Garantija var attiekties uz nomaiņu, remontu vai atmaksu.
Garantijas seguma pārbaude
Svarīgi!
- Visām veikalā Google Store iegādātajām Google precēm, piemēram, Pixel tālruņiem vai Google Nest ierīcēm, ir spēkā ierobežotā garantija.
- Standarta atgriešanas perioda laikā varat atgriezt preci un saņemt atmaksu. Ja atgriezīsiet preci, nesaņemsiet nomaiņas preci. Uzziniet vairāk par to, kā atgriezt preci.
Pirms remonta vai nomaiņas procesa sākšanas jums ir jāpārbauda savas preces garantijas veids un segums. Ja jums ir Google Store plāns Preferred Care, sāciet pieprasījuma iesniegšanu.
Atlasiet savu ierīci, lai pārbaudītu garantijas segumu un sāktu remonta vai nomaiņas procesu.
- Pixel Phone
- Pixel piederumi
- Pixel Watch
- Pixel Buds
- Nest ierīces un piederumi
- Fitbit ierīces un piederumi
- Pixel Tablet
Faktori, kas ietekmē piemērotību
Šī informācija var ietekmēt jūsu preces garantijas segumu.
Preces stāvoklis
Svarīgi! Nekas no šajā rakstā minētā neietekmē jūsu ar likumu noteiktās tiesības.
Nomaiņas preci vai atmaksu varat saņemt, ja uz jūsu ierīci attiecas šādi nosacījumi:
- tās uzlāde nenotiek pareizi;
- to nevar ieslēgt;
- tā bieži sastingst;
- tai ir problēmas ar mikrofonu, skaļruni vai pogām;
- tai ir grūtības uztvert interneta vai mobilo datu signālu.
Iespējams, nevarēsiet saņemt nomaiņas ierīci vai atmaksu, ja:
- jūs nometāt ierīci, un tā tika bojāta;
- USB-C pieslēgvietā iekļuva netīrumi, un tā pārstāja darboties;
- pazaudējāt ierīci, tā tika nozagta, vai arī jums tās vairs nav;
- ierīce nedarbojas pareizi šķidruma radītu bojājumu dēļ.
Pirkums no trešās puses mazumtirgotāja
Svarīgi! Nekas no šajā rakstā minētā neietekmē jūsu ar likumu noteiktās tiesības.
Svarīgi! Google remonts nav pieejams Taivānā.
Ja iegādājāties “Made by Google” ierīci no apstiprināta trešās puses mazumtirgotāja, tostarp mobilo sakaru operatoriem, tieši sazinieties ar attiecīgo mazumtirgotāju vai ražotāju. Lai skatītu ierīces garantiju, apmeklējiet aparatūras garantijas centru.
Pārceļoties uz citu valsti, garantijas politiku nevar atjaunināt. Garantijas segums atbilst tai valstij, kurā veicāt pirkumu.