifkan data yang tidak diinginkan.
      2. Ketuk Salin.

Gunakan Wi-Fi

Penting: Untuk mentransfer data dengan Wi-Fi, perangkat Android Anda sebelumnya harus menjalankan Android 5 atau yang lebih baru, dan perangkat Pixel Anda harus menjalankan Android 12 atau yang lebih baru.

  1. Di perangkat Pixel, saat diminta untuk "Salin Aplikasi & Data", ketuk Berikutnya kemudian Salin data Anda.
  2. Saat layar "Gunakan perangkat lama Anda" muncul, ketuk Berikutnya.
  3. Saat layar "Cari kabel ponsel lama Anda" muncul, ketuk Tidak ada kabel? kemudian Salin tanpa kabel.
  4. Di perangkat Android Anda yang sebelumnya, buka notifikasi untuk menyiapkan perangkat baru.
  5. Di perangkat Pixel baru, pilih cara mentransfer data Anda.
    • Untuk mentransfer Akun Google dan data Anda yang dicadangkan, ketuk Ekspres.
    • Untuk hanya mentransfer data tertentu, ketuk Sesuaikan.
      1. Nonaktifkan data yang tidak diinginkan.
      2. Ketuk Salin.
Tips: Transfer Ekspres menyalin semua data yang sama dengan Transfer Kustom selama data dicadangkan di Akun Google Anda.
Data yang otomatis atau tidak otomatis ditransfer ke Pixel baru

Penting: Untuk Pixel 9 dan yang lebih baru, Anda dapat mentransfer data dari perangkat yang ada saat penyiapan awal dan menambahkan data tambahan setelah penyiapan. Pelajari cara menambahkan data setelah penyiapan awal.

Jenis data Transfer data selama penyiapan Transfer data setelah penyiapan
Akun Google Ya Ya

Data yang tersimpan di perangkat

  • Musik, foto, dan video*
  • Rekaman
    • Khusus sesama Pixel
  • Kontak di perangkat atau kartu SIM
  • Histori panggilan
  • Pesan termasuk RCS, SMS/MMS
  • Dokumen dan download
Ya Ya

Aplikasi

  • Aplikasi dan data aplikasi yang didownload dari Play
  • Preferensi dan statistik notifikasi aplikasi
Ya Ya
Wallpaper dan Widget Ya Ya

Preferensi dan setelan

  • Jaringan Wi-Fi tersimpan
  • Setelan suara dan getaran, serta nada dering
  • Setelan SIM
  • Percakapan
  • Aturan perangkat
  • Setelan Jam dan Alarm
  • Histori Now Playing
  • Setelan Keselamatan dan Keadaan Darurat
  • Nomor yang diblokir
  • Setelan Isi Otomatis
Ya Bergantung pada setelan

Data yang disinkronkan dengan cloud (Pastikan Anda login ke Akun Google yang sama)

Ya Ya

Data yang tidak otomatis ditransfer ke Pixel

  • Data layanan lainnya*
  • Akun non-Google beserta datanya, yang mencakup kontak dan acara kalender
  • Jika dicadangkan, kontak LINE dan histori lengkap percakapan chat
  • Histori chat WhatsApp
  • Jika Anda login ke layanan di perangkat Pixel, layanan langganan Anda seperti Spotify atau Fitbit
  • Download seperti file PDF
  • Foto, video, dan musik yang disimpan di folder tersembunyi atau terkunci
  • Aplikasi yang tidak berasal dari Google Play Store
  • Data dari aplikasi yang tidak menggunakan pencadangan Android
  • Akun non-Google beserta datanya
  • Kontak dan kalender yang disinkronkan ke layanan selain Google
  • Nada dering
  • Setelan perangkat tertentu yang dapat bervariasi menurut perangkat dan versi Android
  • Izin aplikasi
Tidak Tidak

*Sejumlah data dan aplikasi pihak ketiga mungkin tidak dapat ditransfer secara otomatis. Pelajari data yang tidak dapat Anda transfer saat penyiapan.

Pertanyaan umum (FAQ)

Bagaimana jika sebagian data saya tidak ditransfer?

