Quando configuri un nuovo smartphone Pixel, il modo più semplice per trasferire i dati è dal tuo precedente dispositivo Android o iPhone. La procedura e le opzioni per il trasferimento di dati potrebbero variare in base al dispositivo e alla versione di Android.
Suggerimento: per una procedura più semplice:
- Fai il backup di tutto: sincronizza in anticipo foto, video, messaggi e contatti con il cloud.
- Assicurati che il livello della batteria sia sufficiente: carica completamente entrambi gli smartphone. Un trasferimento tipico richiede 20 minuti, ma i trasferimenti di grandi dimensioni possono richiedere più tempo.
- Usa il cavo come sistema di sicurezza: se utilizzi un cavo USB-C, il trasferimento può essere più veloce ed eviti eventuali problemi causati da interruzioni del Wi-Fi.
Se non hai accesso al tuo smartphone precedente e il backup è già stato fatto sul tuo Account Google, scopri come ripristinare i dati sul Pixel.
Prepara i dispositivi per il trasferimento di dati
Importante: per poter sfruttare tutto il potenziale del tuo nuovo Pixel, devi avere un Account Google. Scopri come creare un nuovo Account Google.
Prima di trasferire file e informazioni sul nuovo smartphone Pixel, segui questi passaggi per assicurarti che tutti i dati vengano trasferiti. Per preparare il tuo nuovo Pixel alla configurazione, scopri di più sulle attività che puoi fare.
Per prepararti al trasferimento di dati:
- Sincronizza le app con il tuo Account Google.
- Usa password e passkey su tutti i tuoi dispositivi.
- Fai il backup e ripristina i dati.
Prepara i dispositivi.
- Carica completamente entrambi gli smartphone.
- Assicurati che entrambi gli smartphone abbiano una connessione Wi-Fi stabile.
- Tienili uno vicino all'altro.
- Per evitare interruzioni durante il trasferimento, disattiva i blocchi schermo su entrambi i dispositivi.
- Assicurati di avere un cavo USB-C.
Suggerimento: se lo smartphone Pixel non ha più spazio, il trasferimento dei dati potrebbe interrompersi. Scopri come liberare spazio su uno smartphone Pixel.
Scegli il dispositivo da cui trasferire i dati:
Trasferisci dati da un dispositivo Android a un Pixel
Puoi trasferire dati come messaggi, foto, musica, contatti, calendari e app da un attuale dispositivo Android o Pixel.
Trasferisci dati su Pixel 8 e modelli successiviPuoi accoppiare il tuo dispositivo Android o Pixel precedente con il nuovo Pixel per trasferire i dati in modalità wireless o con un cavo. In base alla connessione, il dispositivo Pixel rileva automaticamente l'opzione migliore per il trasferimento dei dati.
Vai a questo video con le descrizioni audio: Copy data from your Android to your Pixel phone
Passaggio 1: accoppia i dispositivi
- Accendi il dispositivo Android attuale e il nuovo Pixel.
- Sul tuo Pixel, tocca Dispositivo Pixel o Android.
- Nella notifica sul dispositivo Android, tocca Configura.
- Apparirà uno scanner di codici QR.
- Per scansionare il codice QR manualmente, puoi anche aprire l'app Fotocamera.
- Per scansionare il codice QR sul nuovo Pixel, usa il dispositivo Android o Pixel precedente.
Passaggio 2: prepara il nuovo Pixel
- Configura la SIM.
- Se disponibile, scarica una eSIM del tuo operatore. Per scaricarla, segui le istruzioni sullo schermo del tuo Pixel. Scopri come configurare una eSIM.
- Su Pixel, inserisci il codice di blocco schermo del tuo dispositivo Android precedente.
- I tuoi Account Google verranno trasferiti.
Passaggio 3: trasferisci i dati dal tuo dispositivo Android
Importante: per Pixel 9 e modelli successivi, puoi trasferire i dati dal tuo attuale dispositivo durante la configurazione iniziale e aggiungere altri dati dopo la configurazione. Scopri come aggiungere dati dopo la configurazione iniziale.
Utilizza un codice QR
Per scegliere i dati da trasferire dal tuo dispositivo Android attuale, segui le istruzioni sullo schermo. Scopri di più sugli elementi che puoi trasferire su Pixel.
Usa un cavo
- Sul nuovo Pixel, quando ti viene chiesto di "Copiare i dati dal tuo dispositivo Android", tocca lo schermo 5 volte.
- Tocca Avanti.
- Accendi e sblocca il dispositivo Android precedente.
- Connetti i dispositivi con un cavo USB-C:
- Se devi utilizzare un adattatore per il trasferimento rapido, collegalo allo smartphone Pixel. Scopri di più sugli adattatori per il trasferimento rapido.
- Segui le istruzioni sullo schermo del dispositivo Android.
- Sullo smartphone Pixel puoi trovare un elenco dei tuoi dati.
- Per trasferire tutti i dati, tocca Copia.
- Per trasferire solo dati selezionati:
- Disattiva il trasferimento dei dati che non ti interessano.
