Fotoğraflarım yedeklenmiyor

Fotoğraf ve videolarınız Google Hesabınıza yedeklenmiyorsa yedekleme durumunuzu kontrol edin:

Yedekleme, fotoğraf ve videolarınızı Google Hesabınıza otomatik olarak kaydeden bir depolama hizmetidir. Yedeklenen fotoğraf ve videolara, hesabınızda oturum açtığınız tüm cihazlardan erişebilirsiniz. Yedekleme avantajları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Yedekleme durumunuzu kontrol edin

iPhone veya iPad'inizde Google Fotoğraflar uygulamasını açın.
Üst kısımdan hesabınızın profil fotoğrafı veya baş harfine dokunun. Aşağıdaki durum mesajlarından birini görürsünüz:
- Yedekleme tamamlandı: Yedeklenmeyi bekleyen öğe yoktur.
- Yedekleme kapalı: "Yedekleme" devre dışıdır. Yedeklemeyi etkinleştirmek için Yedeklemeyi aç'a dokunun.
- Yedekleniyor: Fotoğraf ve videolarınız şu anda yedeklenmektedir. Ayrıca, kalan öğe sayısını da görürsünüz.
- Yedekleme için hazırlanılıyor veya Yedeklemeye hazırlanılıyor: Fotoğraflarınız ve videolarınız yedeklenmeye hazırlanıyor.
- Bağlantı bekleniyor veya Kablosuz ağ bekleniyor: Ayarlarınızı değiştirin veya kablosuz ya da mobil ağa bağlanın.

Bazı öğeler yedeklenmediyse Google Fotoğraflar bunları tekrar yedeklemeyi dener. Yedeklenmeyen fotoğraf veya videoların biçimi desteklenmiyor olabilir.

Yedeklemenizle ilgili sorunları giderin

Yedekleme ayarlarınızı kontrol edin

iPhone veya iPad'inizde Google Fotoğraflar uygulamasını açın.
Üstte, hesabınızın profil fotoğrafı veya baş harfi Google Fotoğraflar ayarları Yedekleme'ye dokunun.
"Yedekleme" etkinse şu seçenekler gösterilir:

Yedekleme hesabı: Listelenen hesabın, Google Fotoğraflar uygulamasında görüntülediğiniz hesapla aynı olduğundan emin olun. Google Fotoğraflar uygulamasında hangi hesabı görüntülediğinizi öğrenmek için Google Fotoğraflar'ın ana menüsünü açıp en üstte yer alan e-posta adresinize bakın.
Yedekleme kalitesi: Fotoğraf ve videolarınızın yedekleme kalitesini değiştirmek için dokunun. Yedekleme kalitesini nasıl değiştireceğinizi öğrenin.
Fotoğrafları yedeklemek için hücresel veri kullan: Fotoğraflarınızı kablosuz ağ yerine mobil ağınız üzerinden yedekleyebilirsiniz. Servis sağlayıcınız bu işlem için ücret talep edebilir.
Videoları yedeklemek için hücresel veri kullan: Videolarınızı kablosuz ağ yerine mobil ağınızla yedekleyebilirsiniz. Servis sağlayıcınız bu işlem için ücret talep edebilir.

Dosya boyutunu veya türünü kontrol edin

Aşağıdaki koşullara uymayan fotoğraf veya videolar yüklenemeyebilir:

Fotoğrafların boyutu 200 MB'tan veya 200 megapikselden büyük olamaz.
Videoların boyutu 10 GB'tan büyük olamaz.

Hangi fotoğrafların yedeklendiğini kontrol edin

Yedekleme işleminiz ilerledikçe en üstte kaç fotoğraf kaldığını ve bunların küçük resimlerini görebilirsiniz.

Hangi fotoğrafın yedeklenmediğini kontrol edin

Bir fotoğraf seçin.
Bir fotoğraf yedeklenmiyorsa en üstte, Yedekle simgesini bulabilirsiniz.

İpucu: Yedeklenen tüm fotoğraf ve videolarınıza erişmek için bilgisayarınızda photos.google.com adresine gidin. Burada gördüğünüz tüm fotoğraf ve videolar yedeklenmiştir.

Hâlâ sorun yaşıyorsanız Google Fotoğraflar'a geri bildirim gönderin.

İlgili kaynaklar

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?