使用 Google Meet 進行視訊或語音通話

重要事項：本文內容與 Google Meet (舊稱 Duo) 的舊版通話服務有關。你可以使用舊版通話功能進行以下操作：

• 1:1 視訊通話
• 群組通話
• 語音通話

進一步瞭解 Meet 通話和會議服務。

• 企業版和教育版：瞭解如何撥打 Meet 通話。
• 會議功能：請參閱這篇文章，瞭解如何發起或安排 Google Meet 視訊會議。

提示：

• 你必須具有行動數據方案或已連上 Wi-Fi。
• 如果使用行動數據方案進行通話，不會計入手機的通話分鐘數。你可能需要支付相關費用。

事前準備

瞭解如何開始使用 Google Meet 舊版通話功能。

發起視訊或語音通話

請確認你已安裝最新版 Meet 應用程式，且使用 Android 7.0 以上版本。

1. 在 Android 裝置上開啟 Google Meet 應用程式 。
   • 如果你有多個帳戶，請輕觸右上方的顯示圖片，並確認你已選取通話帳戶。
2. 在頂端搜尋聯絡人或撥號。
3. 輕觸聯絡人或輸入號碼。
4. 選擇所需選項：
   • 如要發起視訊通話，請輕觸「通話」圖示 。
   • 如要發起語音通話，請輕觸「語音通話」圖示 。

在 Google Home 裝置上使用 Google Meet

重要事項：你的 Google 助理必須設為下列語言：

• 英文 (加拿大)
• 法文 (加拿大)
• 英文 (英國)
• 英文 (美國)

1. 在 Android 裝置上開啟 Google Meet 應用程式 。
2. 在聯絡人清單頂端，輕觸「向 Home 裝置發起通話」。

如果你已登入 Google Home 裝置 (例如內建 Google 助理的智慧螢幕)，Google Meet 可以撥打電話給你的 Google Home 裝置。

發起群組視訊通話

每場群組視訊通話最多可以有 32 位參與者。

建立群組

1. 在 Android 裝置上開啟 Google Meet 應用程式 。
2. 依序輕觸右下方的「新增」「建立群組」。
3. 選擇聯絡人。
4. 依序輕觸「完成」「發起通話」圖示 。
   • 選用：視訊功能預設為開啟。如要關閉視訊功能，請輕觸「視訊通話」圖示 。

提示：所有群組成員都會看到這個名稱。如何為群組命名：

1. 輕觸群組名稱旁邊的「編輯」圖示 。
2. 輸入名稱。
3. 輕觸「儲存」。

分享連結以發起群組通話

1. 在 Android 裝置上開啟 Meet 應用程式 。
2. 依序輕觸右下方的「新增」「建立群組」。
3. 選取您的聯絡人。
4. 輕觸「完成」。
   • 如要分享連結或新增聯絡人，請輕觸「複製」圖示 或「分享」圖示 。
5. 輕觸「開始」。

發起群組通話或加入進行中的群組通話

重要事項：孩童帳戶使用者只能加入至少有一位成員是聯絡人的群組。

1. 在 Android 裝置上開啟 Google Meet 應用程式 。
2. 輕觸右下方的「新增」。
3. 在「群組」下方，選擇群組以發起通話，或加入進行中的群組通話。如果群組名稱下方顯示「通話中」，表示通話正在進行中，你可以選擇加入。
   • 發起群組通話：依序輕觸群組名稱或參與者 「發起通話」圖示 。
   • 加入進行中的群組通話：依序輕觸群組名稱或參與者 「加入」圖示 。

為群組重新命名、新增成員、重設群組連結或退出群組

1. 在 Android 裝置上開啟 Google Meet 應用程式 。
2. 輕觸右下方的「新增」。
3. 在「群組」下方，依序輕觸所需群組 「群組選項」圖示 。
4. 選擇適當的選項，然後按照畫面上的指示操作。

可疑的群組

如果你收到群組邀請，而當中包含已封鎖的帳戶或不是聯絡人的使用者，Google Meet 會將該群組標示為可疑，且不會向你提供有關封鎖群組成員的任何資訊。

你可以加入群組，也可以拒絕加入。即便加入群組，Google Meet 也不會將你封鎖的對象解除封鎖。

移除群組成員

1. 在 Android 裝置上開啟 Google Meet 應用程式 。
2. 輕觸右下方的「新增」。
3. 在「群組」下方，輕觸要移除成員的群組。
4. 按住要移除的聯絡人。
5. 輕觸「從群組中移除」。

提示：你也可以封鎖群組成員。如果封鎖對象點選原始連結，試圖重新加入群組，就會收到群組不存在的訊息，其他群組成員的群組連結則會重新整理。瞭解群組通話中已封鎖的號碼。

使用其他應用程式進行 Google Meet 通話

如果你的電信業者提供視訊通話服務，而且通話雙方：

• 使用相同電信業者的服務：通話可能會透過該電信業者的視訊通話服務進行。
• 使用不同電信業者的服務：通話會透過 Google Meet 通話進行。

透過「電話」應用程式進行通話

如要使用「電話」應用程式進行 Google Meet 通話，請確認你使用的是最新版應用程式。

1. 開啟「電話」應用程式 。
2. 選擇聯絡人。
3. 依序輕觸「近期通話」圖示 「視訊通話」圖示 。

提示：並非所有聯絡人都能透過 Google Meet 進行視訊通話。

透過「聯絡人」應用程式進行通話

如要使用「聯絡人」應用程式進行 Google Meet 通話，請確認你使用的是最新版應用程式。

1. 開啟「聯絡人」應用程式 。
2. 開啟所需聯絡人的資訊卡。
3. 輕觸「視訊」圖示 。

透過「訊息」應用程式進行通話

如要使用「訊息」應用程式進行 Google Meet 通話，請確認你使用的是最新版應用程式。

1. 開啟「訊息」應用程式 。
2. 開啟所需對話。
3. 輕觸頂端的「撥打視訊通話」圖示 。

透過 Google 助理進行通話

重要事項：Google 助理中的 Google Duo 名稱尚未更新為 Google Meet。
你可以說出或輸入下列指令，即可發起 Google Meet 視訊通話：

• 「Ok Google，撥打 Duo 通話給 [名稱]。」
• 「Ok Google，撥打視訊通話給 [名稱]。」

修正通話的相關問題

確認你已安裝最新版 Google Meet

來電通知並未正常運作

請確認下列事項：

• 檢查通話設定：依序前往「手機設定」「應用程式」 Meet 「通知」 確認已開啟「接收 1:1 通話」。
• 「零打擾」模式並未開啟：依序前往「手機設定」「通知」「零打擾」，確認「零打擾」模式並未開啟。
• 你使用的是最新版 Google Meet 應用程式 。瞭解 Google Duo 的異動事項。
• Wi-Fi 已開啟並且處於連線狀態。
• 數據連線已開啟。

瞭解如何修正未收到來電通知或通知延遲顯示的問題。

找不到特效或濾鏡

如果你沒有看到任何特效或濾鏡，請確認你使用的是最新版的 Android。這些功能僅適用於 Android 9 以上版本。⁠瞭解如何查看 Android 版本。

相關資源

• 開始使用 Google Meet 通話功能
• 透過揚聲器或螢幕撥打 Duo 通話
• 在新版 Meet 應用程式中使用 Google Meet 功能