Αν δεν δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας για τις φωτογραφίες και τα βίντεό σας, ο αποθηκευτικός χώρος μπορεί να έχει εξαντληθεί. Για να απελευθερώσετε περισσότερο χώρο, μπορείτε να κάνετε εκκαθάριση του αποθηκευτικού σας χώρου ή να αγοράσετε περισσότερο.
Σημαντικό:
- Εάν είστε ανενεργοί στις Φωτογραφίες Google για πάνω από 2 έτη, το περιεχόμενό σας μπορεί να διαγραφεί. Μάθετε για την πολιτική αδράνειας στις Φωτογραφίες Google.
- Εάν έχετε υπερβεί το όριο του αποθηκευτικού χώρου για πάνω από 2 έτη, το περιεχόμενό σας μπορεί να διαγραφεί. Μάθετε περισσότερα για τον τρόπο λειτουργίας του αποθηκευτικού χώρου Google.
- Όλες οι φωτογραφίες και τα βίντεο για τα οποία έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας με την επιλογή Εξοικονόμηση αποθηκευτικού χώρου (παλαιότερα γνωστή ως Υψηλή ποιότητα) ή στην Ποιότητα Express πριν από την 1η Ιουνίου 2021 δεν υπολογίζονται στον αποθηκευτικό χώρο του Λογαριασμού σας Google.
- Οι φωτογραφίες και τα βίντεο για τα οποία έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας σε Αρχική ποιότητα, ανεξάρτητα από τα δεδομένα, θα συνεχίσουν να υπολογίζονται στον αποθηκευτικό χώρο του Λογαριασμού σας Google.
Έλεγχος αποθηκευτικού χώρου
- Σε συσκευή Android, ανοίξτε την εφαρμογή Φωτογραφίες Google
.
- Συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google.
- Στο επάνω μέρος, πατήστε τη φωτογραφία προφίλ ή το αρχικό.
- Πατήστε Ρυθμίσεις φωτογραφιών
Δημιουργία αντιγρ. ασφαλείας
- Στην κορυφή, θα δείτε μια εκτίμηση σχετικά με τον χρόνο που απομένει μέχρι να γεμίσει ο αποθηκευτικός χώρος.
.
Δημιουργία αντιγρ. ασφαλείας Συμβουλές:
- Αν δεν δημιουργούσατε συστηματικά αντίγραφα ασφαλείας του περιεχομένου σας πρόσφατα, αν ο αποθηκευτικός σας χώρος έχει σχεδόν εξαντληθεί ή αν ο λογαριασμός σας παρέχεται μέσω της εργασίας, του σχολείου ή άλλης ομάδας, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη μια εκτίμηση.
- Αν έχετε εποπτευόμενο λογαριασμό ή λογαριασμό που παρέχεται από σχολείο K-12, το εργαλείο διαχείρισης αποθηκευτικού χώρου δεν είναι διαθέσιμο.
- Αν ο λογαριασμός σας παρέχεται μέσω εργασίας, σχολείου, οικογένειας ή κάποιας άλλης ομάδας, μπορείτε να ελέγξετε τον αποθηκευτικό σας χώρο στο πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας ή στο πρόγραμμα περιήγησης στον ιστό για κινητά στη διεύθυνση photos.google.com/quotamanagement.
Διαγραφή αποθηκευτικού χώρου
Σημαντικό: Όταν διαχειρίζεστε αποθηκευτικό χώρο, διαχειρίζεστε τον αποθηκευτικό χώρο που είναι συσχετισμένος με τον Λογαριασμό σας Google. Μπορείτε επίσης να απελευθερώσετε χώρο στη συσκευή σας.
- Σε συσκευή Android, ανοίξτε την εφαρμογή Φωτογραφίες Google
- Συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google.
- Στο επάνω μέρος, πατήστε τη φωτογραφία προφίλ ή το αρχικό.
- Πατήστε Ρυθμίσεις φωτογραφιών
- Στην ενότητα Έλεγχος και διαγραφή, επιλέξτε κάποια κατηγορία.