- Tocca Copia.
Suggerimenti:
- Se il dispositivo lo consiglia, usa un cavo per il trasferimento dei dati.
- Puoi trasferire i dati con un cavo USB-C anche se non hai ancora accoppiato i dispositivi.
- Il download e l'installazione di alcune app richiedono del tempo e le app potrebbero non apparire immediatamente.
Suggerimento: se vuoi trasferire i dati con un cavo USB-C, tocca 5 volte l'immagine nella schermata "Copia app e dati". Puoi farlo anche se non hai ancora accoppiato gli smartphone.
Passaggio 1: inserisci la scheda SIM (se applicabile) e accendi il dispositivo Pixel
- Inserisci la scheda SIM. Scopri come procurarti e installare una scheda SIM.
- Se utilizzi una eSIM, scaricala. Scopri come configurare una eSIM.
- Accendi il dispositivo Pixel.
- Tocca Inizia.
Suggerimento: se hai inserito una scheda SIM fisica, il dispositivo applica automaticamente le impostazioni di lingua e accessibilità.
Passaggio 2: collega il dispositivo Android precedente al Pixel
Puoi trasferire i dati tramite:
- Il tuo dispositivo Android precedente utilizzando un cavo, che è l'opzione consigliata
- Una connessione Wi-Fi
Passaggio 3: trasferisci i dati
Utilizza un cavo (opzione consigliata)
- Sul tuo Pixel, quando ti viene chiesto di "Copia app e dati", tocca Avanti
Copia i tuoi dati.
- Quando vedi il messaggio "Usa il tuo vecchio dispositivo", tocca Avanti.
- Collega un'estremità del cavo di ricarica di Android al dispositivo Android precedente.
- Collega l'altra estremità del cavo al nuovo Pixel.
- Se utilizzi un adattatore per il trasferimento rapido, collegalo al dispositivo Pixel.
- Sul tuo dispositivo Android precedente, tocca Attendibile.
- Sul nuovo Pixel, scegli come trasferire i dati.
- Per trasferire il tuo Account Google e i dati di cui è stato eseguito il backup, tocca Express.
- Per trasferire solo alcuni dati, tocca Personalizza.
- Disattiva il trasferimento dei dati che non ti interessano.
- Tocca Copia.
Copia i tuoi dati.Utilizza il Wi-Fi
Importante: per trasferire i dati tramite Wi-Fi, il dispositivo Android precedente deve avere Android 5 o versioni successive e il dispositivo Pixel deve avere Android 12 o versioni successive.
- Sul tuo Pixel, quando ti viene chiesto di "Copia app e dati", tocca Avanti
- Quando vedi il messaggio "Usa il tuo vecchio dispositivo", tocca Avanti.
- Quando visualizzi il messaggio "Cerca il cavo del precedente smartphone", tocca Non hai il cavo?
- Sul dispositivo Android precedente, apri la notifica per configurare il nuovo dispositivo.
- Sul nuovo Pixel, scegli come trasferire i dati.
- Per trasferire il tuo Account Google e i dati di cui è stato eseguito il backup, tocca Express.
- Per trasferire solo alcuni dati, tocca Personalizza.
- Disattiva il trasferimento dei dati che non ti interessano.
- Tocca Copia.
Importante: per Pixel 9 e modelli successivi, puoi trasferire i dati dal tuo attuale dispositivo durante la configurazione iniziale e aggiungere altri dati dopo la configurazione. Scopri come aggiungere dati dopo la configurazione iniziale.
| Tipo di dati | Trasferimento durante la configurazione | Trasferimento dopo la configurazione |
| Account Google | Sì | Sì |
|
Dati archiviati sul dispositivo
|
Sì | Sì |
|
App
|
Sì | Sì |
| Sfondi e widget | Sì | Sì |
|
Preferenze e impostazioni
|
Sì | Dipende dall'impostazione |
|
Dati sincronizzati con il cloud (assicurati di aver eseguito l'accesso allo stesso Account Google)
|
Sì | Sì |
|
Elementi che non vengono trasferiti automaticamente su Pixel
|
No | No |
* Alcuni dati e app di terze parti potrebbero non essere trasferiti automaticamente. Scopri quali dati non puoi trasferire durante la configurazione.
Domande frequenti
Cosa succede se alcuni dei miei dati non sono stati trasferiti?Se hai un nuovo smartphone Pixel, fai clic qui per ricevere assistenza:
Contatta l'assistenza per le operazioni preliminari di Pixel
- Google Messaggi: potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che l'app Google Messaggi indicizzi e visualizzi completamente la cronologia. Tieni lo smartphone collegato alla corrente durante questo "ritardo post-trasferimento".
- Google Foto: controlla se le foto e i video sono stati archiviati nel cloud. Per trovare i contenuti sincronizzati, accedi allo stesso Account Google nell'app Google Foto.
- WhatsApp: se la cronologia non è stata trasferita, assicurati di utilizzare lo stesso numero di telefono. Sul tuo vecchio dispositivo, attiva il backup sul cloud all'interno dell'app WhatsApp.
