Du kan bruge Duo til at foretage video- eller taleopkald. Få flere oplysninger om, hvordan du finder og inviterer kontakter.
Alle opkald foretages via din mobiltelefons dataabonnement eller en Wi-Fi-forbindelse. Opkald bruger ikke minutter i dit mobilabonnement. Hvis du bruger mobildata, opkræves der muligvis betaling for dataforbruget.
Få flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer Google Duo.
Start et video- eller taleopkald
Sørg for at du har den nyeste version af Duo-appen og Android 7.0 eller nyere.
- Åbn appen Google Duo
.
- Søg efter kontakter eller tast et nummer foroven.
- Tryk på Taleopkald
eller Videoopkald
.
Brug Google Duo på en Google Home-enhed
Vigtigt! Sproget i din Google-assistent skal være indstillet til engelsk (USA), engelsk (Storbritannien), engelsk (Canada) eller fransk canadisk.
- Åbn appen Duo
på din Android-enhed.
- Tryk på Ring til Home øverst på din kontaktliste.
Google Duo ringer til enhver Google Home-enhed, du er logget ind på, som f.eks. smartskærm med Google Assistent.
Start et gruppevideoopkald
Du kan have op til 32 deltagere i et gruppevideoopkald i Google Duo.
Opret en gruppe
- Åbn appen Google Duo
.
- Tryk på Opret gruppe nederst til venstre.
- Vælg dine kontakter.
- Tryk på Udfør.
- Tryk på Start
.
Tip! Du kan give gruppen et navn. Tryk på Rediger navn Angiv et navn, og tryk på Gem. Navnet kan ses af alle i gruppen.
Del et link for at starte et gruppeopkald
- Åbn appen Duo
.
- Tryk på Opret gruppe nederst til venstre.
- Tryk på OK.
- Tryk på Kopiér
eller Del
.
- Hvis modtageren klikker på linket via en computer, åbnes duo.google.com.
- Hvis modtageren trykker på linket via en mobilenhed, og Google Duo er installeret, åbnes Google Duo-appen.
- Hvis modtageren trykker på linket via en mobilenhed, og Google Duo ikke er installeret, åbnes Google Duo i Google Play eller App Store.
- Tryk på Start.
Ring til en eksisterende gruppe, eller deltag i et livegruppeopkald
Vigtigt! Børnekonti kan kun deltage i grupper, hvis mindst én af deres kontakter er i den pågældende gruppe.
- Åbn appen Google Duo
.
- Stryg op på skærmen.
- Under "Grupper" kan du vælge at ringe til en gruppe eller deltage i en livegruppe. Hvis der står "Live" under gruppenavnet, så er opkaldet live, og du kan deltage i det.
- Hvis du vil ringe til en eksisterende gruppe, skal du trykke på gruppenavnet eller deltageren
Start
.
- Hvis du vil deltage i et livegruppeopkald, skal du trykke på gruppenavnet eller deltagerne
Deltag i
.
Omdøb en gruppe, tilføj medlemmer, nulstil et gruppelink eller forlad en gruppe
- Åbn appen Google Duo
.
- Stryg op på skærmen.
- Under "Grupper" skal du trykke på en gruppe
Flere valgmuligheder
.
- Vælg en indstilling, og følg vejledningen på skærmen.
Mistænkelige grupper
Hvis du får en gruppeinvitation, som inkluderer blokerede konti eller personer uden for dine kontakter, markerer Google Duo gruppen som mistænkelig. Google Duo giver dig ikke oplysninger om gruppemedlemmer, du har blokeret.
Du kan deltage i eller afvise gruppen. Hvis du deltager, fjerner Google Duo ikke blokeringen af personer, du har blokeret.
Fjern et gruppemedlem
- Åbn appen Google Duo
.
- Stryg op på skærmen.
- Tryk på en gruppe under "Grupper".
- Tryk og hold nede på den kontakt, du vil fjerne
Fjern fra gruppe.
- Valgfrit! Du kan også blokere gruppemedlemmet.
Tip! Hvis den person, du har blokeret, klikker på det originale link for at deltage i gruppen igen, får vedkommende en besked om, at gruppen ikke eksisterer. Gruppelinket opdateres for alle andre i gruppen. Få flere oplysninger om blokerede numre i gruppeopkald.
Foretag Google Duo-opkald fra andre apps
Hvis dit mobilselskab har videoopkald, og du samt den person, du ringer til:
- Har det samme mobilselskab: Bruger opkaldet muligvis dit mobilselskabs videotjeneste.
- Har forskellige mobilselskaber: Opkaldet bruger Google Duo.
Sørg for, at du har version 13.0 eller nyere, hvis du vil bruge Google Duo med appen Opkald.
- Åbn appen Opkald
.
- Vælg en kontakt
Historik
.
- Tryk på Videoopkald
forneden.
Tip!: Videoopkald i Google Duo er muligvis ikke tilgængeligt for hver kontakt.
Hvis du vil bruge Duo med appen Kontakter, skal du have version 2.1 eller nyere.
- Åbn appen Kontakter
.
- Åbn kontaktens kort med oplysninger.
- Tryk på Video
.
Hvis du vil bruge Google Duo med appen Beskeder, skal du have version 2.6 eller nyere.
- Åbn appen Beskeder
.
- Åbn en samtale.
- Tryk på Foretag et videoopkald
foroven.
Du kan starte et Google Duo-videoopkald, når du siger eller skriver:
- "Hey Google, foretag et Duo-opkald til [navn]".
- "Hey Google, foretag et videoopkald til [navn].".
Løs problemer med opkald
- Sørg for, at du installerer den seneste version af Google Duo.
- Tjek, at du har registreret Google Duo:
Få flere oplysninger om, hvordan du stopper med at få Duo-opkald.
Sørg for, at:
- Du har den nyeste version af Google Duo-appen.
- Du har en Wi-Fi-forbindelse.
- Du har en dataforbindelse.
Få flere oplysninger om, hvordan du løser problemer med manglende eller forsinkede opkald.