A telefonon található összes adat törléséhez visszaállíthatja telefonja gyári beállításait. A gyári beállítások visszaállítását „formázásnak” is nevezik.
Felkészülés a Google Pixel telefon gyári beállításainak visszaállítására
Fontos: A gyári beállítások visszaállításával minden adat törlődik a telefonról.
Ha valamilyen probléma megoldása érdekében vissza szeretné állítani telefonja gyári beállításait, javasoljuk, hogy először próbálkozzon más megoldásokkal. További információ a problémamegoldásról.
Ismernie kell a Google-fiókjához tartozó felhasználónevet és jelszótHa helyre szeretné állítani adatait a telefon gyári beállításainak visszaállítása után, meg kell adnia a biztonsági adatait. Az adatok megadása azt jelzi, hogy Ön vagy egy Ön által megbízhatónak ítélt személy végezte el a visszaállítást.
A szükséges biztonsági információk a következők:
- A telefonon található Google-fiók. A fiók megkereséséhez tegye a következőket:
- Nyissa meg a telefon Beállítások alkalmazását.
- Koppintson a Fiókok elemre.
- A Google alkalmazástól jobbra látható a telefonhoz társított Google-fiók felhasználóneve.
- A telefonhoz társított Google-fiók jelszava. A jelszó ellenőrzéséhez jelentkezzen be az adott fiókba egy másik eszközön vagy számítógépen. Ha nem emlékszik jelszavára, kérjen segítséget a bejelentkezéshez.
- A telefon PIN-kódja, mintája vagy jelszava, ha van képernyőzár. Ha nem tudja feloldani a telefont, itt talál további információt a rendelkezésre álló lehetőségekről.
Tipp: Ha nemrégiben módosította Google-fiókja jelszavát, várjon 24 órát a gyári adatok visszaállítása előtt.
A gyári adatok visszaállítása törli az adatokat a telefonjáról. Bár a Google-fiókban tárolt adatok helyreállíthatók, az alkalmazásokat és a hozzájuk tartozó adatokat törli a rendszer.
Az adatok helyreállítására való előkészületként győződjön meg arról, hogy az adatok megtalálhatók Google-fiókjában. További információ:
A gyári beállítások visszaállítása akár egy órát is igénybe vehet.
- Töltse fel a telefont legalább 70%-ra. További információ a telefon töltéséről.
- Csatlakoztassa a telefont Wi-Fi- vagy mobilhálózathoz. A gyári beállítások visszaállításának befejezése után internetkapcsolat szükséges a Google-fiókjába való bejelentkezéshez.
Ha nem tudja elvégezni a visszaállítást a Beállításokban, illetve nem tudja használni a képernyőt, próbálkozzon meg a visszaállítással a telefon gombjainak segítségével.
- Ha a telefon be van kapcsolva, kapcsolja ki. További információ a Pixel telefon kikapcsolásáról.
- Tartsa lenyomva a hangerő csökkentése gombot és a bekapcsológombot egyidejűleg 10-15 másodpercig.
- Ha túl sokáig tartja lenyomva a gombokat, a telefon újraindul. Ebben az esetben kezdje újra az 1. lépéssel.
- A hangerőgombok segítségével lépkedjen a menüben, amíg a „Recovery Mode” (Helyreállítási mód) meg nem jelenik a képernyőn. A kiválasztáshoz nyomja meg egyszer a bekapcsológombot.
- Ekkor a képernyőn a „No command” (Nincs parancs) felirat lesz látható. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot. A bekapcsológomb nyomva tartása mellett nyomja meg a hangerő növelése gombot, majd gyorsan engedje el mindkét gombot.
- Ekkor megjelennek az Android visszaállítási lehetőségei. A hangerőgombok segítségével görgessen a „Wipe data/factory reset” (Adatok törlése/gyári beállítások visszaállítása) lehetőségig, majd nyomja meg a bekapcsológombot.
- Görgessen a hangerőgombokkal a „Factory data reset” (Gyári beállítások visszaállítása) elemre, és nyomja meg a bekapcsológombot.
- Ekkor elkezdődik a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás befejeztével megjelenik a képernyő alján a „Data wipe complete” (Adattörlés kész) felirat.
- A hangerőgombok segítségével görgessen a „Reboot system now” (Rendszer újraindítása most) lehetőségig, és nyomja meg a bekapcsológombot.
- Miután a telefon befejezte az operációs rendszer telepítését, koppintson a Kezdés lehetőségre a Pixel telefon beállításához.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telefon beállításához és az adatok biztonsági másolatának helyreállításához. További információ arról, hogyan készíthet biztonsági másolatot az adatokról, illetve hogyan állíthatja helyre az adatokat.
A Frissítő és szoftverjavító eszköz használatával (Pixel 4a és újabb verziók, köztük a Pixel Fold esetén)
Mi a Frissítő és szoftverjavító eszköz használatát javasoljuk. A Frissítő és szoftverjavító eszköz a következő előnyöket biztosítja a gyári beállítások normál visszaállításához képest:
- Előfordulhat, hogy a gyári beállítások visszaállítása előtt nem kell biztonsági másolatot készíteni a telefonja tartalmáról. A gyári beállítások visszaállítására szolgáló összes többi lehetőségnél biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, és törölnie, majd vissza kell állítania őket.
- Ez az eszköz az Android legújabb verzióját telepíti a telefonjára.
Fontos: A Frissítő és szoftverjavító eszköz használatához szüksége lesz egy számítógépre, valamint egy USB-kábelre, amellyel csatlakoztathatja a telefont.
- Csatlakoztassa a telefont egy számítógéphez USB-kábellel.
- Nyissa meg a https://pixelrepair.withgoogle.com oldalt.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
A Google Pixel telefon gyári beállításainak visszaállítása
A telefon Beállítások alkalmazásában (minden Pixel telefonon)- Nyissa meg a telefon Beállítások alkalmazását.
- Koppintson a Rendszer Beállítások visszaállítása Összes adat törlése (gyári beállítások visszaállítása) lehetőségre.
- Ha minden adatot törölni szeretne a telefon belső tárhelyéről, koppintson az Összes adat törlése elemre.
- Ha szükséges, telefonja felkéri a PIN-kódja megadására. Adja meg a PIN-kódot, majd koppintson az Összes adat törlése gombra.
- Amikor telefonja befejezi a visszaállítást, válassza az újraindítás lehetőségét.
- Állítsa be a telefont, majd állítsa vissza az adatokról készült biztonsági másolatot. További információ a Pixel adatainak visszaállításáról.
A Pixel telefon gyári beállításainak visszaállításával kapcsolatos egyéb problémák
Fontos: Ha eltávolítja Google-fiókját, a biztonsági mentés törlődik.
Ha nem tudja visszaállítani az eszköz gyári beállításait, és szeretné eltávolítani Google-fiókját az eszközről, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a myaccount.google.com oldalt.
- Koppintson a bal oldalon található Biztonság Saját eszközök elemre.
- Koppintson az eszközön a Továbbiak Kijelentkezés lehetőségre.