При настройке нового телефона Pixel данные проще всего перенести с предыдущего устройства Android или iPhone. Процесс и варианты переноса могут зависеть от модели устройства и версии Android.
Совет. Чтобы процесс прошел без проблем:
- Создайте резервную копию всех данных. Заранее синхронизируйте фотографии, видео, сообщения и контакты с облаком.
- Полностью зарядите оба телефона. Обычно перенос занимает 20 минут, но в некоторых случаях может потребоваться больше времени.
- Подключите кабель. Если вы используете кабель USB-C, перенос данных может быть быстрее. Кроме того, он будет работать, если подключение к Wi-Fi прервется.
Если у вас нет доступа к предыдущему телефону, но резервная копия его данных уже сохранена в аккаунте Google, узнайте, как восстановить данные на устройстве Pixel.
Иллюстрированные пошаговые инструкции о том, как передать информацию, вы найдете в Учебных руководствах Pixel.
Как подготовить устройства к переносу данных
Важно! Чтобы использовать все возможности телефона Pixel, нужен аккаунт Google. Узнайте, как создать аккаунт Google.
Прежде чем передать файлы и информацию на телефон Pixel, выполните указанные ниже инструкции, чтобы перенос прошел успешно. Узнайте, как подготовить Pixel к настройке, в статье о возможных действиях с устройством.
Подготовьтесь к переносу данных:
- Синхронизируйте приложения с аккаунтом Google
- Настройте пароли и ключи доступа для использования на всех ваших устройствах
- Создайте резервную копию данных и восстановите их.
Подготовьте устройства:
- Полностью зарядите оба телефона.
- Убедитесь, что они подключены к сети Wi-Fi со стабильным сигналом.
- Расположите их рядом друг с другом.
- Чтобы передача данных не прервалась, отключите блокировку экрана на обоих устройствах.
- Используйте кабель USB-C.
Примечание. Если хранилище телефона Pixel заполнено, передача данных может приостановиться. Узнайте, как освободить место на телефоне Pixel.
Выберите устройство, данные которого вы будете переносить:
Как перенести данные на Pixel с другого устройства Android
С текущего устройства Android или Pixel можно передать такую информацию, как текстовые сообщения, фото, музыка, контакты, календари и приложения.
Как перенести данные на Pixel 8 и более поздние моделиЧтобы передать информацию по кабелю или беспроводному каналу, подключите предыдущее устройство Android или Pixel к новому телефону или планшету. В зависимости от типа подключения будет автоматически выбран подходящий способ переноса данных.
Это же видео с аудиосопровождением: Copy data from your Android to your Pixel phone
Шаг 1. Подключите устройства
- Включите Pixel и текущее устройство Android.
- На Pixel нажмите Pixel или устройство Android.
- В уведомлении на устройстве Android выберите Настроить.
- Появится сканер QR-кодов.
- Вы также можете отсканировать код вручную, используя приложение "Камера".
- С помощью предыдущего устройства Android или Pixel отсканируйте QR-код, который показан на новом устройстве.
Шаг 2. Подготовьте новое устройство Pixel
- Настройте SIM-карту.
- Скачайте eSIM у оператора, если такая возможность есть. Для этого следуйте инструкциям на экране Pixel. Узнайте, как настроить eSIM.
- Разблокируйте экран Pixel тем способом, который использовался на предыдущем устройстве Android.
- Будут перенесены ваши аккаунты Google.
Шаг 3. Передайте информацию с устройства Android
Важно! На телефоны Pixel 9 и более поздних моделей можно передать данные во время первоначальной настройки и дополнительно после нее. Узнайте, как перенести информацию после первоначальной настройки.
QR-код
Чтобы выбрать, какие данные будут переданы с текущего устройства Android, следуйте инструкциям на экране. Подробнее о том, что можно перенести на Pixel…
Кабель
- Когда появится окно "Скопируйте данные с устройства Android", коснитесь пять раз экрана Pixel.
- Нажмите Далее.
- Включите и разблокируйте предыдущее устройство Android.
- Подключите устройства друг к другу с помощью кабеля USB-C.
- Если вам нужно использовать Адаптер для быстрого переноса данных, подключите его к Pixel. Подробнее об Адаптерах для быстрого переноса данных…
- Следуйте инструкциям на экране устройства Android.
- На Pixel появится список ваших данных.
- Чтобы перенести их все, нажмите Копировать.
- Чтобы передать только некоторые данные:
- Исключите ненужные пункты.
- Выберите Копировать.
