Nawiązywanie połączeń z sieciami komórkowymi na telefonie Pixel

Możesz zmienić sposób używania przez telefon danych mobilnych, wprowadzając odpowiednie ustawienia sieci komórkowej.

W zależności od operatora i abonamentu telefon może automatycznie łączyć się z najszybszą siecią transmisji danych udostępnioną przez operatora. Może być konieczne dodanie karty SIM lub wybranie ustawień na potrzeby konkretnego operatora.

Telefony Pixel 4a (5G) i nowsze obsługują sieć 5G. Z tego samouczka krok po kroku dowiesz się więcej o obsłudze sieci 5G przez telefon Pixel. Z tego samouczka krok po kroku dowiesz się więcej o obsłudze sieci 5G przez urządzenie Pixel Fold.

Ważne: niektóre kroki działają tylko w Androidzie 11 i nowszych. Jak sprawdzić wersję Androida

Zmiana ustawień sieci komórkowej

  1. Otwórz na telefonie aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Sieć i internet A potem Karty SIM.
  3. Kliknij wybrane ustawienie.

Wskazówka: aby zresetować wszystkie ustawienia sieci, w aplikacji Ustawienia na telefonie kliknij System A potem Opcje resetowania A potem Zresetuj ustawienia sieci komórkowej.

Dostępne ustawienia sieci komórkowej

Poniższe opcje różnią się w zależności od telefonu i wersji Androida:

Wiele kart SIM a ustawienia sieci komórkowej

Jeśli masz w telefonie więcej kart SIM, możesz zmienić informacje o sieci komórkowej na każdej z nich, korzystając z kart u góry sekcji „Ustawienia sieci komórkowej”.

Więcej informacji o Dual SIM Dual Standby (DSDS) na telefonach Pixel

Ustawianie domyślnej karty SIM do przesyłania danych, nawiązywania połączeń i obsługi SMS-ów

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Sieć i internet a potem Karty SIM a potem sieć.
  3. Określ ustawienia każdej sieci:
    • Dane: włącz opcję Mobilna transmisja danych.
      Ważne:można wybrać tylko 1 domyślną kartę SIM do przesyłania danych. Jeśli masz już skonfigurowaną kartę, wyświetli się powiadomienie.
    • Połączenia: kliknij Ustawienia połączeń. Następnie wybierz domyślnych operatorów lub kliknij Pytaj za każdym razem.
    • SMS-y: kliknij Ustawienie SMS-ów. Następnie wybierz domyślnych operatorów lub kliknij Pytaj za każdym razem.

Używanie różnych kart SIM podczas połączeń

Połączenia: w trakcie rozmowy telefonicznej nie można prowadzić rozmowy z użyciem drugiej karty SIM. Połączenia przychodzące na drugą kartę będą kierowane do poczty głosowej.
Dane: większość danych jest przesyłana przez domyślną kartę SIM wybraną dla tej czynności. Wyjątek: podczas rozmowy telefonicznej wszystkie dane są przesyłane przez kartę SIM obsługującą połączenie.
Aby podczas połączeń przez kartę SIM, która normalnie nie jest używana do przesyłania danych, przesyłać je przez tę kartę:
  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Sieć i internet a potem karty SIM.
  3. Włącz Transmisja danych podczas rozmów.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem z siecią komórkową

Szybkość i jakość połączenia mogą się różnić. Zależy to między innymi od typu sieci, ruchu w niej oraz odległości od anteny.

Jeśli znajdujesz się w zasięgu sieci, ale połączenie jest słabe lub nie możesz się połączyć, wykonaj te czynności:

Sprawdzanie błędów, ustawień i aktualizacji
  1. Jeśli pojawi się komunikat o błędzie dotyczącym karty SIM, skontaktuj się z operatorem.
    • Jeśli używasz 2 kart SIM, może pojawić się komunikat o błędzie: „Połączenia głosowe niedostępne” lub „Przerwy w połączeniach głosowych”. Więcej informacji o trybie 2 kart SIM
  2. Upewnij się, że tryb samolotowy jest wyłączony.
    1. Otwórz na telefonie aplikację Ustawienia.
    2. Kliknij Sieć i internet.
    3. Wyłącz tryb samolotowy Tryb samolotowy.
  3. Zresetuj ustawienia sieci.
    1. Otwórz na telefonie aplikację Ustawienia.
    2. Kliknij System a potem Opcje resetowania.
    3. Kliknij Zresetuj ustawienia sieci komórkowej.
  4. Sprawdź dostępność aktualizacji systemu. Jak sprawdzić dostępność aktualizacji
Sprawdź, czy masz kartę SIM odpowiednią dla Twojego telefonu i operatora. Więcej informacji o kartach SIM i eSIM
Sprawdzanie wolnego połączenia z siecią 5G