Jika Anda menggunakan ponsel Pixel baru, klik di sini untuk mendapatkan dukungan:

Menghubungi bantuan proses orientasi Pixel

  • Google Message: Aplikasi Google Message dapat memerlukan waktu hingga 24 jam untuk mengindeks dan menampilkan histori Anda sepenuhnya. Biarkan ponsel tetap terhubung ke pengisi daya selama "jeda pasca-transfer" ini.
  • Google Foto: Periksa apakah foto tersebut disimpan di cloud. Untuk menemukan konten yang disinkronkan, login ke Akun Google yang sama di aplikasi Google Foto.
  • WhatsApp: Jika histori tidak ditransfer, pastikan Anda menggunakan nomor telepon yang sama. Di perangkat lama Anda, aktifkan pencadangan cloud dalam aplikasi WhatsApp.

Jika Anda mengalami masalah selama transfer, coba langkah-langkah berikut:

  • Periksa update aplikasi: Di kedua perangkat, update Google Message ke versi terbaru. Di perangkat lama Anda, tetapkan aplikasi tersebut sebagai aplikasi pesan default Anda.
  • Gunakan kabel untuk iOS: Untuk mentransfer pesan (termasuk pesan teks dan iMessage) serta aplikasi, gunakan kabel. Transfer nirkabel yang menggunakan aplikasi Android Switch dari Apple App Store tidak akan menyertakan pesan.
  • Tunggu pengindeksan: Mungkin perlu waktu hingga 24 jam agar sejumlah besar pesan diindeks sepenuhnya dan muncul di daftar aplikasi. Untuk memverifikasi apakah data telah diterima, Anda dapat menelusuri pesan yang diketahui berdasarkan kata kunci.
  • Periksa penyimpanan: Transfer data dapat dijeda jika penyimpanan ponsel Pixel baru Anda penuh.
  • Coba lagi dengan Android Switch: Untuk menyalin data yang belum disalin setelah penyiapan, gunakan alat Android Switch di setelan.
Saya sedang menyiapkan ponsel Pixel baru untuk anak
Saat diminta untuk mentransfer data, ketuk Lewati. Pelajari cara menyiapkan akun anak di perangkat Pixel.
Bagaimana cara menggunakan aplikasi Pindah ke Android untuk mentransfer data?
Jika tidak memiliki kabel yang kompatibel, Anda tetap dapat mentransfer sebagian data dari iPhone dan menggunakan aplikasi Pindah ke Android. Pelajari cara menggunakan aplikasi Pindah ke Android untuk mentransfer data tanpa kabel.
Bagaimana cara mendapatkan Adaptor Quick Switch?
Jika perangkat Anda adalah iPhone X atau yang lebih lama, Anda dapat menggunakan kabel USB-C ke Lightning atau Adaptor Quick Switch. Pelajari cara meminta dan menggunakan Adaptor Quick Switch.
Apa perbedaan antara SIM fisik dan eSIM? Waktu koneksi habis di tengah transfer. Apa yang harus saya lakukan? Saya tidak memiliki perangkat sebelumnya

Jika Anda tidak dapat menggunakan perangkat sebelumnya atau tidak memiliki kabel yang cocok, pelajari cara memperbaiki masalah transfer data.

Waktu transfer data saya habis karena saya sudah mencapai kapasitas penyimpanan
Jika Anda tidak mentransfer data saat pertama kali mengaktifkan perangkat, pelajari cara memperbaiki masalah transfer data.
Bagaimana cara mentransfer data setelah penyiapan?
  • Notifikasi Selesaikan penyiapan: Jika sudah kurang dari 72 jam sejak penyiapan dan Anda mendapatkan notifikasi "Penyiapan Pixel belum selesai", ketuk notifikasi tersebut untuk menyelesaikan proses.
  • Pulihkan kapan saja: Anda dapat mentransfer data dan menggabungkannya dengan konten perangkat saat ini tanpa mereset ke setelan pabrik.
    1. Di ponsel Pixel baru Anda, buka aplikasi Setelan.
    2. Dengan Android Switch, ketuk Cadangkan atau salin data kemudian Salin data.

Jika Anda melewati transfer atau perlu mencoba lagi karena gagal:

  1. Di ponsel Pixel baru Anda, buka aplikasi Setelan.
  2. Ketuk Cadangkan atau salin data kemudian Salin data (Pulihkan Kapan Saja).