Se riscontri problemi durante il trasferimento, prova a seguire questi passaggi:
- Verifica la presenza di aggiornamenti dell'app: su entrambi i dispositivi, aggiorna Google Messaggi all'ultima versione. Sul vecchio dispositivo, impostala come app di messaggistica predefinita.
- Usa un cavo per iOS: per trasferire messaggi (inclusi SMS e iMessage) e app, usa un cavo. I trasferimenti wireless che utilizzano l'app Android Switch dell'Apple Store non includono i messaggi.
- Attendi l'indicizzazione: potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che un volume elevato di messaggi venga indicizzato completamente e visualizzato nella lista di app. Per verificare se i dati sono arrivati, puoi cercare un messaggio noto per parola chiave.
- Controlla lo spazio di archiviazione: il trasferimento di dati potrebbe essere messo in pausa se lo spazio di archiviazione del nuovo smartphone Pixel è esaurito.
- Riprova con Android Switch: per copiare i dati mancanti dopo la configurazione, utilizza lo strumento Android Switch nelle impostazioni.
- Apri l'app Impostazioni del tuo smartphone Pixel.
- Tocca Account e backup
Se non puoi utilizzare il dispositivo precedente o non hai un cavo adatto, scopri come risolvere i problemi di trasferimento dei dati.
- Notifica di completamento della configurazione: se sono trascorse meno di 72 ore dalla configurazione e ricevi la notifica "La configurazione di Pixel non è completa", toccala per completare la procedura.
- Ripristino in qualsiasi momento: puoi trasferire i dati e unirli ai contenuti attuali del dispositivo senza ripristinare i dati di fabbrica.
- Apri l'app Impostazioni del tuo nuovo smartphone Pixel.
- Con Android Switch, tocca Backup o copia dei dati
Se hai saltato il trasferimento o devi riprovare perché non è riuscito:
- Apri l'app Impostazioni del tuo nuovo smartphone Pixel.
- Tocca Backup o copia dei dati
Suggerimento: se fai il trasferimento da iOS, utilizza un cavo per assicurarti che i messaggi siano inclusi.
- Sincronizzazione tramite l'app Google Foto: sul tuo iPhone precedente, installa l'app Google Foto e attiva il backup. In questo modo, sia le foto locali del dispositivo che quelle di iCloud vengono sincronizzate con il tuo Account Google, rendendole visibili sul tuo nuovo smartphone Pixel.
- Trasferimento di dati Apple:
- Accedi con il tuo ID Apple all'indirizzo privacy.apple.com
- Per trasferire i tuoi contenuti multimediali direttamente su Google Foto, seleziona Richiedi di trasferire una copia dei tuoi dati.
- In genere, questa procedura impiega 3-7 giorni.
Importante: RCS è ora disponibile per Android e alcuni dispositivi iPhone, ed è fornito da Google o dal tuo operatore in base ai relativi Termini di servizio.
Rich Communication Services (RCS) è un moderno standard di settore per la messaggistica che consente di avere conversazioni più dinamiche e sicure rispetto a SMS ed MMS. Scopri come attivare o disattivare le chat RCS in Google Messaggi.Se usi il Gestore delle password di Google, è già installato sul nuovo dispositivo. Scopri di più sulle passkey.
Se utilizzi iCloud per memorizzare le tue password o passkey, devi accedere manualmente alle tue app e ai tuoi servizi.
- Annulla la registrazione di iMessage: prima del trasferimento, devi disattivare iMessage e FaceTime nelle impostazioni dell'iPhone. Se hai già completato il trasferimento, annulla la registrazione del tuo numero di telefono all'indirizzo selfsolve.apple.com/deregister-imessage. In questo modo, i nuovi messaggi vanno sul tuo smartphone Pixel anziché scomparire nel cloud Apple.
- Collegamento via cavo: per i trasferimenti da iPhone a Pixel, la cronologia di WhatsApp richiede un collegamento via cavo durante la configurazione iniziale. Devi scegliere di trasferire le app e assicurarti di selezionare WhatsApp.
- Backup delle app: sul tuo vecchio dispositivo, attiva i backup sul cloud nelle impostazioni di WhatsApp. Poi potrai ripristinare la cronologia al primo avvio di WhatsApp sul nuovo Pixel.
- Solo Google Play Store: verranno trasferite solo le app installate dal Google Play Store. Le app installate tramite sideload o quelle di altri store (come Galaxy Store) devono essere installate manualmente.
- Associazione delle app per iOS: se non viene trovata una corrispondenza diretta per un'app per iOS, puoi cercare l'app o un'alternativa simile nel Google Play Store.
- App a pagamento: le app a pagamento dell'Apple Store non verranno trasferite. Dovrai riacquistarle dal Google Play Store.
Suggerimento: per i trasferimenti che superano i 60 GB di dati, assicurati che entrambi i dispositivi siano completamente carichi e collegati tramite un cavo USB. In questo modo si evitano interruzioni della connessione o esaurimento della batteria durante la procedura.