Spôsob, akým telefón používa dáta, môžete upraviť zmenou nastavení mobilnej siete.
V prípade niektorých operátorov a taríf služieb sa môže telefón automaticky pripájať k najrýchlejšej dostupnej dátovej sieti operátora. Možno budete musieť pridať SIM kartu alebo nastavenia výberu konkrétneho operátora.
Dôležité: Niektoré tieto kroky fungujú iba v Androide 11 a novších verziách. Ako skontrolovať verziu Androidu
Zmena nastavení mobilnej siete
- Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Sieť a internet SIM karty.
- Klepnite na požadované nastavenie.
Tip: Ak chcete resetovať všetky nastavenia siete, klepnite v telefóne v aplikácii Nastavenia na Systém Možnosti resetovania Resetovať nastavenia mobilnej siete.
Dostupné nastavenia mobilnej sieteNasledujúce možnosti sa líšia podľa toho, aký telefón a verziu Androidu používate:
- Mobilné dáta: môžete ich zapnúť alebo vypnúť.
- Roaming: umožnite telefónu prenášať dáta pomocou sietí iných operátorov, keď opustíte oblasť dostupnosti sietí svojho operátora.
- Spotreba dát aplikáciami: ako skontrolovať spotrebu dát mobilnými aplikáciami
- Upozornenie na dáta a limit: ako znížiť spotrebu dát
- Preferovaný typ siete: vyberte si preferovaný typ siete, napríklad 5G a LTE. Ďalšie informácie o 5G v telefónoch Pixel
- Sieť: vyberte si sieťového operátora z dostupných sietí.
- Názvy prístupových bodov: pomôžte operátorovi nájsť správnu adresu IP vášho telefónu a zabezpečene telefón pripojiť.
Ak v telefóne používate viacero SIM kariet, informácie o mobilnej sieti každej z nich zmeníte pomocou kariet v hornej časti sekcie Nastavenia mobilných sietí.
Ďalšie informácie o režime DSDS (Dual SIM Dual Standby) v telefónoch Pixel.
Nastavenie predvolenej SIM karty na dáta, hovory a textové správy
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Sieť a internet SIM karty vaša sieť.
- Pre každú sieť zvoľte nastavenia:
- Dáta: Zapnite Mobilné dáta.
Dôležité: Pre dáta je možné ako predvolenú nastaviť iba jednu SIM kartu. Ak je už nastavená, dostanete upozornenie. - Hovory: klepnite na Hovory. Následne vyberte predvolených operátorov alebo klepnite na Vždy sa opýtať.
- Textové správy: klepnite na SMS. Následne vyberte predvolených operátorov alebo klepnite na Vždy sa opýtať.
- Dáta: Zapnite Mobilné dáta.
Používanie inej SIM karty počas hovorov
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Sieť a internet SIM karty.
- Zapnite Dáta počas hovorov.
Riešenie problémov s pripojením k mobilnej sieti
Rýchlosť a sila pripojenia sa môžu líšiť. Ovplyvňujú ich faktory, napríklad typ siete, jej premávka a vaša vzdialenosť od jej antén.
Ak sa nachádzate v oblasti dostupnosti danej siete, ale máte slabé pripojenie alebo sa nemôžete pripojiť, vyskúšajte tieto kroky:
- Ak dostanete chybové hlásenie o SIM karte, kontaktujte svojho operátora.
- Ak používate dve SIM karty, môže sa zobraziť chybové hlásenie o SIM karte „Hlasové hovory nie sú k dispozícii“ alebo „Prerušenia hlasových hovorov“. Ďalšie informácie o dvoch SIM kartách
- Skontrolujte, či je vypnutý režim v lietadle.
- Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Sieť a internet.
- Vypnite režim v lietadle .
- Resetujte nastavenia siete.
- Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Systém Možnosti resetovania.
- Klepnite na Resetovať nastavenia mobilnej siete.
- Skontrolujte aktualizácie systému. Ako skontrolovať aktualizácie
V stavovom riadku sa zobrazí ikona 5G, keď sa váš telefón nachádza v oblasti dostupnosti služby 5G. Neznamená to však, že váš telefón v tom čase 5G využíva.
Vyskúšajte tieto kroky:
- Vypnite šetrič batérie. Šetrič batérie vypne 5G. Ďalšie informácie o šetriči batérie
- Niektorí sieťoví operátori ponúkajú službu 5G v menších oblastiach ako svoje ostatné služby. Ak chcete zistiť, v ktorej oblasti poskytuje váš operátor službu 5G, kontaktujte ho.
- Rôzni sieťoví operátori môžu ponúkať odlišné typy služby 5G. Rýchlosti sa líšia. Informácie o type a rýchlosti služby 5G získate od svojho operátora.
- Prekážky signálu, napríklad budovy, steny a niektoré puzdrá na telefón, môžu rušiť mobilnú službu, ako aj 5G. Pokúste sa vyhnúť prekážkam alebo ich odstrániť:
- Keď služba 5G nie je k dispozícii, telefóny Pixel s 5G použijú 4G a pomalšie siete. Konfiguráciu a možnosti telefónu nájdete v technických špecifikáciách.
Dôležité: Telefóny Pixel fungujú so všetkými hlavnými operátormi. Niektoré telefóny Pixel 4a (5G) a novšie však vo všetkých sieťach 5G nefungujú. Overte si u svojho operátora, či váš telefón funguje v jeho sieti 5G. Zoznam certifikovaných operátorov
Pixel sa nedá pripojiť k sieti 5G alebo dochádza k problémom s pripojením
- Pre zákazníkov Pixela 6a, 7 a 7 Pro, ktorí používajú siete TDC (Dánsko) a ICE (Nórsko)
- Ak chcete telefón pripojiť k sieti 5G, budete potrebovať najnovšiu aktualizáciu systému.
- Ak chcete aktualizáciu nainštalovať:
- Otvorte Nastavenia Systém Aktualizácia systému.
- Pixel 7 a 7 Pro: počas nastavovania telefónu sa zobrazí výzva na inštaláciu aktualizácie systému.
- Pre zákazníkov Pixelov, ktorí používajú siete OneCall a MyCall (Nórsko)
- Služby 5G nemusia byť k dispozícii v sieťach všetkých operátorov a môžu sa v rôznych krajinách líšiť.
- Služba 5G, rýchlosť a výkon môžu závisieť od možností siete operátora a sily signálu. Skutočné výsledky môžu byť odlišné. Niektoré funkcie nie sú k dispozícii vo všetkých oblastiach. Môžu byť účtované poplatky za dátové prenosy. Ďalšie informácie o technológii 5G v telefónoch Pixel
V Pixeli mi nefunguje volanie cez Wi‐Fi
- Funkcie volania cez Wi-Fi sa v rôznych krajinách líšia a nemusia byť k dispozícii vo všetkých sieťach operátorov. Kvalita a uskutočňovanie hovorov závisia od mnohých faktorov. Patria medzi ne možnosti sietí Wi‑Fi a sila signálu.