- Πατήστε Επιλογή.
- Επιλέξτε τα στοιχεία που θέλετε να διαγράψετε.
- Πατήστε Μετακίνηση στον κάδο
.
.Ορισμένα στοιχεία δεν συνυπολογίζονται στον αποθηκευτικό χώρο Λογαριασμού Google. Για παράδειγμα, αν διαγράψετε αυτά τα στοιχεία, ο διαθέσιμος αποθηκευτικός χώρος δεν θα αλλάξει:
- Φωτογραφίες και βίντεο που έχουν ανέβει σε συγκεκριμένες ποιότητες αντιγράφων ασφαλείας μέσω ορισμένων συσκευών Pixel. Μάθετε σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας για τις Φωτογραφίες Google στο Pixel.
- Φωτογραφίες και βίντεο για τα οποία δημιουργήθηκαν αντίγραφα ασφαλείας σε Ποιότητα Express ή Υψηλή ποιότητα, η οποία ονομάζεται πλέον Εξοικονόμηση αποθηκευτικού χώρου, πριν από την 1η Ιουνίου 2021. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επιλογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.
- Φωτογραφίες και βίντεο που έχετε αποθηκεύσει από τη λειτουργία Κοινοποίηση σε αγαπημένο πρόσωπο, εφόσον το αγαπημένο σας πρόσωπο να συνεχίζει να τα κοινοποιεί σε εσάς.
Αγορά επιπλέον αποθηκευτικού χώρου
- Σε συσκευή Android, ανοίξτε την εφαρμογή Φωτογραφίες Google
- Συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google.
- Στο επάνω μέρος, πατήστε τη φωτογραφία προφίλ ή το αρχικό.
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις φωτογραφιών
- Επιλέξτε ένα πακέτο αποθηκευτικού χώρου.
- Προσθέστε ή επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής σας.
- Πατήστε Εγγραφή.
Για να υποβαθμίσετε ή να ακυρώσετε μια συνδρομή, επισκεφτείτε το Play Store.
Διόρθωση προβλημάτων σχετικά με τις πληρωμές αποθηκευτικού χώρου
Ο αποθηκευτικός χώρος δεν αυξάνεται μετά την αναβάθμιση
Μετά την αγορά ενός νέου πακέτου αποθηκευτικού χώρου, μπορεί να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να γίνει διαθέσιμος ο νέος αποθηκευτικός χώρος.
Αν ο αποθηκευτικός χώρος εξακολουθεί να μην είναι σωστός μετά από 24 ώρες, συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Google, για να δείτε αν η πληρωμή σας ολοκληρώθηκε.
Αν η πληρωμή σας ολοκληρώθηκε, έχουν περάσει 24 ώρες από την αναβάθμιση και ο αποθηκευτικός χώρος εξακολουθεί να μην είναι σωστός, δοκιμάστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Αν εφαρμόστηκε μια χρέωση στην κάρτα πληρωμής σας, αλλά δεν εμφανίζεται κάποια πληρωμή στον Λογαριασμό σας Google, ελέγξτε αν έχετε συνδεθεί σε πολλούς Λογαριασμούς Google. Σε αυτήν την περίπτωση, ίσως αγοράσατε το Google One σε διαφορετικό λογαριασμό. Μπορείτε να ακυρώσετε την αγορά στον συγκεκριμένο λογαριασμό και να αγοράσετε ξανά το Google One στον επιθυμητό λογαριασμό. Μάθετε πώς μπορείτε να ακυρώσετε αγορές στο Google One.
- Αν έχετε έναν άλλο λογαριασμό με μια υπάρχουσα συνδρομή Google One, μπορείτε να την ακυρώσετε. Μετά τη λήξη της περιόδου της συνδρομής σας, μπορείτε να αγοράσετε αποθηκευτικό χώρο για έναν άλλο Λογαριασμό Google από τη συσκευή που χρησιμοποιείτε.
- Αν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μαζί με ένα μέλος της οικογένειας που έχει ήδη Google One, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Κοινή χρήση με την οικογένεια στο Google One.