Připojení k mobilním sítím v telefonu Pixel

Pomocí nastavení mobilní sítě můžete určit, jakým způsobem bude telefon využívat mobilní data.

Je možné, že se telefon v závislosti na vašem operátorovi a tarifu automaticky připojí k nejrychlejší datové síti vašeho operátora, která bude dostupná. Také je možné, že bude třeba přidat SIM kartu nebo zvolit nastavení pro konkrétního operátora.

Telefony Pixel 4a (5G) a novější podporují sítě 5G. Další informace o 5G na telefonu Pixel najdete v našem podrobném výukovém programu. Další informace o 5G na telefonu Pixel Fold najdete v našem podrobném výukovém programu.

Důležité: Některé z těchto kroků fungují pouze v zařízeních se systémem Android 11 nebo novějším. Jak zjistit verzi Androidu

Změna nastavení mobilní sítě

  1. V telefonu otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na Síť a internet A pak SIM karty.
  3. Klepněte na požadované nastavení.

Tip: Pokud chcete resetovat všechna nastavení sítě, v aplikaci Nastavení klepněte na Systém A pak Možnosti resetování A pak Resetovat nastavení mobilní sítě.

Dostupná nastavení mobilní sítě

Následující možnosti se liší podle telefonu a verze systému Android:

Nastavení mobilní sítě a několik SIM karet

Pokud má telefon více než jednu SIM kartu, pomocí karet v horní části sekce Nastavení mobilní sítě můžete změnit údaje o mobilní síti pro jednotlivé SIM karty.

Další informace o technologii DSDS (Dual SIM Dual Standby) v telefonech Pixel

Nastavení výchozí SIM karty pro data, hovory a SMS

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na Síť a internet a pak SIM karty a pak vaše síť.
  3. U každé sítě nastavte předvolby:
    • Data: Zapněte Mobilní data.
      Důležité: Jen jednu SIM kartu lze nastavit jako výchozí pro data. Pokud jste už jednu nastavili, dostanete oznámení.
    • Volání: Klepněte na Předvolby volání. Poté vyberte výchozí operátory nebo klepněte na Zeptat se pokaždé.
    • Textové zprávy: Klepněte na Nastavení SMS. Poté vyberte výchozí operátory nebo klepněte na Zeptat se pokaždé.

Použití jiné SIM karty při hovorech

Volání: Pokud právě voláte, nemůže vám ve stejnou chvíli nikdo zavolat na druhou SIM kartu. Volání na druhou SIM kartu budou přesměrována do hlasové schránky.
Data: Většina dat se přenáší z výchozí SIM karty pro daný typ použití. Výjimka: Během hovoru se veškerá data přenáší ze SIM karty, skrze kterou volání probíhá.
Pokud chcete při hovorech používat data ze SIM karty, kterou běžně pro data nepoužíváte:
  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na Síť a internet a pak SIM karty.
  3. Zapněte Data během hovorů.

Odstraňování problémů s připojením k mobilní síti

Rychlost a síla připojení se mohou lišit. Mezi ovlivňující faktory patří typ sítě, provoz a vzdálenost od antén.

Pokud se nacházíte v oblasti pokrytí sítí, ale připojení je špatné nebo se vám nedaří připojit, vyzkoušejte tento postup:

Kontrola chyb, nastavení a aktualizací
  1. Pokud se vám zobrazí chybová zpráva ohledně SIM karty, kontaktujte operátora.
  2. Zkontrolujte, zda je režim Letadlo vypnutý.
    1. Otevřete aplikaci Nastavení.
    2. Klepněte na Síť a internet.
    3. Vypněte režim Letadlo Režim Letadlo.
  3. Resetujte nastavení sítě.
    1. Otevřete aplikaci Nastavení.
    2. Klepněte na Systém a pak Možnosti resetování.
    3. Klepněte na Resetovat nastavení mobilní sítě.
  4. Zkontrolujte dostupnost aktualizací systému. Jak zkontrolovat dostupnost aktualizací
Ověřte, zda máte správnou SIM kartu pro svůj telefon a operátora. Další informace o SIM kartách a eSIM
Kontrola pomalého připojení 5G

Pokud se telefon nachází v oblasti, kde je k dispozici služba 5G, na stavovém řádku se zobrazí ikona 5G. Neznamená to, že telefon službu 5G právě používá.

Zkuste tyto kroky:

  • Vypněte spořič baterie. Spořič baterie vypíná síť 5G. Další informace o spořiči baterie
  • Sítě některých operátorů nabízejí službu 5G v menších oblastech než ostatní služby. Zeptejte se operátora na oblast pokrytí sítí 5G.
  • Sítě různých operátorů mohou nabízet různé typy sítě 5G. Rychlost se může lišit. Zeptejte se operátora na typ a rychlost sítě 5G.
  • Mobilní služby, včetně sítě 5G, mohou být narušovány překážkami signálu, jako jsou budovy, zdi a některá pouzdra na telefon. Pokuste se překážkám vyhnout nebo je odstranit.
  • Když služba 5G není k dispozici, telefony Pixel s podporou sítě 5G použijí jako záložní síť 4G nebo nižší. Přečtěte si o konfiguraci a možnostech telefonu v našich technických specifikacích.

Další informace o typech a kompatibilitě sítí 5G

Ověření kompatibility se sítí 5G

Důležité: Telefony Pixel fungují se všemi významnými operátory. Ne všechny telefony Pixel 4a (5G) a novější ale fungují ve všech sítích 5G. Ověřte si u svého operátora, zda telefon v jeho síti 5G funguje. Zobrazit seznam certifikovaných operátorů

Typ služby 5G, kterou potřebujete, vychází z modelu vašeho telefonu a sítě operátora. V USA jsou některé telefony Pixel 4a (5G) určené výhradně k použití se sítí Verizon. Přečtěte si, které modely telefonu Pixel podporují jednotlivé typy sítě 5G.
Kontrola dostupnosti aktualizace systému (pouze Dánsko, Norsko a Švédsko)

Pixel se nedaří připojit k síti 5G nebo dochází k problémům s připojením

  • Pro uživatele telefonů Pixel 6a, 7 a 7 Pro používající sítě TDC (Dánsko) a ICE (Norsko)
    • Pokud chcete telefon připojit k síti 5G, potřebujete nejnovější aktualizaci systému.
    • Postup instalace aktualizace:
      • Otevřete Nastavení A pak Systém A pak Aktualizace systému.
      • Pixel 7 a 7 Pro: Při nastavování telefonu budete vyzváni k instalaci aktualizace systému.
  • Pro uživatele telefonů Pixel používající sítě OneCall a MyCall (Norsko)
    • Služby 5G nemusí být k dispozici u všech sítí operátorů a v různých zemích se liší.
    • Služba 5G, její rychlost a výkon mohou záviset na možnostech sítě operátora a síle signálu. Skutečné výsledky se mohou lišit. Některé funkce nejsou v některých oblastech k dispozici. Mohou být účtovány poplatky za datové přenosy. Další informace o síti 5G v telefonech Pixel

S telefonem Pixel se mi nedaří volat přes Wi-Fi

  • Funkce volání přes Wi-Fi se liší podle země a nemusí být dostupná v sítích všech operátorů. Kvalita hovoru závisí na mnoha faktorech. Patří mezi ně možnosti sítě Wi-Fi a síla signálu.

Související zdroje

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
17495002065249634413
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
1634144
false
false