Telefonja akkor használható az értékesítő mobilhálózata mellett bármely más mobilszolgáltatóval is, ha kártyafüggetlen. A telefon a vásárlás helyétől függően kártyafüggetlen és szolgáltatófüggő is lehet.
Fontos: A Pixel telefonok az összes nagyobb szolgáltatóval működnek. Azonban a Pixel 4a (5G) és újabb telefonok közül nem mindegyik működik minden 5G-hálózaton. Tájékozódjon szolgáltatójánál, hogy a telefon működik-e az 5G hálózatán. Tekintse meg a minősített szolgáltatók listáját.
Kártyafüggetlen telefon vásárlása és használata
Ha kártyafüggetlen telefonnal rendelkezik, Pixel eszközét bármely mobilszolgáltatónál használhatja. A Google Store felületén vásárolható összes telefon kártyafüggetlen.
Kártyafüggetlen telefon használatba vételéhez tegye a következőket:
- Vásároljon kártyafüggetlen Pixel telefont a Google Store-ban.
- Vegye fel a kapcsolatot mobilszolgáltatójával.
- A szolgáltató utasításait követve állítsa be a mobilszolgáltatást a telefonon.
Tipp: A Google Store-ban vásárolt feloldott telefonok a „Fi” kódot jelenítik meg, amíg be nem állítja őket szolgáltatójánál.
Ha szolgáltatófüggő telefonnal rendelkezik
Ha mobilszolgáltatótól vásárolt telefont, akkor az eszköz akár két évig is szolgáltatófüggő lehet. Ebben az esetben a telefon csak a szolgáltató mobilhálózatán fogadhat mobilszolgáltatást, egészen addig, amíg az értékesítő el nem távolítja a szolgáltatófüggőséget, vagy le nem jár a szerződés.
Ha szeretné kártyafüggetleníteni telefonját a szerződés lejárta előtt, érdeklődjön a lehetőségek felől mobilszolgáltatójánál.
Független SIM-kártyával kapcsolatos problémák megoldása
Ha a korábbi szolgáltató függetlenítette a SIM-kártyát, az új szolgáltató pedig megerősítette, hogy az új szolgáltatás használhatóvá vált a SIM-kártyán, de a SIM-kártya mégsem működik, akkor lehet, hogy frissítenie kell a kártya állapotát. Ilyen esetben „Nem támogatott SIM-kártya” vagy „A szolgáltatás nem aktiválható” szövegű értesítés jelenhet meg.
Problémamegoldás általános lépésekkel- Kapcsolódjon Wi-Fi-hálózathoz. További információ Wi-Fi-hálózathoz való csatlakozásról.
- Telepítse az Android-frissítéseket (ha vannak). További információ a frissítések kereséséről.
- Nyissa meg a Telefon
alkalmazást.
- Tárcsázza és hívja fel a következő számot:
*#*#7465625#*#*
. - Várjon kb. két percet, mikor a telefon visszatér a tárcsázó képernyőjére.
- Ellenőrizze, hogy van-e mobilhálózati kapcsolat.További információ a mobiladat-kapcsolat használatáról.
Gyári beállítások visszaállítása
Ha az általános problémamegoldó lépések nem segítettek, próbálja meg visszaállítani a telefon gyári beállításait. További információ a Pixel telefonok gyári beállításainak visszaállításáról.
Az adatok törlése után ismételje meg a telefon kezdeti beállítását: válassza az újraindítás lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.
Forduljon a szolgáltatóhoz
Forduljon a mobilszolgáltatóhoz, ha a telefon gyári beállításainak visszaállítása után sincs mobilhálózati kapcsolat.