將 Android 手機的資料轉移到 Pixel

你可以複製訊息、相片、音樂、聯絡人、日曆和應用程式等資料。想瞭解如何從 Android 改用 Pixel 手機,請參閱逐步教學課程

重要事項:如果裝置儲存空間已滿,資料移轉作業就會暫停。開始轉移資料前,請務必先確認裝置是否有足夠的儲存空間。

可複製到 Pixel 的項目

設定程序會複製的內容

重要資料都會轉移至 Pixel。

改用 Pixel 不代表一切都得從頭開始。在設定過程中,你可以輕鬆將下列資料從舊手機轉移至 Pixel:

  • 應用程式及其資料 (僅限已在 Google Play 上架的應用程式)
  • 音樂、相片和影片
  • Google 帳戶
  • 手機或 SIM 卡中儲存的聯絡人
  • 簡訊和多媒體訊息
  • 簡訊中的多媒體內容
  • Wi-Fi 憑證
  • 大多數手機設定 (視手機和 Android 版本而定)
  • 桌布
  • 通話記錄
  • 鬧鐘
  • Google 密碼管理工具中的密碼 (適用於 Google 帳戶不變的情況)
  • 你訂閱的服務,例如 Spotify 或 Fitbit (在 Pixel 上登入服務即可)

當您在 Pixel 手機登入自己的 Google 帳戶時,會看到以下內容:

  • 電子郵件
  • 聯絡人
  • 日曆活動
  • 任何其他與您的 Google 帳戶相關聯的資訊

完成初始設定之後,可以另外轉移下列資料:

  • 非 Google 帳戶及其資料,包含聯絡人和日曆活動
  • LINE 聯絡人和完整聊天記錄 (如果已備份的話)。瞭解如何備份聊天記錄
  • WhatsApp 對話記錄

重要事項:某些第三方應用程式和相關資料可能不會自動轉移。如需更多資訊,請造訪 g.co/pixel/copydatahelp

設定程序不會複製的資料
  • PDF 檔案等下載內容
  • 已上鎖或隱藏資料夾中儲存的相片、影片和音樂
  • Google Play 商店未提供的應用程式
  • 不使用 Android 備份功能的應用程式資料
  • 非 Google 帳戶及其資料
  • 未同步到 Google 服務的聯絡人和日曆資料
  • 鈴聲
  • 特定手機設定 (視手機和 Android 版本而定)

轉移資料

在 Pixel 8 和 Pixel 8 Pro 上轉移資料

只要將 Android 手機與新的 Pixel 手機配對,就能透過無線方式轉移資料。

提示:如要使用 USB 傳輸線傳輸資料而非 Wi-Fi,請輕觸「複製應用程式和資料」畫面上的圖片 5 次。即使尚未配對手機,你也能採取這個做法。

步驟 1:準備設定要轉移資料的兩支手機

重要事項:建議使用 Google 帳戶,否則,你將無法下載應用程式,部分內容也不會複製到新的 Pixel 手機。

開始前,請先確認你已備妥:

步驟 2:將手機配對

  1. 將舊 Android 手機和新 Pixel 手機開機。
  2. 在新 Pixel 手機上,輕觸「Pixel 或 Android 裝置」
  3. 在舊 Android 手機上,輕觸通知中的「設定」。系統會隨即顯示 QR code 掃描器。
    • 你也可以手動開啟「相機」應用程式以便掃描 QR code。
  4. 使用舊 Android 手機掃描新 Pixel 手機上顯示的 QR code。

提示:舊 Android 手機的有效 Wi-Fi 連線會轉移至新 Pixel 手機。如果 Android 手機未連上 Wi-Fi,請將 Pixel 手機連線至 Wi-Fi 網路。

步驟 3:備妥 Pixel 手機

  1. 設定 SIM 卡。在適用的情況下,你也可以執行以下動作:
    • 透過電信業者下載 eSIM 卡。如要下載,請按照畫面上的提示操作。
    • 將 SIM 卡或 eSIM 卡轉移至 Pixel 手機。如要轉移,請按照畫面上的提示操作。
  2. 在 Pixel 手機上輸入舊 Android 手機的螢幕鎖定憑證。
    • Google 帳戶會開始轉移至 Pixel 手機。
  3. 設定人臉解鎖和指紋解鎖功能。

步驟 4:從 Android 裝置複製資料

如果已在步驟 2 中配對手機
請按照畫面上的指示,選擇要從舊 Android 裝置複製的資料。可以轉移的資料包括應用程式、Google 帳戶和簡訊。進一步瞭解可以複製哪些資料

提示:如要使用 USB 傳輸線轉移資料而非 Wi-Fi,請輕觸「從 Android 裝置複製資料」畫面上的圖片 5 次。即使尚未配對手機,你也能採取這個做法。
如果未在步驟 2 中配對手機
  1. 依序輕觸「從 Android 裝置複製資料」畫面 5 次 下一步「繼續」
  2. 將 Android 裝置開機並解鎖。
  3. 將 Android 充電線的一端插入 Android 裝置。
  4. 將充電線的另一端插入 Pixel 手機。
    • 如果有快速轉移轉接頭,請將轉接頭插入 Pixel 手機。
    • 如果沒有充電線,可以透過無線方式轉移部分資料。
  5. 按照 Android 裝置畫面上的指示操作。
  6. Pixel 手機會列出你的資料。
    • 如要複製所有資料,請輕觸「複製」
    • 如果只要複製部分資料,請按照以下步驟操作:
      1. 關閉不想複製的資料。
      2. 輕觸「複製」
  7. 資料轉移完成後,你就能使用手機。

