Krātuves pārvaldība

Ja jūsu fotoattēli un videoklipi netiek dublēti, iespējams, jūsu krātuvē vairs nav vietas. Lai iegūtu vairāk vietas, varat atbrīvot vietu krātuvē vai iegādāties papildu vietu.

Svarīgi!

• Ja pakalpojumā Google fotoattēli neesat bijis aktīvs vismaz divus gadus, jūsu saturs var tikt dzēsts. Uzziniet vairāk par Google fotoattēlu neaktivitātes politiku.
• Ja krātuves ierobežojums ir bijis pārsniegts vismaz divus gadus, jūsu saturs var tikt dzēsts. Uzziniet vairāk par Google krātuves darbību.
• Fotoattēli un videoklipi, kas dublēti, izmantojot opciju Krātuves taupīšana (iepriekš — Augsta kvalitāte) vai Ekspress kvalitāte līdz 2021. gada 1. jūnijam, netiek ieskaitīti Google konta krātuvē.
• Fotoattēli un videoklipi, kas dublēti sākotnējā kvalitātē, neatkarīgi no datuma joprojām tiek ieskaitīti Google konta krātuvē.

 

Krātuves pārbaude

1. Android ierīcē atveriet lietotni Google fotoattēli .
2. Pierakstieties savā Google kontā.
3. Augšdaļā pieskarieties sava profila attēlam vai iniciālim.
4. Pieskarieties vienumam Fotoattēlu iestatījumi Dublēšana Pārvaldīt krātuvi.
5. Augšdaļā būs redzams aprēķins, cik ilgi jums pietiks krātuves.

Padomi

• Ja pēdējā laikā neesat regulāri dublējis saturu, jūsu krātuvē gandrīz vairs nav vietas vai jūsu kontu nodrošina darbavieta, mācību iestāde vai cita grupa, aprēķins var nebūt pieejams.
• Ja jums ir uzraudzīts vai K-12 mācību iestādes konts, krātuves pārvaldības rīks nav pieejams.
• Ja jūsu kontu nodrošina darbavieta, mācību iestāde, ģimene vai cita grupa, varat pārbaudīt savu krātuvi datora pārlūkā vai mobilās ierīces pārlūkā vietnē photos.google.com/quotamanagement.

Krātuves pārbaude

Vietas atbrīvošana krātuvē

Svarīgi! Pārvaldot krātuvi, jūs pārvaldāt ar savu Google kontu saistīto krātuvi. Varat arī atbrīvot vietu savā ierīcē.

1. Android ierīcē atveriet lietotni Google fotoattēli .
2. Pierakstieties savā Google kontā.
3. Augšdaļā pieskarieties sava profila attēlam vai iniciālim.
4. Pieskarieties vienumam Fotoattēlu iestatījumi Dublēšana Pārvaldīt krātuvi.
5. Sadaļā “Pārskatīt un dzēst” atlasiet jebkuru kategoriju.
6. Pieskarieties vienumam Atlasīt.
7. Atlasiet vienumus, kurus vēlaties izdzēst.
8. Pieskarieties vienumam Pārvietot uz atkritni .

Padoms. Daži fotoattēli atbrīvo vietu krātuvē, kad tiek izdzēsti. Ja izdzēsīsiet fotoattēlu, kas jūsu Google konta krātuvē atbrīvo vietu, iespējams, saņemsiet aprēķinu par atkopto krātuvi.

Uzziniet, kas netiek ieskaitīts jūsu krātuvē

Daži vienumi netiek ieskaitīti jūsu Google konta krātuvē. Piemēram, ja izdzēsīsiet tālāk norādītos vienumus, pieejamais krātuves apjoms nemainīsies.

• Fotoattēli un videoklipi, kas augšupielādēti konkrētā dublēšanas kvalitātē, izmantojot noteiktas Pixel ierīces. Uzziniet par Google fotoattēlu dublēšanu Pixel tālrunī. 
• Fotoattēli un videoklipi, kas dublēti Ekspress kvalitātē vai augstā kvalitātē (tagad šīs opcijas nosaukums ir “Krātuves taupīšana”) pirms 2021. gada 1. jūnija. Uzziniet vairāk par dublēšanas iespējām.
• Fotoattēli un videoklipi, ko esat saglabājis, izmantojot kopīgošanu ar partneri, kamēr jūsu partneris turpina tos kopīgot ar jums.

Iegādājieties papildu vietu krātuvē

1. Android ierīcē atveriet lietotni Google fotoattēli .
2. Pierakstieties savā Google kontā.
3. Augšdaļā pieskarieties sava profila attēlam vai iniciālim.
4. Atlasiet Fotoattēlu iestatījumi Dublēšana Iegādāties krātuvi.
5. Atlasiet krātuves plānu.
6. Pievienojiet vai atlasiet maksājuma veidu.
7. Pieskarieties vienumam Abonēt.

Lai pazeminātu vai atceltu abonementu, dodieties uz Play veikalu.

Novērsiet problēmas ar maksājumiem par krātuvi

Pēc jaunināšanas krātuves vieta nav palielinājusies

Pēc jauna krātuves plāna iegādes var paiet pat 24 stundas, līdz būs pieejama jaunā krātuve.

Ja pēc 24 stundām krātuves apjoms joprojām nav pareizs, pierakstieties savā Google kontā, lai skatītu, vai jūsu maksājums ir sekmīgi veikts.

Ja maksājums ir veikts sekmīgi un kopš jaunināšanas ir pagājušas 24 stundas, taču krātuves apjoms joprojām nav pareizs, izmēģiniet šīs problēmu novēršanas darbības.

Ja no jūsu maksājumu kartes tiek iekasēta maksa, taču savā Google kontā neredzat maksājumu, pārbaudiet, vai neesat pierakstījies vairākos Google kontos. Tādā gadījumā pakalpojums Google One var būt iegādāts citā kontā. Varat šajā kontā atcelt pirkumu un atkārtoti iegādāties pakalpojumu Google One vēlamajā kontā. Uzziniet, kā atcelt pirkumus pakalpojumā Google One.

Noraidīts, neizdevies vai nepabeigts darījums

Ja ir radušās problēmas ar maksājumiem par Google produktiem vai tiek rādīts kļūdas ziņojums, uzziniet, kā novērst problēmas ar maksājumiem.

Šim kontam nevar iegādāties krātuvi

Ja jau esat iegādājies abonementu citam Google kontam vai citā ierīcē, tas, iespējams, ir jāmaina, lai varētu iegādāties jaunu abonementu savā ierīcē.

• Ja jums ir cits konts ar aktīvu Google One abonementu, varat to atcelt. Pēc abonementa perioda beigām varat iegādāties krātuvi citam Google kontam savā ierīcē.
• Ja ierīci izmantojat kopā ar ģimenes locekli, kas jau izmanto pakalpojumu Google One, varat izmantot Google One koplietošanu ģimenes grupā.

Saistītie resursi

• Neatbalstītu videoklipu lejupielāde vai dzēšana
• Jūsu Google krātuves darbība
• Fotoattēlu un videoklipu dublēšanas kvalitātes izvēle.