管理儲存空間

當儲存空間用盡時,系統會停止備份相片和影片。

重要事項:

  • 自 2021 年 6 月 1 日起,所有以「壓縮畫質」(原稱為「高畫質」) 或「快速備份畫質」選項備份的新相片或影片都將計入 Google 帳戶儲存空間。
  • 2021 年 6 月 1 日前,所有以「高畫質」或「快速備份畫質」選項備份的相片或影片都不會計入 Google 帳戶儲存空間。
  • 以「原始畫質」選項備份的相片和影片仍會計入 Google 帳戶儲存空間。
  • 你每天最多可以備份 15 GB 的內容。

使用 Google 相簿的儲存空間管理工具

你可以透過儲存空間管理工具瞭解剩餘的儲存空間、清理儲存空間,及取得更多儲存空間。

具體而言,你可以:

  • 查看剩餘的儲存空間。
  • 根據將項目備份到 Google 帳戶的頻率,估算出儲存空間可能會在多久之後用盡。
  • 查看計入儲存空間的項目中可能想要刪除的項目,例如模糊的相片、螢幕截圖和大型影片。
  • 透過 Google One 方案 (如適用) 購買更多儲存空間。

在下列情況中,系統可能無法估算出你的儲存空間大約會在多久之後用盡:

  • 你在過去幾個月內並未連續備份內容。
  • 你的儲存空間即將用盡,我們無法提供精確的預估時間。
  • 你的帳戶是由公司、學校、家庭或其他團體提供。
  • 你的儲存空間已用盡。

如要查看選項,請務必使用最新版 Google 相簿應用程式

查看你的儲存空間

  1. 在 iPhone 或 iPad 上開啟 Google 相簿應用程式 相簿
  2. 登入你的 Google 帳戶。
  3. 輕觸右上方的帳戶個人資料相片或姓名縮寫。
  4. 依序選取「Google 相簿設定」圖示 設定 接下來 [備份與同步] 接下來 [管理儲存空間]
  5. 你將可在畫面頂端查看儲存空間預估會在多久之後用盡。

清理儲存空間

  1. 在 iPhone 或 iPad 上開啟 Google 相簿應用程式 相簿
  2. 登入你的 Google 帳戶。
  3. 輕觸右上方的帳戶個人資料相片或姓名縮寫。
  4. 依序選取「Google 相簿設定」圖示 設定 接下來 [備份與同步] 接下來 [管理儲存空間]
  5. 在「查看及刪除」下方,選取任一類別。
  6. 輕觸 [選取],然後選取要刪除的項目。
  7. 輕觸 [移至垃圾桶] 刪除
提示:如果同時將內容備份至 Google 相簿和 Google 雲端硬碟,上傳速度可能會比較緩慢,並耗用較多儲存空間。如果不需要在雲端硬碟中額外保留副本,建議你將相片和影片備份至 Google 相簿即可。

購買更多儲存空間

提示:進行下列步驟之前,請確認已啟用「備份與同步」功能。瞭解如何啟用「備份與同步」功能

  1. 在 iPhone 或 iPad 上開啟 Google 相簿應用程式 相簿
  2. 登入 Google 帳戶。
  3. 依序輕觸畫面右上方的帳戶個人資料相片姓名縮寫 下一步「帳戶儲存空間」。
  4. 輕觸「100 GB」選項
  5. 按照操作說明完成交易。

如要降級或取消訂閱,請前往 App Store。

瞭解如何解決付款問題

切換至不同上傳大小

瞭解如何變更上傳大小

關閉備份功能

瞭解如何關閉「備份與同步」功能

解決儲存空間付款問題

交易遭拒、失敗或無法完成

如果你在購買 Google 產品時遇到付款問題,或是看見錯誤訊息,請參閱這篇文章,瞭解如何解決付款問題。

無法為這個帳戶購買儲存空間

如果你已為其他 Google 帳戶或在其他裝置購買訂閱,可能需要變更訂閱內容,才能在 iPhone 或 iPad 上購買新的訂閱。

  • 如果你的其他帳戶已訂閱 Google One,可以取消訂閱。訂閱期結束後,你就可以在 iPhone 或 iPad 上為其他 Google 帳戶購買儲存空間。
  • 如果你與已訂閱 Google One 的家庭成員共用 iPhone 或 iPad,可以使用 Google One 家庭群組分享功能

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