在 Pixel 手机上连接到移动网络

通过更改移动网络设置，您可以调整手机使用移动数据流量的方式。

您的手机可能会自动连接到运营商的速度最快的数据网络，具体取决于您的运营商和服务套餐。另外，您可能需要添加 SIM 卡，或针对特定运营商选择设置。

Pixel 4a (5G) 及其后推出的 Pixel 手机都支持 5G 服务。

重要提示：

文中部分步骤仅适用于 Android 11 及更高版本。了解如何查看 Android 版本。

重要提示 [仅限美国]：如果您使用的是 Pixel 10 或更新型号的 Pixel 手机，则只能使用 eSIM 卡。

更改移动网络设置

打开手机的“设置”应用。
依次点按网络和互联网 SIM 卡。
点按相应设置。

提示：如需重置您的所有网络设置，请在手机的“设置”应用中依次点按系统 重置选项 重置移动网络设置。

可用的移动网络设置

以下选项因手机和 Android 版本而异：

移动数据：开启或关闭移动数据。
漫游：当您离开自己的运营商网络所覆盖的区域时，您的手机可以通过其他运营商的网络发送数据。
应用的流量使用情况：了解如何查看应用的移动数据用量。
数据流量警告和上限：了解如何减少移动数据流量的消耗。
首选网络类型：从 5G 和 LTE 等选项中选择首选网络类型。详细了解 Pixel 手机上的 5G 服务。
网络：从可用网络中选择您的网络运营商。
接入点名称 (APN)：有助于您的运营商确定手机的正确 IP 地址，并将手机安全连接到网络。

多张 SIM 卡和移动网络设置

如果您的手机有多张 SIM 卡，您可以通过“移动网络设置”顶部的标签页来更改每张 SIM 卡的移动网络信息。

详细了解 Pixel 手机上的双卡双待 (DSDS) 模式。

设置用于连接移动数据网络、接打电话和收发短信的默认 SIM 卡

打开“设置”应用。
依次点按网络和互联网 SIM 卡 您的网络。
针对每个网络设定您的偏好设置：
- 移动数据：开启移动数据。
  重要提示：您只能将一张 SIM 卡设为用于连接移动数据网络的默认 SIM 卡。如果您已设置一张 SIM 卡，系统会向您发出通知。
- 通话：点按通话偏好设置，然后选择您的默认运营商，或点按每次都询问我。
- 短信：点按短信偏好设置，然后选择您的默认运营商，或点按每次都询问我。

在通话过程中使用其他 SIM 卡

通话：如果您正在进行通话，则无法同时通过另一张 SIM 卡接听来电。其他 SIM 卡收到的来电将转到语音信箱。

数据：大多数移动数据会通过默认的移动数据 SIM 卡来传输。例外情况：通话期间，所有移动数据均通过用于通话的 SIM 卡传输。

要在通话期间通过不常用于连接移动数据网络的 SIM 卡使用移动数据，请按以下步骤操作：

打开“设置”应用。
依次点按网络和互联网 SIM 卡。
开启在通话期间使用移动数据。

解决移动网络连接问题

连接速度和信号强度可能会有所不同。这些因素包括您的网络类型、网络流量以及您与网络天线的距离。

如果您位于所用网络的覆盖区域内，但连接状况不佳或者您无法连接，请尝试执行以下步骤：

检查错误、设置和更新

如果您收到关于 SIM 卡的错误消息，请与您的运营商联系。
- 如果您使用两张 SIM 卡，SIM 卡错误消息的内容可能为“无法使用语音”或“语音服务受到干扰”。详细了解两张 SIM 卡。
确保已关闭飞行模式。
1. 打开手机的“设置”应用。
2. 点按网络和互联网。
3. 关闭飞行模式。
重置您的网络设置。
1. 打开手机的“设置”应用。
2. 依次点按系统 重置选项。
3. 点按重置移动网络设置。
检查是否有系统更新。了解如何检查更新。

确认您的 SIM 卡类型适用于您的手机和运营商。详细了解 SIM 卡和 eSIM 卡。

检查速度非常慢的 5G 连接

当手机位于可以使用 5G 服务的区域时，状态栏会显示 5G 图标。不过，这并不意味着您的手机即刻便能获得 5G 服务。

请尝试执行以下步骤：

关闭省电模式。省电模式会关闭 5G 服务。详细了解省电模式。
部分运营商的 5G 服务覆盖区域要比其他服务的覆盖区域小。请咨询您的运营商以了解其 5G 覆盖区域。
不同的运营商网络可提供不同类型的 5G 服务。速度各不相同。请咨询您的运营商以了解其 5G 类型和速度。
信号干扰（例如建筑物、墙壁和某些手机壳）可能会干扰移动服务（包括 5G）。尽量避开或移除障碍物。
当 5G 服务无法使用时，支持 5G 的 Pixel 手机会回退到 4G 网络及速度更慢的网络。在技术规格中查找您手机的配置和功能。

详细了解 5G 网络类型和兼容性。

确认 5G 兼容性

重要提示：Pixel 手机支持所有主要运营商，但并非全部 Pixel 4a (5G) 及其后推出的 Pixel 手机都支持所有 5G 网络。请咨询您的运营商，以确定您的手机是否支持其 5G 网络。了解哪些 Pixel 手机支持哪些类型的 5G 网络。

您的手机型号和运营商网络决定了您需要的 5G 服务类型。在美国，部分 Pixel 4a (5G) 手机专门与 Verizon 配合使用。了解哪些 Pixel 手机型号支持哪些类型的 5G。

检查是否有系统更新（仅限丹麦、挪威和瑞典）

无法将 Pixel 连接到 5G 网络，或者遇到连接问题

对于使用 TDC（丹麦）和 ICE（挪威）网络的 Pixel 6a、Pixel 7 和 Pixel 7 Pro 客户
- 如需将手机连接到 5G 网络，您将需要安装最新的系统更新。
- 如需安装更新，请执行以下操作：
  - 依次打开设置系统 系统更新。
  - Pixel 7 和 Pixel 7 Pro：在手机设置过程中，系统会提示您安装系统更新。
对于使用 OneCall 和 MyCall（挪威）网络的 Pixel 客户
- 并非所有运营商网络都提供 5G 服务，5G 服务可能会因国家/地区而异。
- 5G 服务、速度和性能可能取决于运营商的网络功能和信号强度。实际情况可能会有所不同。某些功能只面向部分区域提供。您可能需要支付数据流量费用。详细了解 Pixel 手机上的 5G 服务。

无法使用 Pixel 进行 WLAN 通话

WLAN 通话功能因国家/地区而异，部分运营商网络可能不提供该功能。通话质量和性能取决于多种因素。这些因素包括 WLAN 网络功能和信号强度。