Примечания
- Используйте для переноса кабель, если на устройстве появилась рекомендация об этом.
- Передать данные с помощью кабеля USB-C можно, даже если вы ещё не подключили устройства друг к другу по беспроводному каналу.
- Некоторые приложения могут появиться не сразу, так как на их скачивание и установку требуется время.
Совет. Чтобы передать информацию по кабелю USB-C, пять раз коснитесь изображения на экране "Скопируйте приложения и данные". Это можно сделать, даже если вы ещё не подключили телефоны друг к другу по беспроводному каналу.
Шаг 1. Вставьте SIM-карту (если она у вас есть) и включите Pixel
- Вставьте SIM-карту. Узнайте, как получить и вставить SIM-карту.
- Если у вас eSIM-карта, скачайте ее. Прочитайте статью о том, как настроить eSIM.
- Включите Pixel.
- Нажмите Начать.
Примечание. Если вы вставили физическую SIM-карту, на устройстве будут автоматически настроены язык и специальные возможности.
Шаг 2. Подключите предыдущее устройство Android к Pixel
Данные можно передать:
- Напрямую с устройства Android, используя кабель (рекомендуется).
- По Wi-Fi.
Шаг 3. Перенесите данные
По кабелю (рекомендуется)
- Когда на Pixel появится сообщение "Скопируйте приложения и данные", выберите Далее
Скопировать данные.
- На экране "Используйте свое прежнее устройство" нажмите Далее.
- Подключите один конец зарядного кабеля к предыдущему устройству Android.
- Другой конец соедините с новым устройством Pixel.
- Если вы используете Адаптер для быстрого переноса данных, подключите его к Pixel.
- На предыдущем устройстве Android нажмите Доверять.
- На Pixel выберите, как вы хотите передать данные.
- Чтобы перенести аккаунт Google и сохраненные резервные копии данных, нажмите Экспресс-вариант.
- Чтобы передать только некоторую информацию, выберите Собственный вариант.
- Исключите ненужные пункты.
- Нажмите Копировать.
Скопировать данные.По Wi-Fi
Важно! Чтобы вы могли перенести данные с помощью Wi-Fi, на предыдущем устройстве Android должна быть установлена ОС Android 5 или выше, а на Pixel – Android 12 или более поздней версии.
- Когда на Pixel появится сообщение "Скопируйте приложения и данные", выберите Далее
- На экране "Используйте свое прежнее устройство" нажмите Далее.
- Когда вам будет предложено найти кабель старого телефона, выберите Нет кабеля?
- На предыдущем устройстве Android откройте уведомление с предложением настроить новое устройство.
- На Pixel выберите, как вы хотите передать данные.
- Чтобы перенести аккаунт Google и сохраненные резервные копии данных, нажмите Экспресс-вариант.
- Чтобы передать только некоторую информацию, выберите Собственный вариант.
- Исключите ненужные пункты.
- Нажмите Копировать.
Важно! На телефоны Pixel 9 и более поздних моделей можно передать данные во время первоначальной настройки и дополнительно после нее. Узнайте, как перенести информацию после первоначальной настройки.
| Тип данных | Перенос во время настройки | Перенос после настройки |
| Аккаунты Google | Да | Да |
|
Данные, хранящиеся на устройстве:
|
Да | Да |
|
Приложения:
|
Да | Да |
| Обои и виджеты | Да | Да |
|
Настройки:
|
Да | В зависимости от настройки |
|
Данные, синхронизированные с облаком (нужно войти в один и тот же аккаунт Google на обоих устройствах):
|
Да | Да |
|
Что не переносится на Pixel автоматически:
|
Нет | Нет |
* Некоторые сторонние приложения и данные нельзя передать автоматически. Узнайте, что невозможно перенести во время настройки.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если часть информации не удалось перенести?Если вы используете новый телефон Pixel, нажмите кнопку ниже, чтобы получить помощь.
- Google Сообщения. Индексация и отображение истории в Google Сообщениях может занять до 24 часов. Все это время телефон должен быть подключен к источнику питания.
- Google Фото. Проверьте, сохранены ли данные в облаке. Чтобы найти синхронизированный контент, войдите в Google Фото с тем же аккаунтом Google.
- WhatsApp. Если история не перенеслась, убедитесь, что вы используете верный номер телефона. На старом устройстве включите резервное копирование в облако в приложении WhatsApp.
Если при передаче данных возникли проблемы, попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверьте наличие обновлений. На обоих устройствах обновите приложение "Google Сообщения" до последней версии. На старом устройстве сделайте его приложением для обмена сообщениями по умолчанию.
