Para gumamit ng telepono sa anumang mobile carrier, at hindi lang sa network ng nagbebenta ng telepono, dapat ma-unlock ang SIM ng telepono. Posibleng naka-lock ang SIM o naka-unlock ang SIM ng iyong telepono, depende kung saan mo ito binili.
Mahalaga: Gumagana ang mga Pixel phone sa lahat ng pangunahing carrier. Pero hindi lahat ng Pixel 4a (5G) at mas bagong telepono ay gumagana sa lahat ng 5G network. Alamin sa iyong carrier para matiyak kung gumagana ang telepono mo sa 5G network nito. Tumingin ng listahan ng mga certified na carrier.
Bumili at gumamit ng teleponong naka-unlock ang SIM
Kung mayroon kang teleponong naka-unlock para sa SIM, magagamit mo ang iyong Pixel sa anumang service provider sa mobile. Naka-unlock ang lahat ng telepono sa Google Store.
Para gumamit ng teleponong naka-unlock para sa SIM:
- Bumili ng naka-unlock na Pixel phone sa Google Store .
- Makipag-ugnayan sa iyong mobile carrier.
- Sundin ang kanilang mga tagubilin para i-set up ang iyong telepono sa kanilang plan ng serbisyo.
Tip: Magpapakita ng "Fi" ang mga naka-unlock na teleponong binili sa Google Store hanggang ma-set up ito sa iyong carrier.
Kung mayroon kang teleponong naka-lock ang SIM
Kung bumili ka ng telepono sa isang service provider sa mobile, puwedeng naka-lock ang SIM nito hanggang 2 taon. Kung gayon, makakakuha lang ang telepono ng serbisyo sa mobile mula sa service provider na iyon hanggang sa alisin ng seller ang lock ng SIM o hanggang matapos ang kontrata.
Kung gusto mong alisin ang lock ng SIM sa iyong telepono bago matapos ang kontrata mo ng pagbebenta, puwede kang makipag-ugnayan sa iyong service provider sa mobile para pag-usapan ang mga opsyon mo.
Ayusin ang mga isyu sa inalis na lock sa SIM
Kung hindi gagana ang iyong bagong SIM pagkatapos alisin ng orihinal na carrier mo ang iyong lock sa SIM at nakumpirma ng bago mong carrier ang iyong serbisyo, posibleng kailangan mong i-refresh ang status ng iyong SIM. Puwedeng may lumabas na notification na tulad ng “Hindi sinusuportahan ang SIM card” o “Hindi ma-activate ang iyong serbisyo.”
Mag-troubleshoot sa pamamagitan ng mga basic na hakbang- Kumonekta sa Wi-Fi network. Alamin kung paano kumonekta sa Wi-Fi.
- Mag-install ng anumang update sa Android. Alamin kung paano tingnan kung may mga update.
- Buksan ang iyong app na Telepono .
- I-dial at tawagan ang code na ito:
*#*#7465625#*#*
. - Kapag bumalik ang iyong telepono sa screen ng dialer, maghintay nang humigit-kumulang 2 minuto.
- Tingnan kung may koneksyon sa mobile network. Alamin kung paano kumonekta sa pamamagitan ng mobile data.
I-reset sa mga factory setting
Kung hindi gagana ang basic na pag-troubleshoot, puwede mong i-reset ang iyong telepono sa mga factory setting para subukang ayusin ang isyu. Alamin kung paano i-factory reset ang iyong Pixel phone.
Kapag nabura na ng iyong telepono ang data mo, piliin ang opsyong mag-restart at sundin ang mga hakbang sa screen para i-set up ang iyong telepono.
Makipag-ugnayan sa iyong carrier
Kung ire-reset mo ang iyong telepono sa mga factory setting at wala ka pa ring koneksyon sa mobile network, makipag-ugnayan sa carrier mo.