Ikona 5G na pasku stanu wskazuje, że telefon znajduje się na obszarze, na którym dostępna jest usługa 5G. Nie oznacza to, że w tym momencie możesz korzystać z usługi 5G.

Wykonaj te czynności:

  • Wyłącz Oszczędzanie baterii. Oszczędzanie baterii wyłącza usługę 5G. Więcej informacji o Oszczędzaniu baterii
  • Sieci niektórych operatorów oferują usługę 5G na mniejszych obszarach niż pozostałe usługi. Skontaktuj się z operatorem, aby dowiedzieć się, jaki jest zasięg 5G w jego sieci.
  • Sieci operatorów mogą oferować różne typy usługi 5G. Różnią się szybkości. Skontaktuj się z operatorem, aby poznać typ i szybkość danej usługi 5G.
  • Budynki, ściany oraz niektóre etui na telefon utrudniają transmisję sygnału i mogą zakłócać działanie usług komórkowych, w tym 5G. Staraj się unikać takich obiektów i przedmiotów.
  • Gdy usługa 5G nie jest dostępna, korzystające z niej telefony Pixel wracają do korzystania z sieci standardu 4G i niższego. Informacje o konfiguracji i możliwościach telefonu znajdziesz w specyfikacjach technicznych

Więcej informacji o typach sieci 5G i zgodności

Potwierdzanie zgodności z technologią 5G

Ważne: telefony Pixel działają w sieciach wszystkich największych operatorów. Jednak nie wszystkie telefony Pixel 4a (5G) i nowsze działają we wszystkich sieciach 5G. Skontaktuj się z operatorem i sprawdź, czy Twój telefon działa w danej sieci 5G. Zobacz listę certyfikowanych operatorów

Zarówno model telefonu, jak i sieć operatora określają rodzaj wymaganej usługi 5G. W Stanach Zjednoczonych niektóre telefony Pixel 4a (5G) są przeznaczone do użycia w sieci Verizon. Typy sieci 5G obsługiwane przez poszczególne modele telefonów Pixel
Sprawdzanie dostępności aktualizacji systemu (tylko Dania, Norwegia i Szwecja)

Nie można połączyć Pixela z siecią 5G lub występują problemy z połączeniem

  • Klienci korzystający z Pixela 6a, 7 i 7 Pro w sieciach TDC (Dania) i ICE (Norwegia)
    • Aby połączyć telefon z siecią 5G, musisz mieć najnowszą aktualizację systemu.
    • Aby zainstalować aktualizację:
      • Otwórz Ustawienia A potem System A potem Aktualizacja systemu.
      • Pixel 7 i 7 Pro: podczas konfiguracji pojawi się prośba o zainstalowanie aktualizacji systemu.
  • Klienci korzystający z Pixela w sieci OneCall i MyCall (Norwegia)
    • Usługi 5G mogą być niedostępne w niektórych sieciach operatorów komórkowych i mogą się różnić w zależności od kraju.
    • Szybkość, wydajność i dostępność usługi 5G może zależeć od możliwości sieci operatora i siły sygnału. Rzeczywiste wyniki mogą się różnić. Niektóre funkcje nie są dostępne na wszystkich obszarach. Mogą być naliczane opłaty za transfer danych. Więcej informacji o 5G na telefonach Pixel

Na moim Pixelu nie mogę nawiązywać połączeń przez Wi-Fi

  • Funkcje połączeń przez Wi-Fi różnią się w zależności od kraju i mogą być niedostępne w niektórych sieciach operatorów komórkowych. Jakość i wydajność połączenia zależą od wielu czynników, takich jak możliwości sieci Wi-Fi czy siła sygnału.

Przydatne materiały

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
14539621631230266107
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
1634144
false
false