- Используйте кабель для iOS. Чтобы перенести приложения и сообщения (в том числе полученные как SMS или через iMessage), используйте кабель. При беспроводной передаче данных с помощью приложения Android Switch из Apple App Store сообщения не переносятся.
- Подождите, пока завершится индексация. Если сообщений много, их индексация и появление в приложении могут занять до 24 часов. Чтобы проверить, что данные перенеслись, выполните поиск известного вам сообщения по ключевому слову.
- Проверьте хранилище. Если на новом телефоне Pixel закончилось свободное место, передача данных может приостановиться.
- Повторите попытку с помощью Android Switch. Чтобы после переноса скопировать недостающие данные, используйте инструмент Android Switch в настройках.
Узнайте об этом в статье Как использовать две SIM-карты на телефоне Google Pixel.
Если вы не можете использовать предыдущее устройство или у вас нет подходящего кабеля, прочитайте статью о том, как устранить проблемы с передачей данных.
- Уведомление о завершении настройки. Если с момента настройки прошло менее 72 часов и вы получили уведомление о том, что она не завершена, нажмите на это уведомление, чтобы окончить процесс.
- Восстановление в любое время. Вы можете перенести данные и объединить их с контентом на текущем устройстве без сброса настроек.
- Откройте приложение "Настройки" на новом телефоне Pixel.
- В Android Switch нажмите Копирование данных
Вот что делать, если вы пропустили этот шаг или нужно повторить попытку:
- Откройте приложение "Настройки" на новом телефоне Pixel.
- Нажмите Копирование данных
Примечание. Если вы переносите данные с устройства iOS, чтобы перенести сообщения, используйте кабель.
- Синхронизация через Google Фото. Установите это приложение на старом iPhone и включите копирование в облако. При этом фотографии с устройства и из iCloud будут синхронизированы с вашим аккаунтом Google и станут доступны на новом телефоне Pixel.
- Перенос данных с устройств Apple
- Войдите в аккаунт на сайте privacy.apple.com со своим Apple ID.
- Чтобы переместить медиафайлы непосредственно в Google Фото, выберите Запросить перенос данных.
- Обычно это занимает от трех до семи дней.
Важно! Протокол RCS теперь поддерживается на устройствах Android и некоторых моделях iPhone. Доступ к нему предоставляет Google или оператор мобильной связи. Во втором случае действуют условия использования оператора.
Rich Communication Services (RCS) – это современный отраслевой стандарт для обмена сообщениями. Он поддерживает больше функций, чем SMS или MMS, а также лучше защищает вашу переписку. Узнайте, как включить или отключить RCS-чаты в Google Сообщениях.Если у вас был Google Менеджер паролей, вы можете продолжить им пользоваться. Он уже установлен на устройстве. Подробнее о ключах доступа…
Если ваши пароли и ключи доступа хранятся в iCloud, вам придется войти в аккаунты в приложениях и сервисах вручную.
Прочитайте статью Экспорт паролей в другой менеджер паролей на iPhone.
- Отключите iMessage. Перед передачей данных отключите эту функцию и FaceTime в настройках iPhone. Если вы уже завершили перенос, отмените регистрацию номера телефона на сайте selfsolve.apple.com/deregister-imessage. Так новые сообщения будут приходить на телефон Pixel, а не в облако Apple.
- Подключение с помощью кабеля. Чтобы скопировать историю чатов WhatsApp, при первоначальной настройке и переносе данных с iPhone на Pixel требуется подключение с помощью кабеля. Выберите перенос приложений и убедитесь, что WhatsApp входит в список.
- Резервное копирование приложений. На старом устройстве в настройках WhatsApp включите копирование в облако. После этого вы сможете восстановить историю чатов при первом запуске WhatsApp на новом Pixel.
- Только Google Play. Будут перенесены только приложения, установленные из Google Play. Приложения из других магазинов, например Galaxy Store, или неизвестных источников нужно устанавливать вручную.
- Сопоставление приложений для iOS. Если прямое соответствие для приложения iOS не найдено, вы можете поискать его или похожий вариант в Google Play.
- Платные приложения. Платные приложения из Apple App Store не переносятся. Вам нужно будет купить их заново в Google Play.
Совет. Если вы переносите более 60 ГБ данных, убедитесь, что оба устройства полностью заряжены и подключены друг к другу USB-кабелем. Это поможет избежать потери связи и полного расхода батареи во время переноса.