Du kan foretage video- eller taleopkald til dine kontakter. Få oplysninger om, hvordan du finder og tilføjer personer, du vil ringe til.
Alle opkald, herunder internationale opkald, foretages via din mobiltelefons dataabonnement eller en Wi-Fi-forbindelse, så du ikke skal betale mobiltakst. Hvis du bruger mobildata, opkræves der muligvis betaling for dataforbruget.
Få flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer Google Duo.
Start et tale- eller telefonopkald
Sørg for, at du har den seneste version af Duo-appen, og at du har Android 7.0 eller nyere.
- Åbn appen Duo på din Android-enhed.
- Tryk på et navn for at ringe til vedkommende.
- Vælg Videoopkald
eller Taleopkald
.
- Tryk på Læg på
, når du er færdig.
eller Taleopkald 
.
, når du er færdig.Hvis du har en Google Home-enhed tilknyttet din Duo-konto, kan du ringe til den fra appen:
- Åbn appen Duo på din Android-enhed.
- Tryk på Ring til Home øverst på din kontaktliste.
Duo ringer til alle Google Home-enheder, du er logget ind på, for eksempel smartskærme med Google Assistent.
Vigtigt! Sproget i din Google-assistent skal være indstillet til engelsk (USA), engelsk (Storbritannien), engelsk (Canada) eller fransk canadisk.
Foretag opkald fra andre apps
Du kan foretage Google Duo-opkald fra andre apps.
Hvis dit mobilselskab har sin egen funktion til videoopkald:
- Du og den person, du ringer til, har samme mobilselskab: Opkaldet bruger automatisk dit mobilselskabs videotjeneste.
- I har ikke samme mobilselskab: Opkaldet bruger Google Duo.
Sørg for, at du har version 13.0 eller nyere, hvis du vil bruge Duo med appen Opkald.
- Åbn appen Opkald
.
- Åbn opkaldshistorik.
- Vælg en kontakt.
- Tryk på Videoopkald
- Tryk på Læg på
.Hvis du vil bruge Duo med appen Kontakter, skal du have version 2.1 eller nyere.
- Åbn appen Kontakter
.
- Åbn kontaktens kort med oplysninger.
- Tryk på Videoopkald
- Tryk på Læg på
.Hvis du vil bruge Duo med appen Beskeder, skal du have version 2.6 eller nyere.
- Åbn appen Beskeder
.
- Åbn en samtale i Beskeder.
- Tryk på Videoopkald
- Tryk på Læg på
.Du kan starte et Duo-videoopkald ved at sige eller skrive:
- "Duo-opkald [navn]".
- "Videoopkald [navn]".
Start et gruppevideoopkald
Sådan opretter du en gruppe:
- Åbn Google-appen på din Android-telefon.
- Stryg op på skærmen.
- Tryk på Opret gruppe.
- Vælg dine kontakter.
- Tryk på Videoopkald
- Valgfrit: Når opkaldet er slut, kan du give gruppen et navn. Angiv et navn, og tryk på Gem. Alle i gruppen kan se dette navn.
Sådan ringer du til en eksisterende gruppe eller deltager i et livegruppeopkald:
- Åbn Google-appen på din Android-telefon.
- Stryg op på skærmen.
- Under "Grupper" kan du vælge at ringe til en gruppe eller deltage i en livegruppe, hvis det er muligt.
Bemærk! Hvis der står "Live" under gruppenavnet, så er opkaldet live, og du kan deltage i det.- Hvis du vil ringe til en eksisterende gruppe skal du trykke på gruppenavnet
Start videoopkald
- Hvis du vil deltage i et livegruppeopkald, skal du trykke på gruppenavnet
- Hvis du vil ringe til en eksisterende gruppe skal du trykke på gruppenavnet
Sådan tilføjes medlemmer, omdøbes eller forlades en gruppe:
- Åbn Duo-appen, og stryg op på skærmen.
- Tryk på en gruppe under "Grupper"
.
- Vælg en indstilling, og følg vejledningen på skærmen.
. Løs problemer med opkald
- Sørg for, at du har den seneste version af Duo installeret.
- Tjek, om du har registreret Duo:
- Bekræft dit telefonnummer.
- Tillad adgang til dine kontakter.
- Få flere oplysninger om, hvordan du stopper med at få alle Duo-opkald.
Synkroniser dine Duo-indstillinger, hvis du bruger Android 8.0 eller nyere. Tryk på Indstillinger 
Sørg for, at du har den nyeste version af appen, og at du har en aktiv Wi-Fi- eller dataforbindelse. Få flere oplysninger om andre trin til fejlfinding af underretninger.
- Med videoopkald via mobilselskab: Åbn opkaldsappen. Tryk på Indstillinger
- Uden videoopkald via mobilselskab: Fjern tilknytningen af dit telefonnummer fra Duo, og afinstaller appen.
Bemærk! Hvis du har knyttet dit telefonnummer til eventuelle Google-tjenester, er du muligvis automatisk blevet registreret med yderligere produkter som f.eks. Google Duo.