Tips: Jika Anda mentransfer dari iOS, untuk memastikan pesan disertakan, gunakan kabel.

Bagaimana cara mentransfer semua foto iCloud saya ke Google Foto?
Untuk memastikan semua foto, termasuk yang ada di penyimpanan yang dioptimalkan iCloud, ditransfer dengan benar:
  • Sinkronkan melalui aplikasi Google Foto: Di iPhone lama Anda, instal aplikasi Google Foto dan aktifkan pencadangan. Tindakan ini akan menyinkronkan foto perangkat lokal dan foto iCloud ke Akun Google Anda, sehingga foto tersebut dapat dilihat di ponsel Pixel baru Anda.
  • Transfer data Apple:
    1. Login dengan Apple ID Anda di privacy.apple.com.
    2. Untuk memindahkan media Anda langsung ke Google Foto, pilih Minta untuk mentransfer salinan data Anda.
      • Proses ini biasanya memakan waktu 3–7 hari.
Apa yang dimaksud dengan pesan RCS?

Penting: RCS kini tersedia untuk perangkat Android dan iPhone tertentu, yang disediakan oleh Google atau operator Anda berdasarkan persyaratan layanan operator Anda.

Rich Communication Services (RCS) adalah standar industri modern untuk fitur pesan yang memungkinkan percakapan dengan orang lain menjadi lebih dinamis dan aman dibandingkan SMS atau MMS. Pelajari cara mengaktifkan atau menonaktifkan chat RCS di Google Message.
Bagaimana cara login ke aplikasi dan layanan saya? Bagaimana dengan Kunci sandi?

Jika Anda menggunakan Pengelola Sandi Google, aplikasi ini sudah diinstal di perangkat baru Anda. Pelajari lebih lanjut Kunci sandi.

Jika menggunakan iCloud untuk menyimpan sandi atau Kunci sandi, Anda perlu login ke aplikasi dan layanan secara manual.

Bagaimana cara mengekspor sandi saya dari iCloud? Mengapa saya tidak menerima pesan baru setelah beralih dari iPhone?
  • Membatalkan pendaftaran iMessage: Sebelum melakukan transfer, Anda harus menonaktifkan iMessage dan FaceTime di setelan iPhone Anda. Jika Anda telah menyelesaikan transfer, batalkan pendaftaran nomor telepon Anda di selfsolve.apple.com/deregister-imessage. Cara ini memastikan bahwa pesan baru sampai ke ponsel Pixel Anda, bukan menghilang ke cloud Apple.
Bagaimana jika chat WhatsApp saya tidak berpindah?
  • Koneksi kabel: Untuk transfer dari iPhone ke Pixel, histori WhatsApp memerlukan koneksi kabel selama penyiapan awal. Anda harus memilih untuk mentransfer aplikasi dan pastikan untuk memilih WhatsApp.
  • Pencadangan aplikasi: Di perangkat lama Anda, aktifkan pencadangan cloud di setelan WhatsApp. Kemudian, Anda dapat memulihkan histori Anda saat pertama kali meluncurkan WhatsApp di Pixel baru Anda.
Mengapa tidak semua aplikasi saya ditransfer?
  • Khusus Google Play Store: Hanya aplikasi yang diinstal dari Google Play Store yang akan ditransfer. Aplikasi yang di-sideload atau yang berasal dari app store lain (seperti Galaxy Store) harus diinstal secara manual.
  • Pencocokan aplikasi iOS: Jika kecocokan langsung tidak ditemukan untuk aplikasi iOS, Anda dapat menelusuri aplikasi atau alternatif yang sebanding di Google Play Store.
  • Aplikasi berbayar: Aplikasi berbayar dari Apple App Store tidak akan ditransfer. Anda harus membelinya kembali dari Google Play Store.

Tips: Untuk transfer yang melibatkan lebih dari 60 GB data, pastikan daya kedua perangkat terisi penuh dan terhubung dengan kabel USB. Hal ini untuk mencegah koneksi terputus atau baterai habis selama proses.

Referensi terkait

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
15170406054502956239
true
Pusat Bantuan Penelusuran
false
true
true
true
true
true
1634144
false
false
false
false
false