Bạn có thể điều chỉnh cách điện thoại sử dụng dữ liệu bằng cách thay đổi các tùy chọn cài đặt mạng di động.
Tùy vào nhà mạng và gói dịch vụ của bạn, chiếc điện thoại của bạn có thể tự động kết nối với mạng dữ liệu nhanh nhất hiện có của nhà mạng đó. Bạn cũng có thể cần phải lắp thêm SIM hoặc chọn chế độ cài đặt cho một nhà mạng cụ thể.
Lưu ý quan trọng: Trong những bước này, có một số bước chỉ thực hiện được trên Android 11 trở lên. Tìm hiểu cách xem phiên bản Android.
Thay đổi các tùy chọn cài đặt mạng di động
- Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
- Nhấn vào Mạng và Internet
SIM.
- Nhấn vào một chế độ cài đặt.
Mẹo: Để đặt lại mọi chế độ cài đặt mạng, trong ứng dụng Cài đặt trên điện thoại, hãy nhấn vào Hệ thống 
Các tùy chọn sau đây có thể thay đổi tùy theo điện thoại và phiên bản Android:
- Dữ liệu di động: Bật hoặc tắt dữ liệu di động.
- Chuyển vùng: Cho phép điện thoại gửi dữ liệu qua mạng của các nhà mạng khác khi bạn không còn nằm trong vùng phủ sóng của các mạng do nhà mạng của bạn cung cấp.
- Mức sử dụng dữ liệu của ứng dụng: Tìm hiểu cách kiểm tra mức sử dụng dữ liệu di động của ứng dụng.
- Hạn mức và cảnh báo về mức sử dụng dữ liệu: Tìm hiểu cách giảm mức sử dụng dữ liệu di động.
- Loại mạng ưu tiên: Chọn loại mạng mà bạn ưu tiên trong số các tùy chọn như 5G và LTE. Tìm hiểu thêm về mạng 5G trên điện thoại Pixel.
- Mạng: Chọn nhà mạng của bạn trong số các mạng có sẵn.
- Tên điểm truy cập: Giúp nhà mạng tìm đúng địa chỉ IP cho chiếc điện thoại của bạn và kết nối điện thoại một cách an toàn.
Nếu chiếc điện thoại của bạn có nhiều SIM, bạn có thể sử dụng các thẻ ở đầu trang "Cài đặt mạng di động" để thay đổi thông tin mạng di động của từng SIM.
Tìm hiểu thêm về chế độ 2 SIM 2 sóng chờ (DSDS) trên điện thoại Pixel.
Đặt SIM mặc định để kết nối dữ liệu, gọi điện và nhắn tin
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Mạng và Internet
SIM
- Đối với mỗi mạng, hãy đặt các lựa chọn ưu tiên của bạn:
- Dữ liệu: Bật Dữ liệu di động.
Quan trọng: Bạn chỉ có thể đặt một SIM làm SIM mặc định cho dữ liệu. Nếu đã thiết lập một SIM, bạn sẽ nhận được thông báo. - Cuộc gọi: Nhấn vào Tùy chọn cho cuộc gọi. Sau đó, chọn nhà mạng mặc định hoặc nhấn vào Luôn hỏi tôi.
- Tin nhắn văn bản: Nhấn vào Lựa chọn ưu tiên cho SMS. Sau đó, chọn nhà mạng mặc định hoặc nhấn vào Luôn hỏi tôi.
- Dữ liệu: Bật Dữ liệu di động.
SIM Dùng một SIM khác trong lúc gọi điện
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Mạng và Internet
- Bật tuỳ chọn Dữ liệu trong lúc gọi.
Khắc phục sự cố kết nối mạng di động
Tốc độ và cường độ kết nối có thể thay đổi. Các yếu tố bao gồm loại mạng, lưu lượng truy cập và khoảng cách từ thiết bị của bạn đến ăng-ten của mạng.
Nếu bạn đang ở trong phạm vi phủ sóng của mạng nhưng kết nối kém hoặc không thể kết nối, hãy thử các bước sau:
- Nếu bạn nhận được thông báo lỗi về SIM, hãy liên hệ với nhà mạng của bạn.
