Mobil ağ ayarlarınızı değiştirerek telefonunuzun verileri nasıl kullanacağını ayarlayabilirsiniz.
Operatörünüze ve hizmet planınıza bağlı olarak telefonunuz operatörünüzün en hızlı veri ağına otomatik olarak bağlanabilir. Belirli bir operatörle ilgili ayarları seçmeniz ya da bir SIM eklemeniz gerekebilir.
Önemli: Bu adımların bazıları yalnızca Android 11 ve sonraki sürümlere yöneliktir. Android sürümünüzü nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.
Mobil ağ ayarlarını değiştirme
- Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
- Ağ ve internet SIM'ler seçeneğine dokunun.
- Bir ayara dokunun.
İpucu: Tüm ağ ayarlarınızı sıfırlamak için telefonunuzun Ayarlar uygulamasında Sistem Sıfırlama seçenekleri Mobil Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun.
Kullanılabilir mobil ağ ayarlarıAşağıdaki seçenekler telefona ve Android sürümüne göre değişir:
- Mobil veri: Mobil veriyi açın veya kapatın.
- Dolaşım: Operatörünüzün ağ kapsama alanının dışına çıktığınızda, telefonunuzun başka operatörlerin ağları üzerinden veri göndermesine izin verin.
- Uygulama verileri kullanımı: Uygulamanın, mobil verilerinizi kullanımını nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.
- Veri uyarısı ve limiti: Mobil veri kullanımını nasıl azaltacağınızı öğrenin.
- Tercih edilen ağ türü: 5G ve LTE gibi seçeneklerden tercih ettiğiniz ağ türünü seçin. Pixel telefonlarda 5G hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Ağ: Kullanılabilir ağlar arasından ağ operatörünüzü seçin.
- Erişim noktası adları: Operatörünüzün telefonunuz için doğru IP adresini bulmasına ve telefonunuzun bağlantısını güvenli şekilde yapmasına yardımcı olur.
Telefonunuzda birden fazla SIM varsa her SIM'in mobil ağ bilgilerini değiştirmek için "Mobil ağ ayarları"nın üstündeki sekmeleri kullanın.
Veri, arama ve kısa mesajlar için varsayılan SIM ayarlama
- Ayarlar uygulamanızı açın:
- Ağ ve internet SIM'ler ağınıza dokunun.
- Her ağ için tercihlerinizi ayarlayın:
- Veri: Mobil veri'yi açın.
Önemli: Veri için varsayılan olarak yalnızca bir SIM kullanılabilir. Zaten ayarlanmış bir SIM'iniz varsa bir bildirim alırsınız. - Aramalar: Arama Tercihi'ne dokunun. Daha sonra, varsayılan operatörlerinizi seçin veya Her zaman sor'a dokunun.
- Kısa mesajlar: SMS Tercihi'ne dokunun. Daha sonra, varsayılan operatörlerinizi seçin veya Her zaman sor'a dokunun.
- Veri: Mobil veri'yi açın.
Aramalar sırasında farklı bir SIM kullanma
- Ayarlar uygulamanızı açın:
- Ağ ve internet SIM'ler seçeneğine dokunun.
- Arama sırasında veri kullanımı'nı açın.
Mobil ağ bağlantısı sorunlarını düzeltme
Bağlantı hızı ve gücü değişiklik gösterebilir. Bunlara sebep olan etkenler arasında ağınızın türü, trafiği ve antenlerine uzaklığı yer alır.
Ağınızın kapsama alanında olmanıza rağmen bağlantınız kötüyse veya bağlanamıyorsanız şu adımları deneyin:
- SIM'inizle ilgili bir hata mesajı alırsanız operatörünüzle iletişime geçin.
- İki SIM kullanıyorsanız SIM hata mesajında "Ses kullanılamıyor" veya "Ses kesintileri" yazabilir. Çift SIM hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Uçak modunun kapalı olduğundan emin olun.
- Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
- Ağ ve İnternet'e dokunun.
- Uçak modunu kapatın.
- Ağ ayarlarınızı sıfırlayın.
- Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
- Sistem Sıfırlama seçenekleri'ne dokunun.
- Mobil Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun.
- Sistem güncellemelerini denetleyin. Güncellemeleri nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.
Telefonunuz 5G hizmetinin kullanılabildiği bir bölgedeyse durum çubuğunuzda 5G simgesi gösterilir. Bu, telefonunuzun o sırada 5G hizmeti aldığı anlamına gelmez.
Şu adımları uygulayın:
- Pil Tasarrufu'nu kapatın. Pil Tasarrufu, 5G'yi kapatır. Pil Tasarrufu hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Bazı operatör ağları, 5G hizmetini diğer hizmetlerine kıyasla daha az bölgede sunar. 5G kapsama alanı için operatörünüze danışın.
- Farklı operatör ağları, farklı 5G türleri sunabilir. Hızlar değişiklik gösterir. 5G türü ve hızı için operatörünüze danışın.
- Binalar, duvarlar ve bazı telefon kılıfları gibi sinyali engelleyen öğeler, 5G dahil olmak üzere mobil hizmetlerin çalışmasını etkileyebilir. Sinyali engelleyen öğelerden kaçınmaya veya bunları kaldırmaya çalışın.
- 5G hizmeti kullanılamadığında, 5G özelliğine sahip Pixel telefonlar 4G ve daha düşük ağları kullanır. Telefonunuzun yapılandırması ve özelliklerini görmek için teknik özelliklerimize bakın.
5G ağ türleri ve uyumluluğu hakkında daha fazla bilgi edinin.
Önemli: Pixel telefonlar tüm büyük operatörlerle çalışır. Ancak Pixel 4a (5G) ve sonraki telefonların tamamı tüm 5G ağlarında çalışmaz. Telefonunuzun, 5G ağında çalıştığından emin olmak için operatörünüze danışın. Onaylı operatörlerin listesine bakın.
Pixel, 5G ağına bağlanamıyor veya bağlantı sorunları yaşıyor
- TDC (Danimarka) ve ICE (Norveç) ağlarını kullanan Pixel 6a, 7 ve 7 Pro müşterileri
- Telefonunuzu 5G ağına bağlamak için en son sistem güncellemesini yüklemeniz gerekir.
- Güncellemeyi yüklemek için:
- Ayarlar Sistem Sistem Güncellemesi'ni açın.
- Pixel 7 ve 7 Pro: Telefon kurulumu sırasında sistem güncellemesini yüklemeniz istenir.
- OneCall ve MyCall (Norveç) ağlarını kullanan Pixel müşterileri
- 5G hizmetleri tüm operatör ağlarında kullanılamayabilir ve ülkeye göre değişir.
- 5G hizmeti, hızı ve performansı; operatör ağ özelliklerine ve sinyal gücüne bağlı olabilir. Asıl sonuçlar farklı olabilir. Bazı özellikler tüm bölgelerde kullanılamaz. Veri ücretleri alınabilir. Pixel telefonlarda 5G hakkında daha fazla bilgi edinin.
Pixel cihazımla kablosuz çağrı yapamıyorum
- Kablosuz çağrı özellikleri ülkeye göre değişiklik gösterir ve her operatör ağında kullanılamayabilir. Çağrı kalitesi ve performansı birçok faktöre bağlıdır. Bunlar arasında kablosuz ağ özellikleri ve sinyal gücü de bulunur.