Kodėl kiti žmonės negirdi manęs, kai naudoju savo „Pixel“ telefoną?

Kiti negirdi manęs kalbant telefonu

Kad išspręstumėte garsiakalbio problemas, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

1. Įsitikinkite, kad nėra įjungtas nutildymo režimas.
   • Kai kalbate, žiūrėkite į telefoną. Patikrinkite, ar mikrofono piktograma  paryškinta. Jei paryškinta, palieskite ją, kad įjungtumėte garsą.
2. Išjunkite Bluetooth. Sužinokite, kaip išjungti „Bluetooth“.
3. Uždarykite visas programas. Sužinokite, kaip uždaryti programas.
4. Paleiskite telefoną iš naujo.
   • Paspauskite telefono maitinimo mygtuką. Ekrane palieskite „Paleisti iš naujo“ .
   • Taip pat galite paspausti telefono maitinimo mygtuką ir palaikyti maždaug trisdešimt sekundžių.
5. Patikrinkite telefono priedus.
   • Jei naudojate ekrano apsaugą ar dėklą, nuimkite jį. Rekomenduojame naudoti telefono dėklą, skirtą „Pixel“, pvz., esančius „Google Store“.
   • Jei naudojate garso priedus, pvz., ausines, pabandykite naudoti kitą priedą.
6. Patikrinkite telefono aparatinę įrangą.
   • Patikrinkite garsiakalbius ir mikrofonus. Jei jie nešvarūs, švelniai nuvalykite minkšta šluoste be pūkelių. Sužinokite, kur yra garsiakalbiai ir mikrofonai.
   • Patikrinkite telefono USB-C prievadą. Jei jis nešvarus, švelniai nuvalykite minkšta šluoste be pūkelių.
7. Atnaujinkite telefoną į naujausią „Android“ versiją. Sužinokite, kaip patikrinti, kokios versijos „Android“ naudojate.
8. Patikrinkite mikrofonus.
   • Norėdami įrašyti, naudokite Garso įrašytuvo programą . Jei girdite įrašą, apatinis mikrofonas veikia.
   • Jei norite įrašyti vaizdo įrašą su garsu, naudokite Vaizdo kamerą . Jei girdite vaizdo įrašo garsą, viršutinis mikrofonas veikia.
   • Jei neveikia vienas iš mikrofonų, sužinokite, kaip gauti pagalbos dėl „Pixel“ telefono.

Pranešimas „USB prievade yra skysčių ar smulkių dalelių“

Jei šis pranešimas atidaromas, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Kiti žmonės manęs negirdi skambinant per programas, pvz., „Meet“ arba „Skype“

1. Įsitikinkite, kad nėra įjungtas nutildymo režimas.
   • Kai kalbate, žiūrėkite į telefoną. Patikrinkite, ar mikrofono piktograma paryškinta. Jei paryškinta, palieskite ją, kad įjungtumėte garsą.
2. Išjunkite Bluetooth. Sužinokite, kaip išjungti „Bluetooth“.
3. Uždarykite visas programas. Sužinokite, kaip uždaryti programas.
4. Paleiskite telefoną iš naujo.
   • Jei naudojate „Pixel 5a“ ar senesnį įrenginį: paspauskite telefono maitinimo mygtuką ir palaikykite maždaug trisdešimt sekundžių arba kol telefonas bus paleistas iš naujo.
   • Jei naudojate „Pixel 6“ ar naujesnį įrenginį, įskaitant „Fold“: paspauskite ir kelias sekundes palaikykite maitinimo ir garsumo padidinimo mygtukus.
5. Palieskite „Paleisti iš naujo“ .
6. Patikrinkite, ar programos atnaujintos. Sužinokite, kaip atnaujinti programą.
7. Atnaujinkite telefoną į naujausią „Android“ versiją. Sužinokite, kaip patikrinti, kokios versijos „Android“ naudojate.
8. Jei naudojate konkrečią programą, pvz., vaizdo pranešimų programą, patikrinkite, ar programai suteiktas leidimas naudoti mikrofoną. Sužinokite, kaip pakeisti programų leidimus
9. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite programą. Sužinokite, kaip pašalinti programas ar iš naujo jas įdiegti telefone.

Per daug foninio triukšmo

Svarbu: ši funkcija priklauso nuo skambučio pralaidumo ir gali būti pasiekiama ne visiems skambučiams.

Foninį triukšmą galite sumažinti per skambutį naudodami funkciją „Aiškus skambutis“. Ši funkcija pasiekiama „Pixel 7“ ir naujesniuose įrenginiuose, įskaitant „Fold“.

1. Atidarykite telefono Nustatymų programą.
2. Palieskite Garsas ir vibravimas  Aiškus skambutis.
3. Įjunkite arba išjunkite parinktį Naudoti funkciją „Aiškus skambutis“.

Išplėstinis trikčių šalinimas

Jei atlikus anksčiau nurodytus veiksmus problema išlieka, apsvarstykite galimybę atkurti gamyklinius telefono nustatymus. Sužinokite, kaip atkurti gamyklinius nustatymus.

Tolesnis palaikymas

Jei reikia kitų su telefono nustatymu iš naujo susijusių problemų sprendimo, galite paskelbti klausimų mūsų forumuose „Pixel“ bendruomenei.

Be to, galite susisiekti su palaikymo komandos tarpininku dėl šios problemos. Sužinokite, kaip gauti pagalbos dėl „Pixel“ telefono.

Susiję šaltiniai

• Kodėl negirdžiu „Pixel“ telefono garso?
• Sužinokite, kaip veikia „Pixel“ garsiakalbiai ir mikrofonai
• Garsumo, garso ir vibravimo nustatymų keitimas
• Muzikos klausymas, skambučiai ir kitos garsinės telefono funkcijos