Уведомление

Мы выпускаем обновления нашего программного обеспечения поэтапно. Новые функции постепенно станут доступны во всех регионах. Подробнее об обновлениях ПО Pixel

Как использовать телефоны Pixel с любым оператором мобильной связи

В телефоне Pixel можно использовать SIM-карты любых мобильных сетей при условии, что он не привязан к конкретному оператору. Наличие такой привязки зависит от места приобретения телефона.

Важно! Телефоны Pixel работают в сетях всех основных операторов мобильной связи, но не каждая модель Pixel 4a (5G) поддерживает все типы сетей 5G. Обратитесь к своему оператору, чтобы проверить, работает ли ваш телефон в его сети 5G. Какие сети 5G поддерживаются разными моделями телефонов Pixel.

Как приобрести и использовать телефон без привязки к конкретному оператору

Если ваш телефон Pixel не привязан к конкретному оператору (как и все устройства, продающиеся в магазине Google Store), вы можете подключить его к любой сети мобильной связи.

Чтобы использовать телефон без привязки к оператору, выполните следующие действия:

  1. Приобретите телефон Pixel, который не привязан к оператору, в магазине Google Store.
  2. Обратитесь к оператору связи.
  3. Настройте тарифный план, следуя инструкциям на экране телефона.

Примечание. В настройках телефонов, которые не привязаны к конкретному оператору и куплены в Google Store, указана сеть Fi, пока вы не подключитесь к оператору связи.

Если ваш телефон привязан к конкретному оператору

Телефоны, приобретенные у операторов мобильной связи, могут быть привязаны к их сетям на срок до 2 лет. В этом случае вы сможете пользоваться услугами только этого оператора, пока он не снимет привязку или пока не перестанет действовать договор.

Если вы хотите отменить привязку до истечения срока, указанного в договоре, свяжитесь с оператором и обсудите условия этой услуги.

Устранение неполадок со снятием блокировки SIM-карты

Если старый оператор снял блокировку SIM-карты, а новый подтвердил переход к нему, но SIM-карта по-прежнему не работает, вам необходимо обновить ее статус. На экране может появиться уведомление "SIM-карта не поддерживается", "Невозможно активировать услугу" или подобное.

Основные способы устранения неполадок
  1. Подключитесь к сети Wi-Fi. Подробнее…
  2. Установите обновления Android. Подробнее о том, как это сделать
  3. Откройте приложение "Телефон" Телефон.
  4. Наберите код *#*#7465625#*#* и выполните звонок.
  5. Подождите примерно 2 минуты.
  6. Проверьте, подключился ли телефон к мобильной сети. Подробнее…
Дополнительные способы устранения неполадок

Сбросьте настройки

Если основные способы устранения неполадок не помогли, попробуйте сбросить настройки телефона. Подробнее…

После того как все данные будут удалены, перезапустите телефон и следуйте инструкциям на экране.

Свяжитесь с оператором

Если после сброса настроек подключиться к мобильной сети по-прежнему не удается, обратитесь к оператору.

Ресурсы по теме

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
1419790165420935804
true
Поиск по Справочному центру
false
true
true
true
true
true
1634144
false
false
false
false
false