- Nếu bạn dùng chế độ 2 SIM, thông báo lỗi SIM có thể cho biết: “Không dùng được chức năng thoại” hoặc “Chức năng thoại bị gián đoạn”. Tìm hiểu thêm về chế độ 2 SIM.
- Đảm bảo đã tắt Chế độ trên máy bay.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
- Nhấn vào Mạng và Internet.
- Tắt Chế độ trên máy bay
.
- Đặt lại các tùy chọn cài đặt mạng.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
- Nhấn vào Hệ thống
Tuỳ chọn đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại chế độ cài đặt mạng di động.
- Kiểm tra các bản cập nhật hệ thống. Tìm hiểu cách kiểm tra bản cập nhật.
Tuỳ chọn đặt lại.Biểu tượng 5G trên thanh trạng thái sẽ xuất hiện khi điện thoại nằm trong khu vực có dịch vụ 5G. Biểu tượng này không có nghĩa là điện thoại của bạn đang nhận dịch vụ 5G tại thời điểm đó.
Hãy thử các bước sau:
- Tắt Trình tiết kiệm pin. Trình tiết kiệm pin luôn tắt dịch vụ 5G. Tìm hiểu thêm về Trình tiết kiệm pin.
- Một số mạng di động cung cấp dịch vụ 5G trong phạm vi nhỏ hơn so với những dịch vụ khác của họ. Hãy liên hệ với nhà mạng của bạn để biết phạm vi cung cấp dịch vụ 5G.
- Mỗi mạng di động có thể cung cấp một loại dịch vụ 5G khác nhau. Tốc độ cũng khác nhau. Hãy liên hệ với nhà mạng của bạn để biết loại và tốc độ của dịch vụ 5G.
- Các yếu tố cản trở tín hiệu, chẳng hạn như nhà cửa, tường và một số loại ốp lưng điện thoại có thể ảnh hưởng đến dịch vụ di động, bao gồm cả dịch vụ 5G. Hãy tìm cách tránh hoặc loại bỏ các yếu tố cản trở.
- Khi không có dịch vụ 5G, điện thoại Pixel có 5G sẽ quay lại dùng mạng 4G trở xuống. Tìm cấu hình và khả năng của điện thoại trong phần thông số kỹ thuật của chúng tôi.
Lưu ý quan trọng: Điện thoại Pixel hoạt động với tất cả các nhà mạng lớn. Tuy nhiên, không phải bất kỳ chiếc điện thoại nào từ Pixel 4a (5G) trở lên cũng hoạt động được với tất cả các mạng 5G. Hãy liên hệ với nhà mạng để đảm bảo điện thoại của bạn hoạt động với mạng 5G của nhà mạng đó. Xem danh sách các nhà mạng được chứng nhận.
Không thể kết nối Pixel với mạng 5G hoặc xảy ra sự cố kết nối
- Đối với những người dùng Pixel 6a, 7 và 7 Pro và sử dụng mạng TDC (Đan Mạch) và ICE (Na Uy)
- Để kết nối điện thoại với mạng 5G, bạn cần có bản cập nhật hệ thống mới nhất.
- Cách cài đặt bản cập nhật:
- Mở phần Cài đặt
- Pixel 7 và 7 Pro: Bạn sẽ được nhắc cài đặt bản cập nhật hệ thống trong khi thiết lập điện thoại.
- Mở phần Cài đặt
- Đối với người dùng Pixel sử dụng mạng OneCall và MyCall (Na Uy)
- Dịch vụ 5G có thể chỉ có ở một số nhà mạng và khác nhau tuỳ theo quốc gia.
- Dịch vụ 5G, tốc độ và hiệu suất có thể phụ thuộc vào năng lực cung cấp mạng của nhà mạng và độ mạnh của tín hiệu. Kết quả thực tế có thể khác. Một số tính năng chỉ có ở một vài khu vực. Cước dữ liệu có thể phát sinh. Tìm hiểu thêm về mạng 5G trên điện thoại Pixel.
Không thể gọi qua Wi-Fi bằng điện thoại Pixel
- Mỗi quốc gia lại có các tính năng gọi qua Wi-Fi khác nhau và những tính năng này có thể chỉ dùng được trên mạng của một số nhà mạng. Chất lượng và hiệu suất của cuộc gọi phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm cả khả năng cung cấp mạng Wi-Fi và độ mạnh của tín hiệu.