保存容量が不足すると、写真と動画のバックアップが停止します。
重要:
- 2021 年 6 月 1 日以降、保存容量の節約画質（旧称「高画質」）またはエクスプレス画質で新しくバックアップした写真と動画は、Google アカウントの保存容量を使用するようになります。
- 2021 年 6 月 1 日より前に高画質またはエクスプレス画質でバックアップした写真と動画は、Google アカウントの保存容量を使用しません。
- 元の画質でバックアップした写真と動画は、引き続き Google アカウントの保存容量を使用します。
- 1 日あたり最大 15 GB バックアップできます。
フォトのストレージ管理ツールを使用する
ストレージ管理ツールを使用すると、空き容量の確認やストレージのクリーンアップ、保存容量の追加が行えます。
具体的には、以下のことが可能になります。
- 空き容量を確認する。
- Google アカウントにアイテムをバックアップする頻度に基づいて、保存容量を使い切るまでの日数を予測する。
- 保存容量を使用するアイテムのうち、削除したいものを確認する（不鮮明な写真、スクリーンショット、サイズの大きい動画など）。
- Google One プラン（利用可能な場合）で追加の保存容量を購入する。
次の場合、保存容量を使い切るまでの予測日数が表示されないことがあります。
- 過去数か月間、コンテンツを継続的にバックアップしていない。
- 保存容量の上限に近づいているため、正確な期間を見積もることができない。
- 職場、学校、ファミリー、または他のグループから提供されたアカウントを使用している。
- 保存容量が不足している。
保存容量を確認する
- ストレージ管理ツールを開きます。
- 上部に、保存容量の追加が必要になるまでの予測日数が表示されます。
ストレージをクリーンアップする
- ストレージ管理ツールを開きます。
- [確認して削除] でカテゴリをクリックします。
- 削除するアイテムを選択します。
- ゴミ箱に移動アイコン
をクリックします。
ヒント: Google フォトと Google ドライブの両方にバックアップすると、アップロードに時間がかかり、保存容量をさらに使用する可能性があります。ドライブにもう 1 つのコピーが必要でない限り、写真と動画は Google フォトにバックアップすることをおすすめします。
追加容量を購入する
- パソコンで photos.google.com を開きます。
- Google アカウントにログインします。
- 上部にある
をクリックします。
- アップロード サイズのオプションで、[容量を購入] をクリックします。
- ストレージ プランを選択します。
- お支払い方法を追加または選択します。
- [登録] をクリックします。
をクリックします。ヒント: 保存容量が不足していない場合や、元の画質の写真がない場合は、上記のオプションは表示されません。
詳しくは、保存容量の購入をご覧ください。
別のアップロード サイズに切り替える
詳しくは、アップロード サイズの変更方法をご覧ください。
バックアップをオフにする
詳しくは、バックアップと同期をオフにする方法をご覧ください。