    提示:某些應用程式需要一些時間才能下載和安裝完畢,因此可能不會立刻顯示。

如果舊裝置不在手邊,或想要透過雲端備份還原資料
  1. 輕觸「從 Android 裝置複製資料」畫面右下方的「繼續」
  2. 系統顯示「從舊裝置還原資料」時,找出並輕觸要用來還原資料的來源裝置。
  3. 系統會列出你的資料。
    • 如要還原所有資料,請輕觸「還原」
    • 如果只要還原部分資料,請按照以下步驟操作:
      1. 關閉不想還原的資料。
      2. 輕觸「還原」
  4. 資料還原完成後,你就能使用手機。

步驟 5:取得支援

我們很樂意提供協助,而且 24 小時全年無休!如要進一步瞭解 Pixel 或與我們聯絡,請前往 g.co/pixel/support

想進一步瞭解如何設定 Pixel,請開啟「設定」應用程式,接著捲動畫面並輕觸「提示和支援」

在 Pixel 7 Pro 和更早推出的機型 (包括 Pixel Fold) 上轉移資料

步驟 1:準備設定新 Pixel 手機

  1. 將兩支手機充電。
  2. 在你目前使用的手機上,安裝所有可用的更新。Learn how to update Android.
  3. 準備好必要配件。See what comes with your Pixel phone.
    • 適用於目前手機的傳輸線,例如充電線。
    • 如果你目前使用的手機或傳輸線接口不是 USB-C,請準備快速轉移轉接頭。
    • SIM 卡和 SIM 卡插入工具 (如果你的行動電信業者是 Google Fi,且你使用的是 eSIM 卡,就不必準備這些項目)。
  4. 在 Pixel 手機上:
    1. 開啟 Pixel 手機。

步驟 2:在 Pixel 手機上操作

將 Pixel 開機,然後輕觸「開始使用」。你可以變更手機的語言或視覺輔助設定。

步驟 3:插入 SIM 卡

  1. 插入 SIM 卡。Learn how to get a SIM card and insert it.
  2. 螢幕上會顯示「開始」按鈕。If you don't see "Start," learn how to return to setup.

步驟 4:將兩支手機連線

將兩支手機連線,以便將資料複製到新的 Pixel 手機,方法如下:

  • 使用雲端備份服務
  • 使用傳輸線複製舊手機上的資料 (建議做法)
  • 使用 Wi-Fi 連線 (Android 12 以上版本)

步驟 5:複製資料

透過雲端備份服務複製資料
  1. 在 Pixel 手機上:
    • 啟動設定程序,然後輕觸「開始」
    • 連上 Wi-Fi 或行動電信業者網路。
  2. 看到「複製應用程式和資料」畫面時,輕觸「繼續」
  3. 看到「使用你的舊裝置」畫面時,輕觸「無法使用舊手機嗎?」
  4. 按照畫面上的步驟操作,登入 Google 帳戶即可存取備份內容。
使用傳輸線複製舊手機上的資料
  1. 在 Pixel 手機上:
    • 輕觸「開始」
    • 連上 Wi-Fi 或行動電信業者網路。
  2. 看到「複製應用程式和資料」畫面時,依序輕觸「繼續」接下來「複製你的資料」
  3. 看到「使用你的舊裝置」畫面時,輕觸「繼續」
  4. 開啟 Android 裝置並解鎖。
  5. 將 Android 充電線的一端插入 Android 裝置。
  6. 將充電線的另一端插入 Pixel 手機,或是插入快速轉移轉接頭,再將轉接頭插入 Pixel 手機。

    提示:即使沒有傳輸線,你還是可以透過無線方式轉移部分資料。

  7. 在 Android 裝置上輕觸「信任」
  8. Pixel 手機會列出你的資料。
    • 如要複製所有資料,請輕觸「複製」
    • 如果只要複製部分資料,請按照以下步驟操作:
      • 關閉不想複製的項目。
      • 輕觸「複製」
  9. 資料轉移完成後,你就能使用手機。

    提示:某些應用程式需要一些時間才能下載和安裝完畢,因此可能不會立刻顯示。

透過 Wi-Fi 複製資料 (Android 12 以上版本)
重要事項:如果你目前使用的裝置搭載 Android 5 以上版本,且新裝置搭載 Android 12 以上版本,你只能透過 Wi-Fi 轉移資料。
  1. 在 Pixel 手機上:
    • 輕觸 [開始]
    • 連上 Wi-Fi 或行動電信業者網路。
  2. 看到「複製應用程式和資料」畫面時,依序輕觸 [繼續] 接下來 [複製你的資料]
  3. 看到「使用你的舊裝置」畫面時,輕觸 [繼續]
  4. 看到「找出舊手機的傳輸線」畫面時,輕觸 [沒有傳輸線嗎?]
  5. 在通知中,輕觸 [確定]
  6. 開啟你目前使用的手機並解鎖。
  7. 在目前使用的手機上開啟通知,以便設定新手機。
  8. Pixel 手機上會顯示你的資料清單。
    • 如要複製所有資料,請輕觸 [複製]
    • 如果只要複製部分資料,請按照以下步驟操作:
      • 關閉不想複製的項目。
      • 輕觸 [複製]
  9. 資料轉移完成後,你就能使用手機。

取得更多使用說明和支援

  • 如果您首次開啟手機時並未轉移資料,請參閱這篇文章,瞭解如何返回設定程序。
  • 如果您在設定期間無法順利複製資料,請參閱這篇文章,瞭解該檢查哪些事項。
  • 如果無法使用舊手機,或是沒有適用的傳輸線,請參閱這篇文章,瞭解移動資料的其他方式。

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