Pripojenie k mobilným sieťam v telefóne Pixel

Spôsob, akým telefón používa dáta, môžete upraviť zmenou nastavení mobilnej siete.

V prípade niektorých operátorov a taríf služieb sa môže telefón automaticky pripájať k najrýchlejšej dostupnej dátovej sieti operátora. Možno budete musieť pridať SIM kartu alebo nastavenia výberu konkrétneho operátora.

Telefóny Pixel 4a (5G) a novšie podporujú službu 5G. Podrobný návod, ako v telefóne Pixel používať sieť 5G Podrobný návod, ako v Pixeli Fold používať sieť 5G

Dôležité: Niektoré tieto kroky fungujú iba v Androide 11 a novších verziách. Ako skontrolovať verziu Androidu

Zmena nastavení mobilnej siete

Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na Sieť a internet SIM karty.
Klepnite na požadované nastavenie.

Tip: Ak chcete resetovať všetky nastavenia siete, klepnite v telefóne v aplikácii Nastavenia na Systém Možnosti resetovania Resetovať nastavenia mobilnej siete.

Dostupné nastavenia mobilnej siete

Nasledujúce možnosti sa líšia podľa toho, aký telefón a verziu Androidu používate:

Mobilné dáta: môžete ich zapnúť alebo vypnúť.
Roaming: umožnite telefónu prenášať dáta pomocou sietí iných operátorov, keď opustíte oblasť dostupnosti sietí svojho operátora.
Spotreba dát aplikáciami: ako skontrolovať spotrebu dát mobilnými aplikáciami
Upozornenie na dáta a limit: ako znížiť spotrebu dát
Preferovaný typ siete: vyberte si preferovaný typ siete, napríklad 5G a LTE. Ďalšie informácie o 5G v telefónoch Pixel
Sieť: vyberte si sieťového operátora z dostupných sietí.
Názvy prístupových bodov: pomôžte operátorovi nájsť správnu adresu IP vášho telefónu a zabezpečene telefón pripojiť.

Používanie viacerých SIM kariet a nastavení mobilnej siete

Ak v telefóne používate viacero SIM kariet, informácie o mobilnej sieti každej z nich zmeníte pomocou kariet v hornej časti sekcie Nastavenia mobilných sietí.

Ďalšie informácie o režime DSDS (Dual SIM Dual Standby) v telefónoch Pixel.

Nastavenie predvolenej SIM karty na dáta, hovory a textové správy

Otvorte aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na Sieť a internet SIM karty vaša sieť.
Pre každú sieť zvoľte nastavenia:
- Dáta: Zapnite Mobilné dáta.
  Dôležité: Pre dáta je možné ako predvolenú nastaviť iba jednu SIM kartu. Ak je už nastavená, dostanete upozornenie.
- Hovory: klepnite na Hovory. Následne vyberte predvolených operátorov alebo klepnite na Vždy sa opýtať.
- Textové správy: klepnite na SMS. Následne vyberte predvolených operátorov alebo klepnite na Vždy sa opýtať.

Používanie inej SIM karty počas hovorov

Hovory: počas volania nemôžete súčasne prijímať hovory prostredníctvom druhej SIM karty. Hovory na druhú SIM kartu budú presmerované do hlasovej schránky.

Dáta: Väčšina dát podľa daného typu použitia prechádza cez predvolenú SIM kartu. Výnimka: Počas telefonovania prechádzajú všetky dáta cez SIM kartu, prostredníctvom ktorej daný hovor prebieha.

Ak chcete počas hovorov používať dáta cez SIM kartu, ktorú bežne na dáta nepoužívate, postupujte nasledovne:

Otvorte aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na Sieť a internet SIM karty.
Zapnite Dáta počas hovorov.

Riešenie problémov s pripojením k mobilnej sieti

Rýchlosť a sila pripojenia sa môžu líšiť. Ovplyvňujú ich faktory, napríklad typ siete, jej premávka a vaša vzdialenosť od jej antén.

Ak sa nachádzate v oblasti dostupnosti danej siete, ale máte slabé pripojenie alebo sa nemôžete pripojiť, vyskúšajte tieto kroky:

Kontrola chýb, nastavení a aktualizácií

Ak dostanete chybové hlásenie o SIM karte, kontaktujte svojho operátora.
- Ak používate dve SIM karty, môže sa zobraziť chybové hlásenie o SIM karte „Hlasové hovory nie sú k dispozícii“ alebo „Prerušenia hlasových hovorov“. Ďalšie informácie o dvoch SIM kartách
Skontrolujte, či je vypnutý režim v lietadle.
1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Sieť a internet.
3. Vypnite režim v lietadle .
Resetujte nastavenia siete.
1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Systém Možnosti resetovania.
3. Klepnite na Resetovať nastavenia mobilnej siete.
Skontrolujte aktualizácie systému. Ako skontrolovať aktualizácie

Overte si, či používate druh SIM karty, ktorý je správny pre váš telefón a príslušného operátora. Ďalšie informácie o SIM kartách a eSIM

Kontrola pomalého pripojenia 5G

V stavovom riadku sa zobrazí ikona 5G, keď sa váš telefón nachádza v oblasti dostupnosti služby 5G. Neznamená to však, že váš telefón v tom čase 5G využíva.

Vyskúšajte tieto kroky:

Vypnite šetrič batérie. Šetrič batérie vypne 5G. Ďalšie informácie o šetriči batérie
Niektorí sieťoví operátori ponúkajú službu 5G v menších oblastiach ako svoje ostatné služby. Ak chcete zistiť, v ktorej oblasti poskytuje váš operátor službu 5G, kontaktujte ho.
Rôzni sieťoví operátori môžu ponúkať odlišné typy služby 5G. Rýchlosti sa líšia. Informácie o type a rýchlosti služby 5G získate od svojho operátora.
Prekážky signálu, napríklad budovy, steny a niektoré puzdrá na telefón, môžu rušiť mobilnú službu, ako aj 5G. Pokúste sa vyhnúť prekážkam alebo ich odstrániť:
Keď služba 5G nie je k dispozícii, telefóny Pixel s 5G použijú 4G a pomalšie siete. Konfiguráciu a možnosti telefónu nájdete v technických špecifikáciách.

Ďalšie informácie o typoch a kompatibilite sietí 5G

Overenie kompatibility so sieťou 5G

Dôležité: Telefóny Pixel fungujú so všetkými hlavnými operátormi. Niektoré telefóny Pixel 4a (5G) a novšie však vo všetkých sieťach 5G nefungujú. Overte si u svojho operátora, či váš telefón funguje v jeho sieti 5G. Zoznam certifikovaných operátorov

Druh služby 5G, ktorý potrebujete, sa určuje na základe modelu vášho telefónu a siete vášho operátora. V USA sú niektoré telefóny Pixel 4a (5G) vyrobené konkrétne na použitie s operátorom Verizon. Ktoré modely telefónu Pixel podporujú jednotlivé druhy sietí 5G

Kontrola dostupnosti aktualizácie systému (iba Dánsko, Nórsko a Švédsko)

Pixel sa nedá pripojiť k sieti 5G alebo dochádza k problémom s pripojením

Pre zákazníkov Pixela 6a, 7 a 7 Pro, ktorí používajú siete TDC (Dánsko) a ICE (Nórsko)
- Ak chcete telefón pripojiť k sieti 5G, budete potrebovať najnovšiu aktualizáciu systému.
- Ak chcete aktualizáciu nainštalovať:
  - Otvorte Nastavenia Systém Aktualizácia systému.
  - Pixel 7 a 7 Pro: počas nastavovania telefónu sa zobrazí výzva na inštaláciu aktualizácie systému.
Pre zákazníkov Pixelov, ktorí používajú siete OneCall a MyCall (Nórsko)
- Služby 5G nemusia byť k dispozícii v sieťach všetkých operátorov a môžu sa v rôznych krajinách líšiť.
- Služba 5G, rýchlosť a výkon môžu závisieť od možností siete operátora a sily signálu. Skutočné výsledky môžu byť odlišné. Niektoré funkcie nie sú k dispozícii vo všetkých oblastiach. Môžu byť účtované poplatky za dátové prenosy. Ďalšie informácie o technológii 5G v telefónoch Pixel

V Pixeli mi nefunguje volanie cez Wi‐Fi

Funkcie volania cez Wi-Fi sa v rôznych krajinách líšia a nemusia byť k dispozícii vo všetkých sieťach operátorov. Kvalita a uskutočňovanie hovorov závisia od mnohých faktorov. Patria medzi ne možnosti sietí Wi‑Fi